บริการอาหารในห้องพัก

รีวิว สลีปอินน์แอนด์สวีทส์ คิงส์พอร์ต สนามบินไทรซิตี้ส์

2.5 out of 5

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 332 จาก 725 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 245 จาก 725 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 59 จาก 725 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 53 จาก 725 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 36 จาก 725 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Shelly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 11 พ.ค. 2024
Hello Shelly,We're thrilled you enjoyed your stay with us! We look forward to welcoming you back soon for another fantastic experience.

10/10 ดีเลิศ

Darlene

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pleased
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Hello Darlene,We appreciate you taking the time to share your feedback with us. Your comments will be relayed to our team for further review. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Stacey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The bed was very comfortable, the room was clean, perfect for what we needed for our overnight stay. The shower leaks water onto the floor and the bathroom is a little small but everything else was great and we would definitely stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Hello Stacey,Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your kind words about our comfortable beds and clean rooms. We will make note of your comments about the bathroom for future improvement. We look forward to welcoming you back on your next visit.

8/10 ดี

Jeff

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and quiet rooms
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 เม.ย. 2024
Hello Jeff,We are pleased to hear that you found our rooms clean and quiet during your stay. Your comfort and satisfaction are our top priorities, and we appreciate your positive feedback. Should you have any further comments or concerns, please feel free to reach out to our management team directly.

10/10 ดีเลิศ

Vilnis

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 เม.ย. 2024
Hello Vilnis,We are delighted to hear that you had a wonderful experience during your stay with us! We look forward to welcoming you back in the near future for another exceptional stay.

8/10 ดี

Charles

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Competent service, nice room layout, clean hot shower with lots of pressure. Only glitch was the bathroom light flashed when turned off and the door would not stay shut so we had to rig it to stay shut with a newspaper so we could sleep.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 เม.ย. 2024
Hello Charles,We appreciate your feedback highlighting our competent service and clean amenities. We take note of the issues you experienced and will address them accordingly. Please feel free to contact our management team directly to discuss your concerns further. Thank you for staying with us, and we hope to welcome you back in the future.

8/10 ดี

Peniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 เม.ย. 2024
Hello Peniel,Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your thoughts and will take them into consideration for future improvements. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an enhanced experience during your stay.

10/10 ดีเลิศ

Thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 มี.ค. 2024
Hello Thomas,We are delighted to hear that you had a wonderful stay with us! Please feel free to reach out if you have any further comments or if there is anything else we can assist you with.

10/10 ดีเลิศ

Doug

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 เม.ย. 2024
Hello Doug,We are thrilled to hear that you had a fantastic stay with us! We hope to welcome you back soon for another wonderful experience!

10/10 ดีเลิศ

Evan S

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 31 มี.ค. 2024
Hello Evan S,We are delighted to hear that you had an excellent stay with us! If you have any further thoughts to share, please feel free to reach out to us directly. We look forward to welcoming you back soon!

8/10 ดี

Latasha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pets, should not be allowed in the dining area ir even allowed to walk near the area where guest are eating. Seperate walk area to go outdoors.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 มี.ค. 2024
Hello Latasha,Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your suggestion regarding the separation of pet walking areas and dining spaces. Your comments will be forwarded to our team for further review and consideration. We strive to provide an enjoyable experience for all our guests.

10/10 ดีเลิศ

Deon, Richmond

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice property, location good..
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 มี.ค. 2024
Hello Deon,We're pleased to hear you found our property and location satisfactory. Your feedback is valuable to us as we strive to provide a positive experience for all our guests. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Brandon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 มี.ค. 2024
Hello Brandon,We are thrilled to hear that you had a fantastic experience at our hotel! If you have any further comments or feedback, please don't hesitate to reach out to us. We hope to welcome you back soon for another wonderful stay!

10/10 ดีเลิศ

James, Asheville

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Easy access off the highway, nice and close to the airport.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 มี.ค. 2024
Hello James,We're delighted to hear you found our location convenient for your travels. It's great to know you appreciated our proximity to the airport. Thank you for choosing to stay with us!

10/10 ดีเลิศ

johannes

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
it's close to the highway the bed,s were comfortable but the pillows were too soft for me and a nice hotel to come back to when I'm back in Bristol
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Hello johannes,We're glad to hear you enjoyed the comfortable beds during your stay with us. Thank you for considering us for your future visits to Bristol. If you have any further feedback or special requests for your next stay, feel free to reach out to our team.

8/10 ดี

John

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Road trip to Tennessee
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ก.พ. 2024
Hello John,Thank you for choosing our hotel for your stay! We appreciate your positive rating and are glad to hear that you had a satisfactory experience. If you have any specific feedback or suggestions, please don't hesitate to reach out to us directly. We value your input and hope to welcome you back in the future.

6/10 พอใช้

Larry

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Need to insure front desk is manned at checkout time.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 ก.พ. 2024
Hello Larry,Thank you for taking the time to share your feedback. We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We appreciate your suggestion and will ensure that our front desk is adequately staffed during checkout times to provide efficient service. Your comments are invaluable and will help us improve our guest experience.

8/10 ดี

Robert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 ก.พ. 2024
Hello Robert,Thank you for choosing our hotel for your stay. We appreciate your positive rating and are delighted to hear that you had a pleasant experience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

6/10 พอใช้

Mary Beth

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Public restroom was dirty. The furniture in our room was scratched. The only thing for toiletries was a bar of soap. There was no coffee, cream or sugar even though there was a coffee pot. Could’ve been a lot better.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 ก.พ. 2024
Hello Mary Beth, Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. Our team works diligently to maintain the cleanliness of our facility, and we appreciate you bringing this to our attention. Regarding the furniture, we will ensure our maintenance team addresses the issue promptly. We apologize for any oversight with the toiletries and coffee supplies and will make sure this is improved. We value your feedback and will use it to enhance our guest experience.

10/10 ดีเลิศ

Wanda, Alexandria

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 ม.ค. 2024
Hello Wanda,We appreciate you choosing our hotel for your stay and taking the time to rate us. We're delighted to hear that you had a great experience with us. We hope to welcome you back soon for another exceptional stay.

4/10 แย่

Richard, Richardson

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No eggs or bacon/sausage available with breakfast
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 ม.ค. 2024
Hello Richard,We apologize for any inconvenience caused during your stay. Our breakfast offerings may vary to cater to different dietary preferences. We appreciate your feedback and will take it into consideration to enhance our breakfast options in the future.

4/10 แย่

Daniel

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Don’t need a lot.. mold is unacceptable.
The room was okay at best. Shower head had mold growing on it. Shower door was completely covered in grease marks. Bathroom sliding door was absolutely screeching closed and open due to he painted into place. Bathroom light was flickering all night despite being turned off
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Hello Daniel,Thank you for sharing your experience with us. We apologize for the inconvenience you encountered. We appreciate your feedback and will address the issues you mentioned to ensure a better guest experience in the future.

8/10 ดี

upton

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Hello upton,Thank you for choosing our hotel for your stay. We appreciate your rating and hope you had a pleasant experience with us. If there's anything specific you'd like to share about your stay, please don't hesitate to reach out to us. We value your feedback and would love to hear from you.

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
very nice stay
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Hello John,Thank you for sharing your positive feedback about your recent stay with us. We're delighted to hear that you had a pleasant experience at our hotel. We strive to provide exceptional service and a comfortable stay for all our guests. If there is anything else we can assist you with, please let us know.

2/10 แย่มาก

Linda

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 ม.ค. 2024
Hello Linda, We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. Please reach out to our hotel directly to provide more details about your stay so we can address any concerns you may have had. We value your feedback and would appreciate the opportunity to make it right.

8/10 ดี

Jake

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Had to make a rest stop for driving over 22 hours. They are doing work in the hotel, so it was dusty. The light in my bathroom kept flickering on and off. I thought I was losing my mind with it constantly flickering. But for a one night stay, you can't beat the price. Cracker Barrel is right by!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Hello Jake,Thank you for choosing our hotel for your rest stop during your long drive. We apologize for any inconvenience caused by the ongoing work in the hotel. We take note of your feedback regarding the flickering light in the bathroom and will ensure that our maintenance team addresses this promptly. We appreciate your understanding and hope that you enjoyed the nearby amenities. Safe travels!

10/10 ดีเลิศ

Joe

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ม.ค. 2024
Hello Joe,We're thrilled to hear that you had a wonderful experience with us. If you have any more feedback or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.

4/10 แย่

Susan

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Construction going on all hours of the night. Make sure you check to see if it’s complete before staying here.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Hello Susan, We apologize for the inconvenience caused by the construction noise during your stay. We strive to ensure a peaceful environment for our guests and regret that we fell short in this instance. We recommend checking with the hotel regarding any ongoing renovations prior to booking a stay. We appreciate your valuable feedback and will use it to improve our services.

6/10 พอใช้

Margo, Tampa

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was undergoing renovations. I wish we had known this prior to our booking.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Hello Margo, We apologize for any inconvenience caused by the ongoing renovations at our property. While we understand that this information would have been useful upfront, we strive to enhance our facilities for the future enjoyment of all our guests. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to provide you with an even better experience in the future.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
An unhealthy environment
We have stayed here several times, especially in the last year. They are reasonably priced with no frills. This hotel is under renovation. Their site did not indicate this. The entire hotel is covered in spackle dust. Our room which had been renovated was covered in dust and had a strong industrial paint smell. If you are breathing compromised this is an extremely unhealthy environment. The staff were not friendly nor very accommodating. Enough said, do not experience it for yourself. It was a nightmare.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for choosing to stay with us several times in the past year. We apologize for any inconvenience you experienced during your recent visit. As part of our commitment to improving our facilities, we are currently undergoing renovations, which unfortunately resulted in some dust and odors. We apologize for any discomfort caused and assure you that our team is working diligently to minimize the impact on our guests. We appreciate your feedback and will use it to enhance our services.

4/10 แย่

Sharon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rude staff
Staff was rude and very unwelcoming. I understand the hotel was under construction but both the man during the day and the lady at night were very unpleasant and unprofessional. The guy made me wait 10 minutes while he finished his personal phone call
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 ธ.ค. 2023
Hello Sharon, Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. Our team strives to provide excellent service and we are disappointed to learn of your negative interactions. We appreciate your understanding regarding the ongoing construction, however, we apologize if it affected your overall experience. We will address your concerns with the relevant staff members to ensure that this type of behavior is not repeated in the future.

10/10 ดีเลิศ

Robert Daniel

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 ม.ค. 2024
Hello Robert Daniel,Thank you for choosing our hotel for your stay! We are delighted to hear that you had a wonderful experience with us. If there is anything else we can do for you in the future, please do not hesitate to reach out. We hope to welcome you back soon!

4/10 แย่

Kenneth

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I got there early was told I could check in at 1 that was fine no problem. Then when I came back at 1 the staff told me it would be 4 before I could check in and check in is at 3. They didn't apologize or anything so I left. I will not go back to this hotel every again. I have worked as retail manager for more than 35 years so their actions were unprofessional.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 ธ.ค. 2023
Hello Kenneth, We apologize for any inconvenience caused by the delay in your check-in time. Our check-in time is as stated at 3 PM, and we strive to ensure that all rooms are ready by that time. We apologize if there was a miscommunication or delay on our end and assure you that we take your feedback seriously. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to serve you better in the future.

4/10 แย่

Michael

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loud messy remodel that went on until after 8 pm! Hotel should have charged less or told us how bad it was! Won't stay again!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 ธ.ค. 2023
Hello Michael, We apologize for any inconvenience caused by the ongoing renovation during your stay. We understand that it may have impacted your experience. However, we strive to continually improve our facilities to enhance our guests' comfort. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more pleasant stay.

10/10 ดีเลิศ

KRISTI, CHRISTIANSBURG

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was extremely friendly and the facility was clean
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Hello KRISTI,Thank you for your kind words about our friendly staff and clean facilities. We strive to provide excellent service and a comfortable environment for all our guests. We appreciate your feedback and hope to welcome you back in the future for another enjoyable stay.

2/10 แย่มาก

Mandi

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 ธ.ค. 2023
Hello Mandi, We're sorry to hear that your stay with us did not meet your expectations. We value feedback from our guests and encourage you to reach out to us directly to discuss any concerns you may have had during your stay. Our team is committed to providing a comfortable and enjoyable experience for our guests, and we would appreciate the opportunity to address any issues that may have arisen. Please don't hesitate to contact us.

8/10 ดี

Gabrielle

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall, good experience and stay with this property. The room smelled a little mildewy which i didn't love. The staff was very nice and welcoming
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 พ.ย. 2023
Hello Gabrielle, Thank you for choosing our property for your stay. We appreciate your feedback and are glad you had an overall good experience. We apologize for any inconvenience caused by the mildewy smell in your room. Our team will address this to ensure a pleasant experience for our future guests. Nonetheless, we appreciate your kind words about our staff and their hospitality. We hope to welcome you back again in the future for an even better stay.

8/10 ดี

Roger

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient, nothing special!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 พ.ย. 2023
Hello Roger,We appreciate your feedback and are glad to hear that our location was convenient for you. We aim to provide a comfortable stay for all our guests and appreciate any suggestions on how we could have made your experience more special.

4/10 แย่

William, Beverly

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ธ.ค. 2023
Hello William,We're sorry to hear that your stay with us didn't meet your expectations. We value your feedback and encourage you to reach out to our hotel directly so that we can address any concerns you may have.

10/10 ดีเลิศ

Levi

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 ธ.ค. 2023
Hello Levi,We are thrilled to see that you had an excellent experience during your stay at our hotel. We appreciate your kind rating and are delighted that you enjoyed your time with us. Should you require any further assistance or have any additional feedback, please don't hesitate to reach out to us directly. We look forward to welcoming you back in the future for another fantastic stay.

2/10 แย่มาก

Bobbie

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 พ.ย. 2023
Hello Bobbie,We aim to make every guest's stay enjoyable, and we apologize if we do not meet your expectations. We would like to learn more about your visit to address any issues that led to your low rating and improve our services in the future. Please feel free to contact us if you have any comments or suggestions.

10/10 ดีเลิศ

Holly

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to the airport, airport shuttle and friendly staff.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 พ.ย. 2023
Hello Holly,Thank you for sharing your positive experience! We're glad to hear that our convenient location near the airport, airport shuttle service, and friendly staff made your stay enjoyable. We appreciate your feedback and hope to welcome you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Nicolette

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The front desk staff is wonderful. Every time I stay at this hotel they’re all so kind. I don’t know his name, but there’s a gentleman that works the front desk that is exceptional! The employees must be treated good since they’re all so kind. As they say “treat your employees as you would like them to treat your guest”. I hope their boss is treating them good, they deserve it!!!!! Great staff!! They all need a raise! They’re bringing in the money for you!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 พ.ย. 2023
Hello Nicolette,Thank you so much for your kind words about our front desk staff. We are delighted to hear that they provided exceptional service during your stay. Our team takes pride in delivering exceptional hospitality, and we will make sure to pass along your appreciation. Your feedback is truly valuable to us, and we appreciate you taking the time to share your experience.

8/10 ดี

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Under construction
Strange showers, weird area, under construction
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 11 พ.ย. 2023
Hello David,We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We appreciate your feedback on the showers and area, as we continuously strive to improve. Please note that we are currently undergoing renovations to enhance our facilities. Feel free to reach out to our management team directly to discuss your concerns further. We value your opinion and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Teresa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It's so convenient to one of my favorite stores that we visit ever time we're in the area.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 11 พ.ย. 2023
Hello Teresa,We're glad to hear that our hotel's location near your favorite store was convenient for you during your visit to our area. We strive to provide a convenient and accessible location for all our guests. We hope that you had a pleasant stay overall, and we value your feedback. Thank you for choosing our hotel, and we hope to welcome you back in the future.

8/10 ดี

Gary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 พ.ย. 2023
Hello Gary,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your experience. We appreciate your feedback and are glad to hear that you had an overall positive stay. If there is anything else we can do for you, please don't hesitate to let us know.

10/10 ดีเลิศ

Nicolette

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The desk clerk was wonderful!! I was hungry after traveling all day. He said he would run up to “Wendy’s” to get me something to eat. It was one of the nicest offers I have ever had! I didn’t want him to go out of his way, but it was a very pleasant experience! I will be back to this hotel again in 8 days just due to his kindness. You have a wonderful employee!!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 พ.ย. 2023
Hello Nicolette,Thank you for your kind feedback! We are thrilled to hear that our desk clerk provided exceptional service and went above and beyond to accommodate your needs. We take pride in our dedicated team members who strive to create a pleasant experience for our guests. We can't wait to share this to team and with that said, we're looking forward to welcoming you back to our hotel in 8 days; we'll ensure you have another fantabulous stay!

10/10 ดีเลิศ

Susan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Professional staff
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 พ.ย. 2023
Hello Susan,Thank you for your feedback on our professional staff. We strive to provide excellent service to all our guests, and we are thrilled that our staff exceeded your expectations. Your recognition is greatly appreciated! If you have any further comments or suggestions, please do not hesitate to reach out to us. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

patricia

เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 พ.ย. 2023
Hello patricia,Thank you for taking the time to provide us with your positive five star rating! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel. We strive to create a comfortable and enjoyable experience for all of our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back in the near future.

6/10 พอใช้

Gary

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fair
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 ต.ค. 2023
Hello Gary, We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. Please let us know what issues you encountered so we can address them promptly. Thank you for your feedback.