โรงแรมแกรนด์ อีเดน

Grand Hotel Eden

โรงแรมริมทะเลสาบ พร้อมหาดส่วนตัวที่อยู่ใกล้ๆ และอาหารเช้าฟรี

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

คลังภาพ โรงแรมแกรนด์ อีเดน

สระว่ายน้ำในร่ม, ร่มริมสระว่ายน้ำ, เก้าอี้อาบแดดริมสระ
ผ้าปูที่นอน Frette จากอิตาลี, เครื่องนอนระดับพรีเมียม, มินิบาร์
บริเวณภายนอก
สถานที่จัดงานประชุม
ผ้าปูที่นอน Frette จากอิตาลี, เครื่องนอนระดับพรีเมียม, มินิบาร์

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • รถรับส่งสนามบินฟรี
  • ฟิตเนส
  • บาร์
  • อ่างน้ำร้อน
  • รูมเซอร์วิส
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 10 ห้องจาก 10 ห้อง

ห้องดีลักซ์ดับเบิลหรือทวิน, วิวทะเลสาบ

จุดเด่น

ระเบียง
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ทีวีจอแบน
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ผ้าม่านกันแสง
ผ้าปูที่นอน Frette ของอิตาลี
ผลิตภัณฑ์อาบน้ำพรีเมียม
  • 30 ตร.ม.
  • วิวทะเลสาบ
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน หรือ 2 เตียงเดี่ยว

ห้องดีลักซ์ดับเบิลหรือทวิน, วิวทะเลสาบ

จุดเด่น

ระเบียง
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ทีวีจอแบน
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ผ้าม่านกันแสง
ผ้าปูที่นอน Frette ของอิตาลี
ผลิตภัณฑ์อาบน้ำพรีเมียม
  • 30 ตร.ม.
  • วิวทะเลสาบ
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน หรือ 2 เตียงเดี่ยว

ห้องดีลักซ์ซิงเกิล, วิวทะเลสาบ

จุดเด่น

ระเบียง
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ทีวีจอแบน
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ผ้าม่านกันแสง
ผ้าปูที่นอน Frette ของอิตาลี
ผลิตภัณฑ์อาบน้ำพรีเมียม
  • 30 ตร.ม.
  • วิวทะเลสาบ
  • พักได้ 1 คน
  • 1 เตียงเดี่ยว

ห้องซูพีเรียซิงเกิล, เห็นวิวทะเลสาบบางส่วน

จุดเด่น

ระเบียง
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ทีวีจอแบน
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ผ้าม่านกันแสง
ผ้าปูที่นอน Frette ของอิตาลี
ผลิตภัณฑ์อาบน้ำพรีเมียม
  • 30 ตร.ม.
  • วิวทะเลสาบบางส่วน
  • พักได้ 1 คน
  • 1 เตียงเดี่ยว

ห้องซูพีเรียซิงเกิล, เห็นวิวทะเลสาบบางส่วน

จุดเด่น

ระเบียง
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ทีวีจอแบน
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ผ้าม่านกันแสง
ผ้าปูที่นอน Frette ของอิตาลี
ผลิตภัณฑ์อาบน้ำพรีเมียม
  • 30 ตร.ม.
  • วิวทะเลสาบบางส่วน
  • พักได้ 1 คน
  • 1 เตียงเดี่ยว

ห้องดีลักซ์ซิงเกิล, วิวทะเลสาบ

จุดเด่น

ระเบียง
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ทีวีจอแบน
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ผ้าม่านกันแสง
ผ้าปูที่นอน Frette ของอิตาลี
ผลิตภัณฑ์อาบน้ำพรีเมียม
  • 30 ตร.ม.
  • วิวทะเลสาบ
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงเดี่ยว

ห้องจูเนียร์สวีท, วิวทะเลสาบ

จุดเด่น

ระเบียง
ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ทีวีจอแบน
ผ้าม่านกันแสง
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ผ้าปูที่นอน Frette ของอิตาลี
  • 40 ตร.ม.
  • วิวทะเลสาบ
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน หรือ 2 เตียงเดี่ยว

