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"Very friendly breakfast staff & staff helpful. Lower car park has no lift access, not easy to navigate on first arrival. No restaurant service in hotel, nearest restaurants take cash only!"

"Zimmer schmutzig, Schimmel in der Dusche. Frühstück nur mittelmäßig. Vor einem Jahr war ich bereits Gast in diesem Hotel und hatte meinen Aufenthalt positiv in Erinnerung: saubere, funktionale Zimmer und ein abwechslungsreiches, frisches Frühstück. Diesmal war ich jedoch sehr enttäuscht. Schon beim Betreten des Zimmers fiel ein starker Raumduft auf, der offenbar unangenehme Gerüche überdecken sollte. Bei genauerem Hinsehen zeigte sich auch warum: Das Zimmer war nicht gründlich gereinigt, in Ecken und auf Oberflächen war sichtbarer Schmutz. Besonders kritisch war das Badezimmer – in der Dusche befand sich deutlich sichtbarer Schimmel, was hygienisch inakzeptabel ist. Auch das Frühstück war deutlich schlechter als bei meinem ersten Aufenthalt. Insgesamt hat das Hotel leider spürbar nachgelassen. Sehr schade."

"Staff was very helpful and the hotel's location was very central. 2 minutes walk to central neuss station - next to shopping and eating places. The room sizes are good. These are the good points. The minus point is that the hotel is a bit old. I can see that they are renewing slowly - heaters are renewed, tv is renewed etc. My only complaint was about the pillows. Other than that, good deal for the money"

"Great big room, nice staff and great restaurant "

"Very enjoyable stay. Ideal 2 nights for our needs. "