บริเวณภายนอก

รีวิว ไฮแอท เพลส สนามบินแอตแลนตา-นอร์ท

3 out of 5

รีวิว

7.4

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 378 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 238 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 154 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 106 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 126 จาก 1002 รีวิว" "

7.8/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

7.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Shreya

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Jasmine

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I loved that it has a free shuttle to the airport since we were staying to go straight to the airport
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Clair

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great comfy bed & pillows. Staff friendly and helpful.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Tayika

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check in process was very inconvenient. The hotels system was down and we were unable to check in until 5:30pm. We needed to be ready for an event by 6 so this was a huge inconvenience. When we contacted the hotel to see if we could possibly go to another location, they were not helpful and told us “these things happen”.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Andriy

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Clair

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All staff were friendly and very helpful.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Liliana, RIVERBANK

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nothing
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Jeffrey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Property was undergoing renovation and updating, so not as "sparkling" as others where we've stayed. But people are friendly and helpful.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jenice Alexander FOM วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us feedback. We’re glad that you enjoyed your stay at Hyatt Place Atlanta North. We hope to see you again soon!

4/10 แย่

Beatris

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
I booked my stay through Expedia. I called a week before to ask for conjoining rooms. The agent at the hotel was able to put it in and said I will have conjoining rooms. When l get there I alga e my name they charged me for one room when I paired for 2. The girl at the front desk had a nasty attitude looks like she hates her job. She told me well call Expedia beacuse I only have one room etc. I called and and Expedia called the problem was fixed but they didn’t have my room connected not even the same floor. Soon as we get to the first room the door to the bathroom is broken. The second room as soon as I walked in it smelled like fish, the beds and the sofa has stains on it, the floors are filthy, Bathroom shower head has mold on it tub was dirty. When I asked to speak to the manger conviently there was no manger on duty. Customer service sucks. They need to do better.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jyneshia วันที่ 17 เม.ย. 2024
Good morning Beatris,I do apologize for the inconvenience you endured during your stay if you could please contact me here at the property I would like to follow up on the issue.

10/10 ดีเลิศ

Scott, Cottage City

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly staff!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jenice Alexander FOM วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us feedback. We’re glad that you enjoyed your stay at Hyatt Place Atlanta North. We hope to see you again soon!

2/10 แย่มาก

Bianca

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Bianca

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The supervisor busted in the room on us ... Almost hit my brother in face without knocking . Was very rude and saying our room was torn up because waiting on housekeeping to remove trash and they come every other day then said something bout us having to guest when we were in a suite with a living room and bedroom area . Was very rude hung up in my face ... Housekeeping even said nothing was wrong with our room .... I asked for corporate number they said they didn't know it.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM muktar วันที่ 19 เม.ย. 2024
Hi Bianca , I'm truly sorry for any frustration you have experienced. Our goal is to provide exceptional service, and we realize that we have not met your expectations in this instance. Please know that we take your feedback seriously and will work to improve, Thank you

2/10 แย่มาก

RIGOBERTO

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Dominga

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The ladies that works at front desk, breakfast, housekeepers are very nice
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jenice Alexander FOM วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us feedback. We’re glad that you enjoyed your stay at Hyatt Place Atlanta North. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Kerri

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
the front desk staff was so nice!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jenice Alexander FOM วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us feedback. We’re glad that you enjoyed your stay at Hyatt Place Atlanta North. We hope to see you again soon!

4/10 แย่

DEBRA

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The young lady at check in was terrific, attitude was great, but the lady in the kitch has a very nasty attitude, the house keep sreals..she tried to hid my daughter's minnie mouse that she got in her easter basket insted of her returing it after she cleaned she hid it on her cart locked in a clost and the young man who works there helped use find it sad to take from a child....and we were down stair and she walke by us multiple times thats y she didnt take it right then and there....bring ur own cups and plenty of bottle water bc a bottle here is 3.00 and something....as far as the room i give them a 1.5 rating...imma post pic on google so u can see for your self why over all i will not be staying here again...them four days were hell...
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Amber

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Enjoyed our stay
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jenice Alexander FOM วันที่ 5 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us feedback. We’re glad that you enjoyed your We hope to see you again!

8/10 ดี

Chimere, Poinciana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Asis

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jenice Alexander FOM วันที่ 5 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a rating. We’re glad that you enjoyed your We hope to see you again!

8/10 ดี

Simona

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
No plugs near bed
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jenice Alexander FOM วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us feedback. We’re glad that you enjoyed your stay at Hyatt Place Atlanta North. We hope to see you again soon!

8/10 ดี

Nick

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good place. Just wish they had vending machines.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jenice Alexander FOM วันที่ 5 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us feedback. We’re glad that you enjoyed your stay here at Hyatt Place Atlanta North. I apologize you didn't see our gallery area where our offer a variety of snacks. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Simona

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jenice Alexander FOM วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us feedback. We’re glad that you enjoyed your stay at Hyatt Place Atlanta North. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Gustavo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place to stay
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jenice Alexander FOM วันที่ 5 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us feedback. We’re glad that you enjoyed your Hyatt Place Atlanta North. We hope to see you again soon!

4/10 แย่

Amish

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
While room and breakfast were good, I would not go back to this place again. Sofabed was fragile and risky to sleep on. No way to contact front desk from the room as no phone in the room. We requested an extra blanket/pillow and surprisingly they were out of the pillow and literally favored us by giving a blanket which was so old and worn out that you can't use it. While room had basic TV channels, they took the remote from the room while we were away. We spent 20 mins searching for it thinking that we lost it. When asked at the front desk, they didn't tell us until a cable guy noticed us talking and mentioned that the owners has asked to remove remotes from all the rooms.

10/10 ดีเลิศ

Evelyn

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was amazing
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jenice Alexander FOM วันที่ 28 มี.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us feedback. We’re glad that you enjoyed your stay at Hyatt Place Atlanta North. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Kathleen

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jenice Alexander FOM วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us feedback. We’re glad that you enjoyed your stay at Hyatt Place Atlanta North. We hope to see you again soon!

6/10 พอใช้

Anoop

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very old property
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Lisa

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Mole in bathroom, sink handle broken, rust on tower bars , tiny closet, overall not so clean
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Saleem

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jenice Alexander FOM วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us feedback. We’re glad that you enjoyed your stay at Hyatt Place Atlanta North. We hope to see you again soon!

4/10 แย่

Reyes

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Sofia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
For sure I will return
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you for choosing us and giving us a perfect 5/5 rating. We’re delighted that your stay exceeded your expectations. Your feedback is invaluable to us, and we’re thrilled to have contributed to your memorable experience. We look forward to welcoming you back for another exceptional stay.

10/10 ดีเลิศ

Kayla

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was amazing and big very very clean
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you for your wonderful feedback! We’re thrilled that you found the room amazing, spacious, and impeccably clean. Our team takes great pride in maintaining high standards, and it’s rewarding to know that we exceeded your expectations. Your kind words motivate us to continue providing exceptional service. We look forward to welcoming you back soon!

8/10 ดี

Lee

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jenice Alexander FOM วันที่ 20 มี.ค. 2024
We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us. We hope to see you again soon!

2/10 แย่มาก

Selina

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Just not a clean property.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 20 มี.ค. 2024
We sincerely apologize for any inconvenience you experienced during your stay. Cleanliness is of utmost importance to us, and we regret that we fell short of your expectations. Rest assured, we take your feedback seriously and will address this promptly. We appreciate your honesty and hope to have the opportunity to improve your experience in the future. Thank you for bringing this to our attention.

6/10 พอใช้

Donte

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Shuttle driver was rude hotel was over booked
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jenice Alexander FOM วันที่ 20 มี.ค. 2024
Dear Donte, we're disappointed to hear about your experience, and we'll strive to do better. We apologize for the inconvenience/frustration and would appreciate another chance to earn your business if the opportunity presents.

6/10 พอใช้

Colby

The food was good but someone was knocking on the door at night
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jenice Alexander FOM วันที่ 20 มี.ค. 2024
Dear Colby, we’re glad that you enjoyed your meal. We're disappointed to hear about your experience and we'll strive to do better. We apologize for the inconvenience and would appreciate another chance to earn your business.

10/10 ดีเลิศ

Rita

Nice room layout.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jenice Alexander FOM วันที่ 20 มี.ค. 2024
We are so grateful for your kind words and 5-star rating! Our team works hard to ensure every customer has a memorable experience. If there’s anything else we can do to make your next visit even better, please let us know.

6/10 พอใช้

Melissa

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Expected better from the ratings but overall it was good and served it purpose as a layover close to airport. Definitely wouldn't stay here if it was for anything else.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jenice Alexander FOM วันที่ 20 มี.ค. 2024
Dear Melissa, we're disappointed to hear about your experience, and we'll strive to do better. We apologize for the inconvenience and would appreciate another chance to earn your business.

10/10 ดีเลิศ

Theresa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very professional
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jenice Alexander FOM วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us feedback. We’re glad that you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

8/10 ดี

Meklit

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jenice Alexander FOM วันที่ 20 มี.ค. 2024
Dear Meklit, we are grateful that you took the time out to leave us a review. We’re glad that you enjoyed yours stay. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Gregory

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel and very clean.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jenice Alexander FOM วันที่ 20 มี.ค. 2024
At Hyatt Place Atlanta North, we believe that our customers deserve nothing but the best, and we’re committed to delivering just that. Your 5-star review motivates us to keep pushing forward and sets the tone for excellence in all that we do.

6/10 พอใช้

Brent

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Oredered Two Glasses of Wine...paid Cash and Person stuck cash in their Pocket! Employees lacked Professionalism. Pizza Hut Boxes on Back Bar where Customers Could See Employees Open Boxes and Eat behind Bar.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jyneshia วันที่ 18 ก.พ. 2024
Hey Brent I'm the Assistant General Manager if you could please give me a call here at the property.

6/10 พอใช้

René

เดินทางกับครอบครัว
.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Rafael

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff and clean room. Nice remodeled rooms
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Giancarlo

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very dirty and bad looking building
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

James

เข้าพัก 8 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Walter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hat uns sehr gefallen. Schneller Check-in, geräumiges Zimmer. Frühstück sehr gut. Empfehlenswert. Gerne wieder
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Brian

4/10 แย่

vikramjit

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The washroom door handle was broken . There was hair on towels and were dirty.The floor carpet smelled so bad .
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

William

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024