คอมฟอร์ต อินน์แอนด์สวีทส์ รัสตัน-อีสต์

ที่พัก 2.5 ดาว

Comfort Inn & Suites Ruston-East

โรงแรมพร้อมอาหารเช้าฟรี ในละแวกใกล้กับ ศูนย์ประชุมทอมัส

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

คลังภาพ คอมฟอร์ต อินน์แอนด์สวีทส์ รัสตัน-อีสต์

บริเวณภายนอก
ห้องสวีท, เตียงควีนไซส์ 2 เตียง, ปลอดบุหรี่ | ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า
ล็อบบี้
ห้องสแตนดาร์ด, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, ปลอดบุหรี่ | ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า
สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

รีวิว

6.6 จาก 10

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • อ่างน้ำร้อน
  • สัตว์เลี้ยงเข้าพักได้
  • สระว่ายน้ำ
  • ฟิตเนส
  • เครื่องปรับอากาศ
  • บริการซักรีด

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 7 ห้องจาก 7 ห้อง

ห้องสวีท, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, ปลอดบุหรี่

จุดเด่น

ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
เครื่องปรับอากาศ
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ตู้เย็น
ทีวี
ห้องน้ำส่วนตัว
ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
ไดร์เป่าผม
  • 35 ตร.ม.
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ห้องพัก, เตียงควีนไซส์ 1 เตียง, ปลอดบุหรี่

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ตู้เย็น
ทีวี
ห้องน้ำส่วนตัว
ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
ไดร์เป่าผม
ไมโครเวฟ
  • 28 ตร.ม.
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์

ห้องสวีท, เตียงควีนไซส์ 2 เตียง, ปลอดบุหรี่

จุดเด่น

ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
เครื่องปรับอากาศ
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ตู้เย็น
ทีวี
ห้องน้ำส่วนตัว
ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
ไดร์เป่าผม
  • 35 ตร.ม.
  • พักได้ 4 คน
  • 2 เตียงควีนไซส์

ห้องสแตนดาร์ด, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, ปลอดบุหรี่

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ตู้เย็น
ทีวี
ห้องน้ำส่วนตัว
ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
ไดร์เป่าผม
ไมโครเวฟ
  • 28 ตร.ม.
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ห้องพัก, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, ปลอดบุหรี่

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ตู้เย็น
ทีวี
ห้องน้ำส่วนตัว
ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
ไดร์เป่าผม
ไมโครเวฟ
  • 28 ตร.ม.
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ห้องสแตนดาร์ด, เตียงควีนไซส์ 2 เตียง, ปลอดบุหรี่

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ตู้เย็น
ทีวี
ห้องน้ำส่วนตัว
ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
ไดร์เป่าผม
ไมโครเวฟ
  • 28 ตร.ม.
  • พักได้ 4 คน
  • 2 เตียงควีนไซส์

ห้องสวีท, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, ปลอดบุหรี่

จุดเด่น

ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
เครื่องปรับอากาศ
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ตู้เย็น
ทีวี
ห้องน้ำส่วนตัว
ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
ไดร์เป่าผม
  • 35 ตร.ม.
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ที่พักอื่นที่น่าสนใจ

Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
1825 Roberta Avenue, Ruston, LA, 71270

สถานที่ใกล้เคียง

  • สวนรถไฟ - ขับรถ 3 นาที - 3.6 กม.
  • มหาวิทยาลัยลุยเซียนาเทค - ขับรถ 4 นาที - 4.0 กม.
  • รัสตันสปอร์ตคอมเพล็กซ์ - ขับรถ 6 นาที - 5.1 กม.
  • มหาวิทยาลัย Grambling State University - ขับรถ 10 นาที - 12.3 กม.
  • สวนสาธารณะลินคอล์นแพริช - ขับรถ 10 นาที - 7.3 กม.

