ด้านหน้าที่พัก

รีวิว HS HOTSSON Hotel Querétaro

4 out of 5
HS HOTSSON Hotel Querétaro
Blvd. Bernardo Quintana No. 8300, Centro Sur, Querétaro, QUE

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 673 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 211 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 59 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 29 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 28 จาก 1001 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

9.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

José

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente lugar para hospedarse
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก GSH วันที่ 27 พ.ค. 2024
Gracias por si tiempo para Hotsson Queretaro es muy importante su experiencia, los esperamos pronto en esta su casa.Att. Jose Gomez Gte. de servicio a huésped.

10/10 ดีเลิศ

Geisa

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Awesome hotel
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก GSH วันที่ 23 พ.ค. 2024
Buenos días,gracias por su comentarios, fue un placer atenderlolo esperamos pronto.Att. Jose Gomez Nava Gte. Servicio a huésped

10/10 ดีเลิศ

Claudia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก gsh วันที่ 9 พ.ค. 2024
Buen dia srita. claudia. gracias por brindarnos un poco de su tiempo, estaremos trabajando todo nuestro equipo para contar con experiencias como la usted.att. Jose Gomez Gerente de Servicio Huéspedes

10/10 ดีเลิศ

John

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GSH วันที่ 27 พ.ค. 2024
Gracias por si tiempo para Hotsson Queretaro es muy importante su experiencia, los esperamos pronto en esta su casa.Att. Jose Gomez Gte. de servicio a huésped.

10/10 ดีเลิศ

Jorge

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La tranquilidad
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GSH วันที่ 1 พ.ค. 2024
Buen dia,Gracia por regalarnos parte de su tiempo para nuestra encuestatenga la seguridad que seguiremos esforzado nos para continuar en su elección a HS Hotsson Att. Jose Gomez Gte. Servicio a Huéspedes.

8/10 ดี

DANIEL

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GSH วันที่ 23 พ.ค. 2024
Buenos días,gracias por su comentarios, fue un placer atenderlolo esperamos pronto.Att. Jose Gomez Nava Gte. Servicio a huésped

10/10 ดีเลิศ

Maria dolores

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelentes instalaciones y excelente servicio!!!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก g วันที่ 1 พ.ค. 2024
Buen dia,Gracia por regalarnos parte de su tiempo para nuestra encuestatenga la seguridad que seguiremos esforzado nos para continuar en su elección a HS Hotsson Att. Jose Gomez Gte. Servicio a Huéspedes.

10/10 ดีเลิศ

Isabel

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GSH วันที่ 23 พ.ค. 2024
Buenos días,gracias por su comentarios, fue un placer atenderlolo esperamos pronto.Att. Jose Gomez Nava Gte. Servicio a huésped

8/10 ดี

SALVADOR

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
buenas ubicacion y las habitaciones bien.. Solo que el minibar muy pobre de prodcutos y de cafe , creo que para el precio de la habitacion deberian dar mas
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GSH วันที่ 1 พ.ค. 2024
Buen dia,Gracia por regalarnos parte de su tiempo para nuestra encuestatenga la seguridad que seguiremos esforzado nos para continuar en su elección a HS Hotsson, revisaremos el tema del minibar con el departamento correspondienteAtt. Jose Gomez Gte. Servicio a Huéspedes.

10/10 ดีเลิศ

Jose

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly and welcoming staff
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GSH วันที่ 1 พ.ค. 2024
Hola¡¡¡,Thank you for giving us part of your time for our survey.Rest assured that we will continue to strive to continue your choice of HS Hotsson.Att. Jose GomezGte. Guest Service.

8/10 ดี

LUIS

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GSH วันที่ 23 พ.ค. 2024
Buenos días,gracias por su comentarios, fue un placer atenderlolo esperamos pronto.Att. Jose Gomez Nava Gte. Servicio a huésped

10/10 ดีเลิศ

Vicente

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GSH วันที่ 23 พ.ค. 2024
Buenos días,gracias por su comentarios, fue un placer atenderlolo esperamos pronto.Att. Jose Gomez Nava Gte. Servicio a huésped

10/10 ดีเลิศ

Marisela

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente servicio, personal muy atento. Instalaciones en buen estado y las camas muy cómodas
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GSH วันที่ 1 พ.ค. 2024
Buen dia,Gracia por regalarnos parte de su tiempo para nuestra encuestatenga la seguridad que seguiremos esforzado nos para continuar en su elección a HS Hotsson Att. Jose Gomez Gte. Servicio a Huéspedes.

10/10 ดีเลิศ

SANDRA RUTH

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La actitud del que nos recibe en la recepción es muy hostil
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Gerente General / Alfonso G Castro C วันที่ 13 เม.ย. 2024
Buenas tardes apreciada Señorita Sandra:Antes que nada espero que al momento de leer este correo, Usted y Sus seres queridos este bien.Me apena saber que desde el momento del check in, alguna de sus expectativas no fueron cumplidas, principalmente la falta de amabilidad, tomare en cuenta su comentario, cabe mencionar que ya lo comenté con la Gerente de Recepción, para que con firmeza refuerce las capacitaciones de los Supervisores de recepción. Lo anterior está orientado en lograr que su próxima experiencia sea excelente.Su evaluación fue muy importante, y sirve para conocer las áreas de oportunidad que tenemos.Le ofrezco una disculpa por este grave incidente, que durante su estancia experimento, espero nos vuelva a dar la oportunidad de seleccionarnos como Su hotel en su próxima visita a Querétaro.Atentamente

10/10 ดีเลิศ

Bárbara Susana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
En general todo estuvo excelente y volvería a elegir este hotel para mi estancia en Queretaro.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Gerente General / Alfonso G Castro C วันที่ 10 เม.ย. 2024
Buenas tardes apreciada Señorita Bárbara Susana:Antes que nada, espero que, al momento de recibir este correo, Usted y sus seres queridos estén muy bien.Nos complace que nos haya dado la oportunidad de atenderla y a través de la evaluación, confirmar que su estancia fue placentera y que excedimos sus expectativas, cumpliendo con nuestro compromiso.Por favor no dude en volver a esta su casa en Querétaro.

10/10 ดีเลิศ

herminia, Santo Domingo

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GSH วันที่ 1 พ.ค. 2024
Buen dia,Gracia por regalarnos parte de su tiempo para nuestra encuestatenga la seguridad que seguiremos esforzado nos para continuar en su elección a HS Hotsson Att. Jose Gomez Gte. Servicio a Huéspedes.

10/10 ดีเลิศ

Geisa

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great customer service!
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager / Alfonso G Castro C วันที่ 10 เม.ย. 2024
Dear Guest:First of all, I hope that by the time you receive this message, you and your loved ones are well.Your comments and appreciation of our service is very important.This guides us and keeps us in a constant effort to make your experience at HS Hotsson unique.I hope to have you again in this your hotel.

6/10 พอใช้

ERICK

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Buena solo el la amabilidad de la recepción no es lo suyo….
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Gerente General / Alfonso G Castro C วันที่ 27 มี.ค. 2024
Buenas tardes apreciado Don Erick:Antes que nada espero que al momento de leer este correo, Usted y Sus seres queridos este bien.Me apena saber que desde el momento del check in, alguna de sus expectativas no fueron cumplidas, tomare en cuenta su comentario, cabe mencionar que ya lo comenté con el Gerente de Recepción, para que con firmeza refuerce las capacitaciones de los Supervisores de recepción. Lo anterior está orientado en lograr que su próxima experiencia sea excelente.Su evaluación fue muy importante, y sirve para conocer las áreas de oportunidad que tenemos.Le ofrezco una disculpa por este grave incidente, que durante su estancia experimento, espero nos vuelva a dar la oportunidad de seleccionarnos como Su hotel en su próxima visita a Querétaro.

2/10 แย่มาก

Erik

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Gerente General / Alfonso G Castro C วันที่ 10 เม.ย. 2024
Buenas tardes apreciado Don Erik:Antes que nada, espero que, al momento de recibir este correo, Usted y sus seres queridos estén muy bien.Nos complace que nos haya dado la oportunidad de atenderlo y a través de la evaluación, confirmar que su estancia fue placentera y que excedimos sus expectativas, cumpliendo con nuestro compromiso.Por favor no dude en volver a esta su casa en Querétaro.

10/10 ดีเลิศ

Christian

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Buena ubicación
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Gerente General / Alfonso G Castro C วันที่ 2 มี.ค. 2024
Buenas tardes apreciado Huésped :Antes que nada, espero que, al momento de recibir este correo, Usted y sus seres queridos estén muy bien.Nos complace que nos haya dado la oportunidad de atenderlo y a través de la evaluación, confirmar que su estancia fue placentera y que excedimos sus expectativas, cumpliendo con nuestro compromiso.Por favor no dude en volver a esta su casa en Querétaro.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Gerente General / Alfonso G Castro C วันที่ 26 ก.พ. 2024
Buenas tardes apreciado Huésped :Antes que nada, espero que, al momento de recibir este correo, Usted y sus seres queridos estén muy bien.Nos complace que nos haya dado la oportunidad de atenderlo y a través de la evaluación, confirmar que su estancia fue placentera y que excedimos sus expectativas, cumpliendo con nuestro compromiso.Por favor no dude en volver a esta su casa en Querétaro.

10/10 ดีเลิศ

Julieta

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Muy buen hotel y servicio
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Gerente General / Alfonso G Castro C วันที่ 26 ก.พ. 2024
Buenas tardes apreciada Señorita Julieta:Antes que nada, espero que, al momento de recibir este correo, Usted y sus seres queridos estén muy bien.Nos complace que nos haya dado la oportunidad de atenderla y a través de la evaluación, confirmar que su estancia fue placentera y que excedimos sus expectativas, cumpliendo con nuestro compromiso.Por favor no dude en volver a esta su casa en Querétaro.

10/10 ดีเลิศ

Manuel A.

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Gerente General / Alfonso G Castro C วันที่ 26 ก.พ. 2024
Buenas tardes apreciado Don Manuel:Antes que nada, espero que, al momento de recibir este correo, Usted y sus seres queridos estén muy bien.Nos complace que nos haya dado la oportunidad de atenderlo y a través de la evaluación, confirmar que su estancia fue placentera y que excedimos sus expectativas, cumpliendo con nuestro compromiso.Por favor no dude en volver a esta su casa en Querétaro.

10/10 ดีเลิศ

Alan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff are really exceptional…Especially Ms Teresita really went above and beyond for all of the many requests we made of her. The hotel is very well kept, very clean and really great rooms. The food offered here at the hotel was always delicious and top Quality. I highly recommend HS Hotsson Queretaro.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager / Alfonso G Castro C วันที่ 26 ก.พ. 2024
Dear Mr Alan:First of all, I hope that by the time you receive this message, you and your loved ones are well.Your comments and appreciation of our service is very important.This guides us and keeps us in a constant effort to make your experience at HS Hotsson unique.I hope to have you again in this your hotel.

2/10 แย่มาก

Ruperto

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Gerente General / Alfonso G Castro C วันที่ 19 ก.พ. 2024
Buenas tardes apreciado Don Ruperto :Antes que nada espero que al momento de leer este correo Usted y sus seres queridos estén bien.Me apena saber que durante su estancia no supimos atender algunas de sus peticiones, platicare con con firmeza con todos los gerentes de área, para que refuercen las capacitaciones de todos los colaboradores, lo anterior es buscando mejorar.Su evaluación fue muy importante, y sirve para conocer las áreas de oportunidad que tenemos.Le ofrezco una disculpa por los incidente que durante su estancia experimento, espero nos vuelva a dar la oportunidad de seleccionarnos como Su hotel en su próxima visita a Querétaro.

10/10 ดีเลิศ

Silvia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El hotel estaba súper limpio y las camas muy cómodas. Estuvimos trabajando un día y el internet funcionó al 100. De igual forma el cuarto muy espacioso e incluso nos pusieron a un lado de un espacio lounge muy cómodo el cuál también pudimos disfrutar. Comida muy rica.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Gerente General / Alfonso G Castro C วันที่ 19 ก.พ. 2024
Buenas tardes apreciada Señorita Silvia:Antes que nada, espero que, al momento de recibir este correo, Usted y sus seres queridos estén muy bien.Nos complace que nos haya dado la oportunidad de atenderla y a través de la evaluación, confirmar que su estancia fue placentera y que excedimos sus expectativas, cumpliendo con nuestro compromiso.Por favor no dude en volver a esta su casa en Querétaro.

10/10 ดีเลิศ

ALFREDO ANTONIO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Gerente General / Alfonso G Castro C วันที่ 19 ก.พ. 2024
Buenas tardes apreciado Don Alfredo:Antes que nada, espero que, al momento de recibir este correo, Usted y sus seres queridos estén muy bien.Nos complace que nos haya dado la oportunidad de atenderlo y a través de la evaluación, confirmar que su estancia fue placentera y que excedimos sus expectativas, cumpliendo con nuestro compromiso.Por favor no dude en volver a esta su casa en Querétaro.

10/10 ดีเลิศ

Salvador

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Gerente General / Alfonso G Castro C วันที่ 19 ก.พ. 2024
Buenas tardes apreciado Don Salvador:Antes que nada, espero que, al momento de recibir este correo, Usted y sus seres queridos estén muy bien.Nos complace que nos haya dado la oportunidad de atenderlo y a través de la evaluación, confirmar que su estancia fue placentera y que excedimos sus expectativas, cumpliendo con nuestro compromiso.Por favor no dude en volver a esta su casa en Querétaro.

10/10 ดีเลิศ

Scotiabank

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Gerente General / Alfonso G Castro C วันที่ 6 ก.พ. 2024
Buenas tardes apreciado Huésped:Antes que nada, espero que, al momento de recibir este correo, Usted y sus seres queridos estén muy bien.Nos complace que nos haya dado la oportunidad de atenderlo y a través de la evaluación, confirmar que su estancia fue placentera y que excedimos sus expectativas, cumpliendo con nuestro compromiso.Por favor no dude en volver a esta su casa en Querétaro.

10/10 ดีเลิศ

Robinson

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Buena ubicación y tranquila.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager / Alfonso G Castro C วันที่ 6 ก.พ. 2024
Dear Guest:First of all, I hope that by the time you receive this message, you and your loved ones are well.Your comments and appreciation of our service is very important.This guides us and keeps us in a constant effort to make your experience at HS Hotsson unique.I hope to have you again in this your hotel.

10/10 ดีเลิศ

Israel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Servicio
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Gerente General / Alfonso G Castro C วันที่ 6 ก.พ. 2024
Buenas tardes apreciado Don Israel:Antes que nada, espero que, al momento de recibir este correo, Usted y sus seres queridos estén muy bien.Nos complace que nos haya dado la oportunidad de atenderlo y a través de la evaluación, confirmar que su estancia fue placentera y que excedimos sus expectativas, cumpliendo con nuestro compromiso.Por favor no dude en volver a esta su casa en Querétaro.

10/10 ดีเลิศ

Cynthia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Overnight Stay
We stayed overnight to catch an early morning flight. It was FABULOUS! Will definitely stay there on our next trip back. Everything was so beautiful and clean!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager / Alfonso G Castro C วันที่ 6 ก.พ. 2024
Dear Ms Cynthia:First of all, I hope that by the time you receive this message, you and your loved ones are well.Your comments and appreciation of our service is very important.This guides us and keeps us in a constant effort to make your experience at HS Hotsson unique.I hope to have you again in this your hotel.

10/10 ดีเลิศ

Rosa

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Gerente General / Alfonso G Castro C วันที่ 27 มี.ค. 2024
Buenas tardes apreciada Señorita Rosa:Antes que nada, espero que, al momento de recibir este correo, Usted y sus seres queridos estén muy bien.Nos complace que nos haya dado la oportunidad de atenderla y a través de la evaluación, confirmar que su estancia fue placentera y que excedimos sus expectativas, cumpliendo con nuestro compromiso.Por favor no dude en volver a esta su casa en Querétaro.

8/10 ดี

Tania

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Gerente General / Alfonso G Castro C วันที่ 25 ม.ค. 2024
Buenas tardes apreciada Señorita Tania:Antes que nada, espero que, al momento de recibir este correo, Usted y sus seres queridos estén muy bien.Nos complace que nos haya dado la oportunidad de atenderla y a través de la evaluación, confirmar que su estancia fue placentera.Por favor no dude en volver a esta su casa en Querétaro.

10/10 ดีเลิศ

Guillermo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fabuloso
Todo increíble gracias
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Gerente General / Alfonso G Castro C วันที่ 19 ม.ค. 2024
Buenas tardes apreciado Don Guillermo:Antes que nada, espero que, al momento de recibir este correo, Usted y sus seres queridos estén muy bien.Nos complace que nos haya dado la oportunidad de atenderlo y a través de la evaluación, confirmar que su estancia fue placentera y que excedimos sus expectativas, cumpliendo con nuestro compromiso.Por favor no dude en volver a esta su casa en Querétaro.

10/10 ดีเลิศ

Jose Antonio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excelente hotel
Excelente las instalaciones y el servicio
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Gerente General / Alfonso G Castro C วันที่ 19 ม.ค. 2024
Buenas tardes apreciado Don José Antonio:Antes que nada, espero que, al momento de recibir este correo, Usted y sus seres queridos estén muy bien.Nos complace que nos haya dado la oportunidad de atenderlo y a través de la evaluación, confirmar que su estancia fue placentera y que excedimos sus expectativas, cumpliendo con nuestro compromiso.Por favor no dude en volver a esta su casa en Querétaro.

4/10 แย่

ALEJANDRO

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Gerente General / Alfonso G Castro C วันที่ 19 ม.ค. 2024
Buenas tardes apreciado Don Alejandro :Antes que nada espero que al momento de leer este correo Usted y sus seres queridos estén bien.Me apena saber que durante su estancia no supimos atender algunas de sus peticiones, platicare con con firmeza con todos los gerentes de área, para que refuercen las capacitaciones de todos los colaboradores, lo anterior es buscando mejorar.Su evaluación fue muy importante, y sirve para conocer las áreas de oportunidad que tenemos.Le ofrezco una disculpa por los incidente que durante su estancia experimento, espero nos vuelva a dar la oportunidad de seleccionarnos como Su hotel en su próxima visita a Querétaro.

10/10 ดีเลิศ

Nicholas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place
เข้าพัก 16 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager / Alfonso G Castro C วันที่ 25 ม.ค. 2024
Dear Mr Nicholas:First of all, I hope that by the time you receive this message, you and your loved ones are well.Your comments and appreciation of our service is very important.This guides us and keeps us in a constant effort to make your experience at HS Hotsson unique.I hope to have you again in this your hotel.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Negocios
Hotel muy limpio, personal amable.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Gerente General / Alfonso G Castro C วันที่ 19 ม.ค. 2024
Buenas tardes apreciado Huésped:Antes que nada, espero que, al momento de recibir este correo, Usted y sus seres queridos estén muy bien.Nos complace que nos haya dado la oportunidad de atenderlo y a través de la evaluación, confirmar que su estancia fue placentera y que excedimos sus expectativas, cumpliendo con nuestro compromiso.Por favor no dude en volver a esta su casa en Querétaro.

10/10 ดีเลิศ

Mauricio

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager / Alfonso G Castro C วันที่ 25 ม.ค. 2024
Buenas tardes apreciado Don Mauricio:Antes que nada, espero que, al momento de recibir este correo, Usted y sus seres queridos estén muy bien.Nos complace que nos haya dado la oportunidad de atenderlo y a través de la evaluación, confirmar que su estancia fue placentera y que excedimos sus expectativas, cumpliendo con nuestro compromiso.Por favor no dude en volver a esta su casa en Querétaro.

8/10 ดี

Lucía Jeanette

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
hotssons querétaro
Llegué y las almohadas olian a sudor, no habia jabón de cuerpo, la pila de la bascula faltaba,el 3er día no pusieron aguas(lo del frigobar) Todo lo demás excelente.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Gerente General / Alfonso G Castro C วันที่ 19 ม.ค. 2024
Buenas tardes apreciada Señorita Lucia Janette :Antes que nada espero que al momento de leer este correo Usted y sus seres queridos estén bien.Me apena saber que durante su estancia no supimos atender algunas de sus peticiones, platicare con con firmeza con todos los gerentes de área, para que refuercen las capacitaciones de todos los colaboradores, lo anterior es buscando mejorar.Su evaluación fue muy importante, y sirve para conocer las áreas de oportunidad que tenemos.Le ofrezco una disculpa por los incidente que durante su estancia experimento, espero nos vuelva a dar la oportunidad de seleccionarnos como Su hotel en su próxima visita a Querétaro.

10/10 ดีเลิศ

Alejandro

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
La mejor opción en Qro!
Sin duda la mejor opción en Querétaro! Cómodo, buena zona, excelente comida, muy buen servicio y a un precio bastante razonable. Gracias!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Gerente General / Alfonso G Castro C วันที่ 19 ม.ค. 2024
Buenas tardes apreciado Don Alejandro:Antes que nada, espero que, al momento de recibir este correo, Usted y sus seres queridos estén muy bien.Nos complace que nos haya dado la oportunidad de atenderlo y a través de la evaluación, confirmar que su estancia fue placentera y que excedimos sus expectativas, cumpliendo con nuestro compromiso.Por favor no dude en volver a esta su casa en Querétaro.

10/10 ดีเลิศ

Carolina

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Gerente General / Alfonso G Castro C วันที่ 6 ก.พ. 2024
Buenas tardes apreciada Carolina:Antes que nada, espero que, al momento de recibir este correo, Usted y sus seres queridos estén muy bien.Nos complace que nos haya dado la oportunidad de atenderlo y a través de la evaluación, confirmar que su estancia fue placentera y que excedimos sus expectativas, cumpliendo con nuestro compromiso.Por favor no dude en volver a esta su casa en Querétaro.

6/10 พอใช้

Maria

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hace frio no hay calefacción
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Gerente General / Alfonso G Castro C วันที่ 3 ม.ค. 2024
Buenas tardes apreciada Señorita María:Antes que nada espero que al momento de leer este mensaje Usted y sus seres queridos estén bien.Me apena saber que durante su estancia el funcionamiento de la calefacción no fue el óptimo, tomaré en cuenta su comentario, cabe mencionarle que ya lo platique con el Gerente de Mantenimiento, para que se corrija el funcionamiento, lo anterior orientado en lograr que la experiencia de nuestros huéspedes sea excelente. Su evaluación fue muy importante, y sirve para conocer las áreas de oportunidad que tenemos.Le ofrezco una disculpa por el incidente que durante su estancia experimento, espero nos vuelva a dar la oportunidad de seleccionarnos como Su hotel en su próxima visita a Querétaro.

10/10 ดีเลิศ

Humberto

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Está muy bien ubicado y no hay que entrar en la ciudad ni el tráfico para llegar de la carretera. En general está muy bien, amplio y cómodo.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Gerente General / Alfonso G Castro C วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Buenas tardes apreciado Don Humberto:Antes que nada, espero que, al momento de recibir este correo, Usted y sus seres queridos estén muy bien.Nos complace que nos haya dado la oportunidad de atenderlo y a través de la evaluación, confirmar que su estancia fue placentera y que excedimos sus expectativas, cumpliendo con nuestro compromiso.Por favor no dude en volver a esta su casa en Querétaro.

10/10 ดีเลิศ

cynthia berenice

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Gerente General / Alfonso G Castro C วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Buenas tardes apreciada Señorita Cynthia:Antes que nada, espero que, al momento de recibir este correo, Usted y sus seres queridos estén muy bien.Nos complace que nos haya dado la oportunidad de atenderla y a través de la evaluación, confirmar que su estancia fue placentera y que excedimos sus expectativas, cumpliendo con nuestro compromiso.Por favor no dude en volver a esta su casa en Querétaro.

8/10 ดี

EDGAR

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Gerente General / Alfonso G Castro C วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Buenas tardes apreciado Don Edgar:Antes que nada, espero que, al momento de recibir este correo, Usted y sus seres queridos estén muy bien.Nos complace que nos haya dado la oportunidad de atenderlo y a través de la evaluación, confirmar que su estancia fue placentera y que excedimos sus expectativas, cumpliendo con nuestro compromiso.Por favor no dude en volver a esta su casa en Querétaro.

10/10 ดีเลิศ

Jose

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Es una opción confiable y a buen precio.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Gerente General / Alfonso G Castro C วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Buenas tardes apreciado Don José:Antes que nada, espero que, al momento de recibir este correo, Usted y sus seres queridos estén muy bien.Nos complace que nos haya dado la oportunidad de atenderlo y a través de la evaluación, confirmar que su estancia fue placentera y que excedimos sus expectativas, cumpliendo con nuestro compromiso.Por favor no dude en volver a esta su casa en Querétaro.

10/10 ดีเลิศ

Jose Velasco

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Es un hotel muy cómodo para negocios con un buen desayuno buffet y una atención muy servicial por parte del personal
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Gerente General / Alfonso G Castro C วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Buenas tardes apreciado Señor Velasco:Antes que nada, espero que, al momento de recibir este correo, Usted y sus seres queridos estén muy bien.Nos complace que nos haya dado la oportunidad de atenderlo y a través de la evaluación, confirmar que su estancia fue placentera y que excedimos sus expectativas, cumpliendo con nuestro compromiso.Por favor no dude en volver a esta su casa en Querétaro.

10/10 ดีเลิศ

MARCOS

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Gerente General / Alfonso G Castro C วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Buenas tardes apreciado Don Marcos:Antes que nada, espero que, al momento de recibir este correo, Usted y sus seres queridos estén muy bien.Nos complace que nos haya dado la oportunidad de atenderlo y a través de la evaluación, confirmar que su estancia fue placentera y que excedimos sus expectativas, cumpliendo con nuestro compromiso.Por favor no dude en volver a esta su casa en Querétaro.