ร้านอาหาร

รีวิว โรงแรม แอนด์ เรสซิเดนซ์ ริยาด ของ เมิร์เวนพิค

5 out of 5

รีวิว

7.4

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 12 จาก 28 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 5 จาก 28 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 3 จาก 28 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 4 จาก 28 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 4 จาก 28 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

7.8/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Mashari, Alsalam

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I wasn’t sure why it got lest than 8 on the rating but found it was good experience and nice clean hotel
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management team วันที่ 27 ก.พ. 2024
Hello Mashari,Thank you for staying at Mövenpick Hotel & Residences Riyadh and taking the time to share your positive review about our cleanliness. We are glad to have the chance to serve you. Looking forward to your next visit. Wish you all the best.

6/10 พอใช้

Peter

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
There should be better options
Very average Hotel with a few very good employees and some very very poor and incompetent employees. Everything seems to be old but the hotel is not old…. There should be better options in Riyad.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management team วันที่ 27 ก.พ. 2024
Hello Peter,The family of Mövenpick Hotel & Residences Riyadh would love to thank you for having the time to rate our services during your stay. We appreciate your candid review of our staff services, and we would like to apologize that your stay did not meet our expectations. Rest assured that your comments will be shared with our team in order to improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future, promising you a better experience.

10/10 ดีเลิศ

suood

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management team วันที่ 8 ม.ค. 2024
Hello Suood,Thank you for giving Mövenpick Hotel & Residences Riyadh an ideal rating. We are glad that you enjoyed our accommodation and looking forward to welcoming you again very soon.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 17 ธ.ค. 2023
Hello,We are happy that you enjoyed your stay at our hotel. We always believe that our guests’ feedback is the best way to improve our services so we can meet their expectations. Thank you very much, and we are looking forward to welcoming you again and promise to continue to provide you with the best service.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 17 ธ.ค. 2023
Hello,We are happy that you enjoyed your stay at our hotel. We always believe that our guests’ feedback is the best way to improve our services so we can meet their expectations. Thank you very much, and we are looking forward to welcoming you again and promise to continue to provide you with the best service.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 17 ธ.ค. 2023
Hello,We are happy that you enjoyed your stay at our hotel. We always believe that our guests’ feedback is the best way to improve our services so we can meet their expectations. Thank you very much, and we are looking forward to welcoming you again and promise to continue to provide you with the best service.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
아침식사 좋음
깨끗하고 조용해서 쉬기 좋음. 아침식사가 좋음
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 23 พ.ย. 2023
안녕하세요 친애하는 손님, 귀하의 경험을 우리와 공유할 수 있는 귀중한 시간을 내주셔서 감사합니다. 저희 레스토랑의 청결도와 조식 뷔페에 관한 소중한 의견을 듣게 되어 기쁘게 생각합니다. 우리 직원들은 귀하에게 기꺼이 서비스를 제공했다고 확신합니다. 다음 숙박을 기대합니다.

8/10 ดี

hakeem, duluth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 13 พ.ย. 2023
Hello Hakeem,Thank you for choosing Mövenpick Hotel & Residences Riyadh. We are glad to hear that you have enjoyed our hotel. We look forward to welcoming you again very soon.

2/10 แย่มาก

Tamer

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Sadly the power was out for all rooms for several hours , I was only staying a night so was unable to change and get ready for my business dinner, no advanced warning at checkin and no updates, the GM was no where to be seen and the hotel put a letter under the door which I saw the following morning
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 18 ต.ค. 2023
Dear Tamer, Thank you for sharing your feedback with us. We want to inform you that the power outage is due to a malfunction in the main network of the central area. We thank you for your understanding and we apologize for what happened. We would appreciate giving us the opportunity to welcome you again and provide you with a better service.

10/10 ดีเลิศ

Abdulaziz

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was amazing stay
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel management วันที่ 3 ต.ค. 2023
Hello Abdulaziz,Thank you for your giving Mövenpick Hotel & Residences Riyadh an ideal rating. We are glad that you enjoyed our accommodation and looking forward to welcoming you again very soon.

2/10 แย่มาก

hesham

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 25 ก.ย. 2023
Hello HeshamThe family of Mövenpick Hotel & Residences Riyadh would love to thank you for having the time to rate our services during your stay. The feedback we receive from our valued guests enables us to spot areas that need improvement and take the necessary actions to ensure that similar situations can be avoided in the future.Kind regards.

10/10 ดีเลิศ

Osama

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hospitality but the dining in room menu is over priced
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 12 ก.ย. 2023
Hello Osama,We appreciate your positive feedback about our hotel. We are pleased that our staff service has met your expectations. We will raise your complaint about the dining room prices to the management team right away. We look forward to welcoming you on your next visit with a promise to provide you with a better service that meets your expectations

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 12 ก.ย. 2023
Hello,Thank you for rating your recent stay with us. We are always keen on providing our guests with a memorable stay and a chance to enjoy unique experiences. We assure you that our primary goal is to provide our guests with a level of service that exceeds their expectations. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future

10/10 ดีเลิศ

Jamal

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Perfect
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel management วันที่ 14 มิ.ย. 2023
Hello Jamal,Thank you for your choosing Mövenpick Hotel & Residences Riyadh. We are glad to hear that you have enjoyed our hotel. We look forward to welcoming you again very soon.

10/10 ดีเลิศ

Ji

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel great value
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel management วันที่ 25 พ.ค. 2023
Hello,Thank you for your choosing Mövenpick Hotel & Residences Riyadh. We are glad to hear that you have enjoyed our hotel. We look forward to welcoming you again very soon.

10/10 ดีเลิศ

Vijayashree

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 9 ก.พ. 2023
Hello Thank you for your giving Mövenpick Hotel & Residences Riyadh an ideal rating. We are glad that you enjoyed our accommodation and looking forward to welcoming you again very soon.

10/10 ดีเลิศ

MOATH

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Hotel management วันที่ 20 ธ.ค. 2022
Hello Moath,Thank you for your giving Mövenpick Hotel & Residences Riyadh an ideal rating. We are glad that you enjoyed our accommodation and looking forward to welcoming you again very soon.

6/10 พอใช้

Mahmut

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Hotel management วันที่ 14 พ.ย. 2022
Hello Mahmut,Thank you for your giving Mövenpick Hotel & Residences Riyadh an ideal rating. We are glad that you enjoyed our accommodation and looking forward to welcoming you again very soon.

4/10 แย่

Naif

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Bad Cell Reception
The cell reception is horrible. I need to go down to the street to make a call. When I complained about this, they said that the problem has been around for a while and has not been resolved yet.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก hotel mamgement วันที่ 25 ส.ค. 2022
Hello NaifThank you for your feedback about your stay with us. We understand your concerns and assure you that it does not reflect the standard level of the service we are providing to our guests. We have raised your comments to our management to take necessary actions. Wish you all the best.

10/10 ดีเลิศ

Hasan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก hotel management วันที่ 25 ส.ค. 2022
Hello HasanWe all at Mövenpick Hotel & Residences Riyadh thank you for taking the time to rate our services during your stay. It has always been a pleasure to follow up with the feedback of our valuable guests so that we can exceed your expectations. We hope to welcome you again soon.

4/10 แย่

Hassan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก hotel management วันที่ 25 ส.ค. 2022
Hello ….The family of Mövenpick Hotel & Residences Riyadh would love to thank you for having the time to rate our services during your stay. The feedback we receive from our valued guests enables us to spot areas that need improvement and take the necessary actions to ensure that similar situations can be avoided in the future. We appreciate the candid feedback and promise you new improvements on the way. Kind regards.

10/10 ดีเลิศ

Jesper

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was as expected from a brand new hotel but the staff was fantastic - never experienced anything like this Especially Zaman Khan was outstanding
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก Hotel Management team วันที่ 10 มี.ค. 2022
Hello Jesper Thank you for your choosing Mövenpick Hotel & Residences Riyadh. We are glad to hear that you have enjoyed our hotel. We look forward to welcoming you again very soon.

2/10 แย่มาก

Naif

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Worst hotel experience
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2022
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 31 ม.ค. 2022
Hello. Thank you for rating your recent stay with us. We are always keen on providing our guests with a memorable stay and a chance to enjoy unique experiences. We assure you that our primary goal is to provide our guests with a level of service that exceeds their expectations. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future

4/10 แย่

Mohammed, jeddah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No hot water
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2022
การตอบกลับจาก Movenpick Riyadh วันที่ 15 ม.ค. 2022
Dear Mohamme , Thank you for your feedback about your recent stay with us. We understand your concerns and assure you it does not reflect the level of service we are providing to our customers. We have raised your comments to our management to take necessary actions. Sincerely

6/10 พอใช้

TURKI

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2022
การตอบกลับจาก Movenpick Riyadh วันที่ 10 ม.ค. 2022
Turki ضيفنا العزيز ، شكراً لكم على وقتكم للتقييم و مشاركة تجربتكم معنا. نحن مستاؤون بأن خدماتنا لم تنل رضاكم. نؤكد لكم بأنها لا تنطبق على معايير الجودة لدينا و لقد تم مشاركة جميع الملاحظات مع الادارة المختصة لاتخاذ اللازم. دمتم بخير