ภายใน

รีวิว Verona Resort & Spa

3.5 out of 5
Verona Resort & Spa
188 Tumon Bay Road, Tamuning

รีวิว

5.0
คะแนน 10 - ดีเลิศ 28 จาก 555 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 91 จาก 555 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 159 จาก 555 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 144 จาก 555 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 133 จาก 555 รีวิว" "

5.0/10

ความสะอาด

5.8/10

พนักงานและบริการ

4.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

4.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2017

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 8 คืน, เมษายน 2019

10/10 ดีเลิศ

heeyeon

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The service was great! The staff were friendly and helpful. We did not utilize the facilities as we were there for a conference. Room was clean. It was very quiet. Parking was not an issue.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2019

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I arrived at the hotel around 3:30am but the check-in time is 3:00pm and I paid additional early checked-in. Is there any way you can early check-in at your hotel. around 10:00am or little bit early?
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2019

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Under the beds was not swept. Customer service is bad. I did not get the room I requested for.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2019

8/10 ดี

helena

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
베로나 추천해요
위치는 렌트를해서 큰불편함은 없었고 도스버거가 도보로 가능한 거리에요. 수영장도 한적하고 방도 깨끗했어요. 샤워기가 고정형인데 줄이 짧은거랑 물빠짐이 안되서 좀 불편했어요. 공용화장실은 안쓰시는게 좋을듯해요^^;; 방음이 안되긴한데 크게 불편하지는 않았어요~ 전반적으로 가격대비 만족합니다^^
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2019

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
최악이에요 정말....... 곰팡이냄새나고 진짜 최악 몇시간 쉬려고 들어간거였는데 도저히 못 있겠어서 샤워만 하고 나왔어요 수건도 1장 콘센트도 안되고 전화기도 뽑혀있고
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
部屋にWi-Fiがほしい。
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Location was great. Staff was friendly. No wifi in room. Aircon not adjustable too cold. No room service. Both wi fi and roomservice were advertised. Free breakfast buffet so bad we only ate there once. Carpet in hall old, dirty, and worn.
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2019

4/10 แย่

MurrayHewitt, Okinawa-Shi Japan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
This place appears to have been awesome in the 1980s. Generally in a low degree of cleanliness. Carpets in the hallways were stained and wet. They didn’t show up until almost 6pm to clean the room and only then after I asked for it. No wash clothes in the bathroom. Breakfast consistently served 30min after advertised start time. The bathroom wasn’t very clean and the toilet was loose. The elevators were fast and smelled nice? Maybe that’s enough for you. The breakfast was tasty once it was ready. The price was low and I got what I paid for. With some investment this place is in a good location and has the potential to be a nice hotel.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2019

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
全体的に衛生的でない感じでした。 日本語対応スタッフがいて丁寧に対応してもらえました。
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No internet in the room. I'd prefer curtain. Hotel look like it's old but was renovated...cheap kind of renovation.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I would of recommended this Hotel. I won't now they want me to pay for another night that i did not use. There was a communication problem but I'm still required to pay. So i believe this Hotel sucks!!!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
トランジットのため一泊だけ宿泊しました。 部屋は綺麗に清掃され、フロントスタッフの方の対応も丁寧でとても快適に宿泊することができました。 一泊だけなので不都合は感じませんでしたがWi-Fiはホテルのロビーのみしか使用出来ませんでした。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ゴキブリがいっぱいでる。隣の部屋の声がもろで聞こえる。ハウスキーピングは呼んでも一向に来ない。サービスウォーターもない。上布団もシーツがない
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2019

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
체크인 시간이 3시인데 1시간을 기다리게 해놓고 계속 물어봐도 본인은 모른다 청소가 안끝났다는 말만 계속하네요. 저렴하든 말든 다시는 이호텔 오고싶지 않아요.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

値段が安い割に部屋がとても広かった。が隣の部屋とドア一枚しか隔てて無いので夜は互いの部屋の音がよく聞こえた
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
30년 된 호텔 가격은 저렴 공조시설이 낙후된거같아 냄ㅅㅐ가 좀 남
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
指定していた部屋と違っていた。リゾート & スパと謳う割にはスパは廃業していた。名前を変えるべき
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
大変満足でした。また泊まりたいと思います
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

10/10 ดีเลิศ

Ak

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
立地が良く、何も不十分なく楽しむことができました。 ショッピングを目的とした旅行の場合には少し繁華街から遠いかもしれませんが、私の場合はダイビングが目的だったため、何も問題ありませんでした。 お部屋もシーツの交換は環境保護のためできるだけしていないとして、ゴミの片付けとタオルの交換をしていただきましたが何も問題なかったです。 1つ難ありとした点では金庫がなかったため、貴重品はすべて持ち歩きました。 金庫があると便利だなと思いました。
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Dirty poor service no services no daily maid not at all what I expected
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

4/10 แย่

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

4/10 แย่

ピーナツ, Japan

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
朝食付きであったが食堂も正式でなく内容も一週間同じもので失望した。プールも壁に囲まれてリゾートホテルの様をなしてない。 部屋の造りも悪く夜は別部屋のドアの開閉の音がうるさくてねむれなかったし部屋もカビ臭かった。
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
15時ごろに部屋に戻ってもまだ清掃は終わってなくて、部屋の清掃をお願いしたにも関わらず夕方戻っても清掃してませんでした。 諦めて、部屋のコップの交換だけでも思いお願いしたら、不機嫌そうな顔でグラスを取りに来た。 他も色々とありましたが、次はないホテルです。
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 8 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel is completely rundown. Whole building needs a fresh coat of paint and routine maintenance and upgrades. Trimming in the room coming apart. Broken door handle on entrances. WiFi only available in the lobby. What hotel resort in 2019 doesn’t offer WiFi in the hotel room?
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

