"Our experience at Hotel Steiner was unfortunately very disappointing. One of the main reasons we specifically chose this hotel was air conditioning, yet it did not work properly for a significant portion of our stay.
Whenever we contacted the staff with a question or problem, they seemed unsure how to help and the response was almost always, “We will call you back.” To their credit, they usually did call back, but unfortunately the follow-up rarely provided an actual solution or a clear answer...
"Camera pulita e perfetta. Colazione ottima con ottimi prodotti sia dolci che salati. Apprezzatissima l’opportunità di usufruire della spa ad uso esclusivo. Super consigliato"
"Leider war das Hotel nicht sauber. Beim Frühstücken lagen Insekten auf den Plätzen. Das Personal hat mich beim Wasser kaufen über Facetime gefilmt was absolut unangebracht war.
Zudem wurde ich beim einchecken erstmals gefragt, ob ich mich verlaufen habe, während die Dame am Handy Videos angeschaut hat.
Das Zimmer war heruntergekommen. Der Duschkopf war kaputt und die Bäder absolut marode. An dem Hoteleingang hing ein Lautsprecher der bis spät laut Clubmusik gespielt hat welche man noch mit...