สระว่ายน้ำในร่ม

รีวิว โรงแรมเลโอนาร์โด ไวมาร์

4 out of 5

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 265 จาก 927 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 457 จาก 927 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 149 จาก 927 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 48 จาก 927 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 8 จาก 927 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Andreas

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Wir waren 3 Tage Gäste des Hotel und hatten uns ein grösseres Zimmer reserviert. Das Zimmer erstaunte, weil es sich als 4-Bett-Zimmer erwies. Zwei Hilfsbetten waren mit hineingestellt und raubten den Platz, den wir eigentlich für unsere Mehrkosten geniessen wollten. Natürlich wollten wir und haben wir das Zimmer getauscht. Nur ziemlich unprofessionell war, dass man uns patzig an der Rezeption verbeschied, dass das Aufstellen von Hilfsbetten bei grösseren Zimmern üblich sei und behandelte uns doch ziemlich frostig. Immerhin traf diese Aussage denn doch nicht zu, da wir dann doch noch ein uns genehmes Zimmer erhielten. Das Duschen erfordert doch einigermassen Akrobatik: die Dusche ist keineswegs separat, sondern in der Badewanne platziert. Bei der Fülle an Gästen mit Rollatoren ein echtes zu überwindendes Hindernis. Wir konnten froh sein, div. Hürden übersteigen und doch noch beim Duschen in der Wanne uns reinigend balancieren zu können. Immerhin gab die Klimaanlage (unser Zimmer zeigte zur Strasse und war alles andere als Verkehrsberuhigt) nur ein Säuseln von sich, das beim Schlafen nicht störte. Wir hatten auch schon sauberere Hotels erlebt, wozu passt, dass man bei Ankunft Auskunft geben soll, ob die Zimmer überhaupt gereinigt werden sollen und begründete dies mit (nicht nachvollziehbarem) Umweltschutz. Ob es vielleicht nicht doch Personalmangel ist?
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast วันที่ 27 พ.ค. 2024
Hallo Andreas, Leonardo Hotels hat sich die Nachhaltigkeit zur Aufgabe gemacht. Nutzen Sie zum Beispiel Handtücher ein weiteres Mal, sorgen Sie für eine saubere und bessere Umwelt. Ebenso wie der Wechsel der Bettwäsche, welcher erst nach der dritten Nacht stattfindet. Unser Personal ist angehalten, die Gäste nach der Reinigung zu fragen. Ihre Hinweise und Anregungen sind uns sehr wichtig. Sie können versichert sein, dass konstruktive Kritiken von uns genauestens geprüft werden und für die Qualitätsverbesserung unentbehrlich sind. Wir haben Ihr Feedback intern ausgewertet und können Ihnen versichern, dass entsprechende Schulungen noch einmal vorgenommen werden. Vielen Dank dafür.Wir wünschen uns, dass Sie uns noch eine weitere Chance geben und wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt Ihren Erwartungen rundum gerecht werden. Viele Grüße,

8/10 ดี

Janine

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Ein gutes 4-Sterne Hotel. Kleine Abzüge gibt es für: Hotelzimmer -> Haare im Bad gefunden, Badezimmer ist in die Jahre gekommen, abgeplatzte Kante im Kleiderschrank; Frühstück -> keine Soja-/Mandelmilch oder Joghurt-Alternative vorhanden. Barista-Hafermilch vertrage ich nicht. Wellnessbereich -> Pool Öffnungszeiten nur bis 21 Uhr
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast วันที่ 27 พ.ค. 2024
Hallo Janine, Vielen Dank für die 4-Sterne-Bewertung. Ich hoffe, wir können Sie demnächst wieder bei Leonardo beherbergen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 ดีเลิศ

veronika

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Es ist ein sehr schönes Hotel und es war ein angenehmer Aufenthalt. Wir kommen gerne wieder.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast วันที่ 23 พ.ค. 2024
Hallo Veronika, Schön zu lesen, dass Ihnen unsere Sauberkeit in positiver Erinnerung geblieben ist und Sie einen angenehmen, Ihren Vorstellungen entsprechenden, Aufenthalt erlebten. Herzliche Grüße,

8/10 ดี

Eberhard

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Praktisches Hotel. Gute Verkehrsanbindung.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast วันที่ 20 พ.ค. 2024
Hallo Eberhard, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wünschen uns, dass Sie bald erneut unser Gast sind und Ihnen alles Gute. Viele Grüße,

8/10 ดี

Dr. Wilfried, potsdam

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hervorragende Lage gegenüber dem Park an der Ilm (Teil des Unesco-Weltkulturerbes) Nicht so toll: stark begrenzte Pool-Öffnungszeiten
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast วันที่ 14 พ.ค. 2024
Hallo Dr. Wilfried, Schön zu lesen, dass Ihnen unsere Lage an der Ilm in positiver Erinnerung geblieben ist. Herzliche Grüße,

8/10 ดี

Jörn

Das Zimmer war tatsächlich ziemlicher 90er Chick… Teppich, alte Badezimmereinrichtung usw. Sauberkeit war ok. Frühstück war sehr gut und die Lage auch gut. Alles in allem gutes Mittelfeld und zum Schlafen und co in Ordnung.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast วันที่ 13 พ.ค. 2024
Hallo Jörn, Wir freuen uns sehr, dass es uns gelungen ist, Sie als zufriedenen Gast gewonnen zu haben und hoffen, Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu können. Herzliche Grüße,

8/10 ดี

Monic

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast วันที่ 8 พ.ค. 2024
Dear Monic, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards,

8/10 ดี

Monika

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Schlecht war die Versorgung zum Abendbrot, nur Not behelf mit Kleinigkeiten an der Bar.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast วันที่ 6 พ.ค. 2024
Hallo Monika, vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Besuch in Weimar unser Leonardo Weimar ausgesucht haben und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen konnten. Gern gebe ich Ihre konstruktive Kritik an die relevante Abteilung weiter. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Viele Grüße,

10/10 ดีเลิศ

Ilja

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Allgemein ein sehr freundliches Kima .
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hallo Ilja, Vielen Dank für Ihre positive Einschätzung und bis zum nächsten Aufenthalt verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,

8/10 ดี

Regina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Schönes großes Zimmer, Zustellbett war wie Campingurlaub, Frühstück große Auswahl, Personal ruhig aufmerksam und freundlich
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast วันที่ 10 เม.ย. 2024
Hallo Regina, Schön zu lesen, dass Ihnen unser Frühstück, das Zimmer und das Personal in positiver Erinnerung geblieben ist und Sie einen angenehmen, Ihren Vorstellungen entsprechenden, Aufenthalt erlebten. Herzliche Grüße,

10/10 ดีเลิศ

Bianca

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast วันที่ 26 เม.ย. 2024
Hallo Bianca, Ihnen als unser Gast einen herausragenden Service zu bieten liegt uns sehr am Herzen und es ist uns eine große Freude zu erkennen, dass Sie unsere Bemühungen zu schätzen wissen. Dies ist eine große Bestätigung für unser Team und wir danken Ihnen vielmals dafür. Gern begrüßen wir Sie erneut in unserem Leonardo Weimar. Viele Grüße,

10/10 ดีเลิศ

Timo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ok
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast วันที่ 4 เม.ย. 2024
Dear Timo, It is so great to read that we were able to convince you completely of our service and standard. Thank you for your great evaluation. We hope to see you soon. Best regards,

8/10 ดี

Franziska

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Ein bisschen in die Jahre gekommenes Hotel aber ganz liebes Personal, das den Aufenthalt total angenehm gestaltet hat.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast วันที่ 2 เม.ย. 2024
Hallo Franziska, Dankeschön, dass Sie sich nach Ihrer Abreise die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu senden. Jedes Feedback ist für uns eine Bereicherung. Mit Bedauern mussten wir feststellen, dass wir zwar mit unserem Personal punkten aber Sie von unserem Haus und der Ausstattung nicht überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute aus Weimar. Viele Grüße,

10/10 ดีเลิศ

Harald

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast วันที่ 1 เม.ย. 2024
Hallo Harald, wir möchten die Chance nutzen, um uns bei Ihnen für Ihre positive Bewertung zu bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns eine tolle Zeit verbracht und sich wohl gefühlt haben. Wir wünschen uns, bald erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen und Ihnen alles Gute. Viele Grüße,

6/10 พอใช้

Marcel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ligging aan park
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast วันที่ 22 มี.ค. 2024
Dear Marcel, Nice to read that you have our location in positive memory. Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Janis

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr schöne Unterkunft!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast วันที่ 14 มี.ค. 2024
Hallo Janis, Ihnen als unser Gast einen herausragenden Service zu bieten liegt uns sehr am Herzen und es ist uns eine große Freude aus Ihren Punkten zu erkennen, dass Sie unsere Bemühungen zu schätzen wissen. Dies ist eine große Bestätigung für unser Team und wir danken Ihnen vielmals dafür. Gern begrüßen wir Sie erneut in unserem Leonardo Weimar. Viele Grüße,

10/10 ดีเลิศ

Leopold

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Waren 2 Nächte, alles sehr gut gefallen! Immer wieder gerne!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast วันที่ 11 มี.ค. 2024
Hallo Leopold, Wir freuen uns, dass Sie mit uns das kulturelle Weimar entdeckt haben und Sie mit schönen Erinnerungen nach Hause zurückgekehrt sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße,

8/10 ดี

Frank

เดินทางกับคู่รัก
Penetranter Geruch im Zimmer, trotz begrenzter Lüftungsmöglichkeit nicht zu entfernen
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast วันที่ 27 ก.พ. 2024
Hallo Frank, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Leonardo Weimar zu bewerten. Gästekommentare helfen uns, ständig unsere Leistungen auf den Prüfstand zu stellen. Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Meinung. Leider sind Sie vor Ort nicht näher auf Ihre Kritikpunkte zum Geruch eingegangen, dann hätten wir sofort die Möglichkeit zu reagieren. Falls es die Verfügbarkeit zulässt, bieten wir unseren Gästen in solchen Fällen gern ein Alternativzimmer an. Wir wünschen uns, dass Sie uns eine weitere Chance geben und wir bei Ihrem Aufenthalt Ihren Erwartungen rundum gerecht werden. Herzliche Grüße,

8/10 ดี

Anja

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ein gutes Hotel für einen kurzen Aufenthalt
Das Hotel ist ein bisschen in die Jahre geraten, aber sauber und das Personal ist nett und zuvorkommend. Gut war die Lage, nicht direkt im Zentrum, aber man konnte in kurzer Zeit hinlaufen. Ausserdem gibt es eine Bushaltestelle direkt vor dem Hotel. Das Frühstück war sehr gut, es gab für jeden Geschmack etwas.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast วันที่ 5 ก.พ. 2024
Hallo Anja, vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Besuch in Weimar unser Leonardo Weimar ausgesucht haben und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen konnten. Gern gebe ich Ihre positive Bewertung an das gesamte Team weiter, da es für uns alle eine große Motivation ist. Vielen Dank dafür und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Viele Grüße,

10/10 ดีเลิศ

Björn

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Björn, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards,

8/10 ดี

Roswitha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Sehr angenehm, das Preis Leistungsverhältnis hat gestimmt. Immer wieder buchen
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast วันที่ 9 ม.ค. 2024
Hallo Roswitha, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Leonardo Weimar zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 ดี

Antje

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Schöner Aufenthalt in ruhiger Umgebung
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast วันที่ 8 ม.ค. 2024
Hallo Antje, Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Sehr gern möchten wir Sie wieder als Gast bei uns in Weimar begrüßen und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße,

8/10 ดี

Joerg

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast วันที่ 11 ก.พ. 2024
Hallo Joerg, Vielen Dank für die 4-Sterne-Bewertung. Ich hoffe, wir können Sie demnächst wieder bei Leonardo beherbergen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 ดีเลิศ

Timo

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast วันที่ 8 ม.ค. 2024
Dear Timo, Thank you so much for fantastic review after your short stay with us. I hope we could host you once again, very soon! Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Amir

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super Service
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast วันที่ 2 ม.ค. 2024
Hallo Amir, Schön zu lesen, dass Ihnen unser Service in positiver Erinnerung geblieben ist. Herzliche Grüße,

10/10 ดีเลิศ

Björn

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Hallo Björn, Danke, für Ihre Bewertung mit der bestmöglichen Punktzahl. Bis zu Ihrer nächsten Buchung und alles Gute. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 ดีเลิศ

Ronald

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Dear Ronald, Thank you very much for taking the time to evaluate your stay at Leonardo Weimar. We wish you all the best and are looking forward to your next visit. Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Patrick

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Hallo Patrick, Schön zu sehen, dass Ihnen unser Haus in positiver Erinnerung geblieben ist. Herzliche Grüße,

6/10 พอใช้

Steffen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Hallo Steffen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gästefeedbacks sind sehr wichtig und werden von uns aufmerksam ausgewertet, da sie für die Weiterentwicklung unseres Hauses unentbehrlich sind. Schade, dass es nicht für eine höhere Punktzahl gereicht hat. Wir wünschen uns, dass Sie sich bei Ihrer nächsten Reise erneut für uns entscheiden und Ihnen alles Gute. Viele Grüße,

8/10 ดี

Georg

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Die Zimmer sind sehr geräumig. Allerdings fehlen Leuchten und Steckdosen. Das Zimmer ist sehr dunkel Essen durfte ich nur an der Bar, weil eine größere Veranstaltung im Restaurant war - schade
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast วันที่ 22 พ.ย. 2023
Hallo Georg, vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Besuch in Weimar unser Leonardo Weimar ausgesucht haben und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen konnten. Gern gebe ich Ihre konstruktive Kritik an die relevante Abteilung weiter. Vielen Dank dafür und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Viele Grüße,

10/10 ดีเลิศ

Sinan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Alles super. Zimmer bisschen älter aber ok
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast วันที่ 21 พ.ย. 2023
Hallo Sinan, vielen Dank für Ihr Feedback und Hinweise zum Zimmer. Wir wünschen uns, dass Sie bald erneut unser Gast sind und Ihnen alles Gute. Viele Grüße,

10/10 ดีเลิศ

Martin Andreas, Welle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Gutes Hotel in toller Umgebung
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast วันที่ 21 พ.ย. 2023
Hallo Martin Andreas, Wir freuen uns, dass Sie mit schönen Erinnerungen nach Hause zurückgekehrt sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße,

8/10 ดี

Maja

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast วันที่ 21 พ.ย. 2023
Hello Maja, Thank you for 4 star review. I hope we could host you again at Leonardo. Best regards,

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager วันที่ 6 พ.ย. 2023
Dear guest, Thank you very much for your rating. Unfortunately, you were not completely satisfied and did not leave any comments so that we are able to find out more about our service. We wish you all the best and are looking forward to welcoming you back as our guest. Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Marianne

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager วันที่ 23 ต.ค. 2023
Dear Marianne, Big thank you for your great review after staying with us! I hope we could see you once again very soon! Best regards,

8/10 ดี

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Die Nähe zur Altstadt war super, man kann zu Fuss gehen.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager วันที่ 18 ต.ค. 2023
Hallo Daniel, Vielen Dank für Ihr tolles Feedback zur Lager, welches ich gern mit dem gesamten Team geteilt habe. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gäste im Leonardo Weimar begrüßen zu dürfen. Mit bestem Gruß,

4/10 แย่

Dagmar

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel needs an upgrade, my room did smell of smoke and carpet was not vacuumed everywhere. Every morning at breakfast, I had to queue for 15 min before a table was available. The hotel was not able to cope with a full capacity. For a hotel of this category the food and the service was disappointing.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager วันที่ 16 ต.ค. 2023
Hello Dagmar, thank you for participating in the satisfaction survey. Unfortunately, we were unable to meet your expectations with our service, but we have read your comments carefully and discussed them. If Weimar is your travel destination again, we look forward to your next booking. Kind regards,

8/10 ดี

Alena

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ein wunderschönes Hotel und eine wirklich tollte Lage direkt am Park. Wir waren mit unserem einjährigen Sohn da, daher ideal. Das Zimmer war groß und ordentlich. Aber es ist alles etwas in die Jahre gekommen.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager วันที่ 16 ต.ค. 2023
Hallo Alena, vielen Dank für Ihr Feedback. Gern haben wir Sie in unserem Leonardo Weimar herzlich willkommen geheißen. Sie waren mit Ihrem Aufenthalt zufrieden, was uns als gesamtes Team sehr freut. Wir wünschen uns, dass Sie bald erneut unser Gast sind und Ihnen alles Gute. Viele Grüße,

8/10 ดี

André

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr schönes Hotel. Leider mussten wir den frischen Handtüchern etwas hinterherlaufen, aber das tut dem insgesamt positiven Eindruck kaum Abbruch.
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager วันที่ 13 ต.ค. 2023
Hallo André, danke für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten. Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Ihre Hinweise sind für die Weiterentwicklung unseres Hotels sehr hilfreich, vielen Dank. Sehr gern möchten wir Sie wieder als Gast bei uns im Leonardo Weimar begrüßen dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Viele Grüße,

6/10 พอใช้

Tina

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Leider wird bei einer Buchung über Expedia nirgends angegeben, dass der Pool so gut wie nie offen ist. Diese Information ist lediglich ganz unten auf der Website des Hotels zu finden. Wir haben das Hotel NUR wegen dem Pool gebucht, da unser Kind gern im Pool ist. Ansonsten hätten wir nie so ein in die Jahre gekommenes Hotel gebucht. Für den Preis gibt es wesentlich schönere Hotels in Weimar oder Erfurt. Frühstück und Betten waren ok, allerdings keine 4 Sterne mehr und überfüllt. Selbst der Seminarraum wurde zum Frühstücksraum umfunktioniert.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager วันที่ 4 ต.ค. 2023
Hallo Tina, Die Situation mit dem Wellnessbereich tut uns leid, jedoch aufgrund von personellen Engpässen, bleibt die Sauna vorübergehend geschlossen und der Pool nur zeitweise geöffnet, dies wird auf unserer Website kommuniziert. Danke auch für das konstruktive Feedback - das nehmen wir uns gerne zu Herzen! Bis bald mal wieder, herzliche Grüße,

4/10 แย่

Christian

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Es wird mit einem Pool geworben, Fitnessbereich und Sauna. Leider ist aus Personalmangel fast alles geschlossen, was nicht auf den ersten oder zweiten Blick ersichtlich ist, vorallem nicht beim Buchen. Das Frühstück ist okay, wobei es sich speziell bei der Wurst und Käseauswahl um Massenware handelt, die vorallem günstig sein muss. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen und ein Kühlschrank ist ausgebaut, angeblich aus Gründen der Nachhaltigkeit. Alles in allem sehr enttäuschend und keine Empfehlung!
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager วันที่ 4 ต.ค. 2023
Hallo Christian, Danke für Ihre Bewertung. Unser Ansporn ist es, jeden Gast soweit es geht zufriedenzustellen. Schade, dass dies uns bei Ihnen nicht gelungen ist. Wir haben uns bewusst gegen eine Minibar im Zimmer entschieden, da es zum Einen, einen Verkaufsautomaten in den Hotelfluren gibt und auch wir unseren Beitrag zur Einsparung von Energie leisten möchten. Die Situation mit dem Wellnessbereich tut uns leid, jedoch aufgrund von personellen Engpässen, bleibt die Sauna vorübergehend geschlossen und der Pool nur zeitweise geöffnet, dies wird auf unserer Website kommuniziert. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben. Viele Grüße,

8/10 ดี

Klaus

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Zimmer machte den Eindruck das es länger nicht bewohnt war (Spinnweben an der Decke)
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager วันที่ 22 ก.ย. 2023
Hallo Klaus, wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Leonardo Weimar erlebten. Ihre konstruktiven Hinweise wissen wir zu schätzen, vielen Dank. Gern möchten wir Sie bei der nächsten Möglichkeit wieder begrüßen. Herzliche Grüße,

6/10 พอใช้

Jan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Gute Unterkunft, Personal ist okay, Essen ist ganz gut
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager วันที่ 18 ก.ย. 2023
Hallo Jan, Danke, für Ihre Bewertung. Bis zu Ihrer nächsten Buchung und alles Gute. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 ดีเลิศ

Tiziana

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager วันที่ 18 ก.ย. 2023
Dear Tiziana, Big thank you for your great review after staying with us! I hope we could see you once again very soon! Best regards,

6/10 พอใช้

Diane

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Klimaanlage nicht leistungsfähig (sowohl im Zimmer als auch im Stockwerk/Speisesaal), gleichzeitig können nur wenige Fenster geöffnet werden, dadurch ist es sehr heiss und etwas muffelig. Unsere Anfrage auf ein Kindergitterbett wurde nicht bearbeitet. Am Empfang kann es zu Wartezeiten kommen.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager วันที่ 28 ส.ค. 2023
Hallo Diane, wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Leonardo Weimar erlebten. Ihre konstruktiven Hinweise wissen wir zu schätzen, vielen Dank. Die Fenster im Zimmer lassen sich aus Sicherheitsgründen nicht öffnen, allerdings gern auf Wunsch - sprechen Sie bei einem nächsten Besuch einfach unsere Mitarbeiter an der Rezeption darauf an. Der Erhalt eines Babybettes nur auf Anfrage und Verfügbarkeit, wir können es nicht bei Buchung garantieren, es tut uns leid. Gern möchten wir Sie bei der nächsten Möglichkeit wieder begrüßen. Herzliche Grüße,

6/10 พอใช้

Joerg

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel in Weimar mit Einschränkungen
Großes Haus in ruhiger Gegend. Leider wird der Pool nicht immer angeboten. Die Begründungen der Hotelleitung dafür sind nicht unbedingt nachvollziehbar. Erstaunlich ist, das bei einem Frühstücksbuffet in dieser Hotelkategorie, kein Orangensaft verfügbar ist. Ansonsten ist die Auswahl gut. Das Personal ist sehr freundlich.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager วันที่ 25 ส.ค. 2023
Hallo Joerg, wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Leonardo Weimar erlebten. Ihre konstruktiven Hinweise wissen wir zu schätzen, vielen Dank. Die Situation mit dem Wellnessbereich tut uns leid, jedoch aufgrund von personellen Engpässen, bleibt die Sauna vorübergehend geschlossen und der Pool nur zeitweise geöffnet, dies wird auf unserer Website kommuniziert. Es tut uns leid, dass zum Zeitpunkt Ihres Frühstücks der Orangensaft vergriffen war, unser Team füllt jedoch kontinuierlich nach. Gern möchten wir Sie bei der nächsten Möglichkeit wieder begrüßen. Herzliche Grüße,

8/10 ดี

Sabrina

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wir fanden es super, allerdings sind die Badezimmer wirklich sehr veraltet, sodass der Abfluss etwas unangenehm gerochen hat. Sonst war alles top.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager วันที่ 25 ส.ค. 2023
Hallo Sabrina, vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Besuch in Weimar unser Leonardo Weimar ausgesucht haben und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen konnten. Gern gebe ich Ihre konstruktive Kritik zu den Badezimmern und dem Geruch an die relevante Abteilung weiter. Vielen Dank dafür und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Viele Grüße,

10/10 ดีเลิศ

Ulrich

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager วันที่ 21 ส.ค. 2023
Hallo Ulrich, Danke, für Ihre Bewertung mit der bestmöglichen Punktzahl. Bis zu Ihrer nächsten Buchung und alles Gute. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 ดี

Sebastian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Randlage
Gutes Hotel etwas außerhalb von Weimar. Preis-Leistung ok. Grünruhelage am Ilmpark.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager วันที่ 21 ส.ค. 2023
Hallo Sebastian, Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen konnten. Viele Grüße,

8/10 ดี

Eberhard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Die Beleuchtung des Zimmers istetwas armselig und kann nur über einge Stehlampen halbwegs ausreichend hergestellt werden. Die Dusch"kabine" ist sehr eng; man kann sich nur schlecht drehen und bewegen. Das Zimmer ist aber groß bemessen und sonst gut eingerichtet und sehr ruhig.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Katrin Kraske, Guest Relations Manager วันที่ 21 ส.ค. 2023
Hallo Eberhard, wir bedanken uns sehr, dass Sie sich unser Leonardo Weimar für Ihren Besuch in Weimar ausgesucht haben. Leider konnten wir Sie nicht vollständig mit unseren Leistungen überzeugen, was wir sehr bedauern. Ihre Anregung zur Beleuchtung und zum Badezimmer nehme ich gern in unseren Modernisierungsplan auf. Wir freuen uns dennoch auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen,