โรงแรมใกล้โบสถ์ปูริซิมา คอนเซปซิออน, Naucalpan

"I reported that the room had issues: the light bulb kept flickering when switched off (we had to remove it to sleep), and the coffee maker did not work. I don’t believe it’s reasonable to arrive at a room and have to deal with these problems. Guests pay and make reservations expecting everything to be in proper working order."

"Todo estuvo excelente el personal atento y te orientan amables, yo fui por el tema de visa, y me orientaron para el traslado, el desayuno variado y rico, las habitaciones limpias y agradable"

"El aire acondicionado no funciono , en la primera habitación que me hospede, esto fue muy incomodo. Pedí que me cambiaran de cuarto, y tardaron mucho en cambiarme de habitación y de nada sirvió por que en la segunda habitación tampoco funcionaba el aire acondicionado . Todo lo demás muy bien"

"Todo bien , salvo el elevador que no funcionaba"

"Habitación limpia y muy amable"

"La puerta del baño muy mal, no se podía asegurar y estaba sobre una especie de riel para deslizarse y se salió del riel. El desayuno no tenía variedad, solo huevo (diferentes preparaciones) o chilaquiles (sin huevo). Lo demás estuvo bien pero esas dos situaciones le restan mucho aunque el costo fue bastante accesible tomando en cuenta que fue en tiempos del mundial. Si lo que buscas es algo barato donde pasar la noche es una buena opción pero si buscas mayor calidad y comodidad busca otro lugar."

"A 8 minutos del centro Banamex donde tuve evento. Para mí eso fue excelente; y la Zona. Con todos los servicios. Caminando!!"

"From the moment we stepped into the hotel we were greeted by Isabella and Pauline who made us feel completely welcomed and part of the family. The wonderful energy they both had was so endearing and inspiring. They treated us like old friends, not just paying guests. My wife had written to them prior to the trip telling them it was a special trip to celebrate my 60th birthday and I had a freshly baked cake in our room. From the delicious healthy breakfasts to the beautifully designed rooms and...

"EXCELENTE TODO"

"Habitación confortable y limpia El excusado nunca funcionó.muy bien a pesar de que se reporto y acudió el de mantenimiento no jalaba bien"

"Pues yo digo que si..."

"Un hotel que cumple con sus expectativas"

"Muy limpio, buena ubicación, personal muy amable"

"Had to leave a day early and did not get a refund. They ran out of coffee and didn’t know where or how to replace. Nice room but minimum service throughout."

"Limpio, cómodo y práctico acceso y registro"

"Muy limpio y cómodo"

"Very good location in Polanco, we have stayed at this property multiple times, however this time around our room didn’t get cleaned on a 5 days stay, hair dryer didn’t work and the pillows were very uncomfortable."

"La habitación y camas súper cómodas y bonitas, el personal muy amable y siempre atento. Muchas gracias por todo, sin duda serán mi primera opción al viajar a la Ciudad de México"

"Al llegar no nos habían enviado formulario de Check-in y pues no teníamos clave de acceso y en lobby no nos daban acceso tuvimos que hacer varias llamadas hasta que nos pasaron la contraseña de la puerta, al entrar todo muy limpio muy bien pero nos dejaron solo 2 rollos de papel para 3 noches y 4 días para 5 personas tuvimos que comprar nosotros mas papel y 1 día antes de la salida en la mañana a las 8 am aprox, nos abrieron la puerta se disculpo la señora que entro que porque a ella le dijeron...

"Clean and as expected! Staff was polite and professional. The room was cozy and a/c super cold. It was on the very edge of Polanco but still very walkable and centrally located. My only complaint is that it took a bit of tries to figure out the hot and cold water in the shower but figured it out."