โต๊ะทำงาน, พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า, Wi-Fi ฟรี

รีวิว โรงแรมเวสต์พอร์ต แคนซัสซิตี้ - เทเพสทรีคอลเลกชั่น บาย ฮิลตัน

2.5 out of 5

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 50 จาก 74 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 13 จาก 74 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 7 จาก 74 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 4 จาก 74 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 0 จาก 74 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Sabre

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก LC วันที่ 14 พ.ค. 2024
Sabre, we are glad you enjoyed your stay overall and thank you for giving us all 5. We do hope you will choose Hotel Westport for all your future travels to Kansas City. Looking forward to serve you again.

8/10 ดี

Paula

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก LC วันที่ 7 พ.ค. 2024
Paula,Thank you so much for taking the time to submit a review of your most recent stay with us. To be honest, the reason our team does what we do is to present a 5-star experience for each and every guest. I will share this with the team, and they will be ecstatic. We hope to see you back with us very soon.

8/10 ดี

Sean, Abington

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great rooms, spacious and modern.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก LC วันที่ 7 พ.ค. 2024
Thank you for your review. There is nothing better than satisfied guests. Our team truly celebrates these victories. These reviews mean the world to this team, and we can't thank you enough for taking the time to send this review.

4/10 แย่

jaqueline

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They don’t clean your room
เข้าพัก 10 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก LC วันที่ 7 พ.ค. 2024
Jaqueline , Disappointing to see this review. Disappointing especially since your feedback was not brought to our attention while you were staying with us. That being said, we do appreciate your time and would have welcomed the opportunity to address your concerns while you were in house with us. This is not typical of our hotel nor our team. We hope you will allow us another opportunity to change your perception. Please reach out to me when in the area once again. I would welcome the opportunity to meet you and ensure you enjoy your stay.

10/10 ดีเลิศ

Isabel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก LC วันที่ 2 พ.ค. 2024
Thankyou Isabel for staying with us. It seems you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back anytime travels bring you back to Kansas city.

10/10 ดีเลิศ

Catherine

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 16 พ.ค. 2024
Dear Catherine,Thank you for taking the time to rate us! We're thrilled to know that you enjoyed your stay with us. Your support means a lot to our team. We hope to see you again soon, and we promise to continue providing the same level of service for your future visits!Warm regards,Hotel Management

10/10 ดีเลิศ

Melody

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel has a cool vibe and is very nicely updated. They also have complimentary room service coffee delivered to your room at a pre-scheduled time. Loved that perk! The only drawback is that the walls are thin and you can hear things happening both inside the halls and outside on the street. But this wasn’t a problem for us. We slept very well.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก LC วันที่ 22 เม.ย. 2024
Melody ,Your feedback is music to our ears. We take pride in our service levels, but it never gets old to see great feedback like this. We will pass this great feedback onto our team. We can't wait for your return. Thanks again for the feedback.

6/10 พอใช้

Julia, Columbia

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Comfortable bed. No coffee maker or shower curtain. Smoke detector blinking intermittently over bed.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก LC วันที่ 22 เม.ย. 2024
Julia ,Thank you for your time and voicing your concerns on your most recent stay with us. We are disappointed that you had some challenges but want you to know we accept your feedback and will address each and every issue firsthand.

10/10 ดีเลิศ

Elisha

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean. Great food choices within walking distance. Close to lots of activities.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก LC วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thankyou Elisha for your recent stay with us at Hotel Westport Tapestry Collection by Hilton. We are glad to hear you liked our centrally located hotel and cleanliness of the hotel met your expectations. Our team works hard to make sure our guests have a comfortable stay.We look forward to having the chance to welcome you back, whether for business or pleasure, the next time you are in the area.

4/10 แย่

Kenya

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก LC วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thankyou for the feedback, Please let us know if we can do anything to make your future stays more enjoyable.

10/10 ดีเลิศ

Al

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LC วันที่ 5 เม.ย. 2024
What an amazing review. I can't tell you how happy our team is that you enjoyed your stay. As a team, we do what we do to make our guests experience memorable. Thank you for taking the time to post this review and give us an excellent score. We can't wait to have you back.

10/10 ดีเลิศ

Stephen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
was a great place to stay in westport
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LC วันที่ 1 เม.ย. 2024
We take pride in our service levels so to see we executed on all fronts is the expectation. The reward is to get feedback like yours. Thank you from our entire team. We can't wait until your return.

