สนามรอบบริเวณ

รีวิว ลากินตา อินน์แอนด์สวีทส์ บายวินด์แฮม ร็อคฟอร์ด

2.5 out of 5

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 417 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 287 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 127 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 102 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 69 จาก 1002 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

melody

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 พ.ค. 2024
Hello melody,We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us! We look forward to welcoming you back soon.

8/10 ดี

LAUREN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 พ.ค. 2024
Hello LAUREN, We appreciate your recent stay at our hotel. If you have any specific feedback, we encourage you to kindly reach out to us directly. We value your experience and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

keyler

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 พ.ค. 2024
Hello keyler,We appreciate you choosing to stay at our hotel! If you have any feedback to share, please don't hesitate to reach out to us. We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay!

10/10 ดีเลิศ

marjorie

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 พ.ค. 2024
Hello marjorie,We are thrilled to hear that you had such a wonderful experience during your stay with us! Our team is delighted that you enjoyed your time at our hotel and we hope to welcome you back soon for another flawless stay.

6/10 พอใช้

David, Ann Arbor

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 พ.ค. 2024
Hello David, We appreciate you choosing to stay at our hotel and hope you had an enjoyable time with us. If you have any additional feedback to share, please don't hesitate to reach out to us so we can address any concerns and further enhance your experience.

6/10 พอใช้

STEPHEN

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Nothing special
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 พ.ค. 2024
Hello STEPHEN, We value all feedback and apologize for any shortcomings in your stay. If you have additional details to share, please contact management directly.

8/10 ดี

Kevin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great room with lots of space. We had the deluxe King room which had a sitting area and 2 tv's.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 พ.ค. 2024
Hello Kevin,We are pleased to hear that you enjoyed the spaciousness and amenities of our deluxe King room. Your comfort and satisfaction are important to us. Feel free to reach out to our management if you have any further feedback or inquiries about your stay.

6/10 พอใช้

David, Ann Arbor

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
At this price in this area, I wouldn't call this an incredible bargain. It was ok, although my room smelled like marijuana smoke and my key card failed twice in two days. Desk staff was sometimes helpful, never quick. Breakfast was what you would expect at a LaQuinta (ie mediocre), although coffee was unusually weak.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Hello David,We appreciate your feedback and regret to hear about your experience. We take all guest concerns seriously and will address the issues you've mentioned. Our team strives to provide prompt and efficient service while ensuring all our accommodations meet our high standards. Should you have any further comments or experience to share, please don't hesitate to reach out to us directly.

10/10 ดีเลิศ

Felicia

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was super nice but the rooms were not the best. I had a cigarette hole in the top bedding. It was too late to request a new one but seeing how nice the staff was I’m sure they would’ve done it kindly.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 เม.ย. 2024
Hello Felicia, We appreciate your kind words about our staff and their hospitality. Your feedback about the room condition is noted and will be shared with the appropriate team for review. We strive to ensure all aspects of our guests' stay meet their expectations. Thank you for bringing this to our attention.

2/10 แย่มาก

Olivia

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The room across from us we were in 407 was to loud pass 11pm, we did not sleep at all. we called front desk they still did not stop. I want my refund. we came to a womens conference and other complained also. We were with a group of 40 ladies . Manny had the same bad experience at this hotel,
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 เม.ย. 2024
Hello Olivia, I'm sorry to hear about the noise issue you encountered during your stay. We take all feedback seriously and will address this with our team to ensure a better experience for future guests. For any refund inquiries, please reach out to our management directly. Your comfort and satisfaction are important to us, and we strive to provide a relaxing stay for all our guests.

10/10 ดีเลิศ

sofia

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 11 พ.ค. 2024
Hello sofia,We are thrilled to hear that you had a wonderful stay with us! Your satisfaction is our top priority, and we hope to welcome you back soon for another fantastic experience at our hotel.

2/10 แย่มาก

Melissa

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 เม.ย. 2024
Hello Melissa, We're sorry to hear that your stay didn't meet your expectations. Please feel free to reach out to us with any specific feedback so we can address your concerns and improve for the future.

4/10 แย่

Justin

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The area had lots of places near by and the hotel was clean and relaxing. My biggest issue was the lack of experience at the front desk. It took over a half hour to check in. Apparently having computer problems which is understandable but the front desk clerk said they just kind of throw them in there. I got charged 5 different times for two rooms! I called and it was like pulling teeth to get my money back. Some clerks could find the issue, others couldn't. They couldn't figure out the difference between booking through Expedia vs hotel. So they said they refunded it, great. Well then I got charged AGAIN. It has been over 2 weeks and I still have not received all my money back. I'm a pretty patient person but this is just insane to me. Completely ridiculous, unprofessional, and disappointing.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 เม.ย. 2024
Hello Justin,We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during check-in and with the billing issues. Your feedback will be shared with our front desk team for improvement. We recommend reaching out to our management team directly to further address the concerns and ensure a resolution is reached regarding the billing concerns. We appreciate your patience and understanding in this matter.

2/10 แย่มาก

Benjamin

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 2 พ.ค. 2024
Hello Benjamin, We appreciate you taking the time to share your experience with us. Please feel free to contact the hotel directly so we can further address any concerns you may have.

10/10 ดีเลิศ

Laura

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great manager
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 12 เม.ย. 2024
Hello Laura,We truly appreciate your kind words about our manager! We strive to provide exceptional service to all our guests. If you have any further feedback or if there is anything else we can assist you with, please do not hesitate to reach out to our management team directly. Thank you for choosing to stay with us!

8/10 ดี

Josiah

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Nothing unique it’s a typical La Quinta inn. The only thing I would say was very subpar was the breakfast. Not enough options and food tasted horrible. Other than that it was all good.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 12 เม.ย. 2024
Hello Josiah, We regret to hear about your subpar experience with our breakfast offerings. We appreciate your feedback and will take it into consideration for future improvements to enhance our guests' experience. Thank you for choosing to stay with us.

10/10 ดีเลิศ

Karen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 11 เม.ย. 2024
Hello Karen,We're stoked to hear that you had a wonderful stay with us! If you have any further comments or suggestions, please do not hesitate to reach out to us directly. We hope to welcome you back soon for another fantastic experience at our hotel!

6/10 พอใช้

Dan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The website made it look good and I had never started in a La Quinta. The maintenance and upkeep of the room was not well done.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 เม.ย. 2024
Hello Dan,We appreciate your feedback and regret to hear about your experience. Your comments have been noted for our ongoing improvement efforts. Your concerns will be shared with the relevant teams to ensure a better experience for future guests.

2/10 แย่มาก

Tammy, Sacramento

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rude check in staff. First room they put us in was under construction. Front desk response “I’m not house keeping.” Breakfast a joke. Running out of food by 0700 on a slow Tuesday morning? I will NEVER stay here again. Staff need customer service training.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 เม.ย. 2024
Hello Tammy, We apologize for the inconveniences faced during your stay, and we appreciate your feedback. Rest assured, we will address your concerns with the relevant departments for further improvement. Please feel free to reach out to our management team directly to discuss your experience in more detail. Your comments are valuable to us as we strive to enhance our guest experience.

4/10 แย่

Pamela

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
At check in, I was given a key for an occupied room. This created an uncomfortable situation for the person in the room and for me. The staff gave me a new key but did not apologize for the error.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 เม.ย. 2024
Hello Pamela, We are sorry to hear about your experience and appreciate you bringing this to our attention. Your feedback helps us improve our services to better serve our guests in the future. We will address this with our team to ensure such incidents are prevented.

8/10 ดี

Julia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 2 เม.ย. 2024
Hello Julia, We appreciate you choosing our hotel for your stay. If there's anything specific you would like to share about your experience, we encourage you to reach out to us directly. We value your feedback and would love to address any concerns you may have. We hope to welcome you back in the future for an even better stay.

10/10 ดีเลิศ

Rich

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The front office staff was exceptional and it was nice and quiet
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 31 มี.ค. 2024
Hello Rich,We are pleased to hear that you found our front office staff exceptional and enjoyed the peaceful environment of our hotel. We appreciate your kind words and hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future.

10/10 ดีเลิศ

Laura

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 มี.ค. 2024
Hello Laura,We are thrilled to hear that you had a fantastic stay with us! If you have any further comments or suggestions, please do not hesitate to contact us. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Rodney

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
One of the nicest hotels ever in this price range!!! Hot breakfast was good. Only negative is that TV remote didn't work- had the change channels on TV itself. Highly recommend!!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 มี.ค. 2024
Hello Rodney,Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed our hotel and the hot breakfast. We value your recommendation and our team will address the issue with the TV remote to enhance guest experiences in the future.

4/10 แย่

Eric, Rice Lake

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Had a shredded diaper under the sleeper sofa, stained sheets and some of the other guests checking in seemed slightly unstable.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 มี.ค. 2024
Hello Eric, We appreciate your feedback and will address your concerns with our housekeeping team for future improvements. Your comfort and safety are our top priorities, and we apologize for any inconvenience this may have caused during your stay.

