สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
ดูห้องว่าง

รีวิว เอล โทโร โมเทล นีเมอร์คาห์

2.5 out of 5
เอล โทโร โมเทล นีเมอร์คาห์
142- - 146 Melville Street, Numurkah, VIC

รีวิว

6.6
คะแนน 10 - ดีเลิศ 26 จาก 137 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 46 จาก 137 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 26 จาก 137 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 20 จาก 137 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 19 จาก 137 รีวิว" "

7.6/10

ความสะอาด

7.0/10

พนักงานและบริการ

6.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

4.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Leanne

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nothing to like except at least the aircon worked. Everything was dirty, only three extremely flat pillows provided for three adults, one with no pillow case. Two thin towels provided for three adults you could almost see through. No cups or spoons for the coffee provided. Scruffy men lurking in the pool area staring at us and sleeping on a mattress. Pool obviously not cleaned in forever. Never anyone in reception and when calling was told to help ourselves from room 10 which was not locked but no cups etc, towels there either, was two more thin pillows with cockroaches inside the pillow cases. We left a day early. How can Expedia and others take bookings for this motel? How are they even open at all?
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Thomas

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
You would have rocks in your head to stay there!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Jennifer

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Sue Foster

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Billy

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

Rob

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had been forewarned by a relative who lives in town that the motel had gone downhill recently. We thought we'd give it a go anyway. Upon arrival there was no-one at reception and no response when ringing the doorbell. Another person staying there said they had to wander up to the local pizza shop (also managed by the motel owners) to get any service. We had to call two phone numbers listed on the front door before someone answered. Our first impression when opening the door was the overwhelming smell of cigarette smoke, in defiance of the 'No Smoking' signs. While the room was spacious and the bed comfortable, maintenance of the room and property was poor. The knob on the outside of the bathroom door was missing; the normal supporting bracket for the shower was loose so the showerhead wouldn't hold; one of the tap handles fell off when in the shower as the retaining screw was missing; there was no chair in the unit, and the chairs outside were in an unusable condition. One of the windows was cracked and had been boarded up. While basic tea making facilities were provided, there was no coffee or teaspoons. While we could cope with most of the above, the all-pervasive smell of cigarette smoke was the big downer for us. It is unacceptable in 2024 to allow guests to sleep in a room that has been smoked in and furthermore, there appeared to be no functioning smoke alarm. These are serious health and safety hazards that must be addressed by the owners.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Gary Thomas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The photos online are obviously out of date as the property itself is quite dated, with broken furniture and pot plants littering the surrounds. The room was adequate, but could do with a major spring clean - curtains dusty and mouldy on the back. The sheets were clean and bed comfortable, water was hot. The staff seemed friendly enough.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Cate

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Mandy

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pulled up at the property and very run down and unkept outside. No staff at the property on check in in office hours. Called the phone number and told key was in the room. Upstairs room with rubbish outside of room on balcony, used alcohol bottles. On entering the room, very dated, cobwebs in windows and carpet had visible dirt on it as if it hadn't been vacuumed. Repairs to cracked and damaged tiles uneven and poorly completed. Bathroom door didn't shut, poor security with a press button lock on the external door which was loose. On returning later that night patrons in the next room loud and drinking alcohol with music playing. Locked the door and went to bed. Noise and music continued and then someone tried to enter our room. They did not get in, but couch was pulled up to the door as extra security. Drinking, music and laughing could be heard by several males. Started to go to sleep and then a fight breaks out, screaming, yelling, swearing, banging against the wall. It sounded like someone was pushed down the stairs. Police were called and when they arrived we felt safe enough to leave the room. Worst motel, do not stay there. We left the property not staying longer than 4 hours in that motel room. We drove all the way home in the middle of the night, very upset. This motel should be shut down, not safe, not clean, service is zero.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Neil

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The place was dirty inside and out.Not a place I would stay at again or recommend to anyone
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

Kerri

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This motel needs a LOT of work doing to it! Sheets were clean, pillows were comfy, that's all it had going for it! The mirrors, 3 in total (?) were smudged, the dining table was dirty, the windows had the remnants of something running down them. Very dated bedding & curtains. The shower was decaying and had a disgusting rubber shower mat in it. A grotty old couch was outside our room to enjoy the views of the creek across the road, I wouldn't have sat on it if I was having a heart attack!! The bed was uncomfortable and the springs creaked everytime we moved in it, not to mention the fact the bed was on coasters on floating floor boards and due to the uncomfiness of it we nearly ended up on the other side of the room. When I did put the bed back into place there were old tissues under it!! There was a broken electrical plug plugged in next to the bed, it was the cord for a powerboard which went into the bathroom to power the fridge and micowave!! The TV reception was bad, that didn't really bother us as we weren't in the room long enough too care. The room slept four, which we didn't need, there were only three mugs and they were all different, no glasses. It is such a pity this motel is so bad because Numurkah is such a pretty town that I would visit again, but not at this motel. It served a purpose to lay our heads down after a late night celebration, but we would NEVER stay here again!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Annie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was no milk, no crockery or cutlery . The room was jammed with 2 single beds, a queen bed and a sofa. The aircon didnt work properly and the person who checked us in didnot know if we had paid or not. It was shabby all round.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Craig

เดินทางกับคู่รัก
Room was good clean
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Natalie

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This place is real rundown and needs a lot of work. Ok for 1 night stay f you’re desperate but needs a lot of work. Super outdated inside the room and out, almost looks haunted and get a really miserable feeling staying there, don’t recommend.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Brooke

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Took my girls there didn't look anything like the website extremely dirty was expected to stay 2 nights checked out the next day only thing was owner was nice enough to refund the 2nd night accommodation, would not recommend this place at all needs a lot of TLC
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Brian

Excellent service
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Stephanie

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Justin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Current renovations in progress likely to improve, very noisy neighbours in next room talking loudly till 3 am struggled to sleep
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

4/10 แย่

William

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Balcony doors onto street could not be locked and front door needs replacing after obvious damage.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

4/10 แย่

Terence

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location good and bed comfortable. No one to check in at 1830, despite advertising open till 2130. Room smelly and heater of limited effectiveness. No remote for TV and the one eventually supplied after approximately two hours, didn’t work! Cups unwashed since previous occupant, with a used tea bag label stuck in the bottom - disgusting!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

2/10 แย่มาก

Alex

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Smelly towels overall grubby
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

4/10 แย่

Arthur

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023

6/10 พอใช้

Nicola

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

2/10 แย่มาก

Kirsty

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Pay the extra and stay elsewhere! Our sleep was abruptly interrupted by an ice addict having a psychotic episode in the adjoining room at 2am. Balcony door didn't lock, no crockery or cutlery in the room. We left early and stayed our extra night in Numurkah elsewhere at a professionally run establishment. Shame because under previous owner it was a good stay. Never again El Toro!!
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

4/10 แย่

Michelle

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
It was dirty was not happy with the service it looked different in the website they need to be reviewed .
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

2/10 แย่มาก

Natalie

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property needs a health and safety officer to go through it it was disgusting.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Find something else
It started with call saying they were overbooked then told us they managed it. When arrived they told us room number over the phone. It was ok room but it was joined to the cleaner's room or office with glass door not locked. For us big issue of privacy. Our bed was so hard that both of us couldn't sleep. The shower door was not working. The location was great.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

4/10 แย่

Veronica

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

Neville

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Mona is a very pleasant person and is good at her position
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023

2/10 แย่มาก

Jiali

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

4/10 แย่

Chris

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our room wasn’t clean. There was hair in the sink and dust everywhere. There was tea and coffee but no spoons. No plates or anything to eat from. I wouldn’t recommend staying here. It was pretty bad.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

6/10 พอใช้

Ali Rahim

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
All good, the only problem air condition was not working
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

8/10 ดี

Joshua

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The staff were very friendly and helpful.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Graeme

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021

8/10 ดี

Clyde

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The El Toro is in Numurkah's main street close to the Numurkah Cafe which is open to 8.30 pm. The place is older but in good condition and the price is reasonable. What I really liked was the relaxed and efficient staff and the lack of fuss.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

8/10 ดี

Leo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
El Toro are doing some Reno’s which is good as it was due. At check in I was not clear that I had booked on Wotif and the receptionist charged me again for the room. It was all fixed the next morning.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

4/10 แย่

Kayla

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

2/10 แย่มาก

Jesse

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
DO NOT STAY HERE!
This hotel showed availability on Hotels.com, we booked and then call the hotel about arrival time and the hotel owner said they were fully booked. Hotels.com then kept our money and the Hotel itself never returned the non-refundable fee --- complete scam and super annoyed by Hotels.com. Racked up a $100 phone bill calling Hotels.com to sort out the issue as we were on business travel --- we were forced to try to find other accomodation at a late hour and almost had to sleep in our car --- no resolution and no refund. Considering dumping Hotels.com all together --- unbeliveable bad service!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022

6/10 พอใช้

Helen

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก Mona Han วันที่ 29 มี.ค. 2022
Thank you for your comments, appreciate and welcome stay next time

8/10 ดี

allan ross

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Like the pool and the location to the shops in the main Street staff friendly and very helpful 👍
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2022

8/10 ดี

Rob, Biggera Waters

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
convenience
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก Mona Han วันที่ 29 มี.ค. 2022
Thank you for your message, I appreciate it

10/10 ดีเลิศ

Jason

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent little room with everything needed. Hospitality of Owner was exceptional. Will alwmways stay there when there visiting.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2021
การตอบกลับจาก Rod วันที่ 27 พ.ค. 2021
Pleased you enjoyed your stay

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
The room was comfortable & clean. We had no complaints.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2021
การตอบกลับจาก Rod วันที่ 27 มี.ค. 2021
Thank you

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff are extreamly friendly and welcoming. They were available for all enquiries and made the stay here feel more like home and welcoming. The pool is lovely and the location is set by the river so you can hear the wildlife which is a beautiful thing to wake up too. Definatly qorth the stay if you visit numurkah.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2021
การตอบกลับจาก Rod วันที่ 8 มี.ค. 2021
Thank you

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The Motel was a little old and tired, but was a comfortable bed.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2020

8/10 ดี

adam, geelong

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
clean & simple.... very nice managers/owners.... would stay again
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2020

6/10 พอใช้

Sam, Deer Park Victoria

เดินทางกับคู่รัก
unfortunately it was nothing like we thought it would be... it was OK but we wouldn't stay their again. not for $130.00 per night. However it was clean.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

GarryandWendy, Anglesea , Victoria

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Comfortable and clean room in centre of Numurkah Would definitely stay again
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2020
การตอบกลับจาก Rod วันที่ 1 ธ.ค. 2020
Thank You

8/10 ดี

Peter

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2020
การตอบกลับจาก Rod วันที่ 1 ธ.ค. 2020
Thank You