การเดินทาง

  • สนามบินภูมิภาค Monroe (MLU) - ขับรถ 37 นาที

ร้านอาหาร

  • Whataburger - ขับรถ 2 นาที
  • Chick-fil-A - ขับรถ 3 นาที
  • Sonic Drive-In - เดิน 20 นาที
  • Raising Cane's Chicken Fingers - เดิน 19 นาที
  • Little Caesars Pizza - ขับรถ 3 นาที

ข้อมูลที่พัก

คอมฟอร์ต อินน์แอนด์สวีทส์ รัสตัน-อีสต์

โรงแรมใกล้ ศูนย์ประชุมทอมัส
คอมฟอร์ต อินน์แอนด์สวีทส์ รัสตัน-อีสต์ ซึ่งตั้งอยู่ใกล้กับ สวนสาธารณะลินคอล์นแพริช มีอาหารเช้าแบบใส่กล่องนำไปรับประทานฟรี อุปกรณ์ซักรีด และฟิตเนสสำหรับผู้ที่ต้องการพักผ่อนหย่อนใจ ลองเข้าใช้อ่างน้ำร้อน ไม่พลาดการเชื่อมต่อด้วย Wi-Fi ฟรีในห้องพัก และผู้เข้าพักยังจะได้พบกับสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น ศูนย์ธุรกิจ
คุณจะพบกับสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • ที่จอดรถฟรี
  • ตู้ขายของอัตโนมัติ, ห้องประชุม และกล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ที่พักปลอดบุหรี่, ลิฟต์ และชา/กาแฟในล็อบบี้
  • ผู้เข้าพักต่างประทับใจพนักงานที่ให้ความช่วยเหลือที่ดี
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ห้องพักทั้ง 82 ห้องมีสิ่งที่น่าประทับใจ เช่น เครื่องปรับอากาศ รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง บริการ Wi-Fi ฟรี และเก้าอี้ทำงาน ผู้เข้าพักต่างรีวิวว่าชื่นชอบห้องพักที่สะอาดของที่พักแห่งนี้
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ได้แก่
  • ห้องน้ำพร้อมฝักบัวในอ่างอาบน้ำและของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ทีวีพร้อม ช่องทีวีพรีเมียม
  • ตู้เสื้อผ้า, ตู้เย็น และไมโครเวฟ

ภาษาที่ให้บริการ

อังกฤษ

ที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: อินเทอร์เน็ตฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักฟรี

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีอาหารเช้าแบบใส่กล่องฟรี 6:00 น.–9:30 น. ในวันธรรมดา และ 7:00 น.–10:30 น. ในวันสุดสัปดาห์
  • กาแฟและน้ำชาในพื้นที่ส่วนกลาง

กิจกรรม

  • ฟิตเนส
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ
  • อ่างน้ำร้อน 1 แห่ง

สำหรับครอบครัว

  • ตู้เย็นในห้อง
  • เปลเด็กฟรี
  • ไมโครเวฟในห้องพัก
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ
  • อุปกรณ์ซักรีด

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้ขายสินค้าแบบหยอดเหรียญ
  • ตู้นิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • อุปกรณ์ซักรีด

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)

บริการทางธุรกิจ

  • ศูนย์ธุรกิจ
  • ห้องประชุม 1 ห้อง

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • ทางเข้าติดไฟส่องสว่าง
  • ทางไปลิฟต์สำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ป้ายอักษรเบรลล์/อักษรนูน
  • ปูพรมบางในห้อง
  • พื้นที่อำนวยความสะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็น (มีจำกัด)
  • มีเครื่องช่วยฟัง
  • มีทางลาดสำหรับผู้ใช้รถเข็นที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ลิฟต์ (ประตูกว้าง 122 เซนติเมตร)

อื่นๆ

  • ที่พักปลอดบุหรี่
  • มี 3 ชั้น

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • เปลเด็กฟรี
  • มีผ้าปูที่นอนให้บริการ

ห้องน้ำ

  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ไดร์เป่าผม
  • ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • ห้องน้ำส่วนตัว

ความบันเทิง

  • ทีวีพร้อมช่องดาวเทียมพรีเมียม

อาหารและเครื่องดื่ม

  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • ตู้เย็น
  • ไมโครเวฟ

อื่นๆ

  • เก้าอี้ทำงาน
  • เครื่องปรับอากาศ
  • ตู้นิรภัย
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า
  • โต๊ะทำงาน
  • โทรในประเทศฟรี
  • โทรศัพท์

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 2:00 น.
เช็กอินก่อนเวลาได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
สามารถเช็กอินก่อนกำหนดได้โดยมีค่าธรรมเนียม
เช็กอินหลังเวลาที่กำหนดได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 21 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: 11:00 น.
บริการเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก
หากคุณจะเดินทางมาถึงหลังเวลา เที่ยงคืน โปรดแจ้งให้ที่พักทราบล่วงหน้า โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู

สัตว์เลี้ยง

อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าได้ โดยคิดค่าธรรมเนียม 75.00 USD ต่อตัว, ต่อการเข้าพัก
สัตว์ช่วยเหลือเข้าได้และได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม
รับสุนัขและแมวเท่านั้น

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
เด็กๆ สามารถเข้าพักได้ฟรีโดยใช้เตียงที่มีอยู่เมื่อเข้าพักในห้องของพ่อแม่หรือผู้ปกครอง
มีเตียงเด็กให้บริการฟรีเมื่อแจ้งความประสงค์กับที่พัก

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์เลี้ยง: 75.00 USD ต่อตัว ต่อการเข้าพัก
  • สัตว์ช่วยเหลือได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม
  • สามารถเช็กอินก่อนกำหนดได้โดยมีค่าธรรมเนียม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและบัตรเดบิต, ไม่รับเงินสด
ที่พักนี้ขอสงวนสิทธิ์ในการกันวงเงินบัตรเครดิตของผู้เข้าพักไว้ก่อนเข้าพัก

หมายเหตุ

ที่พักแห่งนี้ยินดีต้อนรับผู้เข้าพักที่มีความหลากหลายทางเพศ ไม่ว่าจะมีวิถีทางเพศและอัตลักษณ์ทางเพศใด (เหมาะสำหรับ LGBTQ+) )

ชื่ออื่นของที่พัก

Holiday Inn Express Hotel Ruston
Holiday Inn Express Ruston

คำถามที่พบบ่อย

คอมฟอร์ต อินน์แอนด์สวีทส์ รัสตัน-อีสต์ มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

คอมฟอร์ต อินน์แอนด์สวีทส์ รัสตัน-อีสต์ อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ได้ ที่พักนี้อนุญาตให้นำสุนัขและแมวเข้าพัก ที่พักเรียกเก็บค่าธรรมเนียม USD75.00 ต่อตัว ต่อการเข้าพัก ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์ช่วยเหลือ

คอมฟอร์ต อินน์แอนด์สวีทส์ รัสตัน-อีสต์ คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

คอมฟอร์ต อินน์แอนด์สวีทส์ รัสตัน-อีสต์ เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 2:00 น.มีค่าธรรมเนียมสำหรับการเช็กอินก่อนกำหนด (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)สามารถเช็กอินหลังเวลากำหนดได้ภายในช่วงเวลาจำกัด

คอมฟอร์ต อินน์แอนด์สวีทส์ รัสตัน-อีสต์ เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา 11:00 น. สามารถเช็กเอาต์หลังเวลาที่กำหนดได้โดยมีค่าธรรมเนียม

คอมฟอร์ต อินน์แอนด์สวีทส์ รัสตัน-อีสต์ ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมนี้ตั้งอยู่ในRuston ห่างจากศูนย์ประชุมทอมัส 4.8 กม. และอยู่ภายในระยะ 15 กม. จากสวนสาธารณะลินคอล์นแพริช และมหาวิทยาลัย Grambling State University

รีวิว Comfort Inn & Suites Ruston-East

รีวิว

6.6
คะแนน 10 - ดีเลิศ 325 จาก 1000 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 177 จาก 1000 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 135 จาก 1000 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 133 จาก 1000 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 230 จาก 1000 รีวิว

6.8/10

ความสะอาด

7.6/10

พนักงานและบริการ

6.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Laura

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Arrived at the hotel Wednesday evening only to discover the hotel had been closed for over a month. Had to find a hotel room and paid over double. NO communication was received on the closure.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2025

2/10 แย่มาก

Karen

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2025

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Loved everything about this hotel from the staff to the location
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2025

2/10 แย่มาก

Kay

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
we arrived from Houston on evening of Thursday, May 1, 2025, to find the parking lot in Ruston, Louisiana, abandoned, with a flimsy handwritten (misspelled) cardboard sign taped to the front door reading "closed, emergency maintenance, contact third party" we received NO heads up notification that we would not be able to check in on Thursday. We had to go through a long process of talking to AI at exlpdia.com and then FINALLY a live person in Asia that comped us a room at Travel Inn. Why didn't anyone in the entire company inform us ahead of time that this location has gone belly up?
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Nichelle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was friendly and helpful. The room was cozy, clean and comfortable. The breakfast was great. I'm glad the other hotel cancelled my reservation.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2025

