เครื่องนอนระดับพรีเมียม, โต๊ะทำงาน, ผ้าม่านกันแสง, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า

รีวิว ลากินตา อินน์แอนด์สวีทส์ บายวินด์แฮม เล็กซิงตันพาร์ค - ปาทักเซ็นท์

2.5 out of 5

รีวิว

7.6

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 345 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 309 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 165 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 92 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 91 จาก 1002 รีวิว" "

7.8/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Natalie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was a very nice location and stay. But, this was a business trip for us. We did not have access to the internet for at least 15 hours. This was a show stopper for us. We missed deadlines because of this situation.😔
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Donita

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was perfect for visiting my son and his family.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024

2/10 แย่มาก

Danny

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
We booked two rooms at this hotel for a business trip, confirming our reservation days in advance. Upon arrival at 5 pm, instead of a warm welcome, we were abruptly informed that our rooms were unavailable and were reassigned to a motel two blocks away. No satisfactory explanation was provided initially, and we were assured that the alternative accommodation was comparable in quality. This was far from the truth. The motel we were directed to was not only a downgrade but also a concerning environment, complete with disturbances in the parking lot. The motel's reception was unwelcoming, and the staff members were unprofessional and difficult to communicate with. The room conditions were deplorable: offensive odors, malfunctioning lights, stained curtains, and an unsafe and dingy atmosphere. After this unacceptable experience, we returned to the original hotel to speak with the manager, only to discover this was a known issue being inadequately managed by reallocating guests to substandard accommodations. We requested a full refund and left the hotel, deeply disappointed by the management's lack of accountability. I strongly advise against booking at this hotel, as handling such situations is completely unacceptable, unprofessional, and potentially unsafe.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Erica

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Also also very clean
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Kailey

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

JAMES

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was friendly, breakfast was really good. The only issue was my room was located far from the office and I could not receive the Wifi signal. Wasn't a big issue for me, but it could be for others.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Joni

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms were fantastic! Clean, nicely remodeled. Staff was riendly & helpful. Breakfast was great!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Matthew

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
great quiet place, good breakfast
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

nader

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice spot for in and out
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Glenda

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We always stay here for Honda Day event yearly and now with the renovations, it’s even better!!! Great breakfast too!!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

wilhelmina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room and lobby was overall beautiful. There is remodeling taking place. 5 stars until completion.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Nicolas

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was good
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Sharaze

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Dereck

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Elijah

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Place is under construction and rooms were pretty dirty. Set a towel on the bathroom floor and when i picked it up the bottom was black.
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Clayton

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Good place to stay!
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Keisha D

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was great. Unfortunately we woke up to ants on dresser in our food and the toilet seat was broken. I did inform staff and they offered to fix however we were leaving next day.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Martha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean, comfortable & quiet. Good hot breakfast!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Dora

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bugs, dirty in bathroom
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 13 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to offer your feedback, we value what you have to say. I am sorry that there were issues with your stay. I am very sorry that the room was not up to standards. I will bring the issue of cleanliness to housekeeping to ensure that it does not happen again. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Teresa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was well presented and thoughtfully designed
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 11 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to offer your feedback, we value what you have to say. We are happy to hear that you enjoyed your stay! Thank you for choosing us, and we hope to see you again!

8/10 ดี

Marpu

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quiet, convenient location . Rooms were clean and updated. Staff were helpful, when needed.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 11 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to offer your feedback, we value what you have to say. We are happy to hear that you enjoyed your stay! Thank you for choosing us, and we hope to see you again!

4/10 แย่

Jason

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The lobby and elevator were in terrible condition (possible renovation underway?). Room smelled like old fish. Staff was courteous.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 10 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to offer your feedback, we value what you have to say. I am sorry that there were issues with your stay. I am very sorry that there were disruptions during your stay. I am sorry for any disturbances that occured in the lobby, they were finishing up a few last details. I am also very sorry about the issue with the room, housekeeping are aware of the issue and are working on ensuring it does not happen again. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

8/10 ดี

Teresa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice hotel at a good price
The manager was helpful, but we did have a little trouble at check-in and had to change rooms because the refrigerator and microwave were not working. But he was very helpful and we get moved. My only complaint in the room was a rather short, small toilet. I recommend staying here.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 26 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to offer your feedback, we value what you have to say. We are happy to hear that you enjoyed your stay! I am glad that the issue with check in was resolved. I will give the feedback to management about the rooms. Thank you for choosing us, and we hope to see you again!

