บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว The Level at Melia Villaitana

5 out of 5
The Level at Melia Villaitana
Avda. Alcalde Eduardo Zaplana, 7, Benidorm, Alicante

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 44 จาก 73 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 16 จาก 73 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 7 จาก 73 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 4 จาก 73 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 2 จาก 73 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Bercovich

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
very nice complex of 3 differents hotels wiht 5 star and 4 start hotel , including apartments.. nice view of the city mountian and see.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Florin

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy bonito. Y volveré pronto.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Morten

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ANTONIO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6/10 พอใช้

Rafael, Raleigh

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Expecting better overall service
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

Kim

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2023

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Heavy overpriced and bad service
Bring your own toilet paper. You will get two small rolls per day. If you need more, it takes min 2 hours for the staff to deliver…
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2022

8/10 ดี

Slavko

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfekte Anlage 👍
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

4/10 แย่

Ann-Jeanette, Frogner

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Flott hotell med gode senger. Men under lavsesong så var det mye arbeider på hotellet, så man følte man bodde på en byggeplass med mye støy. Vi ba om å få flytte rom - hvorav det neste morgen startet opp motorsag for kapping av trær der også…. Så vi endte med å forlate hotellet, da vi var på hotell nettopp for å kunne slappe av ifbm at huset vårt ble renovert. Samt at majoriteten av fasilitetene var stengt ned. : Ingen spabehandling, hovedbassenget ikke oppvarmet og frokostbuffet ble erstattet med liten cafe med begrenset utvalg til frokost. Servicen var god. Bra garasjeanlegg. Men hotellet skulle ha opplyst og gitt gjestene mulighet til å velge om de ønsket å bo i dette bråket!
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Stephen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel, have stayed many times, beds very comfortable.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2022

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Always enjoyable
Visited meny times, always had a good time, bed comfortable. Great spa.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2021

2/10 แย่มาก

Michelle

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2021

8/10 ดี

Ann-Christine

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Vacker hotellanläggning
Väldigt långsam inchechning, bra rum och rent, våra 3 rum helt utan utsikt rakt mot en dåligt skött cypresshäck och 2 pinnstolar på våra terrasser, ej enligt bilder på er hemsida. I loungen ingick ej öl men vin o cava, läsk, kaffe o vatten utöver det bara olika typer av oliver ( stor skillnad mot The Level på Melia i Alicante ) Hela hotellanläggningen superfin och jättevackert men långa avstånd, bra spa men dyrt 25 Eu för 1 timme.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

francis

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
tres bien
Tres bel établissement calme et tres bien placé.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2020

8/10 ดี

roland

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Atmospheric and pretty island resort
The place is huge, with more pools and restaurants than you can shake a stick at. Lots of nice, large rooms with private balconies. You get a nice view of Benidorm town, which is a couple of Km away. Yes there are lots of golfers, but there are many families and couples just hanging out around the grounds, or in the spa, so it does not feel too golfy. I guess the complex was built twenty to thirty years ago, as you can see signs of age, but the furniture felt new and contemporary so the overall vibe was not sad at all. People were nice, everyone knew what they were doing. Recommended (and I am fussy).
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

Maribel, Madrid

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
El personal de 10,las piscinas inmejorables y la comida, eso sí, debiera ser mejor para estar pagando un 5, y estrellas
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2020

10/10 ดีเลิศ

Isidro, Tarragona

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel muy bonito
Es un hotel muy bonito, con buenas instalaciones, ideal para desconectar.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018

6/10 พอใช้

Torki, New york

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
When I checked in it takes around 20 minuets the stuff was not expert, the room service when I ordered they bring me only the plate 😀 there is no spone and fork and and all the facilities , the water was disconnected 2 times, overall the price doesn’t worth it.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Teppo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Golf-pakettien tarjontaa voisi parantaa esim. Erilaisten pakettien muodossa.

8/10 ดี

Miguel Angel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Sólo adultos es falso
Fui porque decía sólo adultos y no era cierto En el restaurante una locura de niños gritando y la suite que daba a la piscina ni te cuento
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2017
การตอบกลับจาก Guest Experience Coordinator วันที่ 19 ก.พ. 2018
Buenos días Miguel, sentimos las molestias causadas pero el The Level permanece cerrado hasta semana santa, per esta razón no existe ninguna zona por solo adulto en esta temporada. Si accede en la pagina de Melià.com/TheLevel.villaitana puedes comprobar que unicamente está abierto a partir del 15 de Junio 2018. Reiteramos nuestras disculpas y nos gustaría que volviera para comprobar la experiecia The Level onlyadults. Mil gracias

8/10 ดี

Tim , zwanenburg

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Erg ruim hotel met vele restaurants en zwembaden
Heerlijk park waar genoeg te doen is voor iedere leeftijd
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2017
การตอบกลับจาก Guest Experience Coordinator วันที่ 19 ก.พ. 2018
Hi Tim, thank you for taking time to leave us your opinion. We're happy to know that you enjoy your stay in our Resort and we hope to see you again soon!

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
El entorno y la habitación del hotel fantástico. Pero el servicio, deja mucho k desear.Pagar más no merece la pena,eliges solo adultos y en el comedor estas con niños, k no pasa nada pero por eso no merece la pena, el buffet tiene poco variación y la comida esta fría.La zona The level, la cafetera no funciona la mayoría del tiempo y falta hasta agua.En conclusión , deja mucho k desear.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2017

10/10 ดีเลิศ

Jonathan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely
Lovely hotel. The Level could have been better explained on arrival, but otherwise great.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2017

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Magnifico
Excelente resort y super super tranquilo. Por poner alguna pega,las comidas aunque eran de buena calidad no hay mucho donde elegir

10/10 ดีเลิศ

Mona

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

6/10 พอใช้

Rev Roy Royston, At Home

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Big Quality Hotel Complex
Mainly Spanish Guests. Don't cater or speak much English. Food always cold. All shows n entertainment in Spanish. 3 miles out of Benidorm. Expensive. Good quality resort.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Es una estancia para relajarte
Durante todo el día te facilitan gratuitamente agua y refrescos, no es lógico que si quieres una cerveza tengas que pagarla, solo tienes dos horas (18:00 - 20:00) para poder hacerlo sin coste, creo que por el precio elevado que se abona, debería ir incluido. Que no haya aseos ni vestidores para cambiarse en la piscina, es un error garrafal, tienes que irte muy lejos, resulta muy incómodo, nunca me había encontrado con este problema. La oferta de los diferentes restaurantes no es acorde a un 5 estrellas, creo que deberían avisar de la diferencia de calidad entre unos y otros. En general creo que pagando lo que se paga por la habitación, deberían ir incluidos algunos de los servicios que tienen coste añadido, como por ejemplo, las camas balinesas de la piscina.

10/10 ดีเลิศ

Tamara, Polska

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Niestety internet słaby jedyny minus

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
A great shame
Top place let down badly by extremely poor service

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Lite valuta for pengane
Fint hotell, men service nivå var dessverre langt under forventet nivå. Med tanke på prisnivået på hotellet så er det dessverre ikke valuta for pengene.

8/10 ดี

Luis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

10/10 ดีเลิศ

Martin, Reading, Berksire

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Beautiful hotel with very friendly staff
Wonderful hotel with excellent facilities for couples. The staff were so friendly, especially Sandra and Carmen at the front desk. Nothing was too much trouble for them. My wife is a vegetarian and the choice of food was limited for dinner. Once we made Leanor and Rosa aware of this, my wife enjoyed dinners being specially prepared for her each evening. There are two great golf courses on the door step and easily accomodates large groups. The hotel is well presented, but it is the freindliness of the staff who really made our holiday.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

10/10 ดีเลิศ

Orlando

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Beautiful Hotel
We had an amazing stay at the The Level at the Melia Villaitana and couldn't fault anything. The room was beautiful, food was superb but the whole place was so tranquil we had a truly relaxing few days.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fabulous short break. The hotel staff were amazing

10/10 ดีเลิศ

Michael, Runcorn, Cheshire, UK

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Everything you expect from a 5*
This is the perfect place to visit if you want to relax and eat good food. The only downside is that I booked a room for a couple and there were 2 beds pushed together so we were constantly falling through the gap in the middle of the night! We extended our checkout until 7pm for 60 euros which I didn't think was bad.

10/10 ดีเลิศ

quique, pego ( alicante )

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Estancia en el hotel excelente , campo de golf ok
Muy positiva , disponen de unas instalaciones de primer orden , muy buen servicio

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
relaxing with good views and pool facilities
Booked an extra week so stayed two weeks in all. Impressive pools with Bali beds available and plenty of loungers, towels, etc. Free non-alcoholic drinks from 11 to 11. Alcohol and canapés free from 1800 to 2000 - serve yourself. Plenty of entertainment if you want it in the sister hotel alongside and a choice of food venues - although noisy and a bit crowded there with hordes of children - I love children but not in that volume! So we stayed inside the Level most of the time.

