Prezada Juliana,Àgradecemos sua avaliação! É uma satisfação receber impressões positivas sobre o Mercure São Caetano.Esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior.Cordialmente,
Prezado Sr. Carlos,Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Caetano. É sempre um prazer receber impressões positivas.Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços.Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior.
Prezado Sr. Daniel,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estada e esperamos vê-lo novamente em breve.
Prezada Sra. Rafaela,Prezado hóspede,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estada e esperamos vê-la novamente em breve.
การตอบกลับจาก Equipe Mercure São Caetano วันที่ 1 พ.ย. 2023
Éder, Agradecemos seu tempo dedicado em nos avaliar, seu feedback será compartilhado com toda a equipe para que possamos aprimorar cada vez mais nossos serviços.
8/10 ดี
Felipe
6 ก.ย. 2023
Felipe
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Equipe Mercure São Caetano วันที่ 1 พ.ย. 2023
Felipe, Agradecemos seu tempo dedicado em nos avaliar, seu feedback será compartilhado com toda a equipe para que possamos aprimorar cada vez mais nossos serviços.
Prezada Sra. Paula,Prezado hóspede,Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! E por mencionar nosso conforto e nossa equipe.Estamos contentes que você tenha apreciado sua estada e esperamos vê-la novamente em breve.
Prezado Sr. Michel,Prezado hóspede,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua hospedagem e esperamos vê-lo novamente em breve.
Isolamento do quarto muito ruim, escutava baraulho do quarto ao lado, escutava barulho de agua nos canos quando outros quartos utilizavam e cheiro de comida no meu quarto pela manha vindo de outro lugar.
Marcelo
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Equipe Mercure São Caetano วันที่ 1 มิ.ย. 2023
Prezado Marcelo,Agradecemos que tenha dedicado seu tempo em responder nossa Pesquisa de Satisfação. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Na expectativa de acolhê-la de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e pela confiança nos hotéis Mercure. Obrigado por sua avaliação. Agradecemos a preferência!Atenciosamente, Equipe Mercure São Caetano.
6/10 พอใช้
Elizabete
20 มี.ค. 2023
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Quarto muito pequeno, mesmo sendo membro all Accor não foi dado upgrade ou opção para um quarto maior
Elizabete
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Equipe Mercure São Caetano วันที่ 29 มี.ค. 2023
Sra. Elizabete, Agradecemos seu tempo dedicado em nos avaliar, seu feedback será compartilhado com toda a equipe para que possamos aprimorar cada vez mais nossos serviços.Atenciosamente,Equipe Mercure São Caetano
recepcao ruim. nao é digno de uma qualidade mercury.
quarto cheirando a mofo, sujo.
pessima experiencia
manobrista parecia que estava fazendo um favor
Andrea C
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Equipe Mercure São Caetano วันที่ 13 มี.ค. 2023
Andrea, Agradecemos que tenha dedicado seu tempo em nos avaliar. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que tomaremos medidas apropriadas para lidar e prevenir futuras ocorrências.Na expectativa de acolhê-lo novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e pela confiança nos hotéis Mercure. Atenciosamente, Equipe Mercure São Caetano
Maravilhosa. O único problema era que wifi não funcionava e eu fiz uma reclamação na recepção porém continuou ruim.
Vitor
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Equipe Mercure São Caetano วันที่ 13 มี.ค. 2023
Vitor, Agradecemos seu tempo dedicado em nos avaliar, seu feedback será compartilhado com toda a equipe para que possamos aprimorar cada vez mais nossos serviços.Atenciosamente,Equipe Mercure São Caetano
Minha estadia foi acima da minha expectativa.
Quarto muito confortável e a disponibilidade dos produtos da Phytoervas no banheiro foi um agrado muito positivo.
As equipes da recepção, restaurante e estacionamento são muito competentes e oferecem um atendimento humanizado.
Por favor transmitam meus parabéns a todos!
Daniela Santos
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2022
10/10 ดีเลิศ
Roberto
29 ธ.ค. 2022
Roberto
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
10/10 ดีเลิศ
marcos
25 ธ.ค. 2022
marcos
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
6/10 พอใช้
Luiza
เดินทางเป็นกลุ่ม
19 ก.ย. 2022
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Não tem padrão 4 estrelas Mercure
Não é 4 estrelas. O hotel é ok, mas não condiz com o padrão Mercure 4 estrelas. Mobiliário antigo, café da manhã super restrito, primeiro quarto em que me colocaram tinha paredes manchadas, restaurante com mobiliário precisando de reformas. O ponto alto foi o atendimento. Pessoal super solícito e simpático, que salvou a experiência.
Luiza
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Equipe Mercure São Caetano วันที่ 6 ต.ค. 2022
Sra. Luiza,Agradecemos que tenha dedicado seu tempo em nos avaliar. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que tomaremos medidas apropriadas para lidar e prevenir futuras ocorrências.Na expectativa de acolhê-lo novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e pela confiança nos hotéis Mercure.Atenciosamente,
การตอบกลับจาก Equipe Mercure São Caetano วันที่ 9 พ.ค. 2022
Boa tarde Marcio,
Agradecemos seu tempo dedicado em nos avaliar, seu feedback será compartilhado com toda a equipe para que possamos aprimorar cada vez mais nossos serviços.
Atenciosamente,
10/10 ดีเลิศ
Wolmar
16 เม.ย. 2022
Wolmar
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก Equipe Mercure São Caetano วันที่ 18 เม.ย. 2022
Obrigado por sua avaliação.
Agradecemos a preferência!
Ja é a segunda vez que pago mais caro pelo serviço de roupão por exemplo e eles não disponibolizam, isso foi frustrante, pois a diferença de preços é considerável.
Kathleen
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก Equipe Mercure São Caetano วันที่ 18 เม.ย. 2022
Prezada Kathleen,
Agradecemos que tenha dedicado seu tempo em nos avaliar.
Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós.
Esteja certa de que tomaremos medidas apropriadas para lidar e prevenir futuras ocorrências.
Na expectativa de acolhê-la novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.
Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e pela confiança nos hotéis Mercure.
Atenciosamente,
O hotel é incrível! Mas preciso ressaltar alguns pontos negativos, simples de se resolver. Não tinha copos no quarto e a limpeza da piscina não foi feita em nenhum dos 3 dias que eu fiquei !
Alessandra
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก Equipe Mercure São Caetano วันที่ 2 มี.ค. 2022
Prezada Alessandra,
Agradecemos que tenha dedicado seu tempo em nos avaliar.
No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós.
Esteja certa de que tomaremos medidas apropriadas para lidar e prevenir futuras ocorrências.
Na expectativa de acolhê-la novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.
Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e pela confiança nos hotéis Mercure.
Atenciosamente,
Apartamento espaçoso e completo. Higiene boa. Café da manhã muito bom. Atendimento cordial. Amenidades de banheiro muito boas. Super indico, superou expectativas.
Mesa para trabalhar é desconfortável. Muito alta e cadeira baixa. De resto tudo ótimo.
Vinicius
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2022
การตอบกลับจาก Equipe Mercure São Caetano วันที่ 11 ม.ค. 2022
Prezado Vinicius,
Agradecemos pelo tempo dedicado em nos avaliar, seu feedback é muito importante para nós.
Suas observações sobre a mesa e a cadeira serão repassadas para a equipe da manutenção para reparação.
Esperamos recebê-lo novamente em breve!
Atenciosamente,
Foi muito legal, o único porém era o ar que não funcionava e um dia não apareceu camareira pra limpar o quarto.
Vinicius
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Equipe Mercure São Caetano วันที่ 11 ม.ค. 2022
Prezado Vinicius,
Agradecemos pelo tempo dedicado em nos avaliar. Seus comentários serão repassados para toda a equipe visando aprimorar cada vez mais nossos serviços.
Esperamos recebê-lo novamente em breve!
Atenciosamente,
4/10 แย่
Ana Flávia
เดินทางกับครอบครัว
3 ธ.ค. 2021
O hotel é bom, mas o restaurante péssimo a desejar
Ana Flávia
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021
การตอบกลับจาก Equipe Mercure São Caetano วันที่ 11 ม.ค. 2022
Prezada Ana,
Agradecemos que tenha dedicado seu tempo em nos avaliar.
Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas quanto ao restaurante.
No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós.
Esteja certa de que tomaremos medidas apropriadas para lidar e prevenir futuras ocorrências.
Na expectativa de acolhê-la novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.
Atenciosamente,
การตอบกลับจาก Equipe Mercure São Caetano วันที่ 11 ต.ค. 2021
Obrigado por sua avaliação. Agradecemos a preferência!
8/10 ดี
CARLOS ROBERTO
19 ก.ย. 2021
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Quarto pequeno, cafe da manha razoavel..
CARLOS ROBERTO
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2021
การตอบกลับจาก Equipe Mercure São Caetano วันที่ 20 ก.ย. 2021
Boa tarde Sr. Roberto,
Obrigado por sua avaliação. Gostaríamos de convidá-lo a conhecer nossos Apartamentos Superiores, que são bem mais espaçosos e possuem pouca diferença no valor da diária.
Agradecemos a preferência!
8/10 ดี
Marli
9 ก.ย. 2021
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Marli
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2021
การตอบกลับจาก Equipe Mercure São Caetano วันที่ 9 ก.ย. 2021
Prezada Marli,
Obrigado por sua avaliação. Agradecemos a preferência!
10/10 ดีเลิศ
Marcos
2 ก.ย. 2021
Marcos
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2021
การตอบกลับจาก Equipe Mercure São Caetano วันที่ 20 ก.ย. 2021
Obrigado por sua avaliação. Agradecemos a preferência!
Excelente serviço pois é a segunda estadia em 30 dias em que não possui PASTA DE DENTE nos banheiros.
Leovaldo
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก Equipe Mercure São Caetano วันที่ 20 ก.ค. 2021
Boa tarde Leovaldo, tudo bem?
Agradecemos pelo tempo dedicado em nos avaliar!
Gostaríamos de informa-lo que temos creme dental à disposição de nossos hóspedes na recepção, que são entregues sempre que solicitados.
Agradecemos pela confiança nos hotéis Mercure e esperamos recebê-lo novamente em breve!
Atenciosamente,
การตอบกลับจาก Equipe Mercure São Caetano วันที่ 18 มี.ค. 2021
Boa tarde Aline,
Agradecemos seu tempo dedicado em nos avaliar, seu feedback será compartilhado com toda a equipe. Obrigado pela preferência e confiança!
Atenciosamente,
6/10 พอใช้
ผู้เข้าพักจริง
เดินทางเพื่อธุรกิจ
21 ม.ค. 2021
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
SOFRIVEL
dEPOIS DE ESPERAR QUASE 1 HORA PELO CAFÉ DA MANHÃ, DESISTI E SAI SEM TOMAR O CAFÉ.
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2021
การตอบกลับจาก Equipe Mercure São Caetano วันที่ 3 ก.พ. 2021
Prezado hóspede,
Agradecemos que tenha dedicado seu tempo em nos avaliar.
Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas em relação ao café da manhã.
No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós.
Esteja certo de que tomaremos medidas apropriadas para lidar e prevenir futuras ocorrências.
Na expectativa de acolhê-lo novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.
Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e pela confiança nos hotéis Mercure.
Atenciosamente,
otimo, muito bom como sempre, tudo limpo, funcionarios simpaticos e prestativos.
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 12 คืน, ธันวาคม 2020
การตอบกลับจาก Equipe Mercure São Caetano วันที่ 12 ม.ค. 2021
Agradecemos que tenha dedicado seu tempo em nos avaliar e gostado do nosso serviço. Ficamos contentes com seu feedback e isso nos motiva a dar o nosso melhor para a satisfação do nosso cliente. :)