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Here nice
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 มี.ค. 2024
Hello Michael,We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Your feedback is greatly appreciated as we constantly strive to provide exceptional service to all our guests. Should you have any further comments or require assistance, please do not hesitate to contact our management team directly.

2/10 แย่มาก

Brittney

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 2 เม.ย. 2024
Hello Brittney, We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Please feel free to reach out to us directly to discuss any concerns you may have had during your stay. Your comfort and satisfaction are our top priorities.

10/10 ดีเลิศ

rudolph

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
good staff -clean rooms
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 มี.ค. 2024
Hello rudolph,We appreciate your kind words regarding our staff and the cleanliness of our rooms. Providing exceptional service is our top priority, and we are delighted to hear that we met your expectations during your stay. If you have any further feedback or if there is anything we can assist with, please do not hesitate to reach out to our management team.

10/10 ดีเลิศ

Mark

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel and is pet friendly
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 มี.ค. 2024
Hello Mark,We are glad to hear that you found our hotel to be pet-friendly. Your feedback is appreciated, and we hope to welcome you and your furry friend back soon for another enjoyable stay.

8/10 ดี

Vicky

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We are doing a cross country car trip and this was a stop along the way. Had a good size room with a sitting area and separate sleeping area. Everything was clean and bedding and towels were good. Air circulation in the room was good. Place was quiet (midweek). A little bit of a different layout given that 2 of us could not use the sink area early in the morning because there was no door to the bedroom. Made for a slight inconvenience with 1 of us wishing to get up and try to get ready while the other one slept in for a bit longer. Attempted to work out in the workout facility but it was off the pool and way too hot. Could not find a temperature climate control for the room. Good thing I was the only 1 in it. Drive to Giovani’s for Chicago deep dish pizza. Was worth the drive.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 มี.ค. 2024
Hello Vicky, We appreciate your detailed feedback regarding your recent stay with us. It's great to hear you found the room layout comfortable and enjoyed the cleanliness and quiet atmosphere of our hotel. We value your comments about the room design and will take them into consideration. Thank you for mentioning the nearby restaurant recommendation. We hope you had a wonderful time trying out the Chicago deep-dish pizza at Giovani's.

8/10 ดี

Karen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Comfortable beds
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 มี.ค. 2024
Hello Karen,We are pleased that you found our beds comfortable during your stay with us. Our team strives to provide a restful experience for all our guests. Your feedback is valuable to us as we continue to enhance our guests' comfort. Thank you for choosing to stay with us.

6/10 พอใช้

Donna

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 ก.พ. 2024
Hello Donna, We appreciate you choosing to stay with us. If there are any details you would like to share with us about your stay, please don't hesitate to contact us. We look forward to hearing from you.

6/10 พอใช้

Steven

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
Couldn’t use the pool. There were 4 adults and 20 kids in the pool. It looked like a birthday party even though the facility said no parties. Breakfast was well below average. Even though I paid for everything online ahead of time, I was told I owed a small balance when I checked in. Next time I’m in the area, I will try a different hotel.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 ก.พ. 2024
Hello Steven, We apologize for the inconvenience during your recent stay. We strive to ensure all guests have an enjoyable experience. Your feedback will be shared with the team for improvement. If you have any further concerns, please contact our management team directly.

8/10 ดี

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 ก.พ. 2024
Hello Michael, We appreciate you choosing our hotel for your stay. If there's anything specific you would like to share about your experience, we encourage you to reach out to us directly. We value your feedback and would love to address any concerns you may have. We hope to welcome you back in the future for an even better stay.

8/10 ดี

Kevin

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 ก.พ. 2024
Hello Kevin,We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us! We look forward to welcoming you back soon for another great experience.

6/10 พอใช้

Robert, Pulaski

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 ก.พ. 2024
Hello Robert,We appreciate you choosing our hotel for your stay! Please feel free to reach out to us with any feedback you may have from your experience. We value your input and hope to welcome you back in the future.

8/10 ดี

Keith

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I wish we new before that the pool was not in use
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ก.พ. 2024
Hello Keith, Thank you for sharing your feedback. We apologize for any inconvenience caused and appreciate your understanding. We strive to provide accurate information about our amenities on our website. We recommend checking our website for any updates or contacting our team for the latest information. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Sidney, Montgomery

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I love the living room and bed room set up in the room!!! Close to Wal-Mart and food options!!! It's so relaxing but, fun at the same time!!!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 ก.พ. 2024
Hello Sidney,We're thrilled to hear that you loved the living room and bedroom setup in your room! It's wonderful that our location near Wal-Mart and food options added to your convenience. We're glad that you found your stay both relaxing and fun. Thank you for sharing your positive experience with us!

2/10 แย่มาก

Sarah

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ก.พ. 2024
Hello Sarah,We're sorry to hear that your experience at our hotel didn't meet your expectations. We value feedback and would appreciate if you could reach out to us directly to share specific details regarding your stay. We want to ensure that all our guests have a satisfactory experience.

4/10 แย่

Amelia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Dirty bathroom
The bathroom was dirty.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 8 ก.พ. 2024
Hello Amelia, We appreciate your feedback regarding the cleanliness of the bathroom. We strive to maintain a high standard of cleanliness, and we apologize for any inconvenience this may have caused you. We will pass along your comments to our housekeeping team for immediate attention. Your satisfaction is important to us, and we hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future.

10/10 ดีเลิศ

Vicki

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wonderful!
We were very pleasantly surprised by the room. The staff was amazing and gave discount coupons to local restaurants. Great recommendations and we had a wonderful meal.SO happy with them.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 ก.พ. 2024
Hello Vicki,Thank you for your kind feedback! We're thrilled to hear that you were pleasantly surprised by your room and that our staff went above and beyond to provide excellent service. It's wonderful to know that you enjoyed the discount coupons and had a fantastic meal at the recommended restaurants. We appreciate your positive comments and hope to welcome you back in the future for another amazing experience.

8/10 ดี

Karen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was fine.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 ก.พ. 2024
Hello Karen,Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your feedback and hope to provide an even better experience in the future.

10/10 ดีเลิศ

Artit

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 31 ม.ค. 2024
Hello Artit,Thank you for choosing our hotel for your stay! We are delighted to hear that you had a fantastic experience with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.

8/10 ดี

Adél

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff member who assisted us with check-in and check-out, Shawn, is AMAZING! The atmosphere at breakfast and at the pool was a bit chaotic and loud, however that was due to other guests and not within the facilities control. We will definitely go there again.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024
Hello Adél,Thank you for your positive feedback about Shawn! We are delighted to hear that he provided excellent service during your stay. We apologize for any inconvenience caused by the chaotic atmosphere at breakfast and the pool, but we appreciate your understanding that it was beyond our control. We look forward to welcoming you back on your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Moises

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Berry clean
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 ม.ค. 2024
Hello Moises,Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad to hear that you found our hotel to be clean. We appreciate your kind words and hope to welcome you back in the future for another enjoyable stay.

8/10 ดี

Roland

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The Room has lots of space comfortable. Simple property maintenance needed a little more attention.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 ม.ค. 2024
Hello Roland,Thank you for sharing your feedback regarding the spaciousness and comfort of our rooms. We appreciate your observation about our property maintenance and will share it with our team for further attention and improvement. We apologize for any inconvenience this may have caused and value your input as we strive to enhance our guests' experience.

2/10 แย่มาก

dan

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 ก.พ. 2024
Hello dan, We are sorry to hear that you had a disappointing experience during your stay. We would appreciate it if you could reach out to us directly so that we can address any specific issues you had. We value your feedback and hope to have the opportunity to make it right for you.

10/10 ดีเลิศ

KEN, HUDSON

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was very nice. I took my Mom and Aunt for a girl's night and we felt safe and had a great time. It was a convenient location for us to meet up with other family.
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 ม.ค. 2024
Hello KEN,Thank you for choosing our hotel for your girl's night! We're glad to hear that you and your family had a safe and enjoyable time. Our friendly staff takes pride in creating a welcoming atmosphere for all our guests. We're also pleased to hear that our location worked well for your meet-up with other family members. We hope to welcome you back again soon for another great stay!

8/10 ดี

Luis

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Hello Luis,Thank you for choosing our hotel for your stay! We appreciate your rating and hope you had a pleasant experience. Should you have any further feedback or concerns, please feel free to reach out to us directly, as we value your input and would like the opportunity to address any issues. We look forward to welcoming you back in the future.

2/10 แย่มาก

Frank

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Gross
Hotel smelled like weed, pullout couch in room was severely stained and had sharp broken pieces hanging from it. Rooms need updating. Lobby was the only nice area in the Hotel.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 ม.ค. 2024
Hello Frank, Thank you for your feedback regarding your recent stay at our hotel. We apologize for any inconvenience caused by the smell in your room and the condition of the pullout couch. We appreciate your comment about the lobby and will take your suggestions for room updates into consideration. Please contact our management team directly to discuss your experience in more detail.