10/10 ดีเลิศ

James, Bournemouth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Awesome
Awesome

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
fin de semana de relax y tranquilidad
Limpieza de la habitación me a parecido correcta. La limpieza de las zonas comunes.( pasillos ,un poco abandonadas ) Un poco de descontrol en las piscinas en cuanto a las reservas de camas balinesas . En general todo me ha parecido bien,el trato del personal estupendo y correcto.

10/10 ดีเลิศ

Simon, Birmingham

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Beautiful property a short drive out of Benidorm
The Level is an absolutely beautiful hotel with stunning grounds, a number of swimming pools and of course the golf course. We didn't try all of the restaurants but breakfast was excellent and the service at the main bar near the entrance was very good too. You can't help but feel relaxed here and in my opinion it is head and shoulders above all of the other hotels in the area.

2/10 แย่มาก

Baking, London, UK

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
No air conditioning at a five star hotel!
WARNING - Room "Air conditioning/ heating" (as described on their website) does not mean guests can regulate room temperatures. During my 5 days/4 nights stay at end of September with temperature in mid20sC, the air conditioning system was turned off. After I notified the front desk on 3 separate occasions and spoke with the manager on duty who said she would investigate, nothing was done to address the uncomfortable room temperature. I dreaded sleeping in the room. We got through the nights by sleeping on top of the covers and leaving the doors wide open to let in cool air. My experience with this hotel management worsened after returning from my stay. I contacted their "Quality Department" to notify them of my experience. Their initial response was "the temperature suddenly decreased and it was for this reason that we decided to turn off the air conditioning for a few days, after receiving comments from other guests who thought it was cold." When I pointed out that mid20C is the average temperature for Alicante, Spain in September, questioned why my complaint of the warm room was dismissed, and highlighted their website's claim to offering "air conditioning/heating", their response was it was not reasonable for me to expect "air conditioning/heating" would be available 365 days a year.

10/10 ดีเลิศ

Annette09, london

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
FaBuLous!!!!!!!
From start to finish we have had a very enjoyable stay - very rest full the staff are very helpful and friendly particularly Davide serving our drinks and Javier helping me with my return flight when experiencing problems. From 7-8 there are complimentary drinks and canopies served which is a very nice touch. My room was wonderfully comfortable over looking the Golf Course I really have had a wonderful break.

8/10 ดี

Holly, Birmingham UK

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good Hotel for getting away from it all
We arrived at the Hotel at 1.00 pm but were allowed to check in to our room which gave us the afternoon to chill out and settle in. Our room was on the ground floor overlooking the Level pool area and had a lovely spacious balcony. We spotted in the room directory that the mini bar contents were complimentary for level guests so we enjoyed a beer, a bottle of wine and a couple of waters from it HOWEVER on check out our bill included a charge of nearly €40 for these items. When we queried this we were told the 'offer' had expired a couple of weeks ago and where had we seen the offer? This put a slight downer on what had been a lovely weekend 25th silver wedding anniversary celebration stay for us. The receptionist did eventually remove the charge and accepted that the details in the room should have been updated with regards to mini bar pricing!! Not a very good lasting impression however for us of this 5 star Hotel!!

8/10 ดี

Helen, Preston

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Peaceful hotel
I have just returned after a three night stay at this hotel. I had a suite which was wonderful, very spacious. I wanted a peaceful relaxing experience and that is was I got.

10/10 ดีเลิศ

Helene

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

10/10 ดีเลิศ

AB, London

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Tranquil and relaxing
The resort is beautiful, massive rooms well equipped and a free and well-stocked minibar (although it was not really replenished as promised). The beds are twins which is always a bit annoying if you are travelling in a couple but seems to be a popular option in Europe. The view of the bay from the balcony is stunning and the balcony is very generously sized. The facilities in the Levels Lounge are very good and we enjoyed the complimentary cocktail hour each night, with a nice variety of drinks and snacks. The pools are scrupulously clean, and everything in the resort seems well maintained. The heated pool is a great touch. Overall we really loved the resort and would definitely return. Although it was not peak season and therefore was generally quieter anyway, the adults only aspect is such a plus and I wish that more hotels would do it.

10/10 ดีเลิศ

jan ekornes, topp

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
fantastikk på alle måter et godt minne
best ever på mine reiser og det er ikke få........