Balcony

Reviews of Loei Huen Hao Hug Home & Resort

3 out of 5
Loei Huen Hao Hug Home & Resort
999 Moo. 7, Nok Kaew Road, Mueang Loei, Loei

Reviews

6.8
Rating 10 - Excellent. 1 out of 5 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 5 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 5 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 5 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 5 reviews" "

7.2/10

Cleanliness

5.2/10

Staff & service

7.2/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Look good but car parking very small and the road quite narrow.
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from PP. on 16 Dec 2018
Thanks you very much

6/10 Okay

Maik

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
value for money? NO
the facility is nice and with a bit more service mind this hotel could be one of the best in this area. They had no staff available because of Songkran festival hence we didnt get breakfast or any other service during our stay. Moreover i didn't expect that the room is so "noisy". Even the hotel is 50m away from the road you can clearly hear any car or motorcycle past. If you dont mind to get wacked up at 5am, either from the next door chicken or other noisemakers this hotel is a good choice. For us it will be the first & last time because I'd like to get my breakfast in the place I stay and doesn't want to go somewhere else to get "local breakfast". Conclusion is the hotel is reasonable but the service requires urgent improvement as well for the room cleanness which could be much better.
Response from pern on 6 Jun 2018
Dear guest, thank you very much for review score. the time of your stay at loei huen hao hug home no breakfast, It is a Songkran festival. staff leave to return her home in another province .

10/10 Excellent

mintra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
คุ้มค่า
ที่พักดีเยี่ยมราคาคุ้มค่ามากกว่าเงินที่จ่ายไป อากาศดีที่พักร่มรื่น
Stayed 2 nights in Dec 2018
Response from pp on 24 Jan 2019
ขอบคุณมากนะคะ

8/10 Good

Pinpin, Thailand

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
ห้องพักสวย สบาย
ห้องพักสวย สบาย ยังอยากไปพักอีก แต่รอบนี้เสียอารมณ์หน่อย จองห้องพัก 3 คนไว้และจองล่วงหน้าไว้นาน เมื่อไปถึงเจ้าของจัดห้อง 2 คนให้ เนื่องจากดูข้อมูลการจองของเราผิดพลาด สุดท้ายจ่ายเงินราคาห้อง 3 คน แต่นอนอัดในห้อง 2 คน อยากให้เจ้าของมีความรับผิดชอบกับลูกค้าหน่อย
Stayed 1 night in Feb 2018
Response from PP. on 4 Apr 2018
ขอบคุณมากคะ จัดที่นอนเสริม-หมอน-ผ้าห่ม เพิ่มให้แล้วนะคะ ขอโทษด้วยคะ

2/10 Terrible

Amphan

Disliked: Staff & service
รีบจัดการคืนเงินจองด่วน
ระบบมั่วมาก จองแล้วจ่ายเงินแล้ว ไปถึงที่พักบอกว่าเต็ม ผ่านไปเป็นสัปดาห์ยังไม่ได้รับการติดต่อคืนเงิน เสียความรู้สึกมากๆ รีบจัดการตรงนี้ด้วยค่ะ
Stayed 1 night in Dec 2017
Response from PP. on 25 Jan 2018
เรียนคุณอัมพรรณ ทีนับถือ ต้องขอโทษด้วยนะคะ สำหรับกรณีของคุณ ่ที่พักได้แจ้งให้คุณทราบทางโทรศัพท์ล่วงหน้าก่อนวันเข้าพักแล้วนะคะ คุณสามารถ