ล็อบบี้

รีวิว เบสท์เวสเทิร์น เซลินา

2.5 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 218 จาก 407 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 133 จาก 407 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 37 จาก 407 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 10 จาก 407 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 9 จาก 407 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

LORI

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Best Western Celina วันที่ 13 พ.ค. 2024
Thank you for choosing the Best Western Celina for your recent stay. We look forward to hosting you again.

10/10 ดีเลิศ

Daniel F.

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Best Western Celina วันที่ 13 พ.ค. 2024
Thank you, Daniel. We hope to welcome you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Karen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean, great free hot breakfast, and super nice staff who are willing to assist you with any concerns. Free parking. Really great pool. Clean breakfast area. I’d stay here again!
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Best Western Celina วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you!

10/10 ดีเลิศ

Yogesh

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Best Western Celina วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you for your awesome review. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again.

10/10 ดีเลิศ

Michelle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Renee

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property was clean and quiet.pool was crystal clear and great for the kids
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

JAYME

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

aida

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pleasantly surprised. Thank you!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

C, Chagrin Falls

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room good, TV channels fine, food good, water pressure just ok, easy check in & out. Heater good. Pillows too soft.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Nicole

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The staff was friendly and the room was clean
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

JAMES

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Chad

ชื่นชอบ: ความสะอาด

10/10 ดีเลิศ

Melinda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Julie

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Parker

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Best Western Celina วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Thank you so much for taking the time to leave an excellent rating. We really appreciate your business.

10/10 ดีเลิศ

Sarah

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was a nice heated pool. Excellent hot breakfast including waffle maker, biscuits and gravy, eggs. There were apples, packaged cinnamon rolls, bread, yogurt, packaged oatmeal and even had a couple of individual silks for those who were dairy free. Great place.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Best Western Celina วันที่ 30 พ.ย. 2023
Dear Sarah,I just wanted to take a moment to thank you for choosing the Best Western Celina for your lodging needs. It is wonderful to hear that you enjoyed our Breakfast and the Pool. On the behalf of the entire staff, we hope to welcome you back soon. Thank you!

10/10 ดีเลิศ

Brittany

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Best Western Celina วันที่ 1 พ.ย. 2023
Thank you!

10/10 ดีเลิศ

Christopher

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Best Western Celina วันที่ 25 ต.ค. 2023
Thank you for the wonderful review. We hope to welcome you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Garry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great place to stay!
Very friendly service, very clean place to stay, new upgrades to rooms, we had a king bed and it was very comfortable. Highly recommend to stay here.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Best Western- Celina วันที่ 25 ต.ค. 2023
I just wanted to take a moment to thank you for sharing your recent stay. We hope to welcome you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Scott

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Best Western Celina วันที่ 23 ต.ค. 2023
Thank you! We hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Outstanding
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Best Western- Celina วันที่ 1 พ.ย. 2023
Thank you!

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Service was great, hotel was clean and quiet. Check-in was a breeze! Thank you!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Best Western Celina วันที่ 11 ต.ค. 2023
Thank you!! We are thrilled to hear that your stay met your expectations and we appreciate you sharing your experience. We hope to welcome you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Jan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Best Western Celina วันที่ 6 ต.ค. 2023
Thank you!

10/10 ดีเลิศ

Susan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay and experience!
My son, partner, and I were very satisfied with our weekend stay here. We were in town for a wedding, and this was the perfect place to come back to and relax. The pool was very nice. Everything was extremely clean and upgraded. My partner forgot shaving cream and they have a complimentary program for those situations. The breakfast was delicous. The staff was so friendly. Our view with the ducks and lake was beautiful. It was a great experience.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Best Western- Celina วันที่ 21 ก.ย. 2023
Thank you, Susan. We hope to welcome you back again soon.

10/10 ดีเลิศ

Benjamin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had a fine stay, thank you
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Best Western- Celina วันที่ 19 ก.ย. 2023
Thank you!

8/10 ดี

Kathy

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Best Western Celina วันที่ 12 ก.ย. 2023
Thank you, Kathy. Come back soon.

10/10 ดีเลิศ

Rodney

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Clean rooms excellent staff
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Best Western-Celina วันที่ 11 ก.ย. 2023
Thank you and we hope to welcome you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Ned

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Best Western Celina วันที่ 6 ก.ย. 2023
Thank you. Please come back soon.

10/10 ดีเลิศ

Tangala

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Best Western- Celina วันที่ 28 ส.ค. 2023
Thank you for your wonderful review and for choosing to stay with us. We hope to welcome you back soon.

10/10 ดีเลิศ

ROBERT

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Best Western Celina วันที่ 7 ก.ย. 2023
Dear Robert,Thank you for choosing the Best Western Celina for your lodging needs. We are thrilled that you enjoyed your stay and we sure hope to see you again.

10/10 ดีเลิศ

melanie

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
..
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Best Western- Celina วันที่ 31 ส.ค. 2023
Thank you, Melanie. Your words of praise are greatly appreciated. We hope to welcome you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Carla

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Best Western- Celina วันที่ 15 ส.ค. 2023
Thank you! We hope to welcome you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Jean

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We would stay there again!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Best Western- Celina วันที่ 14 ส.ค. 2023
Thank you for your review. We are so happy to hear that you will chose to stay with us again in the future as that means we are doing something right. We hope to see you again soon.

8/10 ดี

Lisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Eldora SRX Race
The room was nice. I am a firm pillow person as well as my mattress, so bed was soft. The AC sounded like a Semi-truck running and the refrigerator had no temperature control. It never got cold! Thank goodness we only had drinks to chill. Location was great, easy to find and close to some shopping and some food places.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Best Western- Celina วันที่ 14 ส.ค. 2023
Dear Lisa,Thank you staying with the Bet Western-Celina. Your comments will be used to strive to improve our services.

8/10 ดี

Tami

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
this was our first stop. was only there one night but room was clean and comfortable.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Best Western- Celina วันที่ 10 ส.ค. 2023
Dear Tami,Thank you for choosing the Best Western Celina for your lodging needs. It is wonderful to hear that you enjoyed the little time you had while here. We hope you enjoy the rest of your trip and hope to welcome you back soon. Best Regards,Shelly & Team

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Best Western- Celina วันที่ 22 มิ.ย. 2023
Thank you for choosing the Best Western Celina for your lodging needs. We are so happy to hear that you enjoyed your stay and we hope to welcome you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Marlene

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Best Western- Celina วันที่ 20 มิ.ย. 2023
Thank you! We hope to welcome you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Walter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Best Western- Celina วันที่ 19 มิ.ย. 2023
Thank you.

8/10 ดี

Brian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Best Western- Celina วันที่ 1 มิ.ย. 2023
Thank you.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Best Western- Celina วันที่ 30 พ.ค. 2023
Thank you for choosing the Best Western Celina for your lodging needs. We hope to welcome you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Joel

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was being rehabed and my room had been redone. Was excellent. Staff was very helpful. Breakfast was gereat. All good.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Best Western- Celina วันที่ 22 พ.ค. 2023
Thank you. Your kind words of praise are greatly appreciated, and we hope to welcome you back soon.

10/10 ดีเลิศ

andrew

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Best Western- Celina วันที่ 16 พ.ค. 2023
Thank you for sharing your recent experience. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay. We hope to welcome you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Mary

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Courteous staff in amazing annuities
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Best Western- Celina วันที่ 15 พ.ค. 2023
Thank you!

6/10 พอใช้

Dain

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Unwanted visitor
The check-in was great. The lady at the front desk was lovely. But in the morning, we found a used grubby sock by the bed, and a cockroach ON our bed.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Best Western Celina วันที่ 15 พ.ค. 2023
Good evening and thank you for sharing your recent experience although the ending was less than ideal. We take pest control very serious and had our Orkin technician out Saturday afternoon to address that issue. Every effort is made to ensure a clean and comfortable room for all of our guests. We apologize that didn’t occur during your stay, but we sincerely hope that if ever in our area again you will give us another opportunity to earn your business. Thank you again for your business and your openness to share.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good experience
Vey clean, super hot water, pool was open, breakfast was pretty good.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Best Western Celina วันที่ 10 เม.ย. 2023
Thank you! We are thrilled to welcome you back in the near future.

4/10 แย่

Danielle

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Room beside us had tv blaring all night and would not answer door when knocked. Front desk said can’t do anything
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Best Western Celina วันที่ 4 เม.ย. 2023
Dear Danielle,Thank you for choosing the Best Western Celina for your recent lodging needs. Please accept our apologies for not meeting the exceptions. Your experience will be utilized as a training opportunity for our team. Again, thank you for choosing and we hope that you will stay with us in the future.

6/10 พอใช้

Kathleen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I was told there is an additional $25 charge for checking in before 3pm. There was a volleyball team staying at the hotel...my room was at the end of the hallway...I was constantly hearing the outside door slamming shut. I've stayed at this hotel several times and usually have a better experience.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Best Western Celina วันที่ 4 เม.ย. 2023
Dear Kathleen,Thank you for sharing your recent experience although it did not meet your expectations. The Early Check-in Fee is a relatively new procedure to our facility. It helps us to prioritize the guests that truly have a need to check-in at an early time for at a low cost. We hope to welcome you back in the near future.

4/10 แย่

John

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were double booked. She said she "Upgraded" us but the upgrade was a King bed and a rollout couch that we had to put all the bedding on and it was the most uncomfortable bed I ever slept in with the rods for support right in my back. I consider this all a "downgrade" instead of an upgrade.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Best Western Celina วันที่ 28 มี.ค. 2023
Dear John,Thank you for sharing your recent experience although less than ideal. We do apologize that we were unable to provide the room reserved and that the replacement was not satisfactory. We agree that the sleeper sofa is not a comfortable night sleep and they will be replaced this year with new sofas. Again, thank you for sharing your experience and we hope that you will give us another opportunity to exceed your exceptions in the future.Best Regards,Best Western Celina

10/10 ดีเลิศ

Alexander

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Best Western Celina วันที่ 9 มี.ค. 2023
Thank for for choosing the Best Western Celina for your recent stay. We hope to welcome you back soon.

8/10 ดี

david

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Best Western- Celina วันที่ 20 ก.พ. 2023
Thank you for taking the time to share your recent experience. Your input is greatly appreciated and will be shared with the entire staff. We hope that we will welcome you back soon.