บริเวณภายนอก

รีวิว ฮอลิเดย์อินน์เอ็กซ์เพรส แอนด์ สวีทส์ แซนดี้ - เซาท์ซอลท์เลคซิตี้ เครือโรงแรมไอเอชจี

2.5 out of 5

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 456 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 314 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 126 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 56 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 48 จาก 1000 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Brian

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent location for our needs. Shopping mall right across the street from us that had an amazing car museum. Staff was extremely courteous and accommodated all of our needs. Next time I’m in Utah, I will stay here.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 8 พ.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that our location was convenient for your needs and that you enjoyed the nearby attractions. It's great to know that our staff provided excellent service and accommodated your needs during your stay. We look forward to welcoming you back on your next visit to Utah!Sincerely, Hotel Manager

8/10 ดี

Heather

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 17 เม.ย. 2024
Dear Heather,Thank you so much for sharing your recent stay with us and for giving 4 out of 5. We are glad that you had a great time at our hotel and also zero complaints. We strive to provide our guests with the best service and the most comfortable stay. Kindly let us know if there are any suggestions for improvements. You are welcome again. Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Maria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 5 เม.ย. 2024
Dear Maria,Thank you so much for your 5 out of 5 ratings! It's wonderful to know that you had a great experience during your stay. We strive to provide excellent service and amenities, and your satisfaction is our top priority. We look forward to welcoming you back for another stay.Sincerely, Hotel Manager

8/10 ดี

Barbara

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 28 มี.ค. 2024
Dear Barbara,Thank you for taking the time to leave us a rating. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. If you have any specific feedback or concerns, please let us know so that we can improve our services and accommodations. We hope to have the opportunity to better meet your expectations in the future.Sincerely, Hotel Manager

8/10 ดี

Damon

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Nice stay, little on the out dated side.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 20 มี.ค. 2024
Dear Damon,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're glad to hear that you had a nice stay overall. We appreciate your comments about the property being a bit outdated, and we'll consider this as we continue to improve our facilities. We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience in the future.Sincerely, Hotel Manager

2/10 แย่มาก

Laurel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I never in my life have stayed at a Holiday Inn and Suites that was so terrible. You walk in the door and the hallway stunk. When we got to the room there was mold in the bathroom all along the ceiling. The wallpaper was peeling. There was rust all over the door frame. The bathroom sink did not drain properly. The people across the hall got keys that didn't work. My brother went into his room on the third floor and he said it smelled like vomit. This place reminded of me of a Motel 6 which is not what I was expecting. I was so disgusted I refuse to use the bathroom in my room and head to use the bathroom down the hallway. I will never stay in this hotel again and I would strongly recommend that no one else does either. In fact I'm going to try to fight to see if I can get a refund because it was the most disgusting experience I've ever had in a hotel. I have video and pictures to prove my assertions.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 21 ก.พ. 2024
Dear Laurel,We are deeply sorry to hear about your extremely disappointing experience during your stay. This is not the level of service and comfort we aim to provide to our guests, and we apologize for the numerous issues you encountered, including the cleanliness and maintenance concerns. We will address these matters promptly with our team to ensure improvements are made. Request your understanding and future consideration for a visit.Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Stefanie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The staff was very friendly and helpful.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 21 ก.พ. 2024
Dear Stefanie,Thank you for your kind words about our staff. We're delighted to hear that you found them friendly and helpful. Providing excellent service is our priority, and we're pleased that our team made your stay enjoyable. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon.Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Shawn

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice staff
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 17 ก.พ. 2024
Dear Shawn,Thank you for your kind words about our staff! We're delighted to hear that you had a positive interaction with them during your stay. Providing excellent service is our priority, and we appreciate your recognition. We look forward to welcoming you back on your next visit.Sincerely, Hotel Manager

8/10 ดี

Elizabeth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice location
Hotel was in a good location and easy to get to. Front Desk Clerk was nice and friendly. Room was very clean and smelled clean.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 15 ก.พ. 2024
Dear Elizabeth,Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you found our hotel to be in a good location and easy to access. It's fantastic that you had a pleasant interaction with our Front Desk Clerk and that your room was clean and inviting. Your satisfaction is our priority, and we appreciate your kind words. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Jody

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 12 ก.พ. 2024
Dear Jody,Thank you for your excellent rating! We're glad to hear that you had a great experience during your stay with us. We hope to have the opportunity to host you again in the future. Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Shalini

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 8 ก.พ. 2024
Dear Shalini,We thank you for your 10/10 rating and hope that your stay with us was pleasant. We appreciate the opportunity to serve you and look forward to welcoming you back in the future.Sincerely, Hotel Manager

6/10 พอใช้

Heather

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 6 ก.พ. 2024
Dear Guest,Thank you for providing a rating for your experience. We are happy to see that your stay was above average, but we would love to know how we can improve to make it a 10/10 experience next time. We hope to see you again soon.Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Karla

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 3 ก.พ. 2024
Dear Karla,Thank you for the stay at our hotel. I’m glad you had such a nice experience with us, and I sincerely thank you for giving 10 out of 10 rating. We enjoy providing a great experience for all kinds of travelers, and I’m very pleased that you enjoyed being with us at our hotel. We’ll be here for you in the future if you visit the area again, and we always strive to maintain a great experience for our guests like you.Sincerely,Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Elaina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 1 ก.พ. 2024
Dear Elaina,We're thrilled to receive a perfect 10 out of 10 rating from you! We're delighted that you had a positive experience. If there's anything specific you'd like to highlight or share, please feel free to let us know. Thank you for choosing us, and we look forward to welcoming you back in the future!Sincerely, Hotel Manager

4/10 แย่

Michelle

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They double charged us.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 25 ม.ค. 2024
Dear Michelle,Right now, we have noted your comments as mentioned for further review and investigation. Please allow us time to do the necessary verification of your claims. I'm sorry for any inconvenience.Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Kari

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were very nice and extremely accommodating. The pool was closed until 3pm due to renovations but my kids still enjoyed themselves! And the breakfast in the morning was amazing. Will definitely stay again in the future!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 11 ม.ค. 2024
Dear Kari,Thank you for indicating that you would stay with us again. That's the highest compliment possible. Our goal is to provide the best experience for each and every guest, and I'm pleased that we are exceeding expectations in this area. We look forward to your next visit.Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Mary Lou

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Guest,Thank you so much for your excellent rating! We're thrilled to have exceeded your expectations and provided you with a fantastic experience. Your 5 out of 5 rating means a lot to us. We hope to have the pleasure of hosting you again in the future.Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Celeste

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff are so friendly and they go above and beyond to make sure that you have everything that you need to feel at home!! I have told people how awesome they are and have recommended this hotel. The breakfast is fabulous…so many choices!!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Celeste,Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that our staff went above and beyond to ensure your comfort and that you felt at home. It's fantastic to know that you enjoyed the breakfast with its variety of choices. We appreciate your recommendations and look forward to welcoming you back for another fabulous stay in the future! Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Celeste

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear Celeste,Thank you so much for your 5 out of 5 ratings! It's wonderful to know that you had a great experience during your stay. We strive to provide excellent service and amenities, and your satisfaction is our top priority. We look forward to welcoming you back for another stay.Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Lisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Lisa,Thank you for your excellent rating! We're glad to hear that you had a great experience during your stay with us. We hope to have the opportunity to host you again in the future. Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Belen

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was friendly and attentive. The room was clean and the hotel was nice and quiet.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 1 ม.ค. 2024
Dear Belen,Thank you for sharing your feedback with us. I’m so pleased that you found us a clean and pleasant place to stay and that our amenities were to your liking. We take real pride in this hotel and in serving guests like you, and I’m extremely happy that you had such a pleasant stay. We look forward to having you with us again soon. Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Kayla

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean room and hotel. Friendly and extremely helpful staff.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 31 ม.ค. 2024
Dear Kayla,We're delighted to hear that you found our hotel and rooms clean and that our staff were friendly and helpful during your stay. Providing exceptional service and a comfortable environment for our guests is our priority, and we're glad we could meet your expectations. Thank you for your kind words, and we hope to welcome you back again soon!Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Stephanie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay for the price. A lot of amenities are included and plenty of space for 5 of us.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 1 ม.ค. 2024
Dear Stephanie,We're thrilled to hear that you had a great stay and enjoyed the value of the price, amenities, and spacious accommodations for your group of five. Thank you for your positive feedback, and we look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future!Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Melinda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was clean children, the beds comfortable and sufficient space. The staff was quick and happy to respond to any requests. The breakfast was more than enough, warm and yummy. My favorite part was the staff! Everyone was more than just passively nice. They were extremely willing to help, cheerful and kind! I think it affected the atmosphere and all the guests were cheerful as well. Would definitely stay again when in the area.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 1 ม.ค. 2024
Dear Melinda,Thank you for indicating that you would stay with us again. That's the highest compliment possible. Our goal is to provide the best experience for each and every guest, and I'm pleased that we are exceeding expectations in this area. We look forward to your next visit.Sincerely, Hotel Manager

8/10 ดี

Casey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Family Christmas
Plugs were usable for charging electronic devices Room was large enough to have family all in one room, plugs were usable for charging electronic devices, Breakfast was good but needed more bagels and Yogurt, kids style cereal, other items offered for breakfast was excellent, indoor pool and hot tub were great, but drinking fountain in area did not work, although there was one in the gym next door that was awesome. Hotel Staff was very friendly and able to assist with issues we encountered. Convenient location and reasonable price. Breakfast options were great but needed more options for kids on cereal, yogurt, and bagels. Biscuits and Gravy, Sausage, Bacon, Eggs, and Pancakes were awesome, having separate cups for juice and hot drinks was delightful.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Dear Casey,Thanks for your stay and the kind comments about our hotel. We take great pride in providing our guests with the best possible stay experience. It is our privilege to welcome guests like you who are generous in appreciating the good things. We mind your valuable observations and shall endeavor to better it further. Hope to see you back soon.Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Brian

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Dear Brian,Thank you for staying with us and giving us a 10 out of 10 rating. We focus on providing a great experience for every guest and on providing value to you as well. We look forward to welcoming you again.Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Nancy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice place.
It was a great place and comfortable. The hot tub was under construction, but should be great when done.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Dear Nancy,Thank you for your stay. It's fantastic to hear that you found the place comfortable overall. We're sorry about the inconvenience with the hot tub being under construction but are thrilled about your anticipation for its completion. We're working hard to make it a fantastic addition to your future stays. We look forward to welcoming you again.Sincerely, Hotel Manager

8/10 ดี

Trish

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager. วันที่ 25 ธ.ค. 2023
Dear Trish,Thanks for staying with us and giving us an 8-star rating. We appreciate your ratings and would like to invite you to write more about how we can improve our services, which could earn us a 10-star review. It will make a big difference for us. It will be highly appreciated. Hope you will visit us again soon.Sincerely, Hotel Manager

4/10 แย่

Ben

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager. วันที่ 25 ธ.ค. 2023
Dear Ben,Thanks for the stay but sad to see the single star. My apologies for all the inconvenience. Please share with us what made you dissatisfied so that we can address the same. Your satisfaction is prime to us. Please revert. Sincerely, Hotel Manager

2/10 แย่มาก

Joey, South Jordan

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very interesting experience to say the least, I love Holiday Inns but this time it was a disaster, we were able to check in just fine but noticed the pictures online didn't match, then we noticed some rooms are being remodeled and we got stuck with an older style room. The odor was of dirty carpet and feet upon check in, the walls were patched and full of holes, the doors were rusted, I give them good props for the bed being clean and comfortable but that's about it. They were drilling and remodeling Boise all night and day long. Would've been nice to have at least a heads up. Check out was supposed to be at noon but who can relax with bagging all day long. There was also trash from previous guest in the corners and the bathroom full of stains and hairs. Not worth the price, go 5 minutes out and book in Lehi way better Holiday Inns and Tru by Hilton for the same price.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 23 ธ.ค. 2023
Dear Guest,We are genuinely sorry to hear about your disappointing experience. It's disheartening that the room condition didn't meet your expectations and that the ongoing renovations disrupted your stay. Your feedback regarding cleanliness and the room's condition is concerning, and it's clear we fell short of our usual standards. We deeply regret the inconvenience caused and appreciate your detailed insights, which we'll use to address and improve upon these issues. Your comfort is incredibly important to us, and we hope you'll give us another chance to provide the exceptional stay you deserve in the future.Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Teri

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Consistent quality - friendly staff
We always stay here when we come to Utah for shopping or vehicle related stuff. Hotel feels safe, is comfortable, and the staff is always nice.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 23 ธ.ค. 2023
Dear Teri,It's fantastic to know that our hotel is your preferred choice during your visits to Utah! We're thrilled that you find our place safe, and comfortable, and our staff accommodating. Your loyalty means the world to us, and we look forward to welcoming you again.Sincerely, Hotel Manager

8/10 ดี

Heidi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was fine except the curtains in the room. The light from outside still came in - including parking lot lights. We couldn’t get our room very dark.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 19 ธ.ค. 2023
Dear Heidi,Thank you for sharing your feedback. We appreciate knowing that overall, your stay was fine. We apologize for the inconvenience with the curtains and the difficulty in achieving complete darkness in the room. Your input is valuable, and we'll look into ways to address this issue for a more comfortable experience in the future. We hope to have the opportunity to host you again and provide an even better stay.Sincerely, Hotel Manager

8/10 ดี

Benjamin

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Dear Benjamin,Thank you for taking your valuable time to leave a rating on your stay at our hotel. If you can think of anything to raise our guest satisfaction score from 8 to 10, please be sure to let us know. We appreciate your business. We look forward to seeing you again soon! Sincerely, Hotel Manager

8/10 ดี

Aimee

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 14 ธ.ค. 2023
Dear Aimee,Thank you for your rating! We're glad to hear that you had a positive experience during your stay and would rate it 8 out of 10. Your satisfaction is important to us, and we appreciate your feedback. We look forward to welcoming you back in the future.Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Christopher

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 6 ก.พ. 2024
Dear Guest,Thank you so much for your 5 out of 5 ratings! It's wonderful to know that you had a great experience during your stay. We strive to provide excellent service and amenities, and your satisfaction is our top priority. We look forward to welcoming you back for another stay.Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Kelly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were very pleasant and helpful. The breakfast is "legit!" Excellent!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel manager วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that our staff was pleasant and helpful, and that you enjoyed our "legit" breakfast. Providing excellent service and a satisfying breakfast experience is our goal. Your satisfaction is important to us, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable staySincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Brenda

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel manager วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for the 5-Star rating. We strive for 100 % guest satisfaction, and I’m very glad you were so satisfied. We believe to provide a great combination of comfort, convenience, amenities, and value to our guests and clearly, you agree. I hope that if your travels bring you to this area again you will stay with us. Serving guests like you make being in this business a true pleasure. Sincerely, Hotel Manager

8/10 ดี

Laurel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
They are in the middle of a remodel. Did not experience any noise etc., because of construction. They rooms not remodeled are showing their age. The staff is superior and look forward to staying again once everything is remodeled just because of the staff.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel manager วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Dear Guest,We appreciate your understanding regarding the ongoing remodel and are pleased to hear that the construction did not impact your stay. We're delighted to know that the staff provided superior service, and we look forward to welcoming you back once the remodeling is complete. Your loyalty is valued, and we're committed to providing an even better experience on your future visits.Sincerely, Hotel Manager

8/10 ดี

Kent

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel manager วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time out of your busy schedule to write a review about your stay at our hotel. We would like to know what we can improve to earn a 5 Star Review on your next stay. Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Jeff