2/10 แย่มาก

Alma

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
When we arrived The property was closed and under construction. The hotel FAILED to notify their guest. We had to find another hotel to book. So frustrating
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2025

2/10 แย่มาก

Christtey

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
no one was at the property, i called multiple times. i am out of 167. VERY UNHAPPY
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2025

2/10 แย่มาก

Richard

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2025

2/10 แย่มาก

Stella

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I had a reservation for this property. When I arrived it was shut down for repair. No one contacted me and I had to find another place to stay at the last minute.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2025

2/10 แย่มาก

Gerald

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We arrived on the day of our stay to find the hotel was closed down for repairs. While I understand that things happen, we received no communication from the property or Expedia ahead of time, or after for that matter. After driving for several hours we were left scrambling to find a room and ended up staying 45 minutes away. VERY UNHAPPY would be an understatement. Totally unacceptable that we couldn't at least be notified.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2025

2/10 แย่มาก

William, Seabrook

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was closed when we arrived at 11pm. Absolutely no notice but according to the sign on the door a water pipe had broken and the entire property was dark. No one around, no one to share information…I go to Ruston 3 or 4 times a year but will never stay there again!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2025

2/10 แย่มาก

Kim

Closed.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2025

2/10 แย่มาก

mickey

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
the hotel was closed no stay allowed would have been professional to let me know before I arrived.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2025

6/10 พอใช้

Shateek

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
🤕
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2025

2/10 แย่มาก

Bee

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We didnt even find out that the property wasnt checking anyone in until we arrived at check in to notice that there was a CLOSED sign due to emergency maintenance. All other local hotels were booked up so we had to book towns away at a higher property (motel). Expedia lied and said they'd refund and pay the difference of the 2 hotels then ended up only refunding and paying the difference in the room charge excluding taxes and fees. We lost money in the process then Expedia ended up trying to rectify the incident with that amount we loss in credits to be used within a year instead of applying it to a trip I already have planned. Very displeased with the entire process communication was lacking and I had expected to be reimbursed all extra expenses incurred because of the hotel closure.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2025

2/10 แย่มาก

Estelee

The property had a problem with burst pipes which shut down the entire hotel but they didn’t inform incoming guests. I arrived late in the evening to find I had no accommodations. There was no information posted at that time so I had no idea what was going on. Luckily I was able to find a room at the last minute, unfortunately at a very high rate. Too late to search for anything better. Very unhappy!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2025

10/10 ดีเลิศ

Jason

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2025

2/10 แย่มาก

Jasmine

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property is NO LONGER OPEN! Why is it LISTED ON THE SITE. I had to drive 3 hours back home with my 2 kids after a late evening of basketball! HORRIBLE!!!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2025

10/10 ดีเลิศ

renetta

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It was a awesome stay
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2025

2/10 แย่มาก

Raymond

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
Had booked a stay at the hotel, paid in advance only to find out upon arrival that the hotel was closed for renovations. No contact or effort was made to contact me or cancel the reservation.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2025

2/10 แย่มาก

Hannah

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

AWFUL!!

If I could give this hotel and the service with Hotels.com Zero stars I would. I tried to cancel my reservation due to my plans being cancelled but decided to go on my trip anyway, but when arrived at the hotel to check in, I was greeted with a hotel that was CLOSED!! It was under maintenance with not a single guest present, let alone someone who could even answer the phone. I paid for my reservation in advance, so my card was already charged for the weekend. I had to last minute find somewhere else to stay at another hotel in the area. Thankfully there was ONE room left in the whole town, seeing that I was 4 hours away from home. Extreamly unhappy with the comfort in and suites as well as hotels.com. There is no customer service number to get in touch with someone with Hotels.com and their “Active AI chat” have zero help. I was not once notified before my check in that the hotel was closed to guest.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2025

10/10 ดีเลิศ

Jevonna

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2025

8/10 ดี

Paul

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2025

2/10 แย่มาก

Michael

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

SHAUNA, Shreveport

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2025