Otel genel anlamda güzel, konumu iyi. Fakat odalar çok eski. Resepsiyon görevlileri ilgili ve kibar. Restaurant görevlileri kafalarına göre ilgileniyorlar. Cam bardaklar çoğunlukla kirli, hep parmak izleri oluyor. Sabahları servis edilen söğüşler, meyveler hiç yıkanmamış suya batırıp çıkartılmış. Böyle bir pandemi döenmi insanlar zaten korkarak dışarı çıkarken bu kadar ilgisiz olunması hoş değil. Odalara, gece dışardan is kokuları doluyor. ayrıca odadaki suya bile para kesilmesini de doğru bulmuyorum. Poşet çayı ikram diye koyuyorsunuz, çayın suyuna para alıyorsunuz.
Abant olmasa, manzaranın hatırına kalınabilir. Onun dışında pek numarası yok.
Otelin mutfagi ve servisi cok kuvvetli. Doga ve cevre icin de diyecek birsey yok, zaten sayili lokasyonlardan. Tek sikinti otelin genel olarak eski eski olmasi. Hijyen eksik degil ama ona ragmen kohne havasi veriyor. Birazcik estetik anlamda, ortak alaarin ic dekorasyonu ve bahcemin dis peyzajini yatirim istiyor. Yapilirsa A segment butik otel klasmanina gelir. Su haliyle Bolu ahalisinin cay bahcesi tadinda.
Hotelin konumu gölün tam yanında manzarası çok iyi ama akşam yemeğinin ekstra ücretli olmasını sevemedim.Odanın içi güzel ve temizdi kahvaltısı güzeldi :)
First balcone slide door not closed well we ask to repair they said don’t worry 10 minutes and after one hour someone come but it doesn’t work and while we are waiting we notice that room door could be open from outside from anyone whithout key and after we complain they agreed to give us another room so another room with small and bad small beds and for the cleanliness it’s like joke we found a dirty socks just behind curtain so we decided to spend our night then next morning l check out and I agree to leave second night and loose my money . I wonder how they give 5 star to this hotel
Dhafer is the best reception gentleman as he supported me throughout my stay at the hotel. He upgraded my booking and discounted some chargeable menu items. Without him, my stay at the hotel will not be as good as it was.
Otelin konumundan, yemek hizmet ve kalitesinden, konaklama hizmetinden ve calisanlarindan cok ama cok memnun kaldik. Abant Gölü'nun essiz manzarasini her odadan izleyebildiginiz, yeri geldiginde balkon keyfi yapabileceginiz veya otelin iskelesinde gol uzerinde keyifli vakit gecirebileceginiz romantik bir mekan. Otelin calisanlari guler yuzlu ve yardimsever. Bir daha yolumuzun dusecegi bir yer oldugunu kesinlikle soyleyebilirim.
Neredeyse her şey ekstraydı. Bir sürü yere gidip kalırız. Çırağan’da double tree de kaldık onlar da lüks oteldi ama her şeyi vardı istediğimiz şeyi kullandık. Bu otelde her şey neredeyse Ekstra paralıydı. Ama çevre Abant çok güzel gitmeye değer abant için
Otelin manzarası ve yeri çok güzel olmasına karşılık odamız temiz değildi. Banyonun içinde toz ve kıllar vardı.. gece belli bi saatten sonra sıcak su yoktu.. duş başlığı bozuktu.. yatağın içinde kıllar vardı.. ve yatak tozluydu.. tv calismiyordu sebebini sordugumuzda kar yağışından kaynaklandığını söylediler ancak dışarda aşırı kar yağısı yada fırtına falan yoktu.. kahvaltı çok basitti.. 2 gecelik tatilimizi 1 gecede bitirmek zorunda kaldık.. 1 gece daha otelde geçirmek istemedik..
Çalışanlar oldukça güler yüzlüydü. Ancak odalardaki eşyalar biraz eski ve bakımsız geldi. Oda temizliği biraz eksikti. Serpme kahvaltı sunumu mevcut. Otelin konumu ve manzarası güzel. Hizmeti iyi. Ufaka tefek şeyler hariç memnum ayrıldık.
yuksek sezon olmasına ragmen hizmet kalitesi cok dusuk seviyelerdeydi. siparis vermek için garson kovaladık. aksam saat 19da abant gibi bir bolgede somine kapatılması, aksam somine keyfi yapmayı planlayan bizler için kotu bir surprizdi! fiyat / kalite beklentimizi kesinlikle karsilamadi!