ข้ามไปยังส่วนหลักของหน้า

โรงแรม เมาท์ เกรซ แอนด์ สปา

Mount Grace Hotel & Spa

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

รีวิว

8.2 จาก 10
ดีมาก

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สระว่ายน้ำ
  • อ่างน้ำร้อน
  • สปา
  • รวมที่จอดรถ
  • Wi-Fi ฟรี
  • ร้านอาหาร
ราคาปัจจุบัน ฿5,394
ราคารวม ฿6,203
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
1 มิ.ย. - 2 มิ.ย.

ที่พักอื่นที่น่าสนใจ

โฆษณา

Raphael Penthouse Suites

Sandton
  • สระว่ายน้ำ
  • รวมที่จอดรถ
  • Wi-Fi ฟรี
  • เครื่องปรับอากาศ
8.6 จาก 10, ดีเลิศ, 44 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿6,678
ราคารวม ฿7,680
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
22 พ.ค. - 23 พ.ค.
Raphael Penthouse Suites
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป
เข้าสู่ระบบสมัครฟรี

ข้อมูลที่พัก

โรงแรม เมาท์ เกรซ แอนด์ สปา

  • โรงแรมบูติกสำหรับครอบครัวในย่านบันเทิง
  • ใช้บริการรถรับส่งสนามบิน ลานระเบียง และที่ช้อปปิ้งในที่พักได้ที่ โรงแรม เมาท์ เกรซ แอนด์ สปา ปรนนิบัติตนเองด้วยการนวดกดจุด วารีบำบัด หรือบริการทำเล็บที่ Mount Grace Spa ซึ่งเป็นสปาในที่พัก อิ่มอร่อยกับอาหารเช้า อาหารกลางวัน อาหารเย็น เมนูเด็ก และบริเวณรับประทานอาหารกลางแจ้ง ที่ร้านอาหาร 2 แห่งภายในที่พักเพลิดเพลินกับเฮลท์คลับ พร้อมกิจกรรมต่างๆ เช่น การเดินเขา/ปั่นจักรยาน ไม่พลาดการเชื่อมต่อด้วย Wi-Fi ฟรีในห้องพัก และผู้เข้าพักยังจะได้พบกับสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น ร้านกาแฟ/คาเฟ่และสวน
  • สิทธิประโยชน์เพิ่มเติม ได้แก่
    • 2 สระว่ายน้ำกลางแจ้งและสระว่ายน้ำสำหรับเด็ก พร้อมด้วยเก้าอี้อาบแดดและร่มริมสระว่ายน้ำ
    • ที่จอดรถฟรี
    • อาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ (มีค่าบริการ), จักรยานให้เช่า และสนามเทนนิสกลางแจ้ง
    • รถรับส่งสนามบิน, บริการเช็กเอาต์ด่วน และบริการเช็กอินด่วน
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
  • ห้องพักทั้ง 121 ห้องขึ้นชื่อเรื่องสิทธิพิเศษ เช่น ตู้นิรภัยที่เก็บแล็ปท็อปได้ และเครื่องปรับอากาศ พร้อมด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง บริการ Wi-Fi ฟรี และเก้าอี้ทำงาน
  • สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ได้แก่
    • ห้องน้ำพร้อมเรนชาวเวอร์และของใช้ในห้องน้ำฟรี
    • ทีวีความละเอียดสูง 32 นิ้ว พร้อม ช่องทีวีพรีเมียม
    • ระเบียงหรือนอกชานพร้อมเฟอร์นิเจอร์, ตู้เสื้อผ้า และเครื่องชงกาแฟ/ชา

ที่พักที่คล้ายกัน

บริเวณที่พัก
อาฟริกัน ฮิลส์ ซาฟารี ลอจ์ แอนด์ สปา
Magaliesberg
  • สระว่ายน้ำ
  • รวมอาหารเช้า
  • สปา
  • มีแผนราคาที่รวมค่าใช้จ่ายทุกอย่าง
9.4 จาก 10, ไร้ที่ติ, 45 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿7,726
ราคารวม ฿8,885
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
1 มิ.ย. - 2 มิ.ย.
อาฟริกัน ฮิลส์ ซาฟารี ลอจ์ แอนด์ สปา
เปรียบเทียบที่พักที่คล้ายกัน

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 22:00 น.

บริการเช็กอินด่วน

อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: 11:00 น.

บริการเช็กเอาต์ด่วน

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก

โรงแรมนี้ไม่รับเช็กอินหลังเวลาทำการ

ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า (สัตว์ช่วยเหลือเข้าได้และได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม)

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้

เด็กที่มีอายุไม่เกิน 12 ปี จำนวน 2 คน สามารถเข้าพักได้ฟรีโดยใช้เตียงที่มีอยู่เมื่อเข้าพักในห้องของพ่อแม่หรือผู้ปกครอง

ไม่มีเตียงเสริมให้บริการ

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์: ประมาณ 210 ZAR ต่อคน

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
บัตรเครดิตที่ใช้ชำระเงินสำหรับค่าใช้จ่ายจิปาถะเมื่อเช็กอินจะต้องเป็นชื่อของผู้เข้าพักหลักในการจอง
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและบัตรเดบิต, ไม่รับเงินสด
อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง
ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้
ที่พักนี้ยืนยันว่าที่พักได้ดำเนินการตามแนวทางปฏิบัติด้านการทำความสะอาดและการฆ่าเชื้อของ Commitment to Clean (แมริออท)

หมายเหตุ

ที่พักแห่งนี้ไม่มีลิฟต์ให้บริการ
ต้องมีการจองล่วงหน้าสำหรับบริการนวดและทรีทเมนท์สปา โดยติดต่อโรงแรมก่อนวันเข้าพัก ตามข้อมูลติดต่อในใบยืนยันการจอง
อาจมีการจำกัดการเข้าใช้สิ่งอำนวยความสะดวกบางอย่าง ผู้เข้าพักสามารถติดต่อโรงแรมเพื่อขอทราบรายละเอียดตามข้อมูลการติดต่อในใบการยืนยันการจอง
มีการก่อสร้างในอาคารใกล้เคียง และอาจมีเสียงรบกวนจากการก่อสร้าง
ห้ามเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการสระว่ายน้ำ เฮลท์คลับ ฟิตเนส หรืออ่างน้ำร้อน โดยไม่มีผู้ใหญ่ดูแล 
ห้ามผู้เข้าพักอายุต่ำกว่า 12 ปีใช้บริการสปา และผู้เข้าพักอายุต่ำกว่า 18 ปีสามารถใช้บริการสปาได้เฉพาะเมื่อมีผู้ใหญ่ดูแล

คำถามที่พบบ่อย

โรงแรม เมาท์ เกรซ แอนด์ สปา มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี 2 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง และ สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก

เข้าพักที่ โรงแรม เมาท์ เกรซ แอนด์ สปา จ่ายเท่าไหร่?

ราคาห้องพัก 1 คืนสำหรับผู้ใหญ่ 2 ท่านที่ โรงแรม เมาท์ เกรซ แอนด์ สปา ในวันที่ 1 มิ.ย. 2026 เริ่มต้นที่ ฿5,394 ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียม (ราคา ณ วันที่ 21 พ.ค. 2026) ราคานี้อ้างอิงจากราคาต่อคืนที่ถูกที่สุดที่พบภายใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา สำหรับการเข้าพักในช่วง 30 วันข้างหน้า ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดเลือกวันเข้าพักของคุณเพื่อดูราคาที่ถูกต้อง

โรงแรม เมาท์ เกรซ แอนด์ สปา อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ต้อนรับเฉพาะสัตว์ช่วยเหลือเท่านั้น

โรงแรม เมาท์ เกรซ แอนด์ สปา คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

โรงแรม เมาท์ เกรซ แอนด์ สปา เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 22:00 น.ไม่อนุญาตให้เช็กอินหลังเวลาที่กำหนด

โรงแรม เมาท์ เกรซ แอนด์ สปา เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา 11:00 น.

โรงแรม เมาท์ เกรซ แอนด์ สปา มีรถรับส่งสนามบินหรือไม่

ใช่ เรามีรถรับส่งสนามบินให้บริการ

โรงแรม เมาท์ เกรซ แอนด์ สปา ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมสำหรับครอบครัวนี้ตั้งอยู่ในย่านประวัติศาสตร์ ห่างจากเขตห้ามล่าสัตว์ป่า Krugersdorp 27.8 กม. และถ้ำ Sterkfontein 31.4 กม.

รีวิว

รีวิว

8.2

ดีมาก

8.8

ความสะอาด

8.6

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.2

พนักงานและบริการ

8.4

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 103 จาก 240 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 86 จาก 240 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 25 จาก 240 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 13 จาก 240 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 13 จาก 240 รีวิว

รีวิว

ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Andrew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Beautiful setting. Great food and service from reception and catering staff. The rooms are old and tired and the property is falling into disrepair. It’s not possible to justify the prices asked for rooms anymore. Either a big capital injection or lower prices are needed to fix the value equation
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2026
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Irene

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay awesome facilities and staff
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Andreas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Beautiful views

This is a gorgeous hotel whichever is ideal for a couples break away
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Paul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very attractive grounds and rooms. Very attentive staff. The food was excellent including the buffet style breakfast. We really enjoyed our staff and would recommend the hotel
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

Itumeleng

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
The room disappointed me, i expected a lot better for the rating of this hotel. It was very dated, carpet that smells wet, bathroom is clean but looks very dated. Definitely not the best considering i am here for a special birthday weekend. Not a good start. Hopefully the rest of the stay gets better.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Yasmin

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Enjoyed our stay. Have been before several times
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Mahesh

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Great getaway a short drive from Johannesburg

Friendly staff and efficient check in. Great amenities provided from arrival and experienced througout the stay. Highly recommended.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Ishmael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Mount Grace Hotel & Spa- home away from home

The rooms were comfortable, cozy and very clean. The staff was amazing, friendly and very helpful. The Spa treatment was one of the best my family has ever had 🔥🔥🔥🔥
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Andrew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Thanks for a nice one-night stay.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Happy

Stay and service was excellent. Rooms are slightly outdated and carpets in need of change. Rest was all good
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Graeme

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Great service

Was great! Went for a spa day and night and the service was amazing. They took our bags to the room, checked us in at the spa and made sure we rolled into the room after our treatments. Better than expected
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

akiva

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was really stunning. The pool however, was not at all what it looks like on the images displayed
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2024
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

Room was nice. The buffet was awful.

Loud drunks in the bar, who then moved into the buffet. The buffet food was utterly terrible.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

Fred

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Not a great Hotel and not worth the price

The Mount Grace has deteriorated since its glory days. I think the move to Southern Sun has brought the Southern Sun mediocrity to the hotel
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Terrible service

Terrible service nothing to rave about
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2024
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Mount Grace review

Mount Grace is set in the beautiful foothills of the Magaliesberg mountains. Our room was clean, but was a bit musty. The bathroom was beautiful. The Spa is lovely and the treatments were wonderful. It was upsetting that the floatation pool was in disrepair - I was particularly looking forward to floating in there. The other facilities were all good. The one Restaurant was undergoing renovations but we made do with only one restaurant. We had a great rest and came home relaxed.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

ashwin

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Stay was fine until Saturday night .Saturday night there was a function there and there was loud music until 23h00 .WE complained as we went there to relax . They manager apologised next day That was too late
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Ian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

Not worth the cost or experience.

Terrible Service from dinning areas. Food for dinner far below what you would expect from a hotel of this statue. Fish Dry and overcooked. Buffer food badly prepared. Seems to be under staffed and the staff are untrained. Spoke to a few other guests who shared the same sentiments.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Mandy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Absolutely perfect

We spent two nights at Mount Grace and honestly, we would have extended our stay if we didn't have plans in Jo'burg the next day. We will definitely return and will spend more than two days there next time Highlights included: - our beautiful Deluxe room with porch opening onto a verdant scene with views of the mountain - the golf carts to transfer my older in-laws around - all meals. We sampled each of the restaurants, including room service, and all food was excellent - the walk we took around the property. There are cycling tracks too - all staff. The service we received from every single person we met was superb - views from the breakfast room and throughout the property. - we spent a day at the spa after checking out. All treatments, service and lunch were fantastic. Highly recommend time spent in the floatation pool plus the couples spa package
Deluxe room
Breakfast fruit
Outdoor jacuzzi at the spa
Outdoor heated pool at the spa
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
No extra blankets in the rooms, aircon remote's batteries were dead. Food was sub-standard. I did not receive everything I ordered for room service. No flat sheet on the bed. TV channels are very limited.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

Shalen

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด

Service is not upto standards

On the first day we got to the hotel, the bathroom toilet had poop stains, and we had to get housekeeping to clean it. There was old soap left in the bathroom from the previouse guest and the old soap reminded in the bathroom the entire lenght of my stay. I arrange for wine to be put into the room and that was never done. Also arrange for a piece of cake to be sent to us after dinner on the last night of our stay because it was my fiance birthday, and this was never done. I call the front desk and laid a complaint and they said the manage will chat to me the next day, that never happend.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Paulo

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
For the price that I paid I expected better conditions. No air conditioning in the restaurant to eat breakfast and dinner, so you sweated. Air conditioning in the room was broken kept shutting off had to keep waking up in the middle of the night to turn it on. The private pool in the room the water was dirty and not clear so couldn’t see the steps or the bottom to come in and out, the windows and room where dirty, no water or coffee was provided in the room. The spa staff was rude. Safety was a joke had a waitress staff calling the room at 1am asking if we where awake. Not sure why. The property is beautiful, beautiful landscaping but I would not recommend staying here, everything else was terrible. I would stay down the street at black horse.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2022
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Sheraan

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Horrific and horrible stay

We had a stay out of a horror movie. At first, we had to move rooms because our AC was not working and although our room was nice because it is renovated, our friends’ first room was horrific. The room had mold on hen ceiling, a broken lamp shade and dirt at the bottom of the bed. Our friends came with their baby, and their baby got bitten by insects in the cot, they obviously hadn’t cleaned or disinfected the cot. To add to this horror, our friend got an infection suspected from swimming in the pool, and had to be rushed to the hospital in the midst of the night and got admitted to high care. Our room key stopped working several times, their lines and the WiFi was down a lot during our stay. We would rate this supposedly 5 star hotel, a mere 1 star and heavily advise not to book here. We will never go back, that’s for sure.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Martin

ชื่นชอบ: ความสะอาด
The hotel is very nice but a couple of things as a fellow hotelier I’d have a look into - Dinner service was not organised. Two of us were seated at a table that had only one setting and at no point did anybody bring a second setting before we were served our meal at which point we had to ask for it. We ordered a bottle of red wine that never came. - At breakfast service on the first morning, we ordered coffees that did not arrive. We had to order them a second time after about 20 minutes of waiting. Overall for FNB service, I would just recommend they write down orders as nobody seemed to do this, in particular food orders. - The hiking map route is very difficult to follow from the map as it’s without clear instructions - We wanted to book a spa treatment as we were passing through Reception to head out for the day. We were told we would have to go to the Spa to book a treatment and it could not be done at Reception. It’s not very convenient and we decided not to book.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Marais

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing, good service, rested well
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022