ห้องจูเนียร์สวีท, วิวทะเลสาบ

จุดเด่น

ระเบียง
ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ทีวีจอแบน
ผ้าม่านกันแสง
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ผ้าปูที่นอน Frette ของอิตาลี
  • 40 ตร.ม.
  • วิวทะเลสาบ
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน หรือ 2 เตียงเดี่ยว

ห้องซูพีเรียดับเบิลหรือทวิน, เห็นวิวทะเลสาบบางส่วน

จุดเด่น

ระเบียง
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ทีวีจอแบน
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ผ้าม่านกันแสง
ผ้าปูที่นอน Frette ของอิตาลี
ผลิตภัณฑ์อาบน้ำพรีเมียม
  • 30 ตร.ม.
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน หรือ 2 เตียงเดี่ยว

ห้องซูพีเรียดับเบิลหรือทวิน, เห็นวิวทะเลสาบบางส่วน

จุดเด่น

ระเบียง
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ทีวีจอแบน
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ผ้าม่านกันแสง
ผ้าปูที่นอน Frette ของอิตาลี
ผลิตภัณฑ์อาบน้ำพรีเมียม
  • 30 ตร.ม.
  • วิวทะเลสาบบางส่วน
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน หรือ 2 เตียงเดี่ยว
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
RIVA PARADISO,1, LUGANO, LUG, 6900

สถานที่ใกล้เคียง

  • Via Nassa - เดิน 14 นาที - 1.2 กม.
  • ศูนย์ศิลปะและวัฒนธรรม LAC Lugano - เดิน 14 นาที - 1.2 กม.
  • พระราชวัง Palazzo dei Congressi - ขับรถ 3 นาที - 2.5 กม.
  • ทะเลสาบลูกาโน - ขับรถ 3 นาที - 3.5 กม.
  • ลุงโกลาโก - ขับรถ 4 นาที - 2.8 กม.

การเดินทาง

  • สถานีรถไฟ Lugano-Paradiso - เดิน 5 นาที
  • สถานี Lugano Funicular - ขับรถ 7 นาที
  • สนามบิน Agno (LUG) - ขับรถ 14 นาที

ร้านอาหาร

  • I Due Sud - เดิน 5 นาที
  • OK-Bar - เดิน 11 นาที
  • Ristorante Pizzeria Tivoli - เดิน 1 นาที
  • Ristorante Beirut - เดิน 2 นาที
  • Al Faro - เดิน 6 นาที

ข้อมูลที่พัก

โรงแรมแกรนด์ อีเดน

โรงแรมหรูใกล้ ทะเลสาบลูกาโน
คุณสามารถเพลิดเพลินกับอาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ฟรี รถรับส่งไปกลับสนามบินฟรี และสนามกอล์ฟอยู่ติดกันได้ที่ โรงแรมแกรนด์ อีเดน นักท่องเที่ยวที่ชอบออกกำลังกายสามารถเพลิดเพลินกับพิลาทิสได้ที่โรงแรมแห่งนี้ สำหรับผู้ที่ต้องการพักผ่อนหย่อนใจ ลองเข้าใช่ซาวน่าหรือห้องอบไอน้ำ แล้วผ่อนคลายกับบริการทำเล็บ ทรีทเมนท์ดูแลผิวหน้า หรือทรีทเมนท์ดูแลผิว Oasis ซึ่งเป็นร้านอาหารภายในที่พักมีอาหารเช้า, อาหารกลางวัน อาหารเย็น และบริเวณรับประทานอาหารกลางแจ้งให้บริการมีโยคะให้บริการที่เฮลท์คลับ นอกจากนี้ ที่พักยังมีระเบียงชั้นดาดฟ้า, สวน และบริการซักรีด/ซักแห้ง นอกเหนือจากบริการเช่ารถภายในที่พักและบาร์ ผู้เข้าพักยังสามารถเชื่อมต่อWi-Fi ฟรีในห้องพักได้อีกด้วย
สิทธิประโยชน์อื่นๆ ของโรงแรมแห่งนี้ ได้แก่
  • สระว่ายน้ำในร่มและสิทธิ์เข้าใช้สระว่ายน้ำกลางแจ้ง พร้อมด้วยเก้าอี้อาบแดดและร่มริมสระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถฟรี รวมถึงบริการรับจอดรถ (คิดค่าบริการ)
  • รถไปรับจากสถานีรถไฟฟรี, จักรยานให้เช่าฟรี และบริการเช็กอินด่วน
  • บริการคอนเซียร์จ, เครื่องคอมพิวเตอร์ และลิฟต์
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ห้องพักทั้ง 115 ห้องขึ้นชื่อเรื่องสิทธิพิเศษ เช่น รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง และเครื่องนอนระดับพรีเมียม รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง รูมเซอร์วิสในเวลากลางคืน และบริการ Wi-Fi ฟรี
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ได้แก่
  • ผ้าปูที่นอน Frette จากอิตาลี, เตียงเสริม (คิดค่าบริการ) และเปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
  • ของใช้ในห้องน้ำระดับพรีเมียม, โถสุขภัณฑ์แบบบิเดต์ และฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
  • ทีวีจอแบนพร้อม ช่องทีวีพรีเมียม
  • ระเบียงและโทรศัพท์

ภาษาที่ให้บริการ

อังกฤษ, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, อิตาลี, สเปน

ที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi (คิดค่าบริการ)

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • มีรถรับส่งสนามบินไปกลับฟรี ตามคำขอ
  • บริการรถไปรับที่สถานีรถไฟฟรี
  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักฟรี
  • บริการรับจอดรถภายในที่พัก (CHF 25 ต่อคืน)

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีอาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ฟรีทุกวัน 7:00 น.–10:30 น.
  • 1 บาร์/เลานจ์
  • 1 ห้องอาหาร
  • สแน็คบาร์/อาหารสำเร็จรูป

ร้านอาหารในที่พัก

  • Oasis
  • Zattera

กิจกรรม

  • คลาสพิลาทิส
  • คลาสโยคะ
  • ซาวน่า
  • ติดกับสนามกอล์ฟ 18 หลุม
  • บริการเช่าจักรยานฟรี
  • เปียโน
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง (สำหรับผู้เข้าพัก)
  • สระว่ายน้ำในร่ม 1 สระ
  • ห้องอบไอน้ำ
  • อ่างน้ำร้อน 1 แห่ง
  • เฮลท์คลับ

สำหรับครอบครัว

  • 1 สระว่ายน้ำในร่ม
  • เข้าใช้สระว่ายน้ำกลางแจ้งที่อยู่ใกล้เคียงได้
  • เตียงพับ/เตียงเสริม (คิดค่าบริการ)
  • บริการพี่เลี้ยงเด็ก
  • เปลเด็กฟรี
  • สแน็คบาร์/อาหารสำเร็จรูป
  • อุปกรณ์ซักรีด

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้นิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • หนังสือพิมพ์ฟรีในล็อบบี้
  • อุปกรณ์ซักรีด
  • ATM

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการการท่องเที่ยวและตั๋ว
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการจัดงานแต่งงาน
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง

บริการทางธุรกิจ

  • เครื่องคอมพิวเตอร์
  • ศูนย์การประชุม (320 ตารางเมตร)
  • ศูนย์ธุรกิจ 24 ชั่วโมง
  • ห้องประชุม

กลางแจ้ง

  • เก้าอี้อาบแดดริมสระว่ายน้ำ
  • ดาดฟ้า
  • ร่มริมสระว่ายน้ำ
  • ริมทะเลสาบ
  • สวน

สปา

  • การนวดกดจุด
  • การนวดหินร้อน
  • ซาวน่า
  • ทรีทเมนท์ดูแลผิวหน้า
  • นวดเพื่อคลายความเมื่อยล้าจากการเล่นกีฬา
  • บริการทำเล็บ
  • บริการนวดในห้องพัก
  • พันตัวเพื่อดีท็อกซ์
  • สครับขัดผิว
  • สปาเปิดทุกวัน
  • ห้องทรีทเมนท์ 2 ห้อง
  • ห้องอบไอน้ำ
  • อ่างน้ำร้อน

