บริเวณภายนอก

รีวิว โรงแรมแอบบี้ บาธ, โรงแรมพอร์ตฟอลิโอทริบิวท์

4 out of 5

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 486 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 313 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 107 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 68 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 29 จาก 1003 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Kriangsak

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 28 พ.ค. 2023
Dear Guest, On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the Abbey Hotel Bath, a Tribute Portfolio Hotel. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! By taking pride in putting people first, we are not only executing the mission of our founders but exceeding the expectations of our valued guests. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. Once again, we appreciate you taking the time to share your feedback. We also recognize these are unusual times and we thank you for choosing to stay with us.

8/10 ดี

Nan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The best services staff. Clean and comfort room.
The hotel location is very good. It is very close to the Roman Bath. I really impress the staff that help me warm my food and sent it to my room. Moreover, they brought a heater to my room when I told them the room is too cold. The hotel is old but the room is very clean. I would recommend.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Yingluck, Thailand

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice hotel in the center of Bath attractions.
My friend and I randomly pick the hotel for our short trip to Bath and turn out to be the good one. The hotel is super close to almost every Bath tourist attractions that we are aiming for walk to. The room condition is good. The cocktail bar at the hotel is nice with lots of drink from all over the world with a very good barista.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2017

10/10 ดีเลิศ

Marian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 23 พ.ค. 2024
Thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you again in the future. Reception Team

8/10 ดี

Malcolm

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed for three nights. The main asset was convenience, the train station, town centre and main tourist sites were easily walkable. The room was clean, modern, good bathroom, nice in every way. Staff were pleasant and helpful, though sometimes inexperienced and lackadaisical in the bar/tea bar. It's in a converted row of Georgian houses, so getting to bedrooms was awkward, but there were a few accessible rooms at the lower levels. Astonishingly, for a 4 star hotel, it doesn't have a full service restaurant, but a tea bar which has a nice bit of cordoned off pavement at the front that is often sunny, but there are many restaurants/bars nearby. Very limited menu basically of snacks and sandwuches, and astonishingly again on a non-holiday weekend they ran out of several of what are probably the most popular wines - ordering a drink on Sunday evening, I was on to my fourth choice before they could provide. They could not offer standard things like port, and many of the younger (student?) servers had no idea what they were doing.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 21 พ.ค. 2024
Thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you again in the future. Reception Team

8/10 ดี

Terry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent location, almost next to the Abbey and Roman Baths. Close to supermarkets, pick up point for day tours and a short walk to the railway station.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 19 พ.ค. 2024
Thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you again in the future. Reception Team

8/10 ดี

Soo-ok

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Central location, good breakfast, helpful front desk staff (Mr. Florian ?)
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 17 พ.ค. 2024
Thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you again in the future. Reception Team

4/10 แย่

John, Galesburg

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location is the sole benefit of this hotel.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Kamal วันที่ 14 พ.ค. 2024
Thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you again in the future. Reception Team

10/10 ดีเลิศ

Erin

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Unbelievable hotel. Super central, amazing staff and our room was absolutely massive. We had a private entrance, three fireplaces in it and a claw foot tub. A must stay place
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 13 พ.ค. 2024
Thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you again in the future. Reception Team

10/10 ดีเลิศ

Nancy

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is located in an excellent part of town. The breakfast is exceptional and the staff very attentive
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 6 พ.ค. 2024
Thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you again in the future. Reception Team

10/10 ดีเลิศ

Louise

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly and helpful staff. The hotel's location is perfect for the town. Thank you for a wonderful stay.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 6 พ.ค. 2024
Thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you again in the future. Reception Team

10/10 ดีเลิศ

Lauren

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The Abbey is in the perfect location. It's minutes from the beautiful church and roman baths. Within easy walking distance to stores and restaurants. No onsite parking, but a pay car park was within minutes.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 6 พ.ค. 2024
Thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you again in the future. Reception Team

8/10 ดี

Harriet

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect location for the city of Bath
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you again in the future. Reception Team

10/10 ดีเลิศ

Ernest

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was a nice, historic hotel in a central location. It was an easy walk from the train station and very close to the Roman Baths. The area right outside the hotel is bustling with activity day and night, but it was fun for people watching. The sound-proof windows help to block out the noise, so just close them all the way.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 13 เม.ย. 2024
Thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you again in the future. Reception Team

10/10 ดีเลิศ

Philip

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great 3 Star Hotel with great staff.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 13 เม.ย. 2024
Thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you again in the future. Reception Team

10/10 ดีเลิศ

Molly

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing property right in the heart of Bath. Quick and easy walks to everything!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 1 เม.ย. 2024
Thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you again in the future. Reception Team

10/10 ดีเลิศ

Irina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location and a great hotel with a lot of character!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 1 เม.ย. 2024
Thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you again in the future. Reception Team

10/10 ดีเลิศ

Ian

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Enjoyable stay. Dog friendly and staff helpful and friendly.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 18 มี.ค. 2024
Thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you again in the future. Reception Team

10/10 ดีเลิศ

Matthew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful, cozy hotel. Has a modern yet quaint vintage vibe. The amenities are kept up to date. They also use LED lighting, I noticed, so props to eco-friendliness. Accommodating, courteous staff, and the pricing (especially for a day-of reservation) was more than agreeable. I'd definitely stay here again if I travel to Bath, England another time.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 8 มี.ค. 2024
Thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you again in the future. Reception Team

10/10 ดีเลิศ

Alexandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you again in the future. Reception Team

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 19 ก.พ. 2024
Thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you again in the future. Reception Team

10/10 ดีเลิศ

Rodney

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Fantastic hotel in the centre of Bath. Amazing family room fitted to a very high standard and loads of space. Will definitely be returning.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 18 ก.พ. 2024
Thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you again in the future. Reception Team

8/10 ดี

Steven

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel and property. Staff was very friendly. Breakfast was nice with plenty of choice. Couldn’t fault the room with a massive bathroom. Only fault we could find was the noise outside the hotel after midnight, we think it was coming from the nightclub over the road and people congregate by the pubic phone boxes which are outside the 500s rooms
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 18 ก.พ. 2024
Thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you again in the future. Reception Team

6/10 พอใช้

Mary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 18 ก.พ. 2024
Thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you again in the future. Reception Team

10/10 ดีเลิศ

Darren

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 18 ก.พ. 2024
Thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you again in the future. Reception Team

8/10 ดี

shannon

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 18 ก.พ. 2024
Thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you again in the future. Reception Team

8/10 ดี

Ayshia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bath stay
Gallery room was cold. Two plug in heaters in the room. Other than that good hotel, friendly staff & great location. Parking nearby at Southgate is short walk away from hotel.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 18 ก.พ. 2024
Thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you again in the future. Reception Team

10/10 ดีเลิศ

Pawel

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 18 ก.พ. 2024
Thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you again in the future. Reception Team

4/10 แย่

Kirsty

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
We paid for a Gallary Room with a sofa bed and were put in a double bed and they refused to move us so to the correct room, we paid more for a room we werent given to stay in.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 18 ก.พ. 2024
Thank you for your valuable feedback. Our sincere apologies for any inconvenience caused throughout your stay. Reception Team.

8/10 ดี

Craig

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good price for a nice hotel in an excellent location
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 18 ก.พ. 2024
Thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you again in the future. Reception Team

10/10 ดีเลิศ

Sasha

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 18 ก.พ. 2024
Thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you again in the future. Reception Team

6/10 พอใช้

Sylvia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The area was perfect for walking around Bath. The staff was great and helpful. The hotel was a bit worn out but a good price. The room wasn’t very clean and was not ready at check in time.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 18 ก.พ. 2024
Thank you for your valuable feedback. Our apologies for any inconvenience caused throughout your stay. Reception Team

8/10 ดี

Paul

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good hotel, excellent location
We got a superb family room with two king beds. Staff were friendly and helpful. Very good breakfast.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 18 ก.พ. 2024
Thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you again in the future. Reception Team

4/10 แย่

Tim

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very disappointed with our stay. On arrival at our room we discovered that the bed linen was frayed and torn on the fitted sheet, duvet cover was far to big for the duvet supplied. The carpet had not been hoovered or the units wiped down. Bathroom had mould above the shower and shower tray was dirty. The room was certainly not worth the price we paid on comparison to other hotels in the area. Staff were unhelpful and just shrugged when approached about the subject and still awaiting a responce from the manager.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 18 ก.พ. 2024
Thank you for your valuable feedback. Our apologies for any inconvenience caused throughout your stay. Reception Team

