From start to finish a great experience. The front desk staff friendly and helpful. The rooms clean and welcoming. The parking easy to get to. Thank you for a great experi nce.
Dear Diexi, Thank you very much for your amazing review of our hotel. We are more than happy that we were able to contribute to a pleasant time in Nuremberg.We would be delighted to welcome you back again and wish you all the best until then.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
6/10 พอใช้
Peter
เดินทางกับครอบครัว
19 พ.ค. 2024
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Leider war das Bett sehr weich und unbequem.
Peter
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Royal Nürnberg วันที่ 20 พ.ค. 2024
Lieber Peter,vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Bett unzufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback und werden prüfen, wie wir unseren Service verbessern können.Bitte zögern Sie nicht, uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt direkt anzusprechen, damit wir sicherstellen können, dass Ihr Aufenthalt angenehm und komfortabel ist.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Leonardo Royal Nürnberg
Awesome location for traveling via train. We had a group of 4 and the room was massive and excellent.
Jamie
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Royal Nürnberg วันที่ 20 พ.ค. 2024
Dear Jamie,Thank you for your wonderful review! We are delighted to hear that you enjoyed our hotel's awesome location, especially for travelers using the train. It's fantastic to know that you found the room spacious and excellent for your group of four.We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back on your next visit to the Leonardo Royal Nürnberg!Best regards,Your Team at Leonardo Royal Nürnberg
การตอบกลับจาก Leonardo Royal Nürnberg วันที่ 20 พ.ค. 2024
Lieber Ralf,vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.Wenn es etwas Bestimmtes gibt, das Sie glauben, dass wir verbessern könnten, zögern Sie bitte nicht, es uns mitzuteilen. Wir legen Wert auf Ihr Feedback und bemühen uns sicherzustellen, dass alle unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben.Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie in Zukunft erneut im Leonardo Royal Nürnberg begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis bieten zu können.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Leonardo Royal Nürnberg
Great location, efficient, great facilities, clean. Very good value for the price.
carlos
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Royal Nürnberg วันที่ 11 พ.ค. 2024
Lieber Carlos,vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat und dass Sie unsere Einrichtungen und Sauberkeit zu schätzen wissen. Ihre Anerkennung für unsere Bemühungen, einen effizienten Service anzubieten, bedeutet uns viel.Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, und es ist schön zu hören, dass Sie dies zu schätzen wissen.Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit herzlichen Grüßen,Manuel MeierController & Duty ManagerLeonardo Royal Hotel Nürnberg
การตอบกลับจาก Leonardo Royal Nürnberg วันที่ 11 พ.ค. 2024
Liebe FaBa,vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Leonardo Royal Hotel Nürnberg gefallen hat. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung, und es bedeutet uns viel, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit herzlichen Grüßen,Manuel MeierController & Duty ManagerLeonardo Royal Hotel Nürnberg
การตอบกลับจาก Leonardo Royal Nürnberg วันที่ 11 พ.ค. 2024
Liebe Ju,vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Leonardo Royal Hotel Nürnberg zufrieden waren. Ihre positive Bewertung ist für uns eine Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten.Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit herzlichen Grüßen,Manuel MeierController & Duty ManagerLeonardo Royal Hotel Nürnberg
Dear Shigehiro, Thanks a lot for your great review and your stay with us.We would be delighted to welcome you back again.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Dear Alex, Thank you for your great review. We are very pleased that we met your expectations and that you were able to enjoy a great time with us.Please visit us again soon, we look forward to seeing you!Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Dear Holli, We appreciate your amazing review very much and thank you for being our guest.We are looking forward to be your host again and remain with best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Dear Holli, Thank you very much for your great review. The fact that you enjoyed it so much that you extended your stay is the greatest compliment you can give us.We are extremely pleased that you had a great time with us and hope to be your host again at the next opportunity.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Dear Patricia, Thank you very much for your great review of our hotel and your stay with us. We always do our best to offer our guests the best possible service and comfort. Our colleague Ms. Müller was particularly pleased with your praise and that she was able to help you with all your concerns.We look forward to being your hosts once again and wish you a wonderful time until then.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Hallo Adem, wir schätzen Ihre positive Rückmeldung sehr und bedanken uns für Ihr Vertrauen.Besuchen Sie uns doch bald wieder, wir freuen uns auf Sie!Herzliche Grüße - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Lieber Peter, wir bedanken uns für Ihr tolles Feedback und freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten.Bis zum nächsten Mal und viele Grüße - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Hallo Sven, wir schätzen Ihre positive Bewertung zu unserem Hotel, der modernen Einrichtung sowie der zentralen Lage sehr und bedanken uns für Ihren Besuch und Ihr Vertrauen.Bis zum nächsten Mal und viele Grüße - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Hallo Daniel, danke, dass Sie uns eine positive Bewertung hinterlassen haben und unser Gast waren.Wir freuen uns, Sie wieder einmal begrüßen zu dürfen.Viele Grüße - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager.
