I had to switch room cuz the a/c was not working the bathroom was in bad shape paint was coming off the wall the bed sheets has a smell so i switched room twice very bad experience
Pontos positivos: As piscinas são excelentes e a localização da praia em frente às piscinas naturais também. Preços das comidas e bebidas bons.
Pontos negativos: Café da manhã muito ruim com pouquíssimas frutas e pães ressecados todos os dias. Porta do quarto com defeito e ar condicionado do quarto sujo que me causou uma crise de alergia.
O quarto era confortável , funcionários simpáticos e atenciosos , comida boa e ótimos drinks especialmente o Moscow mule . Recomendo a estadia , só necessita de um pouco mais de modernidade na área da piscina , se possível um jogo de leds para dar um ar mais atual. 😃👍
O quarto que pegamos parecia esta sem uso por muito tempo. Cheiro forte, alguns insetos. Fora o quarto o resort é ótimo. Piscina quentinho. Só não dei 5 estrelas porque ja pagamos preços equivalente em outros e o quarto foi excelente. É como se o quarto que pegamos não fosse condizente com nível do resort.
Conforto da acomodação, cama excelente, limpeza do quarto e das áreas incomum, complexo aquático muito bem cuidado. Atendimento dos funcionários excelente, educação e disponibilidade para atender e auxiliar, em especial gostaria de deixar meu agradecimento e satisfação com atendimento da Laudiceia na incrível tapioca e garçon Messias
Overall good. The pools were huge and great for kids. Breakfast is very good. They really need to fix the roads to the hotel. With all the resorts, I couldn’t believe how bad the roads are.
Quartos com cheiro de esgoto, pessimo atendimento na recepção.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2024
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 พอใช้
alberto
13 ก.ค. 2024
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
bonito por fora, mas fraco de atendimento
Otima piscina e area externa, mas nem toalhas tinha p se trocar, não ha posto de trocas, restaurante não separa os gastos por dia, vai acumulando, e dificil reposição das comidas
o lugar é lindo, bem localizado, quartos amplos e arejados, mas mobilia velha e cansada de uso, tive problema com a TV e a geladeira, mas o serviço de manutenção foi agil no atendimento. O atendimento na recepção foi pessimo, demorado, o pessoal sem tato ou treinamento pra lidar com atendimento, trabalhando de má vontade.
Terrible resort, do not go there! Broken door to apartment , broken door to balcony that was not possible to close, dirty apartment , used water bottles left in refrigerator , one small tv in bedroom, no tv at all in living room etc etc.