Individually decorated, individually furnished, free WiFi

Reviews of Hotel Dessert Hills - Adults only

2.5 out of 5
Hotel Dessert Hills - Adults only
12 Takeda Nishikoyanouchicho, Fushimi-ku, Kyoto, Kyoto

Reviews

5.6
Rating 10 - Excellent. 7 out of 36 reviews" "
Rating 8 - Good. 6 out of 36 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 36 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 36 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 10 out of 36 reviews" "

5.6/10

Cleanliness

6.2/10

Staff & service

5.6/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Chelsea

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Love this love hotel!!
It was so awesome! Super spacious and amazing value. I would definitely stay here again! I felt like I was in vegas!
Stayed 2 nights in Oct 2017
Response from Sora on 5 Dec 2017
Thank you for booked our hotel! I hope you really enjoyed it, we are looking forward to see you again!

6/10 Okay

tcm1956

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Love hotel
A little far from station Suitable for honeymooners
Thank you for staying our hotel. As for location, we are so sorry that you have had some difficulty to find our hotel. We keep trying to give our information much clearly, such as using location map. We hope you would like to come and visit Japan and our hotels again.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Love hotel experience but checkout each day
This was an interesting Love Hotel experience and fairly luxurious (big bath, big bed, massage chairs etc), but I wouldn't recommend for more than one night if you are a tourist. You have to checkout at noon each day and can't check back in until 8pm. The hotel is quite a long way from the city centre but a shuttle bus is offered to/from cafe in town (make sure to go to this cafe not directly to hotel on first check-in!)
Response from Sora on 7 Jul 2016
Dear our guests, Thank you very much for your using your hotel. This time we had changed our system: now you can check-in directly your hotel, and unless you choose "late check-in plan", you don't have to check out every day. Thank you for your understanding.

6/10 Okay

Amy, Los Angeles, CA

Roomy but not convenient at all
The room was spacious and provides basic amenities in the bathroom. The room was clean but was also very dark with dark tiles and wallpaper. The biggest downside is you can only check-in at a cafe that is a 20 min. drive away. The free shuttles are needed, but they only run once every hour! The cafe staff is really nice and helpful, but the actual hotel staff do not speak a drop of English. Location is not great as it is located in an isolated area with only love hotels and is a 15-20 min. walk to a subway. There are no restaurants or markets around, just a convenience store halfway to the subway station.
Response from Sora on 7 Jul 2016
Dear our guests, Thank you very much for your using our hotel. This time we had changed our system. Now we don't offer the shuttle bus and ask you guests to check-in to hotel directly. Thank you very much for your understanding.

6/10 Okay

RUEN NING, Taiwan

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Need to consider Late Checking and no WIFI
It's a love hotel. Room is huge compared with other Japanese hotels at similiar or much higher cost. However you need to check in in other place and then take its free shuttle service to go inside room after 20:00 PM which gives us a bit inconvenience. The WIFI is totally dead. Under such low cost I have no other complaint on their service.
Response from Sora on 14 Jul 2016
Dear our guests, Thank you very much for your staying in our hotel. This time, we have changed our system; we now stop offering shuttle bus service and ask our guests to go to your hotel directly to check-in. Thank you very much for you understanding and cooperation.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
客室はとても良かったのでふが、お風呂が残念でした。 天井のカビ、お湯の貯まりにくい浴槽。 客室には加湿器が欲しかったです。 乾燥が酷すぎて喉を痛めました。
Stayed 3 nights in Nov 2017
Response from Hotel Customer Service on 5 Dec 2017
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました、問題の改善に全力を尽くしたいと思います!またのご利用をお待ちしております。

6/10 Okay

daichi

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Nov 2017

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2017

2/10 Terrible

manacom, tokushima

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
二度と泊まりたくない最強最悪ホテル
2017年GWに宿泊しました。 ルームサービス無し、VOD無し、部屋カビ臭い、洗面台の水が出ない、風呂汚い、エアコン埃だらけ、ベッドのコイルはゆるゆる、極め付けはテレビのB-CASカードが読み取れなくなり、地デジも見れない始末。絶対に行ったらダメです。近くには綺麗な他のホテルがたくさんあるので、そちらに行くべき!

2/10 Terrible

SATOKO

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
古くてもいいから清潔感
初めて、清潔感と、安心感を考えさせられた。旅行から戻って寝るまでに、お掃除をしてからでないとだめやった、冷蔵庫も2つないので残念 カードキーもなく、チェーンもなく眠れなかった地方だけに不安帰ってきてから体調不良でした
Response from Sora on 28 Apr 2017
このたびは当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 お客様からのご意見は大切に受け止め、今後のサービス改善につなげてまいりたいと思います。特に清掃に関しましては今後とも徹底してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 このたびは誠にありがとうございました。

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotelli oli nuhjuinen ja kulunut, kylpyhuone oli pinttyneessä liassa ja huoneessa haisi luultavasti suitsukkeelle, kyllä sielä yönsä nukkuu, mutta tiedän minne en mene enään..
Response from Sora on 1 May 2017
Dear our guest, thank you very much for using our hotel. We are so sorry that make you uncomfortable. We will try to improve our hotels quality.

2/10 Terrible

mayumi

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
浴槽が洗われてない!?
部屋にポットさえなくビックリ。フロントにはレンジや飲み水、お湯はありましたが、いちいち部屋へ持っていくのは面倒でした。 評価1の理由‥‥浴槽が洗っていないような垢みたいなザラザラが一回りあり、シャワーかけてもおちなかったので、気持ち悪く入れませんでした。それからは、部屋のあちこちにあるホコリも気になり始め、安らげませんでした。

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
いわゆるラブホですから。
20軒以上あるんじゃないでしょうか、すごいラブホ街のなかにあります。周囲のホテルのゴージャスさ(入った訳ではありません、あくまで外観)にくらべ、あきらかに地味。 バス、トイレは老朽化してますが、部屋は広くて、ベッドはキングサイズ。 ラブホの従業員のかたとおしゃべりしたのは初めてですが、とても親切でフレンドリーでした。あのおばちゃんとおしゃべりしたさに、また行きたいくらい(泊まりたいかどうかは別ですが)です。

6/10 Okay

jacky, gifu

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
安いと思ったら
浴室の蛇口からお湯が出なかった。ホットコーヒーの粉もなく、この時期にアイスコーヒーしかもフロントまで取りにいかなくてはいけない。部屋が大きくてもテレビのいちが変わらずソファでしか見られない。ベッドでは見えない。

2/10 Terrible

YU-CHIAO

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
房間破舊 有異味 偏僻
很破舊的房間 昏暗有異味 冰箱付費才能使用 偏僻要拉很久的行李 接待人員不會英文還沒辦法馬上查詢訂房紀錄 我寧願花錢住隔壁的汽車旅館

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

take, 日本、東京

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
どうかな?
アダルトホテルの一角の立地で色々と想像して行ったが、周りが周りだけに非常に中途半端な感じだったと思いました。

4/10 Poor

masayuki, 千葉県

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
こんなもんかな?
スタッフの方の対応は良いのですが、部屋が圧倒的に汚いです。 風呂はカビだらけで、気持ち悪くなるレベル。 タイルの目地がカビてしまうのは仕方ないが、浴槽まではカビているのを見ると呆れてしまう。 部屋の床にはゴミが落ちているし、水道から出る水の水圧も異常に低い。 床の一部は腐っているのか、歩くと凹む箇所がある。 狭いビジネスホテルよりは安価だし、1人の旅行として使う分にはベッドも広いです。 割り切って使う分には不満はありませんが、他者にオススメ出来る場所ではありません。
Response from General Manager on 6 Oct 2016
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 今回のご滞在では、清掃の不徹底により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、まことに申し訳ございませんでした。 今後は、従業員一同清掃の徹底に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
長時間滞在に便利
土曜日に宿泊しても、翌日の12時まで滞在出来るので長く滞在したい時には便利なホテル。価格も安めで助かる。 いわゆるラブホテルエリアにあるラブホテルのため、駅から歩くと遠いが車があれば京都南インターからすぐである。