Dear Robert, Thanks a lot for your great review and your stay.We are looking forward to your next visit and remain with best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Lieber Gast, danke für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten und hoffen, Sie wieder einmal begrüßen zu dürfen.Viele Grüße - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Dear hyeyoung, Thank you for your amazing review. We appreciate it very much and would be delighted to welcome you back again.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Liebe Fabienne, herzlichen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Es freut uns sehr, dass es Ihnen sehr gut gefallen hat und wir zu einer angenehme Zeit in Nürnberg beitragen konnten.Ihren Wunsch nach Bodylotion und Conditioner haben wir zur Kenntnis genommen. Aus Umweltschutzgründen haben wir uns mittlerweile dazu entschieden, diese Produkte (Miniaturgröße) nicht mehr anzubieten. Jedoch sind alle Duschen mit einem hochwertigen 3in1 Pflegeprodukt ausgestattet.Wir bedanken uns nochmals für Ihren Besuch und freuen uns auf den Nächsten.Viele Grüße - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Dear PAI HSUN, Thanks a lot for your great review of our hotel. We appreciate it very much and would be delighted to be your host again for your next visit to Nuremberg.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Dear Guest, Thank you for leaving a review on Hotels.com. We are pleased that you enjoyed a pleasant time with us and we hope we can welcome you back again in the future.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Great location - 1 min walk from the Nurnberg main station, 1 min walk to the Nurnberg old city. Staff was helpful and offered great assistance. The room was very clean and spacious. Overall, satisfied!
Dear Manami, We appreciate your fantastic review of our hotel and are more than happy that we could add to make your Nuremberg stay memorable and enjoyable.We would be delighted to welcome you back again in the future and wish you all the best until then.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Dear Wai Ting, Thank you for your great review of our hotel and your stay with us. We are pleased that you enjoyed our very central location and also that you could use our underground car park.See you again and best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Nice clean affordable room. Very convenient location close to main train station and XMAS markets. Nice area on ground level to use as work desk. Easy online check in meant only seconds at the hotel desk to secure key cards. Very friendly efficient staff. Handled car to airport for us.
Liebe Hannelore, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Zeit bei uns.Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat und hoffen, Sie wieder einmal begrüßen zu dürfen.Viele Grüße - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Dear William, we appreciate your recommendation very much and thank you for being our guest.We are looking forward to be your host again on your next visit to Nuremberg and remain with best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Dear Tahar, Thanks a lot for your fantastic review. It is a pleasure to see how much you enjoyed it and we hope we can welcome you back again soon.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Dear parul, Thank you for being our guest and your feedback. We are pleased that you enjoyed a pleasant time and are looking forward to welcome you back again.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Dear Scott, Thank you very much for your fantastic review on Hotels.com. It is a pleasure to see how much you enjoyed it and we are looking forward to be your host again on your next visit to Nuremberg.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Liebe Anne, wir schätzen Ihr tolles Feedback zu unserem Haus, der zentralen Lage sowie unserem Service und der allgemeinen Sauberkeit sehr und bedanken uns für Ihr uns entgegengebrachtes Vertrauen.Wir hoffen, Sie besuchen uns auch bei nächster Gelegenheit wieder und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Herzliche Grüße,Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Liebe Simone, wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und Ihre tolle Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und wir hoffen, Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Dear Jean-Marc, Thank you very much for your great review. We appreciate it very much and would be delighted to welcome you back again.All the best and best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Dear Martyn, Thank you very much for your full point rating on Expedia. We appreciate it very much and would be delighted to welcome you back again.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Dear AYAKO, Thank you very much for your great review of our hotel. We are more than happy that you enjoyed your stay with us and we were able to convince you of our rooms, the cleanliness as well as our very central location.It would be a pleasure to welcome you back again in the near future and we wish you all the best until then.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Dear Lori, Thanks a lot for your great review of our hotel. We are more than happy that you enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcome you back again.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Dear Roar, We appreciate your 10 point rating very much and would be delighted to be your host again.Thank you for your feedback and all the best - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Dear Neha, We are more than happy to see that you enjoyed your stay with us very much and that we were able to convince you of our comfortable beds, the cleanliness as well as our fantastic location next to the main central station.See you again and best regards from Nuremberg - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Dear Katherine, Thanks a lot for being our guest and your great review. We appreciate it very much and would be delighted to welcome you back again on your next visit to Nuremberg.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Dear Alper, It is great to see how much you enjoyed your stay with us and that you reward our performance with full points. Thank you for being our guest and we are looking forward to your next stay.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Hallo Berta, wir schätzen Ihr tolles Feedback sehr und bedanken uns für Ihren Aufenthalt.Besuchen Sie uns doch bald wieder, wir freuend uns auf Sie!Viele Grüße - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Dear Raimon, Thank you for your great review of our hotel. we appreciate it very much and would be delighted to welcome you back again.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
8/10 ดี
Gregory
30 พ.ย. 2023
Overall, a good hotel in all respects except one … the mattress was not comfortable. I would say that it was at least 10 years in service … except the hotel hasn’t been open that long. First stay at this chain … probably my last.
Dear Gregory, Thank you for being our guest and your feedback. We're glad that you generally enjoyed it and had a good time. However, we regret that the comfort of the mattress did not meet your needs and expectations and that you would therefore not book with us again.Our hotel reopened in June 2021 and therefore the mattresses are not that old yet. However, such an aspect must always be considered subjectively, as every guest has different preferences.We would be very happy if we could welcome you again and wish you all the best.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Dear Philip, Thank you for your feedback and your stay with us. We are pleased that you enjoyed a great time in Nuremberg and we hope we can welcome you back again.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Dear Brandon, Thank you for your great review of our hotel. We appreciate it very much and thank you for being our guest.See you again and best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Dear Hayato, We appreciate your 5 star rating very much and thank you for trusting us.See you again and best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Hallo Philippe, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir schätzen diese sehr und freuen uns, dass Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt bei uns genießen konnten.Besuchen Sie uns doch bald wieder, wir freuen uns auf Sie!Viele Grüße - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager