โรงแรม Samiria Jungle

ที่พัก 3.0 ดาว

Samiria Jungle Hotel

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

รีวิว

7.4 จาก 10
ดี

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สระว่ายน้ำ
  • รวมอาหารเช้า
  • สัตว์เลี้ยงเข้าพักได้
  • ร้านอาหาร
  • เครื่องปรับอากาศ
  • ฟิตเนส
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลที่พัก

โรงแรม Samiria Jungle

  • โรงแรมใกล้ จตุรัสปลาซ่า เด อาร์มาส
  • โรงแรม Samiria Jungle ซึ่งตั้งอยู่ใกล้กับ พิพิธภัณฑ์วัฒนธรรมชนพื้นเมืองแอมะซอน และ ทาปิเช รีเซิร์ฟ มีอาหารเช้าแบบอังกฤษฟรี บาร์ริมสระว่ายน้ำ และระเบียงชั้นดาดฟ้าMangos ซึ่งเป็นห้องอาหารในรูปแบบอาหารนานาชาติภายในที่พักมีอาหารเช้า อาหารกลางวัน และ อาหารเย็นให้บริการ ไม่พลาดการเชื่อมต่อด้วย Wi-Fi ฟรีในพื้นที่สาธารณะ และผู้เข้าพักยังจะได้พบกับสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น ที่ช้อปปิ้งในที่พักและสวน
  • คุณจะเพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น
    • สระว่ายน้ำกลางแจ้งพร้อมด้วยเก้าอี้อาบแดด
    • รถรับส่งสนามบิน, บริการเช็กเอาต์ด่วน และบริการเช็กอินด่วน
    • ห้องจัดเลี้ยง, บริการจองทัวร์/ตั๋ว และพนักงานเปิดประตู/ยกกระเป๋า
    • ร้านขายของที่ระลึก, ลิฟต์ และห้องประชุม
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
  • ห้องพักทั้งหมด 71 ห้องเป็นห้องที่ตกแต่งพิเศษโดยเฉพาะ ซึ่งมาพร้อมความสