ข้ามไปยังส่วนหลักของหน้า

Newcastle Jesmond Hotel

ที่พัก 3.0 ดาว

Newcastle Jesmond Hotel

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

รีวิว

8.0 จาก 10
ดีมาก

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • รวมที่จอดรถ
  • Wi-Fi ฟรี
  • บริการซักรีด

ตัวเลือกห้องพัก

ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในวันที่เหล่านี้

คืนนี้
พ.ค. 14 - พ.ค. 15
ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในคืนนี้ พ.ค. 14 - พ.ค. 15
พรุ่งนี้
พ.ค. 15 - พ.ค. 16
ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในพรุ่งนี้ พ.ค. 15 - พ.ค. 16
ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 5 ห้องจาก 5 ห้อง

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องคลาสสิกซิงเกิล

ห้องคลาสสิกซิงเกิล | ผ้าปูที่นอนฝ้ายอียิปต์, เครื่องนอนระดับพรีเมียม, เตียง Select Comfort

ห้องคลาสสิกซิงเกิล

  • 6 ตารางเมตร
  • พักได้ 1 คน
  • 1 เตียงเดี่ยว

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องดับเบิล (Small)

ผ้าปูที่นอนฝ้ายอียิปต์, เครื่องนอนระดับพรีเมียม, เตียง Select Comfort

ห้องดับเบิล (Small)

8.0 จาก 10
ดีมาก
(1 รีวิว)
  • 7 ตารางเมตร
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องคลาสสิก, หลายเตียง

ห้องคลาสสิก, หลายเตียง | ผ้าปูที่นอนฝ้ายอียิปต์, เครื่องนอนระดับพรีเมียม, เตียง Select Comfort

ห้องคลาสสิก, หลายเตียง

9.0 จาก 10
ยอดเยี่ยม
(2 รีวิว)
  • 16 ตารางเมตร
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์ และ 1 เตียงเดี่ยว

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องดับเบิล, เตียงใหญ่ 1 เตียง

ผ้าปูที่นอนฝ้ายอียิปต์, เครื่องนอนระดับพรีเมียม, เตียง Select Comfort

ห้องดับเบิล, เตียงใหญ่ 1 เตียง

  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน

ห้องเบสิกทริปเปิล

  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน และ 1 เตียงเดี่ยว

ที่พักอื่นที่น่าสนใจ

โฆษณา

โรงแรม อินดิโก นิวคาสเซิล บาย IHG

ย่านใจกลางเมืองนิวคาสเซิล
  • Wi-Fi ฟรี
  • ร้านอาหาร
  • เครื่องปรับอากาศ
  • ฟิตเนส
9.0 จาก 10, ยอดเยี่ยม, 1,009 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿2,733
ราคารวม ฿3,279
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
28 พ.ค. - 29 พ.ค.
โรงแรม อินดิโก นิวคาสเซิล บาย IHG
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป
เข้าสู่ระบบสมัครฟรี

ข้อมูลในย่านนี้

Newcastle Jesmond Hotel ตั้งอยู่ที่ เจสมอนด์ ซึ่งเป็นย่านหนึ่งใน นิวคาสเซิลอะพอนไทน์ อีกทั้งยังอยู่ในย่านบันเทิง และอยู่ใกล้สนามบินนักเดินทางจะได้เยือนสถานที่สำคัญในพื้นที่อย่าง สปอร์ตส์ ไดเร็ค อารีน่า และ อนุสาวรีย์ Grey อีกทั้งสนุกสนานกับการช้อปที่ ย่านการค้า Northumberland Street และ Eldon Square นักเดินทางควรแวะไปชม พิพิธภัณฑ์ Great North - Hancock และ Newcastle-upon-Tyne Discovery Museum นี่คือโอกาสให้คุณสนุกเร้าใจไปกับกิจกรรมเอาท์ดอร์อย่างเส้นทางเดินเขา/ขี่จักรยาน ดูคู่มือท่องเที่ยว นิวคาสเซิลอะพอนไทน์
แผนที่
105 Osborne Road, Newcastle-upon-Tyne, England, NE2 2TA

สถานที่ใกล้เคียง

  • สวน Jesmond Dene
    สวน Jesmond Dene
    เดิน 6 นาที - 0.5 กม.
  • สวนสาธารณะเอ็กซิบิชัน
    สวนสาธารณะเอ็กซิบิชัน
    เดิน 17 นาที - 1.5 กม.
  • มหาวิทยาลัย Newcastle-upon-Tyne
    มหาวิทยาลัย Newcastle-upon-Tyne
    เดิน 19 นาที - 1.6 กม.
  • มหาวิทยาลัย Northumbria
    มหาวิทยาลัย Northumbria
    ขับรถ 4 นาที - 1.6 กม.
  • สปอร์ตส์ ไดเร็ค อารีน่า
    สปอร์ตส์ ไดเร็ค อารีน่า
    ขับรถ 7 นาที - 2.9 กม.

การเดินทาง

  • สถานีแมเนอร์ส - ขับรถ 7 นาที
  • สถานีเวสต์เจสมอนด์ - เดิน 7 นาที
  • สนามบินนานาชาตินิวคาสเซิล (NCL) - ขับรถ 16 นาที

ร้านอาหาร

  • Dabbawal Jesmond
    เดิน 10 นาที
  • Pizzeria Francesca
    เดิน 7 นาที
  • Starbucks
    เดิน 4 นาที
  • 97 & Social
    เดิน 1 นาที
  • ARLO Bistro & Cafe
    เดิน 8 นาที

ข้อมูลที่พัก

Newcastle Jesmond Hotel

  • โรงแรมใกล้ สปอร์ตส์ ไดเร็ค อารีน่า
  • Newcastle Jesmond Hotel มีสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น บริการซักรีด/ซักแห้งและสแน็คบาร์/เดลี่ ไม่พลาดการเชื่อมต่อด้วยWi-Fi ฟรีในห้องพัก
  • สิทธิประโยชน์อื่นๆ ได้แก่
    • ที่จอดรถฟรี
    • บริการเช็กเอาต์ด่วน, ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง และที่พักปลอดบุหรี่
    • ทีวีในล็อบบี้
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
  • ห้องพักทั้งหมดที่ตกแต่งพิเศษโดยเฉพาะมาพร้อมสิ่งที่น่าประทับใจ เช่น เครื่องนอนระดับพรีเมียม รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง บริการ Wi-Fi ฟรี และห้องเก็บเสียง
  • สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ได้แก่
    • ผ้าปูที่นอนฝ้ายอียิปต์และเตียง Select Comfort
    • ห้องน้ำพร้อมฝักบัวและไดร์เป่าผม
    • ทีวีจอแอลซีดีพร้อม ช่องดิจิตอล

ที่พักที่คล้ายกัน

บาร์ (ในที่พัก)
โรงแรม เลโอนาร์โด้ นิวคาสเซิล
ย่านใจกลางเมืองนิวคาสเซิล
  • Wi-Fi ฟรี
  • ร้านอาหาร
  • มีอาหารเช้า
  • บริการทางธุรกิจ
8.2 จาก 10, ดีมาก, 1,087 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿2,164
ราคารวม ฿2,597
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
14 มิ.ย. - 15 มิ.ย.
โรงแรม เลโอนาร์โด้ นิวคาสเซิล
เปรียบเทียบที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • มีที่จอดรถนอกที่พักฟรี
  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักฟรี
  • มีที่จอดรถด้วยตนเองภายในที่พักให้บริการแบบจำกัด
  • มีที่จอดรถสำหรับผู้ใช้รถเข็น

อาหารและเครื่องดื่ม

  • สแน็คบาร์/อาหารสำเร็จรูป

กิจกรรม

  • ทีวีในพื้นที่ส่วนกลาง

สำหรับครอบครัว

  • สแน็คบาร์/อาหารสำเร็จรูป
  • ห้องพักเก็บเสียง
  • อุปกรณ์ซักรีด

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • อุปกรณ์ซักรีด

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการซักรีด/ซักแห้ง

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • ขึ้นไปชั้นบนได้ด้วยบันไดเท่านั้น
  • ที่จอดรถสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • รองรับผู้ใช้รถเข็น
  • เส้นทางสำหรับผู้ใช้รถเข็น

อื่นๆ

  • ที่พักปลอดบุหรี่
  • มี 4 ชั้น
  • มีอาคาร 1 หลัง
  • สถาปัตยกรรมสไตล์โบซาร์

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • ที่นอน Select Comfort
  • ผ้าปูที่นอนฝ้ายอียิปต์
  • ผ้าม่านกันแสง

ห้องน้ำ

  • ไดร์เป่าผม
  • ฝักบัว
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • ห้องน้ำส่วนตัว

ความบันเทิง

  • ทีวีจอแอลซีดีพร้อมช่องดิจิตอล

อื่นๆ

  • ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้าตามคำขอ
  • โทรศัพท์
  • เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
  • ห้องพักเก็บเสียง

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 16:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 23:30 น.
เช็กอินก่อนเวลาได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
ค่าธรรมเนียมเช็กอินก่อนกำหนด: 35 GBP
บริการเช็กอินและเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: 10:00 น.
บริการเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
เช็กเอาต์หลังเวลาที่กำหนดได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
ค่าธรรมเนียมเช็กเอาต์เลยเวลา: 35 GBP
บริการเช็กเอาต์ด่วน

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ที่พักแห่งนี้ไม่มีฝ่ายต้อนรับ
ผู้เข้าพักจะได้รับอีเมลภายใน 72 ชั่วโมง ก่อนเข้าพักและคำแนะนำในการเช็กอินและรับรหัสผ่านประตู โดยคุณต้องใช้ทางเข้าส่วนบุคคลเพื่อเข้าถึงที่พัก
โรงแรมนี้ไม่รับเช็กอินหลังเวลาทำการ
คุณต้องลงทะเบียนออนไลน์ผ่านลิงก์ที่ปลอดภัยให้เรียบร้อยก่อนเข้าพัก
คุณจะต้องส่งสำเนาหนังสือเดินทางให้ที่พักหลังจอง
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

วิธีการเข้าที่พัก

รหัสผ่านประตู และ ทางเข้าส่วนตัว

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
เด็กที่มีอายุไม่เกิน 3 ปี สามารถเข้าพักได้ฟรีโดยใช้เตียงที่มีอยู่เมื่อเข้าพักในห้องของพ่อแม่หรือผู้ปกครอง

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียม

คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:

  • มัดจำ: GBP 35 ต่อที่พัก ต่อการเข้าพัก
  • จะมีการเรียกเก็บค่ามัดจำความเสียหายจำนวน 35 GBP ก่อนเช็กอิน

เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าธรรมเนียมเช็กอินก่อนกำหนด: 35 GBP (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
  • ค่าธรรมเนียมเช็กเอาต์เลยเวลา: 35 GBP (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและบัตรเครดิตเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต, ไม่รับเงินสด
อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง

หมายเหตุ

ที่พักแห่งนี้ไม่มีลิฟต์ให้บริการ
ไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่ใช่ผู้เข้าพักของโรงแรมเข้าภายในห้องพัก
อาจมีการจำกัดการเข้าใช้สิ่งอำนวยความสะดวกบางอย่าง ผู้เข้าพักสามารถติดต่อโรงแรมเพื่อขอทราบรายละเอียดตามข้อมูลการติดต่อในใบการยืนยันการจอง

คำถามที่พบบ่อย

Newcastle Jesmond Hotel อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

Newcastle Jesmond Hotel คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี นอกจากนี้ ยังมีที่จอดรถในบริเวณใกล้เคียงฟรีอีกด้วย

Newcastle Jesmond Hotel เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 16:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 23:30 น.ผู้เข้าพักสามารถเช็กอินก่อนกำหนดได้โดยเสียค่าธรรมเนียม GBP35 (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ) ไม่อนุญาตให้เช็กอินหลังเวลาที่กำหนด

Newcastle Jesmond Hotel เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา 10:00 น. สามารถเช็กเอาต์หลังเวลาที่กำหนดได้โดยมีค่าธรรมเนียม GBP 35

Newcastle Jesmond Hotel ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมนี้ตั้งอยู่ในบริเวณเจสมอนด์ ภายในระยะ 2 กม. จากสวน Jesmond Dene, มหาวิทยาลัย Newcastle-upon-Tyne และสวนสาธารณะเอ็กซิบิชัน ส่วนมหาวิทยาลัย Northumbria และNewcastle-upon-Tyne Civic Centre อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 2 กม. สามารถเดินไปยังสถานีเวสต์เจสมอนด์ ได้เพียง 7 นาที และสถานีถนนอิลฟอร์ด ได้เพียง 15 นาที

รีวิว

รีวิว Newcastle Jesmond Hotel

8.0

ดีมาก

8.4

ความสะอาด

9.0

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.6

พนักงานและบริการ

8.0

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 92 จาก 268 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 108 จาก 268 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 36 จาก 268 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 14 จาก 268 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 18 จาก 268 รีวิว

รีวิว

ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

Vincent

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Very poor 1 star

Booked and paid for breakfast. No food available all closed down looks like a derelict building. No staff. Keyless entry good. But oh my god how many texts and duplicate emails from the owners about getting in. Checking out and give us a review. No staying again.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

Martin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

Non refundable damage charge

Nothing wrong with the room however i had to pay an additional mandatory charge of £12.50 for an non refundable damage waver prior to check in which I was not made aware of prior to booking. Most hotels I have been too put a charge agaist your card which is refunded on check out but not this hotel. This additional charge needs to be reflected in the price when booking
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

Rebecca

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

Marie celeste

Change of owner not communicated prior to stay, nor how to check in. I had to phone several numbers to find this out.Room very small, we never saw any other guests (were we tho only ones). Coffee and tea provided but no milk and no refresh of supplies during our stay. No housekeeping. Tiny room, basic bathroom. On the plus side when I did get through to the number full details on check in were provided and the 2 staff members who were there that day were helpful.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Dawn

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด

Nice hotel, great location

We booked this hotel for gnr, the location is brilliant, buses run past front of hotel, 5 min walk to metro, plenty of shops and bars close by ,city centre close by, 15 min walk. limited parking on site if available.the coded entries are good, never saw a staff member, all pleasantly decorated throughout, our room was on 4th floor, nice and cosy, well equiped with iron and board, hairdryer, tv. Kettle with tea and coffee.Even complimentary toiletries. Bathroom was a wet room, plug hole was full of clumps of hair and toilet seat lid was broken at hinges. And the tv got no reception.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Christine

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

Weekend jaunt.

It served its purpose but I wouldn't stay again. On site parking was a bonus. Bed not very comfortable and creaked! Sheets too small for the bed. 2 lights bulbs out. No teaspoons to make tea. No glass in the bathroom. Little things but inconvenient. Expensive for bed and no breakfast. Still waiting for refund of deposit!
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Joan

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Unimpressed

Awful, firstly i couldn't get into my room and there is no reception you are sent codes to enter, it didn't work, it took over an hour before someone responded to my messages and answered the phone. It was then dealt with promptly and i was moved to another room. In my room there was a dirty towel hanging in the bathroom, the toilet couldn't fill it was running all night, very annoying and then my kettle didnt work.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

P

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

A bit of a moan

No staff available at this hotel - all key codes - but before we were allowed access I had to pay £12.50 as a damage waiver which I am still waiting to have it paid back. I have emailed the hotel but am still waiting ( 3 days ) for a response. It would have been nice to know when we booked that this was going to happen when we booked. The stay itself was just OK. Finding a bag of laundry in the room was a surprise but there was nobody to hand it to so we left in what used to be reception. Banging doors throughout Friday night didn't help in getting a nights sleep. How this ' hotel ' could resolve any real problems with noisy guests or other issues I have no idea. It wasn't a disaster but we would never consider staying there again.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

Karma

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Do not book!

We would never have booked this hotel if it was made clear that it was staff less and also that the hotel was under construction, hassle from the minute we arrived at the property regarding codes to get into the hotel then codes to get into the room! The place was covered in dust due to the construction I have left the hotel very ill due to this as I have sever asthma! The place is very run down outside and inside we didn’t have any large/regular size towel when arriving had to phone 4 different times to get this sorted we got hung up on 3 times! Room was far too hot only a old broken fan to cool the room down will definitely not be back nor will I recommend this either very disappointed & the fact we got a email saying they pay £20 Amazon voucher for 5 star reviews just shows how desperate they are for this
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2022
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

Jenni

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We didn't have a good experience with this property. When I booked I chose it as it had breakfast & good reviews. We found out a couple of days before the stay that it had changed ownership and was now 'staffless'. I only discovered there was no breakfast after phoning up when I got no reply to my message about dietary requirements. I was also faced with an extra £13 nonrefundable damage waiver fee before they'd release the check in codes. On the listing it said there was a refundable security deposit. They hadn't changed their Expedia listing at all. I am still waiting for the return call I was promised regarding a partial refund due to booking a service that wasn't provided and facing extra fees not agreed at booking. The room itself was very small, very tired looking, extremely hot & needing some tlc. Someone had clearly painted the ceiling at some point as there were flecks of white paint over the headboard, wall paper etc and the file telling us about all the non existing breakfast and room service was filled with flakes of dry paint. There was no toilet roll in the room. We messaged the owners (all communications were via WhatsApp) and they said they'd sort it. An hour later they called with the room code for an adjacent room so we could take their toilet roll. The bathroom is a wet room style so after showering you spend the rest of the night stepping into a puddle everytime you go to the toilet. The cleaner obviously never cleans behind the bathroom door either...
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Sue

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Not what is seems Jesmonds worst accommodation

This is not a hotel it is rooms via unknown bandb operator no reception no food had to pay an insurance premium and have ID verification this was not good and won't be going again and if this is the way forward for hotel stays won't be going anywhere like this and will use known hotel chains like Travelodge or Premier Inns which have excellent friendly service. This type of accommodation is no good for anyone without technology.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

matthew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I stayed here last year and it was excellent ,this year it has gone staff less and it was not the best ,no milk in the room for re and coffee and the old dining area is now just a storage for equipment ,I was greeted by a security guard eating a keebab when I arrived ! Change from September to July is not good ,it’s a shame as it was amazing last year
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Ian

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
First time using this property and 'Luke Stays'. There are no staff at this property it is all\done by entry codes. On arrival there were no spaces left in the rear car park even though I was told there would be parking. The whole area is permit parking so trying to find a place to park is really quite difficult. Not what you need after a 100 mile drive and at 9.00 pm. Trying to enter the building from the car park (to drop the bags off) there was an unusual coded door lock that was not included in the pre visit video's. Entry by the code pad at the front door was okay and the code given was as notified in pre visit information. However, we could not find the key box that contained our key to the room. The room lock was not part of pre visit information and we were looking for a key lock that actually wasn't there. After nearly half an hour and in a fit of despair my partner found there was a key pad on the room door (it was really quite difficult to make the numbers appear - it already must be suffering from use). After several attempts as the touch pad didn't always recognise the touch, we gained access. The rooms were tiny; there was dust behind the bathroom door (clearly never been cleaned with bathroom door shut); the room was very hot - even with window wide open; bed was two singles pushed together and really quite uncomfortable. I particularly object to the paperwork to be completed in advance and the hided cost of the damage waver. Iwill avoid in future.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Claudia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It’s was fine bed wasn’t very comfortable could do with more toilet roll
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2022
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Jennifer

Do not book!

We arrived and could not gain access to the hotel.The door was boarded up and the hotel was empty.Having spoken to staff at the neighbouring hotel, we were not the first people that day that had the same issue.Seemingly the hotel had been having issues with staff.i am awaiting a response and a refund.Do not book this hotel!!!!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2022
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Julie

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Hotel we booked did not recognise our reservation

We never checked in as we were unable to We rang several times and the system did not recognise our confirmation code We also tried chat bot and it stated it could not help but would find someone who could We waited over an hour and never heard anything so we drove back home to Nottingham
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2022
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Malcolm

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel but the rooms were cold
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Peter

Overnight stay

I was disappointed with the hotel. I expected shower gel and shampoo in the bathroom which is standard in most hotels these days. Also there was no complimentary water in the room. I was given a bottle on request. Overall I wouldn’t stay at this hotel again. I didn’t have breakfast as the ambience of the restaurant didn’t feel right.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Daniela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Cosy room

Cosy room and very clean
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
What a great hotel and brilliant staff, I would stay here again
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Christopher

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

What was needed.

A place to sleep with breakfast, tick Bit noisy but otherwise fine Lovely staff
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2021
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Caroline

I'm so disappointed with this hotel....i booked to stay at this hotel with a friend...we had 2 separate rooms... unfortunately my partner on that Monday had a heart operation....so obviously I contacted the hotel through the email that was sent to me..... i followed the link to cancel my booking... explained what had happened... that i had to cancel... which the manager acknowledged and was sorry to hear about my partner.... i then saw on my bank account that i was charged... rang the hotel....the manager denied i emailed him..sent him our correspondence... totally ignored me.....😡😡
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2021
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Really good hotel, outstanding value for money, the service was first class even cooked my breakfast one hour earlier than the official start time, can’t fault the place at all
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2021
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

Sean

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Old and tired, bathroom smelled of damp and door was mouldy. No shampoo or shower gel provided. Location was good and
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2021
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Suzanne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Lovely little hotel

I was travelling alone and felt safe and looked-after at all times. Room was small and immaculate, with everything I needed in it. Great breakfast and friendly and welcoming staff
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Paul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great service from start to finish, taxi service took a long time to arrive which was recommended and advertised on the grounds!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021