8/10 Good

とみー, 日本

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ホテル街の中で静か
ホテル街の中にあって、見つけるのが大変でしたが、とても静かです。 コンビニも近くにあるので便利。 駅からは少し歩きますが、方角さえわかっていれば迷う事はないです。 フロントの方も明るくて感じの良い方もでしたし、何かあったらすぐに対応してくれます。
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 従業員一同、またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

2/10 Terrible

MICHIHO, 静岡

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
水回りが不潔
スタッフさんの対応はすごくよかったのですが洗面所に短い髪の毛がたくさんあったのでがっかりしました。お風呂も水垢がすごくて洗ってないんだなと一目瞭然でした。とても残念でした
Response from Sora on 6 Jul 2016
この度はホテルデザートヒルズにお泊りいただき誠にありがとうございました。 お客様には清掃の不徹底により大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう、スタッフ一同に徹底した指導をしてまいります。 この度は申し訳ございませんでした。

10/10 Excellent

トミー, 神奈川県

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ホテル街の一角
ロケーションとして、京都南インターすぐのホテル街にあり、 良いホテルでした。設備は綺麗で広く、快適な宿泊となりました。
Response from Sora on 14 Jul 2016
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様にご満足いただけたようで、うれしい限りでございます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
wporzadku
troche na uboczu ale duzy pokoj i wyposazenie w pelni wynagradza to w tej cenie
Response from General Manager on 4 Aug 2016
Dear our guests, Thank you very much for using our hotel. We are looking forward to seeing you at our hotel again. Thank you again!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service

2/10 Terrible

WenJun, Shanghai

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
是个成人酒店love hotel,樱花季京都周末实在订不到了才尝试了一下。体验不是一般的差,连个像样的前台都没有,房间很大是唯一的优点。关键是所有东西都既陈旧又看起来脏兮兮的,床单浴巾根本不敢用。还不给钥匙,房门不能自己锁自己开需要找工作人员(感觉很不安全)。位置也非常偏,近铁站下来要走1.2公里,在一个红灯区里(周围全是love hotel)。算是本次日本行最差的体验,不太理解那些给4分5分的国际友人是什么心理(彻底被坑了),换了在国内大约就是很差的两星标准。

4/10 Poor

Marion, Siegen

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nicht empfehlenswert!
Lage des Hotels völlig unmöglich

2/10 Terrible

HUIMING

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
最悪のホテル
最悪のホテル 部屋めちゃくちゃ汚かった 有線放送機械付いてるのに壊れてた また、部屋中の電球ほどんと壊れて真っ暗だった フロントの人に言ったら交換してもらったけどやっぱり暗かった
Response from Sora on 14 Jul 2016
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様にはご不快な思いをさせてしまったようで、まことに申し訳ございませんでした。 今後は従業員一同、清掃の徹底に努めてまいります。

8/10 Good

YUNTONG, Taiwan

Liked: Staff & service
地點偏僻但服務親切
飯店地點偏僻,且須在另一地方辦理入住比較麻煩,不過有接駁車送到飯店,服務員很親切,吹風機可以跟櫃台借
Response from General Manager on 6 Oct 2016
Dear our guests, Thank you so much for your using our hotel. We would like to announce that we had changed our check-in system: Now you can check-in directly at your hotel, and we don't offer you a shuttle bus service. Thank you for your understanding.

2/10 Terrible

Cristina, Barcelona

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lamentable experiencia
Lamentable experiencia. Todo muy sucio(hasta nos salió una cucaracha), y viejo, como si solo cambiasen las sabanas y poco más. La verdad, nos daba bastante asco! Todo muy descuidado. Espero que nadie tenga que pasar por eso de nuevo!
Response from Sora on 14 Jul 2016
Dear our guests, Thank you very much for your staying in our hotel. We are so sorry for making you uncomfortable with our room that are not cleaned enough. We will make effort to clean them as much as possible.

10/10 Excellent

HOLUN, Hong Kong

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
甜品山酒店與Japaneedz Cafe
酒店客房舒適 Japaneedz Cafe那邊非常好,員工們全都很友善,對客人想知道的資訊都一一幫助,每日早晚也有穿梭巴士接送
Response from General Manager on 6 Oct 2016
Dear our guests, Thank you so much for your using our hotel. We would like to announce that we had changed our check-in system: Now you can check-in directly at your hotel, and we don't offer you a shuttle bus service. Thank you for your understanding.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
甜品山飲店和酒店cafe
甜品山酒店服務態度很好,特別是cafe那邊,不但最早每晚都有穿梭巴士,對於客人對旅遊的疑問都樂意幫忙,員工們都熱情有禮,值得一讚!
Response from General Manager on 6 Oct 2016
Dear our guests, Thank you so much for your using our hotel. We would like to announce that we had changed our check-in system: Now you can check-in directly at your hotel, and we don't offer you a shuttle bus service. Thank you for your understanding.

2/10 Terrible

kabjin

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
헐 최악 지저분하고 욕실문은 망가지고 러브호텔이라서 방키없음 주위에 아무겄도 없어서 나가지도못함 방크기는 큼 몰카 찍힐느낌과 안에서 문잠글 안전고리도 없음 벽지는 떨어지고 전등도 안켜짐 무서워 집사람 잠도못잠

4/10 Poor

zwei, tokyo

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
京都の有名ラブホテル街にあるホテル
京都の有名なラブホテル街にあるホテルです。 Japaneedz Cafeという外国人観光客向けのお店が仲介して、主に外人観光客にラブホテルを宿泊所として紹介しているようです。私は日本人でしたが、もちろん日本人も利用OKでホテルへの送迎付きの対応をして頂き大変助かりました。Jpaneedz Cafeさんはスタッフさんも感じよく、とても良いサービスと思います。 ホテルですが、外観は綺麗で豪華な内装を期待していましたが、一般的なラブホテルと比較すると、アメニティも設備もあまり充実していませんでした。歯ブラシやタオル、シャンプーなど最低限の備品はありましたが、それ以上のものはない感じ。また喉が渇いたので冷蔵庫の飲み物が取り出せず、結局外のコンビニまで飲み物を買いに走りました。また部屋の照明も薄暗く少し不便を感じました。清掃状況は、薄暗いこともありましたが、特に気になる部分もなく風呂場や洗面所もしっかり乾いていて、清潔に保たれていたと思います。 例えるならアメリカや韓国のモーテルくらいのクオリティです、可もなく不可もなく。ただ、日本のラブホテルクオリティを求めるとがっかりするかもしれません。
Response from Sora on 14 Jul 2016
この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 お客様にはおおむねご満足いただけたようで何よりでございます。 私たちJapaneedzは送迎サービスを提供しておりましたが、この度のシステム変更に伴って、そのサービスは廃止となり、お客様には直接ホテルでのチェックイン・アウト手続きをしていただくことになりました。 ご理解のほどよろしくお願いいたします。

8/10 Good

jackie, wong

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
燈光太暗
燈光太暗 每天要check in check out比較煩
Response from Sora on 6 Oct 2016
Dear our guests, Thank you so much for your using our hotel. We would like to announce that we had changed our check-in system: Now you can check-in directly at your hotel, and we don't offer you a shuttle bus service. And now you don't have to check-in/ out everyday Thank you for your understanding.

8/10 Good

Sze Nga, Hong Kong

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very nice ! The reception of Japanese cafe is very helpful.the room is big and free bicycle
Response from General Manager on 4 Aug 2016
Dear our guests, Thank you very much for your using our hotel! Now we had changed our system: you cannot check in at Japaneeez cafe reception; you can check-in directly in your hotel. Thank you very much for your understanding!