Travelers find modern comfort amid lush surroundings at Bourbon Serra Gaúcha | Divisa Resort. Guests can choose between indoor and outdoor swimming pools for a refreshing dip, book spa treatments for relaxation, and stay connected with complimentary WiFi throughout their stay.
Reviews
8.88.8 out of 10
Excellent
Popular amenities
Pool
Breakfast included
Spa
Parking included
Restaurant
Air-conditioning
The current price is ฿6,730
฿6,730
฿7,552 total
includes taxes & fees
31 May - 1 Jun
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Check-in start time: 3:00 PM; check-in end time: 11:00 PM
Minimum check-in age - 18
Check-out
Check-out before noon
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Access methods
Staffed front desk
Pets
Pets not allowed
Children and extra beds
Children are welcome
2 children, up to the age of 6 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Rollaway/extra beds are not available.
Cots (infant beds) are not available
Payment types at the property
Important information
Fees
You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:
Service fee: 10 per cent
Deposit is payable by wire transfer and is due within 24 hours of booking the reservation.
We have included all charges provided to us by the property.
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards and cash
Noise-free guestrooms cannot be guaranteed
Safety features at this property include a fire extinguisher and a first aid kit
We should mention
This property does not have any lifts
Parents or a legal guardian travelling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (for example, a passport) at check-in. For international travels to Brazil, if only one of the parents is travelling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorising the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In the event that the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorisation, a judicial authorisation is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before travelling for more information.
Pool access available from 8:00 AM to 10:00 PM
Reservations are required for massage services; reservations can be made by contacting the property prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation
Frequently asked questions
Does Divisa Experience Resort have a pool?
Yes, this property has an indoor pool, an outdoor pool and a children's pool. Pool access is from 8:00 AM to 10:00 PM.
How much does it cost to stay at Divisa Experience Resort?
As of 23 May 2026, prices found for a 1-night stay for 2 adults at Divisa Experience Resort on 31 May 2026 start from ฿6,730, excluding taxes and fees. This price is based on the lowest nightly price found in the last 24 hours for stays in the next 30 days. Prices are subject to change. Choose your dates for more accurate prices.
Is Divisa Experience Resort pet-friendly?
No, pets are not allowed at this property.
How much is parking at Divisa Experience Resort?
Valet parking is free at this property; nearby parking is also free.
What time is check-in at Divisa Experience Resort?
Check-in start time: 3:00 PM; check-in end time: 11:00 PM.
What time is check-out at Divisa Experience Resort?
Checkout is at noon.
Where is Divisa Experience Resort located?
Set in São Francisco de Paula, this family-friendly resort is within 20 mi (32 km) of Municipal Natural Park of Ronda, São Bernardo Lake and Fazenda da Serra Park. Ecoparque Sperry and Alpen Park are also within 25 miles (40 km).
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Reviews
Reviews
8.8
Excellent
All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
9.0
Cleanliness
7.6
Amenities
9.0
Staff & service
8.6
Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 30 out of 49 reviews
10 - Excellent
30
Rating 8 - Good. 11 out of 49 reviews
8 - Good
11
Rating 6 - Okay. 4 out of 49 reviews
6 - Okay
4
Rating 4 - Poor. 3 out of 49 reviews
4 - Poor
3
Rating 2 - Terrible. 1 out of 49 reviews
2 - Terrible
1
Reviews
Verified
10/10 Excellent
Alejandro
5 Apr 2026
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Maravilloso
Alejandro
Stayed 3 nights in Apr 2026
Verified
10/10 Excellent
Cezar
30 Jan 2026
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Local lindo, silencioso, paisagem deslumbrante
Cezar
Stayed 2 nights in Jan 2026
Verified
4/10 Poor
Edenara Lodi Bassani
23 Jan 2026
Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities
Comodidades
Edenara Lodi Bassani
Stayed 3 nights in Jan 2026
Verified
10/10 Excellent
CAROLINA
30 Oct 2025
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Adoramos ficar lá, super bem atendidos! As meninas da recreação realmente envolvem as crianças em brincadeiras durante o dia. Lugar muito bonito
Estava curiosa para conhecer o Divisa, e com altas expectativas. Costumo ser exigente com as escolhas de hotel, pois se é para tirar férias, que realmente possa curtir e descansar! Dito isto, o Dívisa realmente me surpreendeu: o atendimento ágil, cordial e de excelência da recepção, recreação, funcionários do restaurante, fazendinha, motoristas, enfim, sensacional. A comida é deliciosa, o que me deixava apreensiva, pois não é incomum que hotéis com pensão completa e/ou all inclusive pequem neste quesito, não é o caso do Divisa. Meu filho tem 10 anos, e aproveitou, se divertiu muito! Já saiu querendo saber a data do retorno, pois adorou as tias da recreação (o que também é um milagre ele fazer questão de ficar na idade que tem), encantado com os animais da fazendinha, com a comida, piscina, enfim, indico de olhos fechados. Espero que a qualidade se mantenha, que em breve estaremos de volta!
