Ville Real Hotel

ที่พัก 3.5 ดาว

Ville Real Hotel

โรงแรมสำหรับครอบครัว พร้อมอาหารเช้าฟรี และฟิตเนส

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

คลังภาพ Ville Real Hotel

สระว่ายน้ำในร่ม, สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
บริการอาหารเช้า อาหารกลางวัน อาหารเย็น, วิวสระว่ายน้ำ
ภายใน
ทางเข้าที่พัก
การนวดด้วยหินร้อน, บริการนวด

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สปา
  • สระว่ายน้ำ
  • ฟิตเนส
  • รวมอาหารเช้า
  • รูมเซอร์วิส
  • เครื่องปรับอากาศ

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 3 ห้องจาก 3 ห้อง

ห้องลักซ์ชัวรี่

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ทีวี
ผ้าปูที่นอนสำหรับผู้ที่เป็นภูมิแพ้
ห้องนอน
ห้องน้ำส่วนตัว
เสื้อคลุมอาบน้ำ
ไดร์เป่าผม
  • 25 ตร.ม.
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน และ 2 เตียงเดี่ยว

ห้องดีลักซ์

9.4 จาก 10
ไร้ที่ติ
(3 รีวิว)

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
ทีวี
ผ้าปูที่นอนสำหรับผู้ที่เป็นภูมิแพ้
ห้องนอน
ห้องน้ำส่วนตัว
เสื้อคลุมอาบน้ำ
ไดร์เป่าผม
มินิบาร์
  • 18 ตร.ม.
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน และ 1 เตียงเดี่ยวขนาดใหญ่

ห้องดีลักซ์ (Super)

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ทีวี
ผ้าปูที่นอนสำหรับผู้ที่เป็นภูมิแพ้
ห้องนอน
ห้องน้ำส่วนตัว
เสื้อคลุมอาบน้ำ
ไดร์เป่าผม
  • 25 ตร.ม.
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน และ 1 เตียงเดี่ยว
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
Rua Antônio dos Santos, 5, Santo Antonio do Leite, Centro, Ouro Preto, MG, 35413-000

สถานที่ใกล้เคียง

  • คาซา ดอส คอนโตส - ขับรถ 15 นาที - 9.5 กม.
  • โบสถ์นอสซา เซนโฮรา ดู พิลาร์ - ขับรถ 42 นาที - 33.8 กม.
  • จัตุรัส Tiradentes - ขับรถ 42 นาที - 34.5 กม.
  • โบสถ์ Nossa Senhora do Carmo - ขับรถ 42 นาที - 34.5 กม.
  • พิพิธภัณฑ์ Inconfidencia - ขับรถ 42 นาที - 34.5 กม.

การเดินทาง

  • สนามบินนานาชาติ Tancredo Neves (CNF) - ขับรถ 125 นาที

ร้านอาหาร

  • Roteiro Novo - ขับรถ 16 นาที
  • Vivenda - Lanchonete Empório Abastecimento - ขับรถ 17 นาที
  • 100 Miséria - Restaurante e Peixaria - ขับรถ 16 นาที
  • Merlo Restaurantes - ขับรถ 13 นาที
  • Cachoeira do Campo - ขับรถ 13 นาที

ข้อมูลที่พัก

Ville Real Hotel

โรงแรมสำหรับครอบครัวใกล้ คาซา ดอส คอนโตส
ที่ Ville Real Hotel คุณจะได้เพลิดเพลินกับอาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ฟรี สวน และสนามเด็กเล่น ปรนนิบัติตนเองด้วยบริการนวดหรือบริการสปาอื่นๆ ร้านอาหารภายในที่พักมีอาหารเช้า อาหารกลางวัน และอาหารเย็นให้บริการเพลิดเพลินกับฟิตเนส พร้อมกิจกรรมต่างๆ เช่น การเดินเขา/ปั่นจักรยานและกิจกรรมขี่ม้า ไม่พลาดการเชื่อมต่อด้วย Wi-Fi ฟรีในห้องพัก และผู้เข้าพักยังจะได้พบกับสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น ร้านทำผมและห้องเล่นเกม/อาร์เคด
สิทธิประโยชน์อื่นๆ ของโรงแรมแห่งนี้ ได้แก่
  • สระว่ายน้ำในร่มและสระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • ที่จอดรถฟรี
  • จักรยานให้เช่า, ห้องบอลรูม และฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • โต๊ะบิลเลียดหรือพูล, ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง และชา/กาแฟในล็อบบี้
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ห้องพักทั้งหมดที่ Ville Real Hotel มีความสะดวกสบาย เช่น เครื่องปรับอากาศ และเสื้อคลุมอาบน้ำ รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง บริการ Wi-Fi ฟรี และเก้าอี้ทำงาน
สิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมได้แก่
  • ห้องน้ำพร้อมฝักบัวและของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ตู้เสื้อผ้า, บริการทำความสะอาดทุกวัน และโต๊ะทำงาน