8/10 ดี

Alyce

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The front desk person, Nichole was amazing. She was super friendly and helpful. The only item that needed attention on the property was the elevator, it is definitely aged and needs to be updated.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LC วันที่ 1 เม.ย. 2024
First and foremost, thank you for staying with us. We know you have a choice, and we appreciate the fact that you chose our hotel. That being said, I cannot thank you enough for the feedback you have provided. This is such valuable feedback and feedback that we will share with the ownership to make some updates to the elevator cabs. We take great pride in our service and processes and I am glad Nichole set an example of outstanding service. We hope to welcome you back and serve you for future accommodation needs in KC

8/10 ดี

Treda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel. The room was very comfortable and quiet. The shower was great! Everything was very clean and the staff was exceptionally helpful. The only thing we didn't like was that there was no coffee maker in the room and they didn't have coffee available except for breakfast.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LC วันที่ 1 เม.ย. 2024
It's great to hear that you appreciated the array of amenities at Hotel Westport and enjoy every aspect of the stay other than the availability of coffee maker in the guest rooms. We apologize for any inconvenience due to this. We will address your concern with the upper management as your feedback help us improve our overall hotel operations. We thankyou for your honest feedback. We hope to see you soon.

10/10 ดีเลิศ

Robbie

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We love this location. My wife and I stay here several times a year. The staff is great, clean location, and you can't beat the Flea Market burgers right across the parking lot!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LC วันที่ 1 เม.ย. 2024
Hi Robbie Thankyou for your feedback about your recent stay at our Hotel Westport Tapestry collection by Hilton. It was a pleasure to serve you and we can not wait to share your kind words with our entire team.I am so glad to hear that you love the burgers at Flea market.. We will have some Flea market gift coupons ready for you during your next visit.

8/10 ดี

Katherine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was good enough
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LC วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thankyou for taking time to share your feedback about your recent stay with us. We hope to exceed your expectations should you choose to stay with us anytime travels bring you back to Kansas City.

10/10 ดีเลิศ

Al

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, comfortable, and clean
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Lovely Chandla วันที่ 19 มี.ค. 2024
Thank you for this lovely review! It's great to hear that you enjoyed our friendly service and sparkling clean accommodations! Your positive feedback serves as an encouragement to our associates, who truly enjoy focusing on every detail of your stay. We hope you will think of us should your travels bring you back to the area. We are humbled to learn you would choose us again and we hope you find a reason to visit soon.

10/10 ดีเลิศ

Andrew

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LC วันที่ 8 เม.ย. 2024
Thankyou so much Andrew for taking time to share your feedback. We look forward to your next visit.

4/10 แย่

Nicholas

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I would not choose to stay here again.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LC วันที่ 12 มี.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback about your recent stay at our hotel. We understand the importance of a seamless and enjoyable stay and regret falling short of expectations. We take all guest feedback seriously to improve our overall operations. Please allow me to contact you personally to discuss your concerns in details.

8/10 ดี

Ramon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก LC วันที่ 4 มี.ค. 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Offiong

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We really enjoyed our stay. The staff was friendly. The guy working the kitchen was nice. We could have eaten dinner in the hotel instead of going out. Room was clean, bed was super comfortable, and the seats in the room was nice. I only wish the desk had a power outlet. But other than that, it was perfect.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก LC วันที่ 1 มี.ค. 2024
We loved reading you enjoyed the comfort, cleanliness, and convenience our hotel provides. Your kind praise for our staff is appreciated, we are so thrilled to hear that Raj, our restaurant staff member was very welcoming. we thank you for sharing your feedback on the power outlets, we are currently in the midst of adding more outlets. The next time you are visiting the area, we look forward to welcome you back.

6/10 พอใช้

JOHN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The coffee was not bad it was horrendous! If you want customers to come back you should start with something as inexpensive as that.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก LC วันที่ 28 ก.พ. 2024
So disappointing to see your review and that you had some concerns about the quality of coffee. I can assure you that your satisfaction is so very important to our entire team. We will take this feedback and use it to correct our deficiencies and share your comments with the vendor as well. Without your feedback, we can not improve, so thank you from our entire team.

10/10 ดีเลิศ

Darnesha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love place I would go back
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก LC วันที่ 27 ก.พ. 2024
What an amazing review. I can't tell you how happy our team is that you enjoyed your stay. As a team, we do what we do to make our guests experience memorable. Thank you for taking the time to post this review. We can't wait to have you back.

10/10 ดีเลิศ

Dean

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I liked the staff , the facilities , and the room , however , why not have a coffee maker in the room or coffee in the lobby and some form of breakfast in that great bar area .
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก LC วันที่ 25 ก.พ. 2024
Thankyou for your feedback. I am glad you liked the hotel and our wonderful team at Hotel Westport Tapestry Collection by Hilton. I have addressed your concerns with our management team as it will definitely help us consider making some changes, However we do have coffee service; coffee is brought to your room upon request and unfortunately breakfast is not complimentary. We hope you will allow us another opportunity to exceed your expectations, should you choose to stay with us for your future travels.

10/10 ดีเลิศ

Debbie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก LC วันที่ 23 ก.พ. 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Julia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good lication. Good people
Very helpful reception staff. Nice coffee barrista
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก lc วันที่ 16 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to review your most recent stay with us. We take great pride in our service and could not be happier that you enjoyed your stay and the location of the hotel met your travel needs. Nothing makes us so happy when our guests enjoy our coffee service and the taste of our local coffee. We look forward to your return and do our best to make your stay even more enjoyable.

10/10 ดีเลิศ

Bryce

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wonderful and surprising experience
The entire facility was clean and updated. Room was modern and very spacious for a boutique hotel. Raj at the bar provided excellent customer service, and strove to make things perfect for his guests.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Lovely Chandla วันที่ 16 ก.พ. 2024
It was a pleasure to welcome you to our boutique Hotel Westport Tapestry Collection by Hilton, we’re elated that you thoroughly enjoyed your stay with us. Our team will be thrilled to know that they played a pivotal role in your experience with us, Our very friendly Team member Raj's sincere efforts to make our guests feel welcomed brings so much joy to us and I am glad it did not go unnoticed by you. We will share your kind words and appreciation with our entire team. Should your travels bring you back to the area in the future, we hope you'll consider staying with us again!

10/10 ดีเลิศ

Sherri

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All staff were friendly and helpful. Parking was close.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก LC วันที่ 15 ก.พ. 2024
Thank you for your review. There is nothing better than satisfied guests. Our team truly celebrates these victories. These reviews mean the world to our team, and we can't thank you enough for taking the time to send this review. I am glad our parking area met your parking needs as well. We truly hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Collette

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Theres a few options to eat around and most are walking distance. Easy and fast check in.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก LC วันที่ 14 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to review your most recent stay with us. We take great pride in our service and could not be happier that you enjoyed your stay and perhaps enjoyed some Kansas city BBQ. We look forward to your return and do our best to make your stay very enjoyable.

10/10 ดีเลิศ

RHONDA

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was spotless! Cleanest I’ve ever seen! Staff was very nice! Plenty of parking.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก LC วันที่ 15 ก.พ. 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. We are very thrilled to hear that the hard work of our housekeeping staff did not go unnoticed by you. We hope to welcome you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Stephanie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก lc วันที่ 12 ก.พ. 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.

10/10 ดีเลิศ

William

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely front desk staff
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Lovely Chandla วันที่ 11 ก.พ. 2024
Thankyou for your recent stay with us and taking time to share your feedback. We strive hard to make sure that our guests have an enjoyable stay with us .I am glad our Front desk team's hard work and passion to serve our guests didn't go unnoticed by you. Should your travels bring you back to area please consider our hotel as your home away from home. Looking forward to serving you in future

6/10 พอใช้

Tara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก lc วันที่ 12 ก.พ. 2024
Thank you for sharing your experience. It is concerning to hear of your dissatisfaction, as you have graded us 3 out of 5. Our team takes any reported issues seriously. We are committed to upholding the high standards associated with our brand and will look into making necessary improvements. Your feedback is invaluable in guiding these efforts. Please allow me to contact you personally and discuss any concerns you may have regarding your recent stay with us. we hope you will give us another opportunity to offer a much better experience in the future.

10/10 ดีเลิศ

Christopher

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy check in and property is very clean
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก LC วันที่ 11 ก.พ. 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Jessica

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tasha was fantastic.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก LC วันที่ 28 ม.ค. 2024
Thank you for choosing Hotel Westport Tapestry Collection by Hilton as your choice of your stay . We appreciate your business and feedback .We are glad you enjoyed your stay and Tasha our wonderful team member met your expectations in delivering the best service possible. We We look forward to welcome you back and will do our best to exceed your expectations the next time travels bring you back to our area.

10/10 ดีเลิศ

Ash

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Absolutely loved the room! Super comfy and clean.. easy to check in. Staff was nice and friendly.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก LC วันที่ 28 ม.ค. 2024
Thankyou for taking time to share your feedback with us. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and our team's efforts to provide the best service possible did not go unnoticed by you. We look forward to serve you in the future as well.

10/10 ดีเลิศ

Sam

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก LC วันที่ 7 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to share your overall experience. It seems our staff efforts to provide a comfortable and convenient experience have been successful. Our team ensures that we go above and beyond to deliver excellent service to our guests and patrons. We look forward to your future stays with us at Hotel Westport Tapestry Collection by Hilton.

10/10 ดีเลิศ

John

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก LC วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Thankyou for taking time to respond to the stay satisfaction survey. I appreciate your feedback and we look forward to serve you again should travels bring you back to KC

10/10 ดีเลิศ

Gary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Lovely Chandla วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thankyou for taking time to grade us. We appreciate your business and hope to welcome you back anytime travels bring you back to Kansas City. Happy Holidays to you and yours from all of us at Hotel Westport, Tapestry Collection by Hilton

10/10 ดีเลิศ

Paul

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was great. Very clean throughout. Great location.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Lovely Chandla วันที่ 4 ธ.ค. 2023
Thankyou for your recent stay with us and taking time to share your feedback. We strive hard to make sure that our guests have an enjoyable stay with us .I am glad our team's hard work and passion to serve didn't go unnoticed by you. Should your travels bring you back to area please consider our hotel as your home away from home. Looking forward to serving you in future

8/10 ดี

??

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Lovely Chandla วันที่ 27 พ.ย. 2023
Thankyou for your recent stay with us and taking time to share your feedback. We strive hard to make sure that our guests have an enjoyable stay with us .I am glad our team's hard work and passion to serve didn't go unnoticed by you. Should your travels bring you back to area please consider our hotel as your home away from home. Looking forward to serving you in future

10/10 ดีเลิศ

Susan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We liked the staff. They were friendly and helpful which made us feel comfotable..especially Paul who gave us a great recommendation of where to get good barbeque! Also the housekeeping manager was very sweet to me when I got disoriented one morning on the elevator because I hadn't had my coffee yet! We had a good laugh over that.We would come back.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก LC วันที่ 21 พ.ย. 2023
Thankyou for your recent stay with us and taking time to share your feedback. We strive hard to make sure that our guests have an enjoyable stay with us .I am glad our team's hard work and passion to serve didn't go unnoticed by you. Should your travels bring you back to area please consider our hotel as your home away from home. Looking forward to serving you in future

4/10 แย่

ashley

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
It was a nice hotel clean and well kept. For the price i expected a coffee maker at the least in the room or even offered to us but nothing was offered or mentioned about anything when greated to check in no details of anything. I also would have thought that they would have a type of breakfast offered like a free continental breakfast but they only had a restaurant with is nice but like i mentioned before the persons working did not go over any of the details when we checked in at all.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก LC วันที่ 21 พ.ย. 2023
Thankyou for sharing your feedback with us. I apologize for any inconvenience you may have experienced during your recent stay. Please accept our sincere apologies and allow us to contact you directly .

8/10 ดี

Brenda

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก lc วันที่ 16 พ.ย. 2023
Thankyou for your recent stay with us and taking time to share your feedback. We strive hard to make sure that our guests have an enjoyable stay with us .I am glad our team's hard work and passion to serve didn't go unnoticed by you. Should your travels bring you back to area please consider our hotel as your home away from home. Looking forward to serving you in future

10/10 ดีเลิศ

james

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก lc วันที่ 16 พ.ย. 2023
Thankyou for your recent stay with us and taking time to share your feedback. We strive hard to make sure that our guests have an enjoyable stay with us .I am glad our team's hard work and passion to serve didn't go unnoticed by you. Should your travels bring you back to area please consider our hotel as your home away from home. Looking forward to serving you in future

6/10 พอใช้

Alan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Poor lighting in the room Housekeeping service performed only one of five days
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก lc วันที่ 16 พ.ย. 2023
Thankyou for your sharing your feedback, we will definitely discuss your concern with our staff. We hope you will give us another opportunity to exceed your expectations, should you choose to stay with us in future,

10/10 ดีเลิศ

Rondi

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก lc วันที่ 10 พ.ย. 2023
Thankyou for your recent stay with us and taking time to share your feedback. We strive hard to make sure that our guests have an enjoyable stay with us .I am glad our team's hard work and passion to serve didn't go unnoticed by you. Should your travels bring you back to area please consider our hotel as your home away from home. Looking forward to serving you in future

6/10 พอใช้

Liz

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Butts
It was fine. But for nearly $200 for one night, breakfast should be free.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก LC วันที่ 8 พ.ย. 2023
Thankyou for your sharing your feedback, we will definitely discuss your concern with the brand and corporate

10/10 ดีเลิศ

Kelly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was what I expected. Breakfast could have been better!
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก LC วันที่ 29 ต.ค. 2023
Thankyou for taking time to share your honest feedback, We appreciate your suggestion and are currently working on adding some more breakfast offerings. Should travels bring you back to our area, please allow us to host you and exceed your expectations.

10/10 ดีเลิศ

Bret

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Chiefs game experience
Fantastic service by everyone at the hotel!
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Lovely Chandla วันที่ 26 ก.ย. 2023
Thankyou for your recent stay with us and taking time to share your feedback. We strive hard to make sure that our guests have an enjoyable stay with us .I am glad our team's hard work and passion to serve didn't go unnoticed by you. Should your travels bring you back to area please consider our hotel as your home away from home. Looking forward to serving you in future