Sen Viet Phu Quoc Resort Sport & Spa

ที่พัก 3.0 ดาว

Sen Viet Phu Quoc Resort Sport & Spa

โรงแรมริมชายหาดพร้อม สระว่ายน้ำกลางแจ้ง ใกล้ ตลาดกลางคืนฟูก๊วก

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

รีวิว

6.2 จาก 10

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สระว่ายน้ำ
  • อ่างน้ำร้อน
  • สปา
  • รวมที่จอดรถ
  • Wi-Fi ฟรี
  • ร้านอาหาร

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 2 ห้องจาก 2 ห้อง

ห้องดีลักซ์ดับเบิลหรือทวิน, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, อ่างอาบน้ำ, วิวสระว่ายน้ำ

จุดเด่น

ระเบียง
เก็บเสียง
เครื่องปรับอากาศ
ทีวีจอแอลซีดี
ไดร์เป่าผม
มินิบาร์
เคเบิล
บริการทำความสะอาดห้องทุกวัน
  • 35 ตารางเมตร
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ห้องทริปเปิล, ปลอดบุหรี่, วิวสระว่ายน้ำ

จุดเด่น

ระเบียง
เก็บเสียง
เครื่องปรับอากาศ
ทีวีจอแอลซีดี
ไดร์เป่าผม
มินิบาร์
เคเบิล
บริการทำความสะอาดห้องทุกวัน
  • 38 ตารางเมตร
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ และ 1 เตียงเดี่ยว
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

Sen Viet Phu Quoc Resort Sport & Spa ตั้งอยู่ใน ฟูก๊วกตลาดกลางคืนฟูก๊วก และ ช็อปเฮาส์แกรนด์เวิลด์ คือสถานที่ห้ามพลาดสำหรับขาช้อป และถ้าอยากไปชมความงามของธรรมชาติในพื้นที่ ต้องที่นี่เลย หาด Ong Lang และ หาด Phu Quoc หากพาลูกๆ ไปเที่ยว แนะนำให้แวะ วินวันเดอร์สภูกวก และ ฟูก๊วกบีฟาร์ม ย่านนี้มีกิจกรรมทางน้ำสนุกๆ มากมายให้เลือก ไม่ว่าจะเป็นดำน้ำหรือทัวร์ท่องเที่ยวทางเรือ ดูคู่มือท่องเที่ยว Duong Dong
แผนที่
Khu Do Thi Moi 67 Hecta, Ranh Gio, Duong Dong, Phu Quoc, An Giang

สถานที่ใกล้เคียง

  • เวียดนาม เนื้อเรื่องที่ วัดหรือสถานที่เคารพบูชา
    วัด Dinh Ba Thuy-Long Thanh-Mau
    ขับรถ 7 นาที - 3.8 กม.
  • #lifeatexpedia
    หาด Ong Lang
    ขับรถ 11 นาที - 5.7 กม.
  • Dinh Cau แสดง ตลาด และ ป้าย
    Dinh Cau
    ขับรถ 12 นาที - 4.2 กม.
  • San Van Dong Duong Dong Stadium
    ขับรถ 6 นาที - 3.5 กม.
  • ตลาดกลางคืนฟูก๊วก
    ขับรถ 7 นาที - 4.2 กม.

การเดินทาง

  • สนามบินนานาชาติฟูก๊วก (PQC) - ขับรถ 24 นาที

ร้านอาหาร

  • Bún Quậy Kiến Xây
    ขับรถ 5 นาที
  • Cà Phê Xóm Cồn
    ขับรถ 4 นาที
  • Bamboo
    ขับรถ 7 นาที
  • Restaurant Halal Phú Quốc
    ขับรถ 2 นาที
  • Good Cafe And Tea Express
    ขับรถ 3 นาที

ข้อมูลที่พัก

Sen Viet Phu Quoc Resort Sport & Spa

โรงแรมสำหรับครอบครัวใกล้ ตลาดกลางคืนฟูก๊วก
บาร์ริมสระว่ายน้ำ ลานระเบียง และสวนคือตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ สำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีให้บริการใน Sen Viet Phu Quoc Resort Sport & Spa สำหรับผู้ที่ต้องการพักผ่อนหย่อนใจ ลองเข้าใช้ซาวน่าหรือที่อาบน้ำแบบตุรกี/ฮัมมัม แล้วผ่อนคลายกับบริการนวด ร้านอาหารภายในที่พักมีอาหารเช้า อาหารกลางวัน และอาหารเย็นให้บริการเพลิดเพลินกับฟิตเนส พร้อมกิจกรรมต่างๆ เช่น วอลเลย์บอล มี Wi-Fi ฟรีในห้องพัก สำหรับผู้เข้าพักทุกคน พร้อมด้วยสนามเด็กเล่นและบริการซักรีด/ซักแห้ง
สิทธิประโยชน์อื่นๆ ของโรงแรมแห่งนี้ ได้แก่
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้งพร้อมด้วยเก้าอี้อาบแดดและร่มริมสระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถฟรี
  • อาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ (มีค่าบริการ), รถรับส่งในพื้นที่ฟรี และสนามเทนนิสกลางแจ้ง
  • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ, ห้องนวด/ทรีทเมนท์ และที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ห้องพักทั้งหมดที่ Sen Viet Phu Quoc Resort Sport & Spa มาพร้อมสิทธิพิเศษ เช่น เครื่องปรับอากาศ พร้อมด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง บริการ Wi-Fi ฟรี และตู้นิรภัย
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ภายในห้องพักได้แก่
  • ห้องน้ำพร้อมฝักบัวและของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ทีวีจอแอลซีดี 42 นิ้ว พร้อม ช่องเคเบิล
  • ระเบียง, บริการทำความสะอาดทุกวัน และโต๊ะทำงาน

ที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • มีรถรับส่งสนามบินไปกลับ 24 ชั่วโมงตาม (คิดค่าบริการ)
  • บริการรถรับส่งในพื้นที่ฟรี
  • บริการรถรับส่งชายหาดฟรี
  • รถรับส่งท่าเรือเฟอร์รี่ (คิดค่าบริการ)
  • รถรับส่งสวนสนุก (คิดค่าบริการ)
  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักฟรี
  • มีที่จอดรถด้วยตนเองภายในที่พักให้บริการแบบจำกัด

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีทุกวันอาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ 7:30 น.–9:30 น. โดยมีค่าธรรมเนียม
  • 1 บาร์ริมสระ
  • 1 บาร์/เลานจ์
  • 1 ห้องอาหาร
  • รับประทานอาหารกับคู่รัก/แบบส่วนตัว
  • สแน็คบาร์/อาหารสำเร็จรูป

กิจกรรม

  • ซาวน่า
  • ฟิตเนส
  • วอลเลย์บอล
  • สนามเด็กเล่น
  • สนามเทนนิสกลางแจ้ง 1 สนาม
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ
  • ห้องอบไอน้ำ
  • อ่างน้ำร้อน 1 แห่ง

สำหรับครอบครัว

  • เตียงพับ/เตียงเสริม (คิดค่าบริการ)
  • บริการรถรับส่งในพื้นที่ฟรี
  • สนามเด็กเล่น
  • สแน็คบาร์/อาหารสำเร็จรูป
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ
  • ห้องพักเก็บเสียง
  • อุปกรณ์ซักรีด

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้นิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • อุปกรณ์ซักรีด

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการการท่องเที่ยวและตั๋ว
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)

บริการทางธุรกิจ

  • ศูนย์ธุรกิจ

กลางแจ้ง

  • เก้าอี้อาบแดดริมสระว่ายน้ำ
  • เตาย่างบาร์บีคิว
  • พื้นที่ปิกนิก
  • ร่มริมสระว่ายน้ำ
  • ลานระเบียง
  • สวน

สปา

  • ซาวน่า
  • ที่อาบน้ำแบบตุรกี
  • นวดกล้ามเนื้อระดับลึกหรือดีพทิชชู
  • ห้องสปาทรีทเมนท์

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • ไม่มีลิฟต์

อื่นๆ

  • พื้นที่สูบบุหรี่
  • สร้างขึ้นใน 2015

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • เตียงพับ/เตียงเสริม (คิดค่าบริการ)

ห้องน้ำ

  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ไดร์เป่าผม
  • ฝักบัว
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • รองเท้าสวมภายในห้อง
  • ห้องน้ำเปิดโล่งบางส่วน

ความบันเทิง

  • ทีวีจอแอลซีดี 42 นิ้ว พร้อมช่องเคเบิล

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มินิบาร์
  • รูมเซอร์วิสแบบจำกัด

อื่นๆ

  • เครื่องปรับอากาศ
  • ตู้นิรภัย
  • โต๊ะทำงาน
  • โทรศัพท์
  • ห้องพักเก็บเสียง

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 14:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืน
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: เที่ยง

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ที่พักแห่งนี้มีบริการรับส่งจากสนามบิน (อาจมีค่าบริการ) ในการนัดหมายการรับส่ง ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้า 72 ชั่วโมงก่อนเดินทางมาถึง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงหรือสัตว์ช่วยเหลือเข้า

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
เด็กที่มีอายุไม่เกิน 5 ปี จำนวน 1 คน สามารถเข้าพักได้ฟรีโดยใช้เตียงที่มีอยู่เมื่อเข้าพักในห้องของพ่อแม่หรือผู้ปกครอง
มีเตียงพับ/เตียงเสริมให้บริการในราคา VND 450000 ต่อคืน

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่ารถรับส่งสนามบิน: 300000 VND ต่อคน
  • ค่าเตียงเสริม: VND 450000 ต่อคืน

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและเงินสด
ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้

หมายเหตุ

ที่พักแห่งนี้ไม่มีลิฟต์ให้บริการ
โรงแรมเก็บค่ากาลาดินเนอร์วันคริสต์มาสอีฟในราคาค่าห้องแล้ว สำหรับการเข้าพักในวันที่ 24 ธันวาคม
โรงแรมได้รวมค่ากาลาดินเนอร์วันส่งท้ายปีเก่าในราคาค่าห้องแล้ว สำหรับการเข้าพักในวันที่ 31 ธันวาคม
ไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่ใช่ผู้เข้าพักของโรงแรมเข้าภายในห้องพัก
ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงและสัตว์เลี้ยงเพื่อการช่วยเหลือเข้าในบริเวณโรงแรม

ชื่ออื่นของที่พัก

Sen Viet Phu Quoc Village Hotel
Sen Viet Village Hotel
Sen Viet Phu Quoc Village
Sen Viet Village
Sen Viet Phu Quoc Sport & Spa
Sen Viet Phu Quoc Resort Sport & Spa Hotel
Sen Viet Phu Quoc Resort Sport & Spa Phu Quoc
Sen Viet Phu Quoc Resort Sport & Spa Hotel Phu Quoc

คำถามที่พบบ่อย

Sen Viet Phu Quoc Resort Sport & Spa มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

Sen Viet Phu Quoc Resort Sport & Spa อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

Sen Viet Phu Quoc Resort Sport & Spa คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

Sen Viet Phu Quoc Resort Sport & Spa เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 14:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืน

Sen Viet Phu Quoc Resort Sport & Spa เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง

Sen Viet Phu Quoc Resort Sport & Spa มีรถรับส่งสนามบินหรือไม่

ใช่ เรามีรถรับส่งสนามบินให้บริการ ที่พักเรียกเก็บค่าบริการ VND300000 ต่อคน

Sen Viet Phu Quoc Resort Sport & Spa ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมสำหรับครอบครัวแห่งนี้ตั้งอยู่ในฟูก๊วก ภายในระยะ 5 กม. จากSan Van Dong Duong Dong Stadium, ตลาดกลางคืนฟูก๊วก และวัด Dinh Ba Thuy-Long Thanh-Mau ส่วนชายหาดดินห์เฉา และDinh Cau อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 5 กม.

รีวิว

รีวิว Sen Viet Phu Quoc Resort Sport & Spa

6.2

8.4

ความสะอาด

5.6

ตำแหน่งที่ตั้ง

7.4

พนักงานและบริการ

7.8

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 3 จาก 11 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 1 จาก 11 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 3 จาก 11 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 2 จาก 11 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 2 จาก 11 รีวิว

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Seol Ah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

금액대비 상당히 훌륭한 곳입니다.

금액대비 상당히 훌륭한 곳입니다. 잠만자고 밖에서 놀 생각으로 비싼숙소 안가고 이 숙소를 선택했는데요, 마치 숲속에 있는듯한 뷰와 그 오두막에서 자는듯한 나무로 만들어진 숙소였습니다. 수영장도 전혀 작지 않았고 사람이 많지 않아서 둘이서 놀기 충분했습니다. 조식도 바라지 않았는데 너무 맛있었구요! 여기서 제일 좋았던건 지배인?으로 보이는 남자 직원분이셨습니다. 서비스가 정말 최고였고 너무 친절하셨습니다. 비행기가 지연되어 2일 늦게 가는바람에, 혼똔섬과 사파리를 하루만에 다 봤어야했는데 그때 표도 직접 미리 구해주시고, 시간체크도 해주시고, 택시타고 가긴 시간이 늦었다며 친구분 차도 대신 픽업해주셨습니다. 세상에 이렇게 친절하실수가 있나요..ㅜㅜ 너무 적은팁을 드린것 같아 아직도 마음에 걸립니다. 다시 푸꾸옥을 가면 찾고싶을정도로 너무 친절한 서비스였고, 조식도 맛있었고 저녁에 바도 좋았습니다. 아! 화장실이 밖에 있어서 조금 덥다는 점? 그 외에 단점은 잘 생각이 안나네요 ㅎㅎ
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

dave

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Très belle expérience !

Cet hôtel est très chaleureuse les gens très gentil les chambre sont sympa avec les toilettes extérieur très cool , tennis parfait , hôtel un peu retiré mais relax le manager Luc est très très serviable il s'occupe de tout
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Jaiiaki, Vancouver

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Standard rooms with pool access within a few steps

First of all, this hotel is far from the night market (4km)and long beach(about 7km). I will attach the screenshot that shows where exactly it is. I read reviews and most of the complaints were about its location or map showing not correctly. So true. It is really far from things and thought most of the parts were google map's fault and rest is that hotel didn't really try to fix it by adding a map or so. Anyway, free pickup at the airport by a nice pickup truck with a well uniformed driver was impressive. People at hotel, Ron, Hang, Luk(sorry if this is wrong), Ngi, Hao, and But, were very friendly. A good size of nice and clean pool seemed well cared even though I was the only customer for 3 nights. The room was quite spacious and unique setup with a shower and 2basins at the backyard. It was really clean so i didnt mind but i wished they had included a basin in the room so i didn't have to go out everytime i washed my hands or brushed teeth. Hotel provides a free bicycle so I pedaling around and found a motorbike rental shop with new bikes only 140,000 dong/day. After a 10 long minute of communication trial, they agreed to bring the bike to my hotel. Since I got my bike the location didn't matter anymore and the traffic wasn't as crazy as other big cities in vietnam so just keep your speed under 40km/h with a helmet. they prepared an evening bbq with so much food which puzzled me then locals filled up tables later evening. I tried some and they were good.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก

Nice new facility just off the highway, very noisy

Facility looks great, everything is new. Walls are so thin you can hear everything in the adjacent rooms. When a phone rings you have to check if it's yours or next door, you can hear TV and conversations as if you were in the room with them. Beds are brand new but rock hard... though this has been pretty consistent in Vietnam. Staff was as helpful as they could be, very little English spoken by anyone which made things difficult... Such as ordering a coffee. There is a lighted football field directly beside the property and the front lobby turns in to a BBQ restaurant every night, which both draw a lot of locals and noise. Showed up and wanted to see the beach, 3KM away and they have bikes you can use... But only 1 was available when we checked in and there was only 1 other guest at the time. The closet beach is Ong Lang which is so covered in garbage we walked right back out to the hotel to go somewhere else. It really is pretty isolated, right on the main highway on the north west coast. Moving to another resort today, a lot of better options in Phu Quoc. Expedia website says free one-way airport transfer included but that was lost in translation with the staff and we were never picked up and ended up in a cab. Address provided on Expedia is incorrect so it ended up to be a pricey cab ride on an island where everything is already significantly inflated compared to everywhere else we've been in Vietnam.

8/10 ดี

SEAUNG JIN, 춘천

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

가격대비 만족도가 높은 리조트

아직까지 공사중이었으나 이용에는 불편이 없었습니다. 시내와의 거리도 그리 멀지 않았습니다. 리조트내에서의 식사도 만족스러웠습니다. 스텝들도 친절하고 문의에 성심성의껏 대응하였습니다. 전반적으로 만족스럽습니다.

6/10 พอใช้

Max

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Sent a complaint email about the location and Hotels.com didn't bother replying. The location is not even close to where it says - very remote

2/10 แย่มาก

Lisa, Göteborg

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
There was no spa and no gym which it said when we paid for the room. It was on a big road in the middle of nowhere, so I wouldn't recommend anyone to stay there without a moped. Taxi to the beach around 10-15 min, taxi to city around 20 min. Bathroom and shower was outside in a tiny "backyard garden".

6/10 พอใช้

Ahah, England

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Nice place to stay, but not close to beach/ market

I raised the issue to Expedia before staying that the location isn't matched to where it is in reality, but never had any solution on the misleading information that we had to stay here in the end. The address has been corrected but the map is still misleading. It was unpleasing on Expedia customer service that no response has been given that we had no choice to change hotel. I stayed here for few nights that the place is not bad, but we had to rely on taxi to get anywhere. The overall experience on the staying is positive except unfortunate customer service from Expedia. The staffs are very friendly and helpful, plus the food are good if you like local dishes.

6/10 พอใช้

Jonny

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

4/10 แย่

mkkw, Japan

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

Poor management

Every staffs were friendly and very new clean villa but never come back. We asked about Free Airport Transfer & Motorcycle Rental in top season 2 times by e-mail in advance, but couldn't get replied. Finally we telephoned and got reservation for transfer, and got confirmation that we don't need to book bike in advance even if it was during new year holiday. But actually we couldn't rent it because of fully booked. Furthermore, when we parked rented bike (we get it at the middle of town, by ourselves) and hung helmets at night, they were gone at the morning. We asked about that to reception and he answered that they will come back in 5 minutes. We asked him why and who, and he just explained "a security did". In fact, a staff borrowed our helmets under the permission of a security guard. We could understand partly if they were stolen by someone who came from other site, but totally couldn't understand why he, the security guard, thought that it is acceptable to give customer's belongings to a staff. Moreover, the receptionist suddenly went off while talking about this matter, and a security personnel who couldn't speak English came to apologize instead. What's more, he tried to give someone's helmets to us while waiting for ours. No one had a sense of responsibility. We were really disappointed.

2/10 แย่มาก

David, Vietnam

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

Not close to the beach

I booked this hotel because the Wotif map showed the location to be about 300 meters from the beach. When I get there, it was no where near the beach. It was kilometers from the beach, to get to the beach it cost 70000 vnd by taxi (which are hard to get in that area). When I asked the hotel staff about the fact that on the map it showed the hotel close to the beach they responded with "that hotel was full so we moved you here". I later found out that the location shown on the map was for the sister resort, Sen Viet Resort. I would not have booked this place if I had known where it was. I also tried to contact Wotif about this but no response. No response to emails, I could not get through using the website and the email contact I used last year when there was a problem with my booking did not work. Last year, when I had a problem with my booking, I received an email response within hours on the busy weekend before Xmas. Wotif, what has changed? Very disappointing!!!! Wotif contact me!