8/10 ดี

Laura

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Weekend of January 13 and 14, 2024
The room was clean and comfortable. The only part that wasn't acceptable was the drunk woman in the hall in the middle of the night yelling and banging on a door, which caused a dog to bark. Needless to say, we will be hesitant to book there again.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 20 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to offer your feedback, we value what you have to say. I am sorry that there were issues with your stay. I am very sorry that there were disruptions during your stay. We want to ensure that things like this do not happen again, and we have since addressed the issue. The guest who was causing issues was asked to leave. We take matters like this very seriously and we are truly sorry. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Latonia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 20 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to offer your feedback, we value what you have to say. We are happy to hear that you enjoyed your stay! Thank you for choosing us, and we hope to see you again!

2/10 แย่มาก

Patrice

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Room was okay. Not the cleanest and wasn’t stocked well. Whoever is running the hotel has terrible customer service, just wants people to waste their money. Front desk staff is nice .
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 12 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to offer your feedback, we value what you have to say. I am sorry that there were issues with your stay. Thank you for the valuable feedback on the issues with the rooms. I will work with the head housekeeper to ensure that this issue is resolved and does not happen again. I am sorry that you were met with poor customer service as well. This issue will be address as well. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

8/10 ดี

Jose, Freeport

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The place is OK for an unplanned stay. The bed linen and bathroom were spotless. Liked the more than one secured access doors to the building. The front desk representatives were very friendly and professional. The dirty TV remote control, the noisy heater and the dingy elevator were some of the negatives that stucked to my mind.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 12 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to offer your feedback, we value what you have to say. I am sorry that there were issues with your stay. I will let both housekeeping and maintenance know about the issues in the room to ensure that it get addressed. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Rafal

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
our 4th visit and every time it gets better! first it was the breakfast then they worked (renovation) now breakfast again and renovation is nearly done & it shows! but above all else the people ARE GREAT Farhan WAS AWESOME! thank you we come often and have no need to stay anywhere else!
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 6 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to offer your feedback, we value what you have to say. We are happy to hear that you enjoyed your stay! Thank you for choosing us, and we hope to see you again!

10/10 ดีเลิศ

Victor

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Business trip
It was a very clean room and very comfortable
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 6 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to offer your feedback, we value what you have to say. We are happy to hear that you enjoyed your stay! Thank you for choosing us, and we hope to see you again!

8/10 ดี

JAMES

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was very nice. The clean was really nice, the breakfast was very good. Only complaints were they are doing renovations on the site and the elevator was out of service.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 14 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to offer your feedback, we value what you have to say. We are happy to hear that you enjoyed your stay! I am sorry about any disturbances that the renovations may have caused. We are almost done and look forward to offering better services and products to our guest. I am also sorry about the elevator, we have been working close with the techs and will have it up and running soon.Thank you for choosing us, and we hope to see you again!

6/10 พอใช้

Bill

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The bathroom faucet was loose even though it was new. The exhaust vent in the ceiling in the bathroom was very, very dirty. Even though the facility was being remodeled, the elevator was out of order and the steps has loose stair tread that are loose where someone could trip and fall.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 10 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to offer your feedback, we value what you have to say. I am sorry that there were issues with your stay. I am sorry that the sink was loose, I will have maintenance fix the issue. Though the rooms are mostly done, we do plan on going back through and fix any of the issues that still persist, such as this. I am also sorry about the vent, I will speak with housekeeping to address the problem. And the back stairwells are due to be done soon. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

4/10 แย่

Ken

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Avoid this hotel if you want quality and security!
We had high expectations for our stay; sadly these were dashed. Upon arrival, the front lobby was absent of any furnishing with exception of the desk for check-in. Huge refurbishing was ongoing but we had not been previously informed. We nearly missed finding the hotel because of a lack of signage. We had requested an accessible room but what we were given was not that. The fridge was nasty and had to be cleaned out. The closet had what the lady at the front desk said looked like dog poop. The tub was extremely slow draining and there were no hand-holds. Television was not connected to cable or anything else for that matter. I could go on. We stayed two nights, but we were given a 15% discount because of these issues for one night only. Overnight, the back doors to the hotel were NOT locked (we checked both) so anyone could have gotten into the hotel to initiate mischief or worse. We did not feel safe, and we could not enjoy our stay. We will most definitely never stay at that hotel again nor will we consider other La Quinta Inns in the future. This used to be a good brand, but over the past few years we have noticed the quality sliding. It is a shame.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 3 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to offer your feedback, we value what you have to say. I am sorry that there were issues with your stay. I am sorry that the lobby was not furnished yet, we are finishing up and will have furniture soon. I am sorry that there were several issues with your room. I have addressed the issue with the closets with housekeeping and made sure they are paying closer attention to them when cleaning. The discount offered was for both nights, I am sorry that was not conveyed properly. We are aware of the issue with the back door and are working on fixing it. We have someone at the front desk at all hours who is responsible for watching the cameras and ensuring that everything is in order throughout the night. I am sorry that the room you were assigned was not the correct type. I will look into the matter to see why this happened. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The new upgrade to the building is going to be great for the local people.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 7 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to offer your feedback, we value what you have to say. We are happy to hear that you enjoyed your stay! Thank you for choosing us, and we hope to see you again!

8/10 ดี

Fransual, California

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was great for the breakfast provided, but the hotel was doing renovation and on the day of checkout the elevator was out of service.
เข้าพัก 23 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 7 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to offer your feedback, we value what you have to say. We are happy to hear that you enjoyed your stay! I am sorry about the elevator not briing in service during checkout. The issue with the elevator was unexpected and we reached out the techs to address the problem. Thank you for choosing us, and we hope to see you again!

10/10 ดีเลิศ

Brett

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 30 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to offer your feedback, we value what you have to say. We are happy to hear that you enjoyed your stay! Thank you for choosing us, and we hope to see you again!

4/10 แย่

CODY

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property is undergoing a remodel and while there are some nice parts of the rooms, there are still a lot of issues. In my room there were several lights that didn't work, power chords jumbled up next to the bed, white stains on the curtain, and missing screws form the security latch on the door. Several safety issues to: exterior doors didn't latch, masking tape covering fire alarm, tape covering hallway smoke detectors
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 30 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to offer your feedback, we value what you have to say. I am sorry that there were issues with your stay. Thank you for the valuable feedback on the issues with the rooms. I have updated both management and maintenance about the issues so that they can promptly be addressed. We are on the last parts of renovations and I am sorry that these things were overlooked. The plan is to inspect all rooms thoroughly before renovations are officially done to ensure that everything is taken care of. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

8/10 ดี

Kim

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Undergoing remodeling in the fall of 2023. Remodeled rooms are clean and comfortable. Breakfast was acceptable. Room rate was reasonable. Question yet to resolve on pet surcharge.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 7 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to offer your feedback, we value what you have to say. We are happy to hear that you enjoyed your stay! Thank you for choosing us, and we hope to see you again!I will look intot the matter regarding the pet surcharge, sorry for any issues this may have caused.

8/10 ดี

Rhonda

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 24 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to offer your feedback, we value what you have to say. We are happy to hear that you enjoyed your stay! Thank you for choosing us, and we hope to see you again!

2/10 แย่มาก

Judith

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
disappointment
Looked for dog friendly hotel; when I checked in, there was a $25/day additional fee plus $250 deposit. I was NOT prepared for this. Hotel is under construction/renovation. No chair, phone, checkout info, sugar and spoons for coffee, "do not disturb" signs for door. The "free" breakfast was okay. Coffee urns in lobby used for breakfast time, so not available to those not going to breakfast.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 23 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to offer your feedback, we value what you have to say. I am sorry that there were issues with your stay. I am sorry if the renovations caused any disturbances during your stay. We are almost done and look forward to offering better products and services to our guests. I am also sorry that the pet deposit and fees were not mentioned to you before check in. I will look into the matter and see why that happen. Here at La Quinta Inns & Suites, we continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

8/10 ดี

Carol

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Overnight stay
Renovations are under way but still enjoyable. The guy taking care of the breakfast did a wonderful job of keeping up with food and cleaning up.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 23 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to offer your feedback, we value what you have to say. I am sorry that there were issues with your stay. I am sorry if the renovations caused any disturbances during your stay. We are almost done and look forward to offering better products and services to our guests. I am happy to hear you were still able to enjoy your stay and that breakfast was wonderful. Here at La Quinta Inns & Suites, we continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Run down under massive renovations so we didn't stay. Front desk person excellent and understanding.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Brad

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is under construction, which affected parking, missing ceiling tiles on lobby and other places, our room looked recently refreshed but the work was sloppy, bathroom faucet handle came off in my hand and the toilet seat was falling off... and our smoke detector was on a shelf in the closet instead of installed in the room. We'll pick a different place during our next stay. At least the counter was nice and helpful recommending a place to eat.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 23 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to offer your feedback, we value what you have to say. I am sorry that there were issues with your stay. I am sorry if the renovations caused any disturbances during your stay. We are almost done and look forward to offering better products and services to our guests. I am sorry about the availability of parking due to the renovations. I am also sorry about the issues with the room you were assigned. I will be looking into the matter and to see why those things were not installed properly. This feedback is valuable to us because it helps us improve. Here at La Quinta Inns & Suites, we continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Sue

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 23 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to offer your feedback, we value what you have to say. We are happy to hear that you enjoyed your stay! Thank you for choosing us, and we hope to see you again!

4/10 แย่

Micah

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel is undergoing renovation, which I understand. But, staff was uncaring. Room phone was not even connected. Internet wifi did not work. No room service even though room only had one set of towels on initial check in. Room furniture was not comfortable.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 18 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to offer your feedback, we value what you have to say. I am sorry that there were issues with your stay. I am sorry for any disruptions that renovations caused. We are almost done and look forward to offering better products and services to our guests. I am also sorry that your room was not cleaned during your stay, housekeeping at this time is by request only. I will remind the front desk to inform all guest. I am sorry if the staff were not friendly, this is an issue we take seriously and I will be looking into. Here at La Quinta Inns & Suites, we continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

6/10 พอใช้

Gary

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
When we pay full price for a motel room we dont want to come in to a full reservation going on with sheetrock dust everywere.rooms should have been half price and let people know that all that work is going on so we can make a better decision about where to stay
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 15 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to offer your feedback, we value what you have to say. I am sorry that there were issues with your stay. I am sorry for any disruptions that renovations caused. We are almost done and look forward to offering better products and services to our guests. Here at La Quinta Inns & Suites, we continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

10/10 ดีเลิศ

sam

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
visit was fine during your remodeling
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 13 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to offer your feedback, we value what you have to say. We are happy to hear that you enjoyed your stay! Thank you for choosing us, and we hope to see you again!

2/10 แย่มาก

Kelly

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 23 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to offer your feedback, we value what you have to say. I am sorry that there were issues with your stay. Here at La Quinta Inns & Suites, we continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

8/10 ดี

Russell

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The hotel was doing renovations. Our room was very clean! The staff that we did interact with were very friendly and polite. The construction worker during the day were also friendly and polite. I believe there are some homeless that are staying there that did bug some people. This same person asked for a cigarette every time she saw my wife or I. After telling her a few times that I don’t smoke she called me rude. I will stay there again.
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 26 ก.ย. 2023
Thank you for taking the time to offer your feedback, we value what you have to say. I am sorry that there were issues with your stay. I am sorry if the renovations caused any disturbances during your stay. I am also sorry that you were approached outside by another guest. I will remind my staff to keep a better eye on what is going on outside. And ever in the future that it happens again, please let the front desk know so that we can address it. Here at La Quinta Inns & Suites, we continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

6/10 พอใช้

Mary

เดินทางกับครอบครัว
Nice place
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 26 ก.ย. 2023
Thank you for taking the time to offer your feedback, we value what you have to say. I am sorry that there were issues with your stay. Here at La Quinta Inns & Suites, we continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

2/10 แย่มาก

Susan

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 26 ก.ย. 2023
Thank you for taking the time to offer your feedback, we value what you have to say. I am sorry that there were issues with your stay. Here at La Quinta Inns & Suites, we continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.