ภาษาที่ให้บริการ

อังกฤษ, โปรตุเกส

ที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักฟรี

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีอาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ฟรีทุกวัน 7:00 น.–10:00 น.
  • 1 ห้องอาหาร
  • กาแฟและน้ำชาในพื้นที่ส่วนกลาง

กิจกรรม

  • การเดินเขา/ปั่นจักรยาน
  • กิจกรรมขี่ม้า/ม้าให้เช่า
  • โต๊ะบิลเลียด/พูล
  • บริการเช่าจักรยาน
  • ฟิตเนส
  • สนามเด็กเล่น
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ
  • สระว่ายน้ำในร่ม 1 สระ
  • สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก
  • ห้องเล่นเกม/อาร์เคด
  • ห้องอบไอน้ำ

สำหรับครอบครัว

  • 1 สระว่ายน้ำในร่ม
  • สนามเด็กเล่น
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ
  • สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก
  • ห้องเล่นเกม/อาร์เคด

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้นิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • ร้านทำผม

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)

บริการทางธุรกิจ

  • ศูนย์ธุรกิจ

กลางแจ้ง

  • สวน

สปา

  • การนวดหินร้อน

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • ไม่มีลิฟต์

อื่นๆ

  • พื้นที่สูบบุหรี่
  • มี 2 ชั้น
  • มีอาคาร 28 หลัง
  • สร้างขึ้นใน 2008
  • ห้องจัดเลี้ยง
  • ห้องบอลรูม

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • ผ้าปูที่นอนสำหรับผู้ที่เป็นภูมิแพ้
  • มีผ้าปูที่นอนให้บริการ

ห้องน้ำ

  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ไดร์เป่าผม
  • ฝักบัว
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • เสื้อคลุมอาบน้ำ
  • ห้องน้ำส่วนตัว

ความบันเทิง

  • ทีวี 32 นิ้ว

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มินิบาร์
  • รูมเซอร์วิสแบบจำกัด

อื่นๆ

  • เก้าอี้ทำงาน
  • เครื่องปรับอากาศ
  • ตู้นิรภัย
  • โต๊ะทำงาน
  • ทางเข้าจากทางเดินด้านนอก
  • โทรศัพท์

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืน
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: เที่ยง

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก
โรงแรมนี้ไม่รับเช็กอินหลังเวลาทำการ

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู

สัตว์เลี้ยง

อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าได้ โดยคิดค่าธรรมเนียม 40 BRL ต่อตัว, ต่อวัน

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
ไม่มีเตียงเสริมให้บริการ

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์เลี้ยง: 40 BRL ต่อตัว ต่อวัน

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและเงินสด
ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้

หมายเหตุ

ที่พักแห่งนี้ไม่มีลิฟต์ให้บริการ
บิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายที่เดินทางกับเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี จะต้องแสดงสูติบัตรของเด็กพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนที่มีรูปถ่าย (เช่น หนังสือเดินทาง) ขณะที่เช็กอิน สำหรับการเดินทางระหว่างประเทศไปยังประเทศบราซิล ถ้าผู้ปกครองเพียงท่านเดียวเดินทางกับเด็ก ผู้ปกครองท่านนั้นจะต้องแสดงหนังสือยินยอมให้เดินทาง ที่มีลายเซ็นและการรับรองลายมือชื่อบุคคลจากผู้ปกครองที่ไม่ได้มาด้วย พร้อมกับสูติบัตรของเด็กและเอกสารยืนยันตัวตนที่มีรูปถ่าย หากบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายไม่สามารถหรือไม่เต็มใจที่จะให้การยินยอมนี้ จะต้องใช้การอนุมัติจากศาล ผู้ที่วางแผนจะเดินทางไปยังบราซิลกับเด็กควรปรึกษาขอคำแนะนำเพิ่มเติมจากสถานกงสุลบราซิลก่อนการเดินทาง
ต้องจองบริการนวดล่วงหน้า โดยติดต่อโรงแรมก่อนวันเข้าพัก ตามข้อมูลติดต่อในใบยืนยันการจอง

ชื่ออื่นของที่พัก

Ville Real Hotel Ouro Preto
Ville Real Hotel
Ville Real Ouro Preto
Ville Real Hotel Ouro Preto, Brazil
Ville Real Hotel Hotel
Ville Real Hotel Ouro Preto
Ville Real Hotel Hotel Ouro Preto

คำถามที่พบบ่อย

Ville Real Hotel มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี สระว่ายน้ำในร่ม สระว่ายน้ำกลางแจ้ง และ สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก

Ville Real Hotel อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ได้ ที่พักนี้อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก ที่พักเรียกเก็บค่าธรรมเนียม BRL40 ต่อตัว ต่อวัน

Ville Real Hotel คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

Ville Real Hotel เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืนไม่อนุญาตให้เช็กอินหลังเวลาที่กำหนด

Ville Real Hotel เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง

Ville Real Hotel ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมสำหรับครอบครัวแห่งนี้ตั้งอยู่ในย่านประวัติศาสตร์ในOuro Preto ห่างจากคาซา ดอส คอนโตส 9.1 กม. และอยู่ภายในระยะ 32 กม. จากโบสถ์นอสซา เซนโฮรา ดู พิลาร์ และพิพิธภัณฑ์ Inconfidencia

รีวิว Ville Real Hotel

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 35 จาก 59 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 14 จาก 59 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 5 จาก 59 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 3 จาก 59 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 2 จาก 59 รีวิว

8.8/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

10/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Maria Helena

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2025

8/10 ดี

João Paulo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Poderia meljorar!!

O hotel é muito gostoso no geral, porém algumas instalações precisam de um capricho e cuidado a mais. A piscina coberta é bem gostosa, porém alguns azulejos do fundo estão quebrados, inclusive cortei meu dedo em um deles. As luzes da piscina aquecida e da academia não acendem antes de escurecer, ficando muito escuro para ir ap banheiro e na academia. A quadra de tenis está precisando de uma boa manutenção, esqueceram ela “lá em baixo”. Cheguei com minha esposa e 2 crianças, e no ckeck in não fui informado que havia recreação no hotel, fui descobrir por acaso. Havia também uma hidromassagem ao ar livre que acabou sendo esquecida, ela até sai agua gelada, mas não funciona!! Tirando isso, a equipe do hotel é muito atenciosa, e as refeições são bem fartas e gostosas! Os quartos são bons, muito limpos e confortáveis!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Rafaella

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Descanso e sossego

O hotel mantém a excelente de sempre!! A única coisa que deixou a desejar dessa vez foi o wifi, mas nada que interfira na excelência da estadia.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Sheila

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Danusa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Local com paisagismo maravilhoso alimentação muto competa, atendimento excelente
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Augusto

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Diran

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente opção para a Família. Tudo muito bom. Precisa apenas melhorar o checkout, demorou um pouco por ter apenas uma funcionária às 08:00hs da manhã
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2024

8/10 ดี

ANDRE

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ouve qualquer barulho do corredor hotel,
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2024

2/10 แย่มาก

Roger

DECEPÇÃO

Ja estive nesse hotel por varias vezes , inclusive levando meus pais, mas infelizmente virou um alojamento de peão de obra , ja é segunda vez seguida que vou com minha esposa e nao temos privacidade de usar a piscina aquecida por causa da maudita sinuca com varios rapazes que estao alojados nesse hotel , no corredor da suite uma gritaria , falta de educação e respeito, ja começando cedo o barulho e as áreas externas nao temos privacidade como casal . Nao volto mais , podem continuar fazendo desse maravilhoso hotel , de alojamento de peão de mineradoras .
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Fernanda de Souza

เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2024

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Negativos: O check-in demorou quase 1 hora, o controle remoto da TV do quarto funcionava precariamente, 2 lâmpadas do quarto queimadas, janela do quarto (nível térreo) não trancava, gerando insegurança. Preço alto. Positivos: Empregados atenciosos, café da manhã e almoço satisfatórios, local muito agradável e bonito,
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2024

8/10 ดี

ilmerson

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

IGOR

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Encantador

Simplesmente incrível em todos os aspectos . Cama excelente , comida de muita qualidade , piscina quente e sauna boas e o local muito bonito .
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Matheus E

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Edna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2024

8/10 ดี

CAMILA DE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Ótimo, mas ainda pode melhorar

Quarto muito limpo, com cama e travesseiros confortáveis! Só o banheiro que deixou um pouco a desejar por um cheiro, talvez de retorno de esgoto que nos incomodou um pouco. Fora isso, td sensacional!
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2024

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
As dependências externas do hotel são maravilhosas. Tudo muito lindo, arborizado. Ficamos no Vila Rica. Os quartos em si são muito bonitos e confortáveis, mas a acústica do mesmo é péssima, dando para ouvir todos os barulhos externos, inclusive os dos quartos ao lado. Uma ressalva para o box que estava sujo. Os funcionários são todos muito educados e solícitos, principalmente os do restaurante. O spa parece não funcionar, pelo menos durante nossa estadia... A piscina aquecida é bem quentinha mas estava com um cheiro de "água suja".
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Rafaella

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Tudo muito perfeito! Os profissionais, a localização e destaco a alimentação...tudo muito saboroso e bem feito!
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

ANDRE

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Diego

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Atendimento de excelência

Fomos para uma diária me comemoração ao aniversário de casamento e foi muito acima das expectativas... Hotel com funcionários com sorriso no rosto e atendimento de excelência... Ótimas comidas... Ambiente muito agradável.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

daniela

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด

Hotel bonito mas mal cuidado

Quando cheguei ao hotel a recepção estava lotada de hóspedes, funcionários estavam perdidos. Check in demorado. Foi apenas explicado onde era o quarto, mas nenhum funcionario me acompanhou até os aposentos ou ajudou com as bagagens. O quarto que fiquei era novo e estava com limpeza adequada. Mas os corredores e as áreas comuns estavam mal cuidados e com pouca limpeza. A área da piscina aquecida estava mal cuidada, vários brinquedos espalhados, mofo no teto. Pedi uma banheira para dar banho no meu bebê e foi entregue extremamente suja, escorrendo uma água marrom. Achei total falta de respeito e atenção uma pessoa ter coragem de entregar uma banheira nesse estado. A comida estava muito gostosa, bom café da manhã, mas o jantar era praticamente igual ao almoço. Não me hospedaria novamente. Não acho que o valor cobrado seja coerente ao serviço oferecido. Apesar de ser um hotel bonito, em vários detalhes era nítido perceber que estava mal cuidado e mal gerido.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Marcelo

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

Carla

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

LAMENTÁVEL.

A pousada tem tudo para ser nota 1000. Mas devido as adversidades ocorridas, minha hospedagem foi um PESADELO. Fiquei muito triste por ser um dia especial para mim. E mais triste ainda foi não ter recebido um pedido de desculpas. Inicialmente informaram que a piscina coberta e sauna não estavam funcionando. Escolhi o estabelecimento exatamente por esse conforto, já que havia possibilidade de chuva. E, como previsto, choveu o tempo todo em que estive lá. Para piorar, acabou a luz e a pousada não tinha um gerador descente e nem luz de emergência nos quartos. Ficamos no escuro, sem ar ou ventilador. Passei a noite em claro por conta do quarto abafado e dos pernilongos e insetos que entravam pelas janelas. A única parte boa do tempo que fiquei lá foi a comida. Todas as refeições foram impecáveis. Apesar de tudo, entendo ter sido um problema isolado, mas como consumidora, acho que deveriam ter oferecido ao menos um desconto, ou no mínimo um pedido de desculpas formal pelo transtorno ou até mesmo oferecido uma diária em outra oportunidade como forma de compensação.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Nivea

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Helder

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023