Double Room, Balcony, Beach View (Nr. 1) | Living area | Flat-screen TV, books

Reviews of Seaside-Strandhotel

Seaside-Strandhotel
Gartenweg 1, 23669, Timmendorfer Strand

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 16 out of 78 reviews" "
Rating 8 - Good. 30 out of 78 reviews" "
Rating 6 - Okay. 19 out of 78 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 78 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 8 out of 78 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

6.4/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

7.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Larry

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2021

2/10 Terrible

Nuria

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ganz schlimm
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Seaside Service on 17 Mar 2024
Moin, es ist sicherlich nicht in Ordnung wenn man eine schlechte Bewertung abgibt nur weil man auf einem kostenpflichtigen Parkplatz geparkt hat und aufgefordert wurde diesen zu räumen oder weil man den Zimmerschlüssel nicht ordnungsgemäß zurück geben hat und daraufhin von unserem Notdienst angerufen wurde, da der Schlüssel nicht zurückgegeben wurde.Bei keiner Gelegenheit hatten sie etwas an ihrem Zimmer auszusetzen.

10/10 Excellent

Olaf

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Zimmer mit Meerblick:-)
Super Zimmer in bester Strandlage. Der Parkplatz gehört zwar nicht direkt zum Hotel, ist aber direkt davor und ist relativ preiswert.
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

Herbert, Hamburg

Travelled with partner
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Das Zimmer war groß und geschmackvoll eingerichtet und das Hotel liegt direkt an der Ostseepromenade. Leider gab es wie angekündigt im Zimmer kein WLAN (nur im Flur). In den 5 Tagen unseres Aufenthalts wurde das Zimmer nur einmal gereinigt. Die Matratzen waren schon sehr durchgelegen.
Stayed 5 nights in Jan 2024

6/10 Okay

Markus

Business traveller
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Das Laminat quillt stellenweise auf, der Schnee wurde nur notdürftig geräumt. Es ist alles „ins Alter“ gekommen und sollte renoviert bzw. z. T. ausgetauscht werden!
Stayed 2 nights in Dec 2023

2/10 Terrible

Christian

Travelled with partner
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
WLAN wird zwar beworben, konnte in Raum Nr. 3 aber nicht genutzt werden. WhatsApp Hilfe bestand aus der Feststellung, dass es eigentlich laufen müsste. Super - tut es aber nicht! Dann kam die Einschränkung, dass es in den "äußeren Zimmern" schwierig sei. In 3 Tagen haben sie es nicht geschafft und sich auch nicht weiter drum gekümmert. Die Hilfe-Telefonnummer führt auf eine Ansage, dass man eine E-Mail schreiben soll. Super - ohne Internet-Zugriff!!!! Ich konnte nicht richtig arbeiten, meine Kunden sind sauer auf mich. Das Zimmer selbst ist sehr schön. As Gesamthaus auch. Hilfe bei Problemen sollte man nicht erwarten. Und wenn man kein Internet braucht und Glück hat, dass alles sonstige OK ist....
Stayed 3 nights in Nov 2023

8/10 Good

Malcolm, Tostedt

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Man bekommt den Schlüssel für sein Zimmer über eine Schlüsselbox.Es gibt keine Rezeption. Man kann sich aus dem Flur Bücher mit aufs Zimmer nehmen. Im Zimmer gibt es eine Kaffeemaschine und einen Wasserkocher,2 Teller,Besteck und Gläser. Das Zimmer ist sehr geräumig es gibt 2 Sessel und einen kleinen Tisch. Vom Balkon konnten wir aufs Meer blicken.Wir hatten Zimmer 8. Einziger Minuspunkt,und das auch nur wegen persönlicher Vorliebe,die Matratzen waren uns viel zu weich da war das einschlafen nicht ganz einfach. Wir würden jederzeit wiederkommen.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Ricardo

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Nice as expected......
Stayed 2 nights in Nov 2023

6/10 Okay

Dietmar

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities
Das Zimmer selbst ist schick und gut ausgestattet. Das versprochene WLAN war zumindest in unserem Zimmer Nr 3 ein Ausfall. Ganz schrecklich waren die Matratzen. So schlecht haben wir noch nirgendwo geschlafen.
Stayed 3 nights in Nov 2023

6/10 Okay

Frank

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Stayed 2 nights in Oct 2023

2/10 Terrible

Mario

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Zum Schlafen vielleicht ok, aber mehr auch nicht. Dusche verkalkt, Laminat an vielen Stellen abgeplatzt. Im Appartement kein WLAN, auch nicht eingeschränkt wie in der Beschreibung steht. Außenanlagen lieblos und unordentlich. Fleck im Bettlaken, eklig. Dafür viel zu teuer, nie wieder! 4 teure Autos in der Garage, da war wohl kein Geld für eine Renovierung übrig!
Stayed 2 nights in Sep 2023

2/10 Terrible

Jörg

Travelled with partner
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Die Betten sind katastrophal weich. Wir sind nach einer Nacht abgereist; da beide (nicht empfindlich) noch den ganzen Tag Rückenschmerzen hatten! Und keinerlei Parkplätze zu finden waren. Ich hätte sinngemäß im Hamburg parken müssen. Selbst beim Vogelpark war kein einziger Platz mehr frei. Der Service war unter Null! Bloß nicht buchen! Es kümmert sich Niemand.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Seaside Service on 12 Sep 2023
Moin,wir haben für Gäste die aus gesundheitlichen Gründen sehr hart schlafen müssen oder wegen ihres Gewichts sehr feste Matratzen brauchen natürlich auch harte Matratzen im Keller stehen.Der Hausmeister hätte diese gern getauscht, wenn er Kenntnis davon gehabt hätte. Uns liegt aber nichts dergleichen vor.Schade.In der Hauptsaison ist die Parkplatzsituation natürlich etwas schwierig aber bisher hat noch jeder Gast einen Parkplatz gefunden.Mit freundlichen Grüßen von der Ostsee

8/10 Good

Jörg

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2023

6/10 Okay

Olaf

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Soweit ganz ordentlich.
Stayed 4 nights in Aug 2023

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
Service katastrophal, null Wertschätzung
Was es gibt: Strandnähe, Gutes Restaurant im Haus, hellhöriges Zimmer, direkte Nähe zum Hafen Was es nicht gibt: Service, Freundlichkeit, Wertschätzung, WLAN, Rezeption Der Check-in geschieht über einen Schlüsselkasten mit Code. Eine Rezeption gibt es nicht, einzig eine Telefonnummer, die man bei Fragen kontaktieren soll. Nun, ich hatte Fragen: „wo ist das versprochene WLAN?“ (Antwort kam per SMS-Hinweis, man solle auf der Buchungsseite nachschauen. Ja; dort steht „kostenloses WLAN IN JEDEM ZIMMER“ nur gibt es WLAN NICHT, bestätigen auch andere Gäste), warum sind keine notwendigen Bettlaken da? („sorry, vergessen“), warum wird nicht geputzt? („Es hängt ein Schild an der Tür“ - „ja, da steht drauf, wir sind nicht da“ - also bitte reinigen 🙄), „warum lässt der dann endlich tätig gewordene Roomservice die Tür nach Verlassen zweimal auf?“ (keine Antwort). Der Roomservice ist im Übrigen bemüht, aber leider zumindest bei uns nicht der deutschen Sprache mächtig gewesen, so dass selbst Basics mittels Google Translator ausgetauscht werden mussten. Jegliche Kommunikation mit der Hotelleitung läuft über SMS, da es KEINE Rezeption gibt und bei der angegebenen Telefonnummer prinzipiell keiner dran geht. Antworten dauern Stunden, wenn überhaupt. Ehrlich: Wertschätzung für Gäste sieht komplett anders aus. Preis-Leistungsverhältnis somit inädaquat. Never again (trotz schöner Lage)
Stayed 5 nights in Aug 2023

8/10 Good

Jochen

Stayed 4 nights in Jul 2023

6/10 Okay

Susann

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities
Disliked: Staff & service
Unsere Dusche war defekt, das Wasser spritzte aus einer Seite des Duschkopfes. Der obere Teil der Dusche war so verkalkt, dass das Wasser nur teilweise lief. Der Abfluss des Waschbeckens schien verstopft zu sein, jedenfalls floss das Wasser sehr langsam ab. Ansonsten schönes Zimmer und direkt am Strand. Es gab auch Parkmöglichkeiten vom Strandhotel, allerdings durfte man die nicht nutzen, wenn man diese nicht direkt mitgebucht hat. Stand aber beim Buchungsvorgang nicht mit drin, ziemlich böd. Und jemanden fragen kann man auch nicht, da es ja keinen Service, wie bei einem Hotel gibt. Defintiv verbesserungswürdig, aber für einen kurzen Aufenthalt völlig ok.
Stayed 2 nights in Jul 2023

6/10 Okay

Wilgert

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2023

8/10 Good

Dirk

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Seaside STRANDHOTEL on 3 Jul 2023
Moin,wir freuen uns, daß es Ihnen gefallen hat und hoffen dass Sie uns bald wieder besuchen.

6/10 Okay

Julia

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Für 4 Personen gebucht, aber das Schlafsofa musste selbst bezogen werden. Wasser in der Dusche lief nicht ab und beim Mülleimer im Bad war der Deckel komplett abgerissen und nur aufgelegt. Nur das aller Notwendigste war vorhanden.
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Seaside Service Team on 27 Jun 2023
Moin, das Sofa wurde extra nicht bezogen, damit sie es am Tage noch zum sitzen nutzen konnten. Das Sofa lässt sich mit wenigen Handgriffen ausziehen. Fertig bezogene Bettwäsche lag bereit. Hätten sie uns informiert, wäre der Hausmeister natürlich gekommen und hätte das Sofa ausgezogen.Auch den Abfluss hätte er gerne kontrolliert.Mit freundlichen Grüßen

10/10 Excellent

Magdalena

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Seaside Service on 12 Jun 2023
Vielen lieben Dank, wir freuen uns auf ein Wiedersehen

10/10 Excellent

Sven

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from SEASIDE STRANDHOTEL on 5 Jun 2023
Moin,wir freuen uns, daß es Ihnen gefallen hat.Lieben Gruß von der Ostsee Ihr SEASIDE Team

8/10 Good

Martina Rocksin

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Seaside service on 12 Jun 2023
Vielen lieben Dank.Bis bald

10/10 Excellent

Manuela

Travelled with pets, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tolle Lage.
Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from Seaside STRANDHOTEL on 12 Jun 2023
Schön dass es Ihnen gefallen hat. Bis bald

10/10 Excellent

Ali

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Familien freundlich
Uns hat es sehr gut gefallen, wir waren zum ersten mal gewesen und werden auf jeden Fall wieder kommen.
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Seaside Service on 14 Apr 2023
Moin, vielen lieben Dank für die tollen Bilder.Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

6/10 Okay

Michael

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
Wie schon geschrieben, sind die Matratzen eine Katastrophe, auf Nachfrage kam 1 Tag später auch ein Föhn. Draußen vor der Tür sehr unsauber, die Baustelle entschuldigt zwar ein bißchen , aber für den Preis hatte ich mehr erwartet.
Stayed 3 nights in Apr 2023

6/10 Okay

Tracy

Stayed 2 nights in Apr 2023

8/10 Good

Gaby

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Seaside Service Team on 4 Apr 2023
Vielen lieben Dank und bis bald.

8/10 Good

Matthias

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Im Großen und Ganzen alles sehr gut. Negativ empfinde ich, die Parkplatz Kosten mit 35 € pro Tag vor dem Haus. Keinen Kühlschrank im Zimmer. Und WLAN Empfang, zumindest bei uns im Zimmer zwölf, funktionierte leider überhaupt nicht.
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Seaside Service Team on 4 Apr 2023
Moin,der Parkplatz P4 in 400 Meter Entfernung ist für 12 am Tag nutzbar. Wenn das Auto Ocean View braucht, ist es leider etwas teurer.Der Minibar Kühlschrank ist natürlich im Zimmer, er ist nut mit einer Schranktür verkleidet. Vielleicht haben sie ihn daher nicht gesehen.Lieben Gruß von der Ostsee

6/10 Okay

Ann-Kathrin

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Leider ging das Wlan nicht und die ausliegende Service nummer war nicht vergeben
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Seaside Service on 15 Mar 2023
Moin,über ihre persönliche BUCHUNGSSEITE haben sie immer alle Informationen top aktuell und ebenfalls alle Telefonnummern sowie Möglichkeiten des WhatsApp oder Email Chats.Wir hatten darauf hingewiesen, daß aufgrund von Straßenbau das Internet momentan gestört ist.Tut uns leid, daß sie das nicht gelesen hatten.Mit freundlichen Grüßen

8/10 Good

Dany

Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Seaside Service Team on 4 Apr 2023
Vielen lieben Dank und bis bald

8/10 Good

Dany

Liked: Cleanliness
Stayed 4 nights in Jan 2023

8/10 Good

Anke

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Wunderbarer Blick auf die Bucht!
Response from Seaside Service on 15 Mar 2023
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen

6/10 Okay

Jasmina

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Sep 2022

4/10 Poor

Kim

Travelled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Das Preis Leistungs Verhältnis ist unverschämt. 2 Nächte , das Bett wird nicht gemacht, Blick auf den Parkplatz, ohne Frühstück für eine Person 430€ . Ich hatte das Zimmer für meine 81 jährige Mutter gebucht. Damit sie an der Promenade ist und nicht so viel laufen muss. Die maroden Treppen teilweise ohne Handlauf zu ihrem Zimmer waren eine Zumutung.. Nie wieder.....
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Seaside STRANDHOTEL on 8 Sep 2022
Entschuldigen Sie bitte, aber entweder Sie waren nicht dabei oder sie habe hier einfach nur eine SpaßBewertung abgegeben.Blick von der Dachterrasse Richtung Hafen und vom Zimmer auf die Dachterrasse. Wie sie da einen Parkplatz sehen wollen ist schon sehr verwunderlich.Wenn Sie ein Zimmer mit Dachterrasse, für eine alte Dame die Beschwerden beim Treppensteigen hat, buchen, dann ist das schon sehr nachlässig.Zu ihrer Information, Dachterrassen befinden sich meistens oben auf einem Haus.Ebenfalls ist es schon merkwürdig wenn Sie ein Zimmer ohne Frühstück buchen, sich dann hinterher aber beschweren dass Sie ein Zimmer ohne Frühstück hatten… ganz ehrlich, Sie sollten bei einer online Buchung vorher lesen was Sie buchen.

4/10 Poor

Hans

Disliked: Staff & service
Stayed 4 nights in Aug 2022

6/10 Okay

Carl-Rüdiger

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Stayed 2 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Lisa Catharina

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Die Lage, direkt am Strand, ist perfekt. Das Zimmer war sehr geräumig und sauber.
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Alexandra

Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Seaside on 14 Jul 2022
Schön, dass es ihnen bei uns gefallen hat. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Ihrn SEASIDE Service Team

8/10 Good

Moritz

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities
Top Lage, Unterkunft ok.
Stayed 2 nights in Mar 2022

8/10 Good

Dennis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Solide
Das Seaside ist ein gutes Appartmenthotel und das Preis-Leistungsverhältnis ist okay. Sehr übertrieben sind die Parkplatzgebühren mit €35 je Tag. Die Empfehlung lautet, den ca. 600m entfernten kostenlosen Parkplatz nach der Entladung zu nutzen. Wer sich die Haare trocknen möchte, sollte einen Föhn mitnehmen und leider gab es kein W-LAN obwohl es in der Beschreibung angeboten wurde.
Stayed 2 nights in Oct 2021

8/10 Good

Anika

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities
Das Zimmer war ziemlich neu und modern eingereicht. Es war sauber, allerdings haben die Badehandtücher etwas muffig gerochen und am Rand des Bettlaken haben wir Flecken entdeckt. Besonders gefallen hat uns die Sauberkeit im Bad👍 Das WLAN war schnell überlastet und musste ständig neu gestartet werden. Leider war in der Nebensaison das anliegende Lokal nicht geöffnet, so dass Ansprechpartner nur über Telefon erreichbar waren.
Stayed 2 nights in Oct 2021

4/10 Poor

Anssi

Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Daniela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Claudia

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Alles gut
Wir haben uns sehr gefreut über das saubere Zimmer! Danke Der Schlüsselkasten/ Tresor war sehr schwer zu finden zum Glück hatten uns andere Gäste gezeigt wo sich dieser befindet. Parken direkt am Hotel ging Tagsüber nur mit Gebühr an der Straße und deshalb parkten wir wie andere Urlauber in der Nähe vom Vogelpark.
Stayed 5 nights in Sep 2021

8/10 Good

Ronny

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2021

6/10 Okay

Christine

Travelled with family
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Unterkunft mit Hafenblick gebucht, Hafen war von Fest installierten Bude. Verdeckt, kein wirklicher Hafenblick, ein Teil der Handtücher zeigte Schmutzflecken, anfahren zum Gepäck entladen nicht möglich, da keine kurzzeit Parkmöglichkeit, Kontaktaufnahme zum Vermieter sehr schwierig, emails kamen von allen vorhandenen email Anschriften als unzustellbar zurück
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Seaside Service on 27 Aug 2021
Das ist wirklich merkwürdig. Sie haben doch sogar auf ihrer persönlichen Buchungsseite einen direkten Chat mit unserem Personal. Wenn ein Handtuch nicht ganz sauber geworden ist, hätten wir das gerne getauscht. Es stehen ca 30 Parkplätze die mit Parkschein bis zu 2 Stunden nutzbar sind zur Verfügung. Wie lange benötigen Sie denn zum ausladen und einchecken? Der P4 Parkplatz ist kostenfrei , 400 m entfernt und verfügt über 200 Plätze. Ja an einem Fischerreihafen stehen leider auch Buden von Fischern, das tut uns leid. Hier empfiehlt es sich dann ein Zimmer oben zu buchen, dann steht nichts im Weg. Mit freundlichen Grüßen

2/10 Terrible

Manuela

Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Sehr schön gelegenes Hotel ohne Service
Das Hotel ist wunderschön, die Lage, die Zimmer mit der Aussicht... alles passt. Nur Leider ist das Check-Inn mühsam. Alles läuft kontaktlos ab - was per se nicht schlecht wäre. Aber wer auf der Durchreise ist, spontan dieses Hotel bucht - und vielleicht noch aus einem anderen Land kommt - für den ist es schlicht unmöglich, ein per Mail zugeschicktes Formular auszudrucken. Und wenn man dann zwischen 15:00 und 16:00 Uhr per Telefon einchecken möchte um an die Zimmerschlüssel zu gelangen, ist die 'Réceptionistin' mit einem Kind mit Einkäufen beschäftigt. Statt die Kritik als Ansporn zu benutzen, erhält man dann als Gast ein schroffes E-Mail. Kundenfreundlichkeit sieht auch in Zeiten von Covid anders aus. Das Servicepersonal des Restaurants im selben Haus ist über diesen Umstand ebenfalls nicht sonderlich glücklich.
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Daniela

Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from SEASIDE on 16 Jun 2021
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Ihr SEASIDE