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 8 ธ.ค. 2023
Dear Jeff,Thank you for staying with us and giving us a 10 out of 10 rating. We focus on providing a great experience for every guest and on providing value to you as well. We look forward to welcoming you again.Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Janice

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Positive-clean, quiet, great value. Negative-bathroom walls need repairs.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Dear Janice,Thank you for sharing your feedback. We're pleased to hear that you enjoyed a clean, quiet, and great-value stay. We appreciate your input regarding the bathroom walls and will address this promptly to enhance the overall guest experience. Your satisfaction is important to us, and we hope to welcome you back for an even more enjoyable stay in the future.Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Thomas

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was so kind! Breakfast was amazing. Room was clean and comfy. Was a great "home away from home".
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 29 พ.ย. 2023
Dear Thomas,Thank you for your feedback. We're thrilled to hear about your positive experience! It's wonderful that you found the staff kind, enjoyed the amazing breakfast, and had a clean and comfortable room. We aim to provide a "home away from home" experience, and we're glad we could achieve that for you. We look forward to welcoming you back for another great stay in the future. Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Katie

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I loved my check in process. But there are definitely things about my room that could be better. But overall I would come back honestly.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 29 พ.ย. 2023
Dear Katie,Thank you for your feedback. We are glad to hear that you loved the check-in process. While there are aspects of your room that could be improved, we're pleased to know that you would consider coming back. Your comments are valuable, and we'll use them to enhance the overall guest experience. We look forward to the opportunity to welcome you back for an even better stay in the future.Sincerely, Hotel Manager

2/10 แย่มาก

Cynthia

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was not Holiday inn express standards it seemed we were in a motel 6
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 20 พ.ย. 2023
Dear Cynthia,We apologize for falling short of your expectations and for any inconvenience you experienced. We aim to provide a high standard of service, and we regret that we did not meet that during your stay. Your feedback is valuable, and we will use it to address areas for improvement. We hope you might consider giving us another chance in the future.Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Sylvia

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pet friendly property. Also the friendly staff is very important.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 20 พ.ย. 2023
Dear Sylvia,Thank you for your feedback. We're delighted to be a pet-friendly property, and we appreciate your recognition of our friendly staff. We look forward to providing you and your furry companion with a pleasant experience during your stay.Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Celeste

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Relaxing Staycation
Wonderfully quiet hotel. Staff is awesome!!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 17 พ.ย. 2023
Dear Celeste,Thank you for choosing our hotel! We're thrilled to hear that you had a wonderfully quiet stay and that the staff made a positive impression! Your feedback is greatly appreciated, and we hope to continue providing you with excellent service during your future visits.Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Norma

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Dear Norma,Thank you so much for your perfect rating! Providing excellent service and a memorable experience is our top priority, and it's great to know that we met your expectations. We look forward to welcoming you back for another exceptional stay in the future. Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Celeste

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Awesome Stay
It was awesome. The people are so engaging and funny. They really make you feel welcome.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 16 พ.ย. 2023
Dear Celeste,Thank you very much for your stay. We're thrilled to hear that you had an awesome experience during your stay. It's fantastic to know that our staff's engaging and humorous demeanor made you feel genuinely welcome. Your kind words motivate us to continue providing exceptional hospitality. Please do visit us again for a superior experience. Sincerely, Hotel Manager

8/10 ดี

Kent

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The employees are very nice they go above and beyond for me
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 13 พ.ย. 2023
Dear Kent,Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that our employees went above and beyond to make your stay special. Providing excellent customer service is a top priority for us, and we appreciate your recognition of our team's efforts. We look forward to the opportunity to welcome you back in the future and continue exceeding your expectations.Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Jessica

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No issues, it was perfect for what we needed
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 11 พ.ย. 2023
Dear Jessica,Thank you for your positive feedback. We're delighted to hear that your stay with us was perfect for your needs. We look forward to welcoming you back on your next visit.Sincerely, Hotel Manager