Hôtel bien situé avec un personnel serviable et une salle de bain moderne, propre et bien équipée. En revanche, l’absence de réfrigérateur et de climatisation dans la chambre est regrettable. L’ascenseur est ancien et lent. Le petit-déjeuner manque de variété (pas de fruits) et certains produits, comme les œufs à cuire, n’étaient parfois plus disponibles dès 9 h du matin. Globalement, le séjour a été correct, mais quelques améliorations seraient appréciées.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2026
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 แย่
Paul
11 ต.ค. 2025
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beroerd ontbijt
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2025
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 พอใช้
Geronimo
5 ธ.ค. 2025
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Beleefd personeel, alleen jammer dat ze geen Engels sprak. Kamer was oké, maar de badkamer was superklein.
Unfortunately, the previous reviews are right. This was an old Best Western that is now in private hands and the hotel is just not kept up. Room cleanliness overall was not good. Floor was dirty and dusty every day (I don’t think they ever swept). Mold behind the room curtains, spider webs, not all pillows had pillowcases, broken toilet seat, clogged bathroom sink, room furniture is old and broken, broken room safe, no screens on the windows so bugs always coming in (and with no air conditioning, keeping the windows open are a necessity). Breakfast is not even that, just sole boiled eggs, packaged toast and some yogurt. This is not a 3 star property at all.
Overall understaffed.
The food in the restaurant was not the best but good portions. Order-taking and service took long due to short staff.
Walls were very thin and all of the doors closed with a large slam, making it very sleep-disruptive in the morning and night.
The shower door of my room was broken.
The reception staff was friendly and sincere but there is only so much one person can pull. Needs more staff.
Een zeer goed gelegen hotel gemakkelijk te bereiken met de trein als de auto. Mooie kamers en lekker eten in het restaurant. Minpunt is het ontbijt, mag wat meer vers fruit en natuur yohurt zonder bijgevoegde suikers of smaken aangeboden worden. Een zacht gekookt eitje mocht er ook aanwezig zijn. Het aanbod van brood is goed, zeker voor elk wat wils. Heerlijke koffie van de fairtrade. Probeer ook eens de sauna uit, je moet je hiervoor
wel aanmelden aan de receptie, heerlijk na een verkwikkende wandeling.Zeker zijn geld waard.
Moderate hotel. Breakfast was not special. Coffee was definitely not good. Cappucino tasts like chocolate.
We got a comfort room instead of a normal one. That was nice.
Parking in front of hotel possible. Restaurant in the hotel was not bad. Good pizza and friendly personel.
Receptie moeten zoeken, bevindt zich op het eerste verdiep, niet aangeduid. Geen handdoeken op kamer: moeten gaan vragen, 1 flesje shampoo per persoon, geen zeep. Jaloezie aan balkondeur kapot, geen airco.
Het terras was één enkel groot rokershol (ook de mensen die binnen zaten te eten kwamen met bosjes regelmatig naar buiten om hun rook over het eten van de niet-rokers te blazen) waarbij asbakken er voor niets bijstonden, de peuken werden dikwijls achter de balustrade in de goot van de straat gemikt, waar blijkbaar nooit geveegd werd. Geen appetijtelijk zicht.
propreté a revoir surtout les toile d'arraignée et poussiére
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดี
Nathalie
22 เม.ย. 2019
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Hôtel moyen mais séjour sympa
Propreté qui laisse à désirer, toile d'araignées, poussières... Les étudiantes n'étaient pas propres sur elle pour le service. Lits pas très confortables. Par contre, alentours sympas et bien situé
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 พอใช้
Brendan
10 มิ.ย. 2018
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Reasonable hotel in the particular Ardennes area
Twin-bed room was really only a single. Bathroom very confined. Rather distant staff interaction.
super sejour chambre confortable, bon resto et petit dejeuner plus que parfait
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 พอใช้
ผู้เข้าพักจริง
14 ก.ย. 2015
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Frühstücksangebot wird als "Großes Frühstück" verkauft ist aber sehr mager ausgefallen.
Es wurde nicht nachgefüllt beim Rührei und es gab nur Käse, Salami oder Kochschinken.
Die Butter war auch schon um 08.30 Uhr vergriffen sowie der Orangensaft.
Es wurde ein Vogelkäfig direkt an der Rezeption mit 2 Papageien aufgestellt.
Das laute Pfeifen durch die Papageien war mehr als unangenehm.
Die Abrechnung war falsch.
Hotelkarte am Abend am Haupteingang hat nicht funktioniert. Durch Zufall haben uns andere Hotelgäste reingelassen.
Der Haarfön war kaputt (durchgeschmolzen im Halter, sodass man diesen nicht mehr rausziehen konnte)
Die Klobrille ist defekt gewesen.
Wollte beim Checkout auf die Sachen hinweisen, jedoch konnte der Mitarbeiter an der Rezeption kein Englisch sprechen.....
On arrival we were informed that there was no room available for us, although we had a confirmed booking which we had made 5 days before.
Instead, we were sent to a dirty, old, run down holiday village nearby. This place needed urgent renovation, the rooms were smelling badly and the shower had no hot water.
For the second night, we got a standard room although we had booked and paid for an executive room. When confronted with this, the owner of the hotel asked if we would have preferred staying one more night in the horrible holiday village???
The owner of the hotel offered us a voucher for a future stay, which we could not accept since for professional reasons, we would not be able to come back to this region. He refused any other kind of compensation.
We have filed a complaint against this hotel.
While we were there, the same happened to other people.
To finish, the hotel itself was indeed quite nice, newly renovated with much taste. Breakfast was okay. The bathroom smells as the ventilation seems to be connected to the ventilation of the restaurant that is located below. The village of Vielsalm is not very interesting but gives access to nice walks in the neighbourhood.
Based on what happened to us, I can not recommend this hotel to anyone. If you want to make a reservation anyway, please be aware of the fact that you may not get what you pay for!