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • ลิฟต์

อื่นๆ

  • มี 6 ชั้น
  • มีอาคาร 2 หลัง
  • สร้างขึ้นใน 1870

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • เตียงพับ/เตียงเสริม (คิดค่าบริการ)
  • เปลเด็กฟรี
  • ผ้าปูที่นอน Frette จากอิตาลี
  • ผ้าม่านกันแสง

ห้องน้ำ

  • ของใช้ในห้องน้ำระดับพรีเมียม
  • บิเดท์
  • ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ

ความบันเทิง

  • ทีวีจอแบนพร้อมช่องพรีเมียม

อาหารและเครื่องดื่ม

  • น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
  • บริการรูมเซอร์วิสตลอด 24 ชั่วโมง
  • มินิบาร์

อื่นๆ

  • ตู้นิรภัย
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้าตามคำขอ
  • โทรศัพท์
  • มีห้องที่เชื่อมต่อกันให้บริการ
  • หนังสือพิมพ์รายวันฟรี

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

บริการเช็กอินด่วน
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ที่พักแห่งนี้มีบริการรับส่งจากสนามบินและสถานีรถไฟ ในการนัดหมายการรับส่ง ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้า 24 ชั่วโมงก่อนเดินทางมาถึง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก

การปรับปรุงและการปิดซ่อมแซม

ที่พักแห่งนี้ปิดให้บริการระหว่าง 1 มกราคม ถึง 6 มีนาคม

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู

สัตว์เลี้ยง

อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าได้
รับสุนัขเท่านั้น
เป็นไปตามข้อกำหนดของโรงแรม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อโรงแรมตามหมายเลขที่ระบุในอีเมลยืนยันการจอง

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
เด็ก 2 คน สามารถเข้าพักได้ฟรีโดยใช้เตียงที่มีอยู่เมื่อเข้าพักในห้องของพ่อแม่หรือผู้ปกครอง
มีเตียงพับ/เตียงเสริมให้บริการในราคา CHF 80 ต่อคืน
มีเตียงเด็กให้บริการฟรีเมื่อแจ้งความประสงค์กับที่พัก

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียม

คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:

  • เทศบาลเมืองเรียกเก็บภาษี: CHF 4.20 ต่อคน ต่อคืน ภาษีนี้ไม่มีผลกับเด็กอายุต่ำกว่า 15 ปี
  • ค่าธรรมเนียมการท่องเที่ยว: CHF0.15 ต่อคน, ต่อคืน

เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าบริการรับจอดรถ: CHF 25 ต่อคืน
  • ค่าเตียงเสริม: CHF 80 ต่อคืน

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต
ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้
โปรดทราบว่านโยบายการเข้าพักและธรรมเนียมปฏิบัติอาจแตกต่างกันออกไปในแต่ละประเทศและแต่ละที่พัก ขึ้นอยู่กับที่พักเป็นผู้กำหนด

หมายเหตุ

ต้องมีการจองล่วงหน้าสำหรับบริการนวดและทรีทเมนท์สปา โดยติดต่อโรงแรมก่อนวันเข้าพัก ตามข้อมูลติดต่อในใบยืนยันการจอง
โรงแรมนี้มีห้องพักแบบประตูเปิดเชื่อมถึงกันให้บริการ คุณสามารถติดต่อโรงแรมตามหมายเลขโทรศัพท์บนใบยืนยันการจองเพื่อตรวจสอบว่ามีห้องว่างพร้อมให้บริการหรือไม่
ห้ามเด็กอายุต่ำกว่า 12 ปีใช้บริการสระว่ายน้ำ เฮลท์คลับ หรืออ่างน้ำร้อนโดยไม่มีผู้ใหญ่ดูแล 
ห้ามเด็กอายุต่ำกว่า 12 ปีใช้บริการสปาโดยไม่มีผู้ใหญ่ดูแล 

ชื่ออื่นของที่พัก

Eden Grand Hotel
Grand Eden
Grand Eden Hotel
Grand Eden Paradiso
Grand Hotel Eden
Grand Hotel Eden Paradiso
Hotel Grand Eden
Grand Hotel Lugano
Grand Hotel Eden LUGANO
Grand Eden LUGANO
Grand Hotel Eden Hotel
Grand Hotel Eden LUGANO
Grand Hotel Eden Hotel LUGANO

คำถามที่พบบ่อย

โรงแรมแกรนด์ อีเดน มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี สระว่ายน้ำในร่ม และ สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

โรงแรมแกรนด์ อีเดน อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ได้ ที่พักนี้อนุญาตให้นำสุนัขเข้าพัก

โรงแรมแกรนด์ อีเดน คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

โรงแรมแกรนด์ อีเดน มีรถรับส่งสนามบินหรือไม่

ใช่ ที่พักมีรถรับส่งสนามบินฟรี ให้บริการตามคำขอ

โรงแรมแกรนด์ อีเดน ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมหรูแห่งนี้ตั้งอยู่ในใจกลางParadiso ห่างจากพิพิธภัณฑ์ศิลปะ ลูกาโน 0.6 กม. และทะเลสาบลูกาโน 2.6 กม. ในขณะที่ หอศิลป์สวิตเซอร์แลนด์เขตพื้นที่ที่พูดภาษาอิตาเลียน MASILugano และ ศูนย์ศิลปะและวัฒนธรรม LAC Lugano อยู่ห่างไปโดยใช้เวลาเดินไม่เกิน 15 นาที สามารถเดินไปยังสถานีรถไฟ Lugano-Paradiso ได้เพียง 5 นาที และสถานี Lugano Funicular ได้เพียง 24 นาที

รีวิว Grand Hotel Eden

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 52 จาก 149 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 63 จาก 149 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 21 จาก 149 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 8 จาก 149 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 5 จาก 149 รีวิว

8.6/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

8/10 ดี

Raoul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Bästa läge med hänförande utsikt

Lugano/Paradisos bästa läge med en hänförande utsikt. Smakfull inredning av rummet. Det var dock något år sedan senaste renovering. De tog hand om bilen och parkerade den i säkert garage, så att vi kunde lämna det bagage vi inte behövde i bilen. Vi trivdes mycket bra.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2017

8/10 ดี

Ulrike, Ratingen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Für ein Fünfsternehotel ganz ordentlich

angenehm
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2017

8/10 ดี

Hans

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2017

10/10 ดีเลิศ

richard, uk

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Best location on the lake in Lugano

A lovely hotel but great staff and location. good facilities and great view from our bedroom.
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2017

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Great hotel near lake lugano

Great experience, staff is very friendly and accommodating. Centered very close to lake lugano and san salvatore. The only drawback was old air conditioning which was not enough during day time. Would love to stay here again in future.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2017

8/10 ดี

michael d

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Great view, expensive and won't return...

Lugano is a very beautiful town. The Hotel Hotel Eden is a bit a tired - the star rating is not really warranted and not not really worth the cost. Most of the staff were very polite and accommodating, though I was extremely disappointed that the evening duty manager for reception would not provide a complementary bottle of water and requested a $10 CHF payment, which I refused. I found his behavior very unprofessional.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2017

2/10 แย่มาก

Hassan, Cleveland, Ohio, USA

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

3 Star hotel with rude staff

We had two rooms and all comments apply to both rooms so this was not an exception! Hotel appears as if it is in a timewarp with no evidence of renovation other than the bathrooms since the 1980s with clearly visible signs of deterioration on the outside and inside. Air Conditioning does not work! Ants on bathroom floors, hard mattresses and hard pillows. bar is a ghost town and not even staffed. Dinner staff rushed us through pricy dinner because we went to dinner at 10:15 even though the front desk told us upon arrival that the restaurant is open to receive guests until 10:30. Buffet beakfast was also rushed when we arrived at 10:15 and does not include omelettes. Upon checkout, front desk staff added taxes and more than 70 CHF in movie charges we did not incur. Would not believe that my taxes are supposed to be included and had to show my Expedia receipt to remove the taxes. Also refused to remove the movies and accused me of dishonesty in front of my children until I proved per their delapidated TV system records that the movie charges were incurred 45 mins prior to my check in time which made me wonder, why were there movie charges in my room 45 mins before my check in time at 11pm? Asked for the manager but front desk staff refused to call the manager and gave me a very hesitant apology after being proven wrong. Cannot imagine why a hotel like that is rated 5 stars in Switzerland! It should never be rate above 3 stars!!! Otherwise wonderful location and view
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2017

4/10 แย่

MESHAL A A

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

مستواه متوسط

الموقع ممتاز لكن الغرفة فيها نمل وحشرات ونوع فرش السرير غير جيد وغير مريح ودورة المياه الشور ضعيف، أما الافطار ليس جيد ، وبالتالي السعر لا يستحقه للأسف
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2017

10/10 ดีเลิศ

michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2017

2/10 แย่มาก

Vikash

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Avoid..AC non functional

Air conditioning was not working in the room. Staff was non-cooperative.. No service team / mechanical / technical staff was present. Had to haggle with the Front Office to change the room on a different floor although same result - non functional AC.. Hotel did not even have fans as backup
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2017

4/10 แย่

Jose, Puerto Rico

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

outdated

Hotel is outdated. Found spiders in my room. The staff was not very helpful. Not worth the price.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2017

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Chambre côté lac magnifique

Hôtel très bien situé au bord du lac avec un très joli balcon sur le lac à 15 min de marche du centre Attention demander les chambres côtés lac, les autres chambres ont une vue sur la route!
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2017

2/10 แย่มาก

Paras Jain

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Worat experience of my life!!!!!!!

Pathetic experience. Staff very very rude. Charged me a hefty amount without notice for not leaving the room clean. No air conditioner in room. Staff kept on lying that they would switch it on next morning. Overall a must no-no for me and my family.

6/10 พอใช้

hiroshi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
古くホテル内移動しにくい

10/10 ดีเลิศ

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

6/10 พอใช้

Daniella

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The service was fantastic. The view from the balconies was beautiful. But the the beds and rooms need updating. The hairdryer was weak and the room smelled musty.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

Kurzurlaub

Kurzurlaub. Unbequeme Betten für zwei Nächte jedoch ok

8/10 ดี

Tanja

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Hotel mit super Lage

Das Hotel ist sehr schön gelegen, das Personal freundlich und zuvorkommend. Eine grosse Enttäuschung war der Spa. An einem Abend wurde im Pool ein Schwimmkurs für Kinder durchgeführt. Von Ruhe und Erholung somit keine Spur. Zudem standen für das gesamte Hotel nur ca. 10 Liegestühle zur Verfügung. Der Hamam ist einfach ein Dampfkabine und die zwei Saunas sind eher klein. Aber was eigentlich fast unvorstellbar ist, ist dass die Sauna mit dem Nacktbereich nicht abgetrennt ist. Jeder der zum Pool geht, oder an der Rezeption wartet, hat freien Blick zur Sauna. Das ist sehr unangenehm, wenn man nackt aus der Sauna kommt.

8/10 ดี

ibrahim

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด

جميل وذو اطلالة رائعة للغرف المطلة على البحيرة

جيدة

8/10 ดี

Abdulaziz

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

10/10 ดีเลิศ

Yousef

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ممتازة جدا

8/10 ดี

Marco, Zürich

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Traumlage und preiswert

Das Hotel tront an der Promenade von Lugano über allem. Die Einrichtung erinnert an malerische Zeiten der 90er-Jahre, vermag aber noch immer zu überzeugen. Frühstück, Sauberkeit etc. alles einwandfrei, Lage wie erwähnt einmalig, wobei man schauen sollte, dass man ein Zimmer im Hauptgebäude mit voller Seesicht erhält. Ein einziger Kritikpunkt: Der Fokus des Hotels liegt auf Gästen aus dem mittleren Osten. Das ist aufgrund des Wachstums dieses Kundensegments verständlich. Allerdings sollte darauf geachtet werden, dass diese Gäste keine pausenlose Besserbehandlung erhalten, nur weil sie anspruchsvoller auftreten. Bspw. bei der Platzwahl beim Frühstück wurden wir im Gegensatz zu arabischen Gästen nicht danach gefragt, ob wir draussen Platz nehmen möchten. Eines dieser Details, die man leider nicht vergisst. Kurz: Unbedingt besuchen, aber schauen, dass man ebenfalls voll zum Zuge kommt. :-)

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very beautiful hotel and great location! Food was also very good!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก