ล็อบบี้
ดูห้องว่าง

รีวิว ฮิลตันการ์เด้นอินน์ สนามบินริชมอนด์

3 out of 5
ฮิลตันการ์เด้นอินน์ สนามบินริชมอนด์
441 International Drive, Sandston, VA

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 566 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 266 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 78 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 46 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 44 จาก 1000 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

4/10 แย่

Chris

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
The bathtub had a yellow stain after we got to the room. We’ve asked the staff lady to check the room and she did some spot removal. The shower curtain had a whole in it that was leaking water in to the floor.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Tricia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very quiet even near the airport. Check in was smooth and the room was Very clean! Very ew.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Travis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Courteous staff and clean comfortable room.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Rachel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was a nice stay, everything was great. Other than house keeping who knocks and immediately barges into your room. I couldn’t even get out of the bed to answer the door before she was in our room.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super nice rooms. Courteous staff.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Joseph

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cc
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Birgitt

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Cynthia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly around here
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Paola

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The queen beds are not queen! One mattress measured at 54 inches and one at 56. Neither one is 60 which is what a queen mattress should be!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Patsy

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Stephen

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were very friendly.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Sheigh, Front Royal

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I clicked poor for overall rating because they told me over the phone i can pay for my families stay with my paypal card. So with that information I drove down to Richmond for my daughters cheer comp and when I walked in to secure my booked room their card readers denied the transaction, there was more then enough to pay for the room and any $100 upcharge for potential damages. Im not a karen and i don't normally complain but when my daughter is crying because we didn't get the hilton that she picked out for her special weekend and I then have to scramble to find a place to stay for the night in Richmond with my wife, son and my daughter, stress was through the roof I almost cried. We ended up just driving back home, a 2 hour drive with a very upset cheerleader in the backseat, just to drive back up again to finally drive home for good. All of this could have been prevented if I was given the correct information that I had asked for.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Byron, Plainfield

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Shuttle to airport was on time.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Karl

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close by airport for quick rental car drop off.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Henry

Very incompetent staff members
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

William

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Alecia

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Glody

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was kind and helpful, rooms were clean, a very pleasant stay
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Gena

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful staff!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Linda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is clean and bright. I was directly across from the pool area and stayed with at least 2 youth soccer teams - I never heard anything. The staff was friendly and pleasant. Would stay again.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Andrew

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location near the airport! Will stay again if I’m back in Virginia
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

James

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Lynda

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Claire

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very limited chanels on TV, had claims for room service which was actually not available. Also claimed shuttle to and from airport, once I landed in airport I was not able to contact the hotel to get information about the shuttle pick up and had to use Uber anyway. The staff were extremely friendly however.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Sarah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was very welcoming and accomidating. The bottles of water are a nice touch. Easy check in process and clear to whats offered.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Danella

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Money pit charges you to park on their lot
With this being a Hilton hotel I expected better . But the fact I paid for breakfast ( extra) when booking my stay and got charged 10.00 for 2 scrambled eggs !! Then I have to pay for parking 10.00 a day. Which is ridiculous! You are already paying a good bit for the hotel room that is definitely out dated . The only thing good of the week long stay was Tiffany at the front desk .
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Rowland

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent service, very professional and helpful
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Kionna

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Some things seem old and outdated. Also whoever cleaned the room didn’t do the best
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Michelle

While booking the reservation, we were not told that there was not going to be breakfast available, and that the pool was out of order... the pool was the main reason for staying at this facility... along with this is where we usually stay when we are going out of town. I wish I could give it a better rating.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Evelyn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Lillian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were friendly and helpful. Everything was clean and the bed was very comfortable.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Laurice

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not anything in particular.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Trevor

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

JUAN LUIS, Mercedes

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Front desk person vety professional
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Rajaa

เดินทางกับคู่รัก
i come here once a month and this time there were a lot of underaged unaccompanied children running wild! i went to the pool & there were like 13 kids diving and running all around the pool area. I was nervous they were going to fall and hurt themselves. There were no adults around. To make matters worse, after the kids got out of the pool they went to the fitness room and put their wet bodies all over the equipment. For future references i advise to keep an eye on those areas when small children are near. Someone could have easily drowned. There was so much horse play.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Arkel A.

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

Jason

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Tiffany

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The beds could be a little more comfortable. Otherwise no compliants.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Kristen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Find a cheaper place to stay, not worth the money
Book a room with 2 queen bed, but only had 1 king with pull out when we got there. We told it was a hotel and things like that happened. Didn’t offer to try and fix this situation or anything. Pull out slept like a rock. The Wi-Fi was awful, so forget about doing work. There were no USB ports for charging electronics. Very disappointed considering the price.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Melissa

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Just finished my stay here. I arrived at 3pm and was told they had no clean rooms due to staffing. I waited for 4 hours before they had a room available and had to change cloths in the bathroom before my event. They had the bar open but I was told they were unable to serve food. I asked if my room could be discounted and there was no manager on staff. The lady working the desk was very nice and did the best she could but it is obvious this hotel has poor management. The room was clean when I was able to check in, the ice machine on the floor was broke and there was no vending machine. There was a large group of people out the front enterance who were shot gunning beers and had it spilled all over the side walk. The atm machine in the lobby also is broken. Would stay somewhere else.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Ernest

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Richard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Rajaa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I come here once a month and I stay for either a weekend or an entire week and the staff is amazing and me and my wife absolutely love it. She stays in another state because of work but because of the Hilton Garden Inn, we are still able to see each other. The staff is becoming very familiar with us & even know us by name! I love coming here. Our stay is always enjoyable.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Alberto

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Shakira

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean rooms and friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Caroline

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Service was excellent. Quick/friendly shuttle service to the airport. I only wish the light bulbs in the bedroom were a warm color. They were so cool that they woke me up while I was trying to settle in for the evening.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Benjamin

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Kazimere, LITTLETON RD

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice property
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Kazmar

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check in was smooth and on tome considering I booked a little late. Customer service was also great at the bar and for room service & cleaning. If I could rate the driver of the shuttle (Richmond Shuttle) individually I would. He was rude and pushy. He rushed me to put my bags in the vsn event hough he was 10 minutes early. I woould have missed the shuttke had I been line up for the time the reservationist told me. In addition, he stopped by the first airline company he saw and refused to take me to my door. I had 5 bags that were packed for reasons Indo not need to share. When I enquires about taking me to my door so its easier for me to move them and not leave any unattended, he renind me in a rude tone with supported body language that he was on sma schedule. I hurriedly stopped him in his tracks and told him I had 5 bags and I really wanted some assistance; however, I decided to do the help myself and unpack the van myself and do what I need to do. If I was to rate his service, he would receive a 3/10 for poor customer service and communication
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023