ฝ่ายต้อนรับ

รีวิว แฮมป์ตันอินน์ น็อกซ์วิลล์ - สนามบิน

2.5 out of 5

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 312 จาก 593 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 178 จาก 593 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 47 จาก 593 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 33 จาก 593 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 23 จาก 593 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Tammy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was a dead bird between my parking space and the next upon my arrival. On my way out to dinner, I asked Trey at the front desk if he would put on some gloves and remove the poor bird so it didn't get squashed. Upon my return, the bird was still there, so I dispsed of it. There is no towel rack or hooks in bathroom to hang towels or wash cloths for drying. This makes no sense to me, especially since I prefer to use my towel multiple times. I discovered a queen fitted sheet had been put on my king size mattress when the corners were pulling off. Initially, I thought perhaps the sheet was put on the wrong direction. After a personal attempt to re-make the bed, it was evident the incorrect size fitted sheet was used. I called the front desk to ask that the correct size sheet be dropped by housekeeping the next day. Trey said he'd made note of it for housekeeping. There was a king-sized fitted sheet on the bed when I returned the next day. You can bet that is something I will be checking on all hotel beds! Breakfast fare was wonderful and varied , and I appreciated that bottles of water were offered to guests at the front desk.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Christine, Johnson City

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very few channels on TV. Breakfast was just okay. Otherwise, the hotel was nice. Very clean.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

William

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Great place close to the airport.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

4/10 แย่

Daylee

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
The room wasn’t clean. Hair in the bathroom and food crumbs on the floor. This is right next to the airport so the planes taking off sound like they go right over the hotel.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Cathy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Trey was handling the busy front desk alone but still worked nicely And friendly telling us our reservation had been canceled by Expedia. We were a still able to get a nice room. Property in the process of renovating... a nice stay and good breakfast.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Deborah

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Yuen Fai

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Newly renovated. Spacious.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Michelle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Joseph

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property was close to the airport and lots of food options.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Noriko, Kobe

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
滞在時のロビースタッフの皆さんが親切で感じが良く、海外に不慣れでしたが助かりました。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Mark

The lobby was under construction. No vending or ice machines on my floor. Or anywhere…per policy, I received new towels, the bathroom was in order, but no one made the bed. The fitted sheets did not fit the bed. The containers on the walls (soap etc.) were convenient, but I was concerned about the contents and the frequency with which the containers were cleaned. Thank you.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Lisa

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Jenna

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place to stay, expensive pet fee $75. Currently renovating (great) but parking limited due to construction equipment
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Elizabeth

เดินทางกับครอบครัว
Arrived around 9p beds were not made has to get linens and make our own beds. I expect more from Hampton Inn
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Melanie

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
For a Hampton Inn, I was not impressed. The lady that checked us in ended up checking someone else into our room the second day. I found out when I asked for towels and gave her my room number. She said I was a no-show. What? She had checked me in the day before! I was in a hurry, so I asked her to please not let someone else into my room and please have the towels put in the room. She didn't even do that. She had an attitude like I had done something wrong. The lobby was not a typical Hampton Inn set-up. We didn't even bother having breakfast there. One of the elevators got stuck while we were there. The room was ok. Nothing special.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Dean

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quiet and clean some remodeling going on our closet door was a barn door and was not in the right position to be operational
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Lisa, Vineland

เดินทางเป็นกลุ่ม
!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

julio

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

ERIK

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Safe, clean.,quite
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

William, Knoxville

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Doing a full renovation and new look is really nice.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Newly renovated. Excellent.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Keith

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is under renovation and the new rooms look great… But the lobby area and the lack of ice & drink machines during the renovation was negative for our trip
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Athony

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The staff & service was the star here. My room was nice and clean. The place was under a remodel. It should be much better once completed.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Roberta

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Property was close to airport, only rated lower due to construction, but that was not an issue for us.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

LaCrietia

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

James

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Melba

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This place is a total mess, construction on the lobby, elevators malfunctioning, dust and construction things around the entire first floor, the receptionist is seating on a desk in front of the elevators like an old school teacher, this place shouldn't been open on those conditions,
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Sydney

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Louise

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Matteo

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The breakfast was horrible and staff was not organized
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hampton Inn Knoxville Airport วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Thank you for your feedback. While we are under renovation, we are striving to provide the best possible experience for our guests. We will use your feedback to improve our guest experience and hope that you visit us once renovations are completed.

6/10 พอใช้

Tai Wah Rosanna

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Leslie

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hampton Inn Knoxville Airport วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Topanga

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
i was worried when we first walked in due to the construction, but i was very pleased when we got to our room. very very clean! the room was also very nice! would definitely stay here again!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hampton Inn Knoxville Airport วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Thank you for your feedback. We appreciate your business and will share your feedback with our staff.

10/10 ดีเลิศ

Sandra

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The room was Very comfortable and clean. It's undergoing some remodeling which will make this hotel even better. Good service and good breakfast. Shuttle service to the airport very good and punctual.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I have stayed at this Hampton several times as it is close to my Alcoa office. The endless construction is beginning to wear on me however. I'm tired of smelling paint and other odors all the time and being totally honest, the quality of the new construction isn't the best - very sloppy work. Hopefully it'll get better as it is a convenient place to stay.
การตอบกลับจาก Hampton Inn Knoxville Airport วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Thank you for your feedback. We are working as quickly and efficiently as possible to ensure our guests have the best experience possible. While we understand that renovations are not fun, we want to provide you, and all of our guests. the best product possible. We appreciate your business and will share this feedback with our staff.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Still under construction. Not their fault.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Alain

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hampton Inn Knoxville Airport วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Thank you for your feedback.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Ok, but needs cleaning
Stayed just one night as our plane got in late. We need a place to crash overnight until continuing on the next day. I understand but they’re doing construction. However, the cleanliness that we had an issue with was not due to construction. It was the hair in the showers and the yellow brown streaks on the shower walls, those just kind of made us go ewwww.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Angel L

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Michael

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Dale

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The property is being refreshed so there are workers and equipment around the property. The rooms available were already remodeled and were very nice.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Brandy

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Cleanliness
The floor that my room was on had been recently renovated. It was clean and well appointed. The courtesy breakfast offered a nice variety and was clean and well attended.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

4/10 แย่

Daniel

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is under construction. We were not aware of this! There was virtually no place to park and at one time our car was blocked in. Trash and debris is everywhere and it is very, very noisy. Our room had been renovated, but someone needs to buy these people some magic erasers and brooms because the clean up was sub par. We received no apologies, just blank stares and shrugs. Very disappointing.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

6/10 พอใช้

Tracey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Clean, Friendly and quiet
We’ve stayed here numerous times and the time before this was 2 years ago and they said they were redoing the hotel. Fast forward 2 years and still not done. It’s dated but clean although the beds and pillows are the worst. Not much counter space in bathroom and not enough drawers for two people. The staff is phenomenal and they go above and beyond to help make your stay pleasant. I get their hands are tied but honestly I don’t think we will go back in 2 years.
เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Quisha วันที่ 19 พ.ค. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 ดีเลิศ

Jocherri

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Quisha วันที่ 19 เม.ย. 2023
Thank you for staying with us!

6/10 พอใช้

Marian

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Quisha วันที่ 29 เม.ย. 2023
Thank you for staying with us!

8/10 ดี

William

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Quisha วันที่ 19 เม.ย. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 ดีเลิศ

Angela

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Breakfast was ok need a few more options
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Quisha วันที่ 19 เม.ย. 2023
Thank you for staying with us!