ฝ่ายต้อนรับ

รีวิว ไอบิสบัดเจ็ต บาเซิลซิตี้

1 out of 5

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 316 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 469 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 141 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 52 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 22 จาก 1000 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

7.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Davis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The front desk staff were very helpful and welcoming. The room was kept clean and the facilities were exceptionally splendid.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก the Ibis Budget Team วันที่ 13 พ.ค. 2024
Dear Guest, thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards

8/10 ดี

Carl

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Small room , good for a budget. Staff was more than helpful.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 30 เม.ย. 2024
Dear guest, we very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Basel City. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will for sure share your comments with the concerning staff. We strive to improve continuously the quality of our services. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, ibis Budget Basel City Team

8/10 ดี

TAEWON

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
가성비 높고 청결한 호텔. 입구 찾기가 힘들다.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 25 เม.ย. 2024
Dear Guest, thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards

10/10 ดีเลิศ

hakki

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 10 เม.ย. 2024
Dear guest, we very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Basel City. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will for sure share your comments with the concerning staff. We strive to improve continuously the quality of our services. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards

8/10 ดี

Andy, Bishops Stortford

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Budget hotel - up to 3 max in a room (single bunk above a double) - we needed 2 for a family of five. Fine for an overnight stay close to airport to catch an early flight. Rooms are small as you would expect for a budget hotel. Shower gel provided. WC doors do not have a latch and door only partial height. We used the car park - easier and more space in the second basement level (-2) cost CHF19. Lift access to rooms.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก ibis Budget Basel City วันที่ 7 เม.ย. 2024
Dear Guest, thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards

4/10 แย่

Diane

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Enttäuschend, dass die Reservierungsnummer die ich erhalten habe nicht mit der Reservierungsnummer an der Rezeption übereingestimmt hat, so dass sich der Check in in die Länge zog! Zudem konnte mein Name nicht identifiziert werden, das hat alles nicht einfacher gemacht! Leider wirkte es sehr unprofessionell und ich kann nicht eruieren, ob es am Hotelpersonal oder an der Expedia-App lag!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก ibis Budget Basel City วันที่ 25 มี.ค. 2024
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis budget Basel City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis Budget setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen.

6/10 พอใช้

Mustafacan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
0
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก ibis Budget Basel City วันที่ 25 มี.ค. 2024
Dear Guest, thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards

6/10 พอใช้

Corina

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Rooms are very small, even for a Budget Hotel. I couldn't regulate the temperature in the room and couldn't open the window. However, you can get a key for the window. Close to Basel SBB (15 minutes walk)
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก ibis Budget Basel City วันที่ 25 มี.ค. 2024
Dear guest, we look forward to your comments about your stay at the ibis budget Basel City. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. However, we regret that your experience regarding the furnishing and layout of the room did not meet your expectations. Please allow us to mention that the rooms are made according to the standard brand of the ibis budget hotels. For your comfort, we recommend to have a look at the 3-star Ibis Styles hotel or 4-star Novotel. We hope that you will give us the opportunity to serve you better in the near future. Sincerely

8/10 ดี

Jane

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel was very affordable and extremely convenient for travel into the city. The hotel provided us with a Basel pass offering free travel and half price on many sights! The staff were exceptional. They were friendly and helpful. The breakfast was great with a good choice . Would stay here again
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 23 มี.ค. 2024
Good morning, dear guest, thank you for your review, we are pleased that your experience at our hotel met all your expectations, and we look forward to welcoming you to our hotel and wish you a good day.Ibis Budget Basel City

8/10 ดี

Oliver

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Es war alles gut
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 21 มี.ค. 2024
Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Basel City. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Wir werden Ihre Kommentare selbstverständlich an die zuständigen Mitarbeiter weiterleiten. Wir sind bestrebt, die Qualität unserer Dienstleistungen ständig zu verbessern. Wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen

10/10 ดีเลิศ

Jason

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 21 มี.ค. 2024
Dear guest, we very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Basel City. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will for sure share your comments with the concerning staff. We strive to improve continuously the quality of our services. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards

10/10 ดีเลิศ

Natasha Aba

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
helpful staff and good location
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 18 มี.ค. 2024
Dear guest, we very much appreciate your rate regarding your stay at the ibis budget Basel City. It is always a pleasure to receive positive feedback. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, ibis Budget Basel City Team

6/10 พอใช้

Colin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
This is a budget hotel, more suited to younger people and backpackers or as a simple overnight stay. Breakfast was plentiful and varied but average. The lack of tea making facility in room is a negative for older people, especially at night, also lack of telephone in room.The room was overly hot with no possibility of cooling as the window could not be opened and lowering the thermostat did not help. The staff were friendly, courteous and very helpful. For €30 per night more, a 4 star hotel in Strasbourg is much better value.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 13 มี.ค. 2024
Dear guest, we thank you very much for taking the time to write us after your stay at the ibis budget Basel City, and we sincerely regret that the services provided did not meet your expectations. We apologize for the inconvenience this caused. The hotels of the Ibis Budget brand do everything in their power to offer you the best quality of service for each of your stays. Your opinion is therefore of the greatest interest to us. All our amenities, furnishing, toiletries etc. are standard for the ibis budget brand. In case you wish to stay in a more upscale hotel with larger rooms, please check out the AccorHotels website. We offer several brands in Basel with larger rooms and other amenities. Prices vary per location, brand and seasonality. We hope that you will give us the opportunity to serve you better in the near future. Sincerely, your ibis budget Basel City team.

6/10 พอใช้

Charles

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Zimmer war winzig. alles sehr minimalistisch. Personal erschien irritiert, wenn man einen Sonderwunsch oder Frage hat.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 13 มี.ค. 2024
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis budget Basel City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis Budget setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, ibis budget Basel City.

6/10 พอใช้

Gizem

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Het gehele hotel is was erg warm. Het was niet mogelijk om de verwarming lager te zetten. Er ok ook geen raam open gezet worden. Kamers waren praktisch ingedeeld en schoon.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 8 มี.ค. 2024
Dear Gizem,Thank you for your review. We're sorry to hear that is was too hot for you. We will be sure to look into this issue and apologise for the discomfort you experienced. Thank you for bringing this to our attention. Kind regardsIbis Budget Basel City

10/10 ดีเลิศ

morgan_evans

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 14 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Guest, thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards

6/10 พอใช้

Carmen

เดินทางเป็นกลุ่ม
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Guest, thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards

6/10 พอใช้

Pol

เดินทางเพื่อธุรกิจ
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Guest, thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards

6/10 พอใช้

ELENI

very small room
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ibis Budget Team วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear guest, thank you very much for staying with us and for sharing your feedback with us. I am sorry to hear that you were a bit disappointed with the size of our rooms. The rooms are constructed according to the standard brand of the ibis budget hotels. For your comfort, we recommend you to have a look at the 3-star Ibis Styles hotel or 4-star Novotel. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Personal fantastisch und das Hotel ist gut- aber die Fenster sind absolut nicht schallisoliert und das Hotel liegt direkt an den Gleisen. Gefühlt fahren die Züge durch das Bett. Ich würde hier nicht noch einmal übernachten.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก ibis Budget Basel City วันที่ 28 ก.พ. 2024
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis budget Basel City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir bedauern, dass der Service nicht Ihren Erwartungen entsprachen und bitten Sie, unsere aufrichtige Entschuldigung anzunehmen. Bitte zögern Sie nicht, beim nächsten Mal ein ruhigeres Zimmer auf der Rückseite des Hotels anzufordern. Wir danken Ihnen noch einmal für Ihre Kommentare und hoffen, Ihr Vertrauen bei einem zukünftigen Aufenthalt wiederzugewinnen. Wir freuen uns, Sie bald begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

8/10 ดี

Claudia

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Guest, thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards

6/10 พอใช้

Ivan

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Guest, thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards

8/10 ดี

Sara

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 10 ม.ค. 2024
Dear , thank you for taking the time to leave us a review. We are happy that your stay here with us met all your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel and wish you a good day.Ibis Budget Basel City

8/10 ดี

Helmut

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 10 ม.ค. 2024
Dear Helmut, thank you for taking the time to leave us a review. We are happy that your stay here with us met all your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel and wish you a good day.Ibis Budget Basel City

10/10 ดีเลิศ

Benedikt

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Einfaches Hotel. Zimmer und Bad sauber, kleine Zimmer, aber in Ordnung. Frühstücksbuffet sehr vielfältig. Lage Nähe Bahnhof, aber trotzdem ruhig.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 10 ม.ค. 2024
Sehr geehrte Benedikt, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir möchten Sie daran erinnern, dass die Rezeption 24 Stunden am Tag geöffnet ist und zögern Sie nicht, dies zu tun Kommen Sie uns besuchen. Wir tun unser Bestes, um Sie zufrieden zu stellen.

6/10 พอใช้

Fitim

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Das Zimmer was extrem warm. Man konnte das Fenster nicht kippen oder öffnen. Deshalb wurde es über die Nacht unangenehm warm im Zimmer.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 10 ม.ค. 2024
Guten Morgen Sher Gherarther Fitim , danke für Ihre Bewertung, wir möchten Sie daran erinnern, dass wir eine Rezeption haben, die 24 Stunden am Tag geöffnet ist, was das Fenster betrifft, ist es eine Sicherheitsregel der Basler Zitadelle, da die Zimmer sehr hoch oben sind, müssen Sie verstehen, dass es gefährlich sein kann, in jedem Fall haben wir einen Schlüssel in der Rezeption zur Verfügung, Wir hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen guten Tag

8/10 ดี

Danilo

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Location and simplicity
Hotel in a strategic position, very simple. Super friendly and helpful staff. Small and basic rooms. Fast and stable wi-fi connection
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 10 ม.ค. 2024
Dear Danilo , thank you for taking the time to leave us a review. We are happy that your stay here with us met all your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel and wish you a good day.Ibis Budget Basel City

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very small and uncomfortable room
We stayed at Ibis Budget hotel for 2 nights with our 4-year-old daughter. Unfortunately, during this stay, no matter how careful we were, our daughter hit her head on the top bunk four times. The last time she hit it very hard and her head was severely swollen. No precautions were taken on the part of the upper bunk beds where heads could hit. It could have been covered with sponge or a different precaution could have been taken. We hurriedly asked for ice from the reception, but they said there was no ice! They told us to ask for ice from the next hotel, we rushed to ask for ice from the other hotel, they should have helped us with this. Also, yes, we made a reservation knowing that the rooms of Ibis are small, but after a certain age, the human body cannot handle such a small room, there is not even room to walk or put things in the room. The sink is in the room, next to the bed. The toilet does not feel private. There is also no water or tea/coffee making facilities in the room. Thin, towel-like things that don't look much like towels were placed for the family of three. There is no head towel, hand towel or hair dryer. Next time, I would prefer to pay a little more and stay in a hotel that provides even a little comfort. It was very annoying and sad when my daughter hit her head on the top bunk bed 4 times.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear guest, thank you very much for taking the time to write to us after your stay at the ibis budget Basel City and we deeply regret that the services provided did not meet your expectations. We sincerely apologise for the inconvenience caused. Ibis Budget hotels make every effort to offer you the best quality of service during each of your stays. Your opinion is therefore of great interest to us. Furthermore, we can assure you that the necessary measures are being taken to sustainably improve the quality of the services mentioned. Thank you again for your comments. We hope to regain your trust the next time you stay with us and look forward to welcoming you again soon. Yours sincerely

10/10 ดีเลิศ

Mine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 10 ม.ค. 2024
Dear guest , thank you for taking the time to leave us a review. We are happy that your stay here with us met all your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel and wish you a good day.Ibis Budget Basel City

8/10 ดี

Serguei, London

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 6 ม.ค. 2024
Dear Serguei, thank you for taking the time to leave us a review. We are happy that your stay here with us met all your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel and wish you a good day.Ibis Budget Basel City

4/10 แย่

Rolando, Santa Ana

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is not at a walking distance from the train station and our room was incredibly very small!! Very dissapointed
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 6 ม.ค. 2024
Dear , thank you for taking the time to leave us a review, We are sorry that your stay here with us did not meet all your expectations,We would like to remind you that the reception is open 24 hours a day and do not hesitate to come and visit us. Our hotel meets the criteria of single-star structures, for greater comfort we recommend you consult our partners Styles and NovotelWe do our best to please you, while we wait to welcome you back to our hotel, we wish you a good day.Ibis Budget Basel City

4/10 แย่

Agustin Vicente

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 6 ม.ค. 2024
Dear Agustin Vincente , thank you for taking the time to leave us a review, We are sorry that your stay here with us did not meet all your expectations,We would like to remind you that the reception is open 24 hours a day and do not hesitate to come and visit us. We do our best to please you, while we wait to welcome you back to our hotel, we wish you a good day.Ibis Budget Basel City

8/10 ดี

Alexis

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 6 ม.ค. 2024
Dear Alexis, thank you for taking the time to leave us a review. We are happy that your stay here with us met all your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel and wish you a good day.Ibis Budget Basel City

10/10 ดีเลิศ

Amélie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Guest, thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards

2/10 แย่มาก

erkan

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Schmutzige Zimmer
Als wir im Zimmer gekommen sind, hingen an der Badezimmerwand Körperhaare. Es fehlte so viel im Raum. Sie können niemals den Vorhang des Zimmers öffnen, da Sie die Badezimmer anderer Räume sehen und Ihr Zimmer für andere sichtbar ist.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 6 ม.ค. 2024
Sehr geehrte Herr Erkan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir möchten Sie daran erinnern, dass die Rezeption 24 Stunden am Tag geöffnet ist und zögern Sie nicht, dies zu tun Kommen Sie uns besuchen. Wir tun unser Bestes, um Sie zufrieden zu stellen. Während wir darauf warten, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, wünschen wir Ihnen einen schönen Tag.

6/10 พอใช้

William

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 6 ม.ค. 2024
Dear William , thank you for taking the time to leave us a review, We are sorry that your stay here with us did not meet all your expectations,We would like to remind you that the reception is open 24 hours a day and do not hesitate to come and visit us. We do our best to please you, while we wait to welcome you back to our hotel, we wish you a good day.Ibis Budget Basel City

6/10 พอใช้

Francesco

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 6 ม.ค. 2024
Dear Francesco , thank you for taking the time to leave us a review, We are sorry that your stay here with us did not meet all your expectations,We would like to remind you that the reception is open 24 hours a day and do not hesitate to come and visit us. We do our best to please you, while we wait to welcome you back to our hotel, we wish you a good day.Ibis Budget Basel City

8/10 ดี

Ornela

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Abbiamo trovato una sigaretta spenta da aldavanzale della finestra, ma non c'era odore di fumo. Per il resto tutto ottimo
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 6 ม.ค. 2024
Dear Ornela , thank you for taking the time to leave us a review, We are sorry that your stay here with us did not meet all your expectations,We would like to remind you that the reception is open 24 hours a day and do not hesitate to come and visit us. We do our best to please you, while we wait to welcome you back to our hotel, we wish you a good day.Ibis Budget Basel City

6/10 พอใช้

Natasha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 6 ม.ค. 2024
Dear Natasha, thank you for taking the time to leave us a review, We are sorry that your stay here with us did not meet all your expectations,We would like to remind you that the reception is open 24 hours a day and do not hesitate to come and visit us. We do our best to please you, while we wait to welcome you back to our hotel, we wish you a good day.Ibis Budget Basel City

4/10 แย่

Michele

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 6 ม.ค. 2024
Dear , thank you for taking the time to leave us a review, We are sorry that your stay here with us did not meet all your expectations,We would like to remind you that the reception is open 24 hours a day and do not hesitate to come and visit us. We do our best to please you, while we wait to welcome you back to our hotel, we wish you a good day.Ibis Budget Basel City

8/10 ดี

Paulo Vitor

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A temperatura da água do chuveiro variava muito, de muito quente quase queimando até muito fria, mesmo com o termostato numa posição constante. A localização é boa, muito perto de paradas de você l bonde.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 17 ธ.ค. 2023
Dear Paulo, thank you very much for taking the time to write us after your stay at the ibis budget Basel City. We're sorry to hear about the problems you had with the shower. We will make sure to address this problem as soon as possible. Thank you for bringing it to our attention. We would like to apologise for the discomfort this caused you. Kind regardsIbis Budget Basel City

8/10 ดี

gözde can

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Otel standart ama otopark ücretleri oldukça yüksekti
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 17 ธ.ค. 2023
Dear Guest, thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards, the Ibis Budget Team

8/10 ดี

Carmen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Would stay there again. Looks clean.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 17 ธ.ค. 2023
Dear Carmen,Thank you for writing us a review. We're happy to hear you enjoyed your stay and hope to see you again soon!Kind regardsIbis Budget Basel City

8/10 ดี

Niklaus

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Für einen kurzen Aufenthalt tipp top
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 17 ธ.ค. 2023
Lieber Niklaus,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu schreiben. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt geniessen konnten. Auf ein baldiges Wiedersehen!Freundliche GrüsseIbis Budget Basel City

10/10 ดีเลิศ

Mustafa

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 17 ธ.ค. 2023
Dear Mustafa,Thank you for reviewing our hotel. We're happy to see you enjoyed your stay and hope to see you again soon!Kind regardsIbis Budget Basel City

6/10 พอใช้

Danielle

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Goed voor een korte verblijf
De kamer was schoon. Er is alles wat je nodig heeft. Veel te warm in de kamer! Het raam kan niet open. Het water van de douche wisselt tussen warm en heet tijdens het douchen. Echt vervelend en ook gevaarlijk voor verbranding! De locatie is goed. In korte tijd ben je of met de tram of lopend in het centrum. Het zou wel mooi zijn als je fatsoenlijk gedag te horen krijgt en niet allen het kaartje gepakt word en dan wordt er niks meer gezegd! Niet vriendelijk! Voor een minimale kamer is de prijs wel te duur!
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 17 ธ.ค. 2023
Dear guest, we thank you very much for taking the time to write us after your stay at the ibis budget Basel City, and we sincerely regret that the services provided did not meet your expectations. We apologize for the inconvenience this caused. The hotels of the Ibis Budget brand do everything in their power to offer you the best quality of service for each of your stays. Your opinion is therefore of the greatest interest to us. In addition, we can assure you that we will take the necessary measures to improve the quality of the specified services in the long term. Thank you again for your comments. We hope to regain your trust on one of your next overnight stays and look forward to seeing you again soon. Sincerely, hotel ibis Budget Basel City

8/10 ดี

Fred

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Kleine Zimmer, für Kurz Urlaub ok.
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 28 ก.พ. 2024
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen

4/10 แย่

Carlo

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Struttura pulita, ordinata, problemi ripetuti piu volte con la chiave di accesso alla camera. Pochi posti nel parcheggio dell'hotel. Check in molto molto lento.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 17 ธ.ค. 2023
Dear Carlo,Thank you for your feedback. It is very important to us so we can continuously improve our service. We hope to offer you a more pleasant experience next time. Kind regardsIbis Budget Basel City

2/10 แย่มาก

Louisa

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 17 ธ.ค. 2023
Dear Louisa,Thank you for reviewing our hotel. We're sorry to hear we didn't meet your expectations. We would have loved to receive feedback from you so we can continuously improve our service. Kind regardsIbis Budget Basel City

8/10 ดี

Theresia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Ibis Budget Basel City วันที่ 17 ธ.ค. 2023
Dear Theresia,Thank you for reviewing our hotel. We're happy to see you enjoyed your stay and hope to see you again soon!Kind regardsIbis Budget Basel City