Die viel gelobte österreichische Gastfreundschaft?
Dieses Haus hinterlässt verschiedene Eindrücke. Am freundlichsten sind die Servicefachleute im Restaurant, an der Rezeption wurde einzig unser Sohn, vom Juniorchef professionell verabschiedet, mit der Rückfrage ob alles in Ordnung gewesen sei und einem herzlichen Dankeschön und dem Wunsch einer guten Heimreise.
Als meine Tochter und ich bezahlten hat man sich nicht mal bedankt, ganz zu schweige gefragt ob alles gepasst hat. Immerhin haben wir 4 Nächte mit à la carte Nachtessen in diesem Haus verbracht. Die Küche und die Bedienung machen vieles wieder gut was beim Frühstück überhaupt nicht klappt und einem 4 Sterne Hotel nicht würdig ist. Es gab keinen Morgen an dem nicht irgendetwas gefehlt hat oder nicht aufgefüllt wurde ohne das man Nachfragen musste. Die verantwortliche Person ist fehl am Platz oder sollte besser kontrolliert werden, dass das Buffet aufgefüllt wird und Kleckereien welche die Gäste verursachen weggeputzt werden. Wirklich schade das hier auch die Freundlichkeit nicht passt und es auch sehr schwierig ist mit der Gastfreundschaft der Senior-Gastgeber. Wenn man die Bewertungen vor uns anschaut dann sieht man gut das sich die Führung des Hauses nicht, um teilweise gut gemeinte Ratschläge, futiert. Wir als Gastronomen welche über 35 Jahre Betriebe geführt haben, wissen das es kein einfaches Unterfangen ist einen so grossen Betrieb ohne Zwischenfälle zu führen, nur wäre es toll wenn man das eine oder andere was schief geht verbessert und die Abläufe aufarbeitet
Zurbriggen
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2022
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดี
Paul
10 ก.พ. 2022
ชื่นชอบ: ความสะอาด
E-Ladegerät funktioniert einwandfrei und ist super. Design vor allem das der Zimmer ist aus 1963 oder noch älter.
Aufenthalt war soweit Ok. Zimmer sind sauber, Bad und WC (mit Panzerband reparierter Spülkasten) ist etwas ins alter gekommen. Wellness war um 21 Uhr geschlossen obwohl bis 22:30 Uhr an der Tür steht. Leider ist in dem Bereich auch ein Getränkeautomat und somit nicht zugänglich. Das Essen im Restaurant war lecker, leider wurde die Vorspeise vergessen.
Sehr freundlich
Super organisiert ein Landhaus wie man sich das vorstellt.
Lecker essen
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 พอใช้
Paul
20 ก.ค. 2019
Room facilities lacking
Heavy bedding even though summer. Room windows had been left open by staff during day and lot of little flying insects (mozzies) had got in when returned to room at night.
Tea/coffee facilities, fridge and some bathroom shampoos and soaps would have been nice for such a high rated hotel.
Staff pleasant enough on checkin.