10/10 ดีเลิศ

SUNG WON

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 10 คืน, มกราคม 2019

4/10 แย่

INSUNG

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2019

2/10 แย่มาก

Juan Pan T

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bad Guam Hotel
Verona is poorly service and lacks decent cleanliness. Housekeeping need retraining to clean the rooms and walk ways. It is one hotel that i would never again stay or even recommend. Extremely dirty and saw dead roaches too.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2019

10/10 ดีเลิศ

JUYOUNG

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
물이 5시간 동안 안 나오고, 전기가 나가거나 엘리베이터가 고장이 나서 고생을 하고, 화장실 세면대 물이 바닥으로 세서 방을 옮겨야 했지만, 짐을 옮겨주는 직원이 없어서 고생을 해야 했습니다. 그럼에도 불구하고, 직원들이 친절해서 무사히 넘길 수 있었습니다. 호텔 자체가 낡아서 그런 것인듯 한데, 위치도 다른 어떤 호텔보다 좋고, 풍경도 바닷가 근처가 아닌데도 불구하고, 좋은 편이므로, 시설적인 부분만 개선이 된다면 다시 묵을 용의가 있습니다.
เข้าพัก 21 คืน, มกราคม 2019

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No hot water so had to shower in freezing temperature, heater does not work so room is freezing. Management refuses to transfer us to other functioning room even after complaining to them many times:(
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
可もなく不可もなく。コストパフォーマンスが良いホテル
グアム訪問者の中では少数派のビジネスでの滞在です。 ですので観光での利用とは求めるものが違うかもしれません。 朝ホテルを出れば夕方まで戻りませんし、部屋でちょっとしたパソコンでのワークをしたりします。 今回気づいたことの良い点・良くなかった点を。 良かった点としては、海側の部屋を予約しましたが、眺望はすごくきれいでした。 繁華街の目抜き通りも真下で、徒歩圏内にコンビニ、レストランがありました。空港でレンタカーを借りてのホテルチェックインですが、広い無料駐車場があり、付き合いの夕食で遅く帰っても駐車スペースに困ることは皆無です。よく冷える冷蔵庫があるので、ビールなどの買い置きができます。 良くなかった点として、海を見ながらコーヒーを、と思いバルコニーに出ると、お隣の部屋との仕切りが大きな穴の開いた格子なので丸見えです。カーテンを閉めていないと部分的に部屋の中も見えてしまいます。 バスタブがあるのですが、お湯の温度が低めです。グアムなので我慢できますが、疲れた身体を癒すだけの温度ではありません。 湯沸かしポットはありますが、コーヒーや茶などは備え付けがありませんので持参する必要があります。 部屋の明かりが暗いです。そもそも照明器具の数、配置が少なく、デスクにはスタンドも無いので、夜は書類作業ができませんでした。 家族旅行では使わないかな。ビジネスでの訪問では今後も使うと思います。
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2019

6/10 พอใช้

YUMIKO

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ホテルに何を求めるか?
寝るだけのホテルと割り切って価格重視で予約しましたが、部屋は広くきれいで良かったです。食事や買い物には徒歩圏内にたくさんお店があるのでこまりません。レンタカーがあったので特に不便を感じませんでした。たまたまでしょうが、午後7から11時の間、水が全く出なくなりトイレもシャワーも使用できなかったのが難点でした。
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Hiro, okinawa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ホテルの立地がいい。どこに行くにしても近い。
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2019

8/10 ดี

Andrey

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 11 คืน, ธันวาคม 2018

4/10 แย่

Henrik

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2018

8/10 ดี

Shen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
631に泊まりました。清潔で心地よい部屋でしたが、隣室からの音がハッキリと聞こえてきました。話す内容がすべて聞こえてきました。 その他は従業員の方の対応も良く、満足しています。
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2018

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

スパなかった プールの水冷たい
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2018

4/10 แย่

HIRO

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
明るいスタッフでロケーションの良いホテル
2月にスイートルームに滞在し、とても快適だったため、今回も同じくスイートルームに滞在しました。が、2泊目の夕方からホテル全館、水道工事とのことで水が一切出なく、とても不快な滞在になってしまいました。もともと午前10時から午後3時まで水道が止まるとの掲示があったものの、実際は午後4時ごろから止まり、フロントへ何度も文句を言いましたが、あくる日チェックアウトをする時も水が出ることはありませんでした。暑い中シャワーが浴びれなく、手も洗えなく、ましてトイレの水も流れなく、悲惨でした。1泊分の返金はしてもらいましたが、とても残念な滞在になりました。便利なロケーションになり、観光客でごった返していなく、静かに滞在できるのは良いし、スタッフの対応は明るくて良いです。
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2018

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The View has spectacular No internet in the rooms No Hot Water
เข้าพัก 13 คืน, พฤศจิกายน 2018

4/10 แย่

HIROYUKI

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
とにかく古い。が安い。
ビーチから距離があり、プールも工事をしていて入れないというレベル。 工事してなかったとしても、あまり綺麗では無く入る気にはなれない。 繁華街には、頑張れば歩いていけるが、あまりオススメはしない。 まあ、安いので、夜中に着いて一泊するためだけに泊まった。 リゾートを満喫出来るかと言えば無理だろう。
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2018