บริเวณภายนอก

รีวิว Heathlands Hotel Bournemouth

2.5 out of 5
Heathlands Hotel Bournemouth
Grove Road, East Cliff, Bournemouth, England

รีวิว

6.6
คะแนน 10 - ดีเลิศ 182 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 273 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 264 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 131 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 150 จาก 1000 รีวิว" "

6.8/10

ความสะอาด

7.2/10

พนักงานและบริการ

6.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

5.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Rahul

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Okay for the price. But feels dated. The carpets smell a bit musty with age. Key cards to our room didn’t work couple of times. And water from the shower pressure was non existent!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Andrew

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
poor hotel, needs refurbishment or some basic maintenance, shower very poor to non existence
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

james

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really enjoyable stay. Only the 2nd time with my son staying here . But will definitely be back
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

2/10 แย่มาก

Kate

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Parul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall good
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Diane

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Alfie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff lovely place to stay
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Nicholas

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff are polite and friendly
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

shirley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I thought staff a reception could be more helpful and happier. And the bar could stay open a little Later.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Kevin

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Jonathan

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Antony

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Ade

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Ashley

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very run down hotel
Very run down hotel. Rooms don’t get cleaned unless asked. Very old fashioned furniture and dated bathrooms. A few occasions there was trouble in the hotel and think this was due to the council housing tenants in the hotel. It’s a budget hotel out of season but wouldn’t pay anymore in season. The only positive was the lovely lady on reception (Latvian lady) who was always accommodating.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Kin kwan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
You have to pay for internet in room, I was lucky they upgraded me , but my so called internet room is just a room happen to receive signal from the lobby. The staffs are great and kind, room is old. Carpark is 5 pound per night, walk 10 Mins to town 15 mins to pier and beach. Check in time is crazy 4pm and check out time is 10am , late check out at 11am is 10 pounds extra. Personally I can't stand of it, but didn't know until I got there.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Akif

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Staff is very professional and cooperative. Hotel’s atmosphere is very friendly. Rooms are very clean.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Gwynfor

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I had a comfy bed, a warm duvet and warm room. The hotel was close to the sea front etc. Staff on reception were friendly.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Steven

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Jason

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Miles

ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Akif

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Peter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Simple and clean room, with good heating. I couldn't get GB News on the TV.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Rad

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Peaceful and good service .
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Leon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

John, Marietta

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Horrible. Two in a row
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Stephen

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Geoffrey

เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Claire

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Evening meal poor. Chicken overcooked. Desert selection very poor. Room nice and large although really needs updating
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

4/10 แย่

Vaibhav

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
1. The check-in/ checkout were weirdly odd, 4 pm check in and 10 am checkout. Even at 3:50 pm, check in wasn't allowed. 2. Wifi only in public areas. If in room, pay extra for internet. So its never Free Wifi facility. 3. The heating in rooms was not found and the whole place is carpeted and hence smelly. 4. The hotel wants us to feel the vintage atmosphere. Instead gives us the opposite. Smelly lobbies, cracked walls and wobbly/ noisy stairways.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Alexandre

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
During breakfast, one of the staff members saw me looking for clean plates, didn't pointed me on the right direction, when i found them he said I CAN'T TAKE THOSE PLATES BECAUSE WERE I WAS SAT THERE ARE PLATES i asked if there are different plates for different guests, and he showed me a rude face and a moking smile and kept his words, taking the plates away from my hands and forcing me to go pick up others... Breakfast should end at 10am and he started to remove the food at 09:55am not allowing anyone to take anything else, now i ask is this called a buffet??? The remaining staff, reception, bar, all absolutely amazing.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

brian william

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Value for money staff were very friendly and helpful not too expensive.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

Julie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Décoration rustique et laissant à désirer. Personnel peu agréable. Proche du centre de Bournemouth qui se fait facilement à pied depuis l’hôtel. Point positif bonne literie. Mais très mal insonorisé dans les couloirs. Ok dans l’ensemble mais pas exceptionnel

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hot, outdated and dirty rooms!
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

6/10 พอใช้

Keith

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Not overly happy with our stay
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Charlie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent value for money. Very friendly and helpful staff. Breakfast was very good. Our only complaint was that the pillows were very hard. I would definitely recommend it and will stay there again.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Audrey

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Dean

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

SEAN

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

6/10 พอใช้

Mike

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Needs work.
Very tired hotel, currently have builders in. Very creaky floors around the hotel, just feels unloved. Charged for parking. If booking room with breakfast your charged £20 for breakfast, yet only £10.50 if paying at hotel.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

2/10 แย่มาก

Melissa

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
After booking online and travelling to the hotel we were refused the booking at reception as my partner didn't have photo ID on him. Being the lead booker and all my ID relevant just his bank details with name on wasn't enough. Absolutely disgusting handling of the situation being told no you can't stay even though prepaid. No good will gesture or negotiation on the matter leaving us no where to stay in a town we are not from and had to pay double for a room elsewhere.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Laima

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
10!
The stay was amazing, big room, good atmosphere and location 👌 Guests service warm welcome,shift manager helpful. Only best recommended 👌 Just room attendance with a grumpy face's.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Stephen

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

2/10 แย่มาก

Ben

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

2/10 แย่มาก

lee

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Place is a joke inside like the 50s. Old peeling paint a shower that litterly dribbles. Made a complaint and heard nothing promising someone will come and never did 3 times I had to ask and still nothing. Facilities are rubbish in every way. the whole hotel floor boards squeak so don't expect to sleep with people walking past your door. Avoid it's that bad
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

M

เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Dawn

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Its a ok stay you get what you pay for in a 3 star hotel the bathroom and showers could do with a up date as it takes so long to have a shower as no power and would take way to long to fill the bath .. all so the late check-in at 4 thats half your day gone most place are 2 o'clock or you can pay to get in a bit earlier.. we at to wait 3 hours befor we could get in our room ...
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Sonja

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

6/10 พอใช้

Luzviminda

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Antonio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Lisa

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023