4/10 แย่

Jay

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 18 ก.พ. 2024
Thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you again in the future. Reception Team

10/10 ดีเลิศ

Mark

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 18 ก.พ. 2024
Thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you again in the future. Reception Team

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice 2-night family stay at Abbey Hotel in Bath
Starting with the positive: the location of the hotel is very convenient and the service was friendly and nice. The breakfast was also lovely with nice a-la-carte options alongside a simple but has-everything-you-need buffet. We had the family room which was spacious enough and with a lovely design/decor. On the things to improve: the room wasn't very clean when we checked-in and the sofa-bed (for the kids) was not very comfortable.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 18 ก.พ. 2024
Thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you again in the future. Reception Team

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice 2-night family stay at Abbey Hotel in Bath
Starting with the positive: the location of the hotel is very convenient and the service was friendly and nice. The breakfast was also lovely with nice a-la-carte options alongside a simple but has-everything-you-need buffet. We had the family room which was spacious enough and with a lovely design/decor. On the things to improve: the room wasn't very clean when we checked-in and the sofa-bed (for the kids) was not very comfortable.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 18 ก.พ. 2024
Thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you again in the future. Reception Team

10/10 ดีเลิศ

Peter, Den Haag

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great service, lovely clean rooms, amazing breakfast and the extra options work out brilliant. Great central location in Bath and friendly attentive staff.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Terry, Oshawa

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Leighton

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I will not stay at the Abbey Bath Hotel again!
The hotel is in a prime location. The only good point about this hotel. Unfortunately the bar area is very small & can fill up quickly. Our room was NOT good enough. This hotel is marketed as a premier hotel & has a price point to match, as such I expected a premium stay. The bedroom had mould on the wall around the soaking wet windows (indoor). Thankfully we had heavy blackout curtains to cover it up. A fridge cabinet without the fridge. A tv with the volume programmed not to go above 13. The bed 2 singles pushed together with a mattress topper (was actually really comfortable). The en-suite floor tiles that moved when walked upon, the towel warmer ready to fall away from the wall. The interior door that’s rotting from the base.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Tamara

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Sharon

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nicely located hotel for the main Bath attractions. Small but clean and stylish room with good bath and tea making provisions. However, the heating system was impossible to work and needed instructions which were not provided resulting in a stiflingly hot room. I reported this and that the shower sprayed over the glass panel onto the toilet and that there was light bulb missing over the bed. The shower and light bulb were fixed very quickly but the heating was a disaster and never resolved. Also, there were at least 6 large air-conditioning units right outside the window and a large kitchen extractor resulting in a constant mid level noise. I believe that this room should be marketed at a lower rate to make up for the noise disruption and that future guests should be made aware. The room number was 208 - beware!
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Clare

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were really lovely. Unfortunately our room heating didn’t work so there were 3 radiators provided, it took a long while to heat up. The room and hotel itself was lovely however
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Gill

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Gareth

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean and very convenient for shopping and local pubs and restaurants.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 24 พ.ย. 2023
Dear Guest, Thank you for returning back to the Abbey Hotel for your stay. We hope to welcome you again in the future. On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the Abbey Hotel Bath, a Tribute Portfolio Hotel. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! By taking pride in putting people first, we are not only executing the mission of our founders but exceeding the expectations of our valued guests. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. Once again, we appreciate you taking the time to share your feedback. We also recognize these are unusual times and we thank you for choosing to stay with us.RegardsReception Team

2/10 แย่มาก

Jordan

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Ximena

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location is great
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 23 พ.ย. 2023
Thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you back in the future. Reception Team

4/10 แย่

Graeme

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
For nearly £300 a night, the room was tiny and nothing like those shown in the pictures. Eggs Benedict for breakfast was perhaps the worst I have had, anywhere - packet ham, poacher pan eggs and the most horrible hollandaise, I could not eat it. Such a disappointment, my daughter has made me better eggs Benedict.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 19 พ.ย. 2023
Good Evening, Our sincere apologies for not meeting your expectations during your stay. We have noted all your points and will try our level best to correct these for the future. Kind Regards Reception Team

6/10 พอใช้

Holly

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel was fine, breakfast was terrible and service slow. Room was fine
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sannah วันที่ 9 พ.ย. 2023
Good Evening, Our sincere apologies for not meeting your expectations during your stay. We have noted all your points and will try our level best to correct these for the future. Kind Regards Reception Team