การตกแต่งภายนอก

รีวิว โรงแรมเอ็นโอ

3.5 out of 5
โรงแรมเอ็นโอ
388 Flinders Lane, Melbourne, VIC

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 7 จาก 15 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 3 จาก 15 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 3 จาก 15 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 1 จาก 15 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 1 จาก 15 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

IAN

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Daniel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The instructions for keys and car retrieval was not very clear and we got very frustrated. A key box at the top of the stairs , a key box in the car park. A little testy .
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

8/10 ดี

Angela

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

6/10 พอใช้

Paul

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Tara was so helpful and lovely. Great location. The trailer was quite basic and needed a good airing. Unfortunately it didn’t meet our expectations and we left after a night. This is no reflection at all on the staff, who were excellent.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2022

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love the location, love the concept and possibilities. It was a cold night and the airstream left a little warmth to be desired, but overall, I’d give it 4/5 rating.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Bad feedback is the result of unmet expectations
Minibar included, but no chocolate. Make the chips smaller and include at least 2 small chocolates. Bed, pillows, blanket all good. But difficult getting on the bed. Please add a step to make it easier to get on the bed. Please add light switches near the bed. Some foldable wall hooks for hanging clothes would be useful too. No physical keys – but (Bluetooth key) was unreliable at the start. We were given a key but it never worked. Understand you are trying to be different but should not trade off convenience. Keypad entry might be a good compromise. Nice freebies, coffee downstairs good, please make it a bigger cup and a double-walled one (is good for hot drinks) esp. we need to use the other hand for unlocking doors. Better yet, provide a small basket for carrying all breakfast stuff from café downstairs. IPAD and Netflix access good. More cushions needed to make sitting and watching more comfortable. Bathroom nice and clean, water pressure good. But drainage in sink and shower areas bad. No hair dryer, no tissue box, they’re commonly provided. Shampoo/conditioner blocks were unique but only 1 soap ¼ the size of shampoo. With Covid, antibacterial soap is best. Mystery check-in/etc may need to be ‘re-designed’. I helped guests in 2 other airstreams and cleaner helped us when we arrived. Maybe give more hints about this mystery so your customers look forward to it as a real adventure cos it’s no fun for everyone if you have to explain it after the frustration.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2021

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

I didn’t receive my key and did not stay at the hotel
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2020
การตอบกลับจาก NOTEL Melbourne วันที่ 26 ธ.ค. 2020
Hi there! We tried calling you but unfortunately had no luck getting through. Being a not so ordinary hotel, we don't have a reception desk and everything is pre planned (including electronic keys being sent to your phone). With this being said we have a 24/7 emergency phone number available and regret not being called on the day so we could talk you through access to your Airstream. We apologise for the confusion and pls do flick as an email so we can rectify this and get you in for a staycay (on us). Regards, NOTEL Melbourne

10/10 ดีเลิศ

Kerrie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
retro and cool.
The Notel is amazing loved the retro and cool environment would love to go back with group of friends.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved the fact that everything was all inclusive. Little extras that standard hotels don’t have on offer e.g the speaker, iPad, bottomless coffee, free mini golf and games arcade. Truly a unique experience
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก NOTEL วันที่ 4 ก.พ. 2020
Glad you loved it as much as we do!

10/10 ดีเลิศ

Gia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
An oasis in the middle of Melbourne
Spent an amazing night at The Notel. It was an adventure to just get access to the roof top. But it was worth it. So want to make another visit soon, next time we will book the van with the spa.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก NOTEL วันที่ 4 ก.พ. 2020
YESSSS! Come back soon! The spa awaits..

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Awesome space and the facilities were great. Location is so central and the roof top is cool.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก NOTEL วันที่ 31 ม.ค. 2020
Yeah buddy! Stoked to have you stay with us.

10/10 ดีเลิศ

Isabel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing overnight experience
Amazing experience, the rooftop was lovely and well set up with games and delish snacks provided in the mini bar. All of the facilities are immaculate, it felt as though we were the first guests to stay!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก NOTEL Melbourne วันที่ 2 ม.ค. 2020
Greta to you hear you loved the rooftop and made the most of the freebie mini bar Isabel!

10/10 ดีเลิศ

Darren, Melbourne, Australia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very cool space, clean and comfortable. Great being in the city but staying in something a little different. Nice everything in the mini bar is included 👌
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก NOTEL วันที่ 26 พ.ย. 2018
Thanks Darren! Great to host you and glad you enjoyed your stay with us!

4/10 แย่

Chris, Sydney

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bizarre, but better than sleeping on the street
I'm probably the wrong demographic - this was hip, funky or whatever words are used nowadays, but basically an oversized caravan on top of a carpark in Melbourne's CBD. Access through a hole in the wall coffee shop, then up two flights of fire stairs with garishly painted pink walls. Expensive for what it was, but the complimentary mini bar was a nice touch.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2018
การตอบกลับจาก NOTEL วันที่ 19 มี.ค. 2018
Hey Chris, Thanks for your review. Yes we are the only accommodation space in the world that boasts 6 Airstreams on an open air rooftop. The entrance is a speakeasy entrance and we are definitely not a hotel. Glad you enjoyed our complimentary mini bar. Sorry to hear pink is not your colour ;) Thanks for staying with us and sharing honest feedback! Enjoy your travels! X NOTEL