Bianca
Stayed 2 nights in Jul 2025
Verified
6/10 Okay
Rafael
3 May 2025
Liked: Staff & service
Legal e bonito
Foi bem legal, mas o acesso é bem longo e dificil em dias de chuva. Tinha pouca opcao de refeicoes e somente no mesmo local. Falta de comunicacao sobre as atividades e possibilidades que o hospede teria.
Incrível! Atendimento excelente, comida deliciosa, saladas sempre fresquinhas, funcionários muito educados, espaço kids muito legal próximo à academia e sala de jogos, jardim e acomodações muito bonitas. Com certeza voltaremos!!
Resort belíssimo. Funcionários extremamente solícitos. Check in e check out rápidos. Clima bom (sem chuva) facilita os deslocamentos (dormitórios ficam em espaços diferentes do lazer, das refeições, da academia). Muito espaço ao ar livre para explorar. Não conseguimos bicicletas disponíveis. Piscina incrível! Caiaque e stand up. Café da manhã e da tarde muito saborosos (não era um buffet enorme, mas tinha boas opções). Jantar: sequência. Almoço: buffet (também não enorme, mas com boas opções). Penso poderiam ter nos dado mais detalhes a respeito da alimentação, dos horários, das atividades. Mas fomos descobrindo e vivendo a experiência.
Renata
Stayed 1 night in Jan 2025
Verified
6/10 Okay
Fernando
8 Dec 2024
Liked: Cleanliness, staff & service
Lugar distinto e melhorias para um maior bem estar
Comida razoável, cama para as crianças razoável, mais que um dia de hospedagem precisa de armário para as roupas, ótimo a banheira na sacada, vista maravilhosa, o tempo não ajudou então não apreciamos a piscina externa , salão de jogos muito bacana, bar em frente ao lago muito agradável . Via de acesso muito tensa para veículos convencionais , não 4x4, em caso de chuvas. Veículo elétrico deve escolher o caminho da barragem do salto. Pessoas bem educadas e gentis .
Fantástico. Hotel com conforto em meio a natureza. Diversas opções de lazer para crianças. Todas as refeições maravilhosas. Funcionários atenciosos. Recomendo o hotel!
Estadia maravilhosa!
Quarto amplo, com jacuzzi na sacada, cama muito boa, bem espaçoso.
Garçons do restaurante muito atenciosos, atividades de recreação o dia todo. Adoramos
Pontos positivos: instalações bonitas, aconchegantes e de boa qualidade. Lençóis e toalha excelentes. O espaço do resort é muito bem cuidado, bonito e ótimo para caminhadas. A fazendinha é uma atração muito legal para famílias com crianças, há animais de diferentes espécies e muito bem cuidados. Silêncio, paz e tranquilidade para quem procura um estadia para relaxar em meio a natureza.
O café da manhã é espetacular (somente me deixou muito decepcionado é a máquina de café não ter a opção de espresso ou latte, algo simples que qualquer hotel de 500 reais têm) se quiser um espresso, precisa pagar.
A melhorar: os meios de divulgação do hotel não deixam claro o que constam no all inclusive (site, Instagram e nem nas informações passadas pelo WhatsApp no check in). Apenas suco e água são gratuitos, e se quiser pegar no frigobar do seu quarto, terá que pagar. Obs: o restaurante ficava uns 500 metros da acomodação.
Não gostamos da qualidade da alimentação, ela é apenas boa, mas não chega no padrão de hotéis com diária acima de 2 mil reias.
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Deixou muito a desejar. Primeira noite o ar condicionado não funcionou e passamos muito frio. Estavamos com um bebe de um ano. Poderiam também ter nos informado que a chegada a noite com chuva não é recomendável pois é muito ruim chegar no lugar. Faltou atenção nos detalhes. Na segunda noite em razão do ar não funcionar nos proporcionaram um downgrade de quarto. Um quarto mínusculo. Ficaram de estornar a diferença de valor mas até agora nada. A comida do hotel é ok, mas nada para o valor pago para um resort. Não recomendo e não voltaremos.
O lugar é lindo lindo lindo, as acomodações são muito confortáveis e novas! Só achei um pouco apertado para uma família de 4 pessoas… a comida bem diferenciada e de qualidade!
Hotel muito bom, com quartos excelentes e roupas de cama de altíssima qualidade. Comidas de alto padrão, bebidas um pouco a desejar pois não tinha espumante, mas com vinhos e bebidas variadas de qualidade.
Tivemos 2 imprevistos e demoraram muito pra resolver ocasionando um desconforto desnecessário pela recepção, tirando esse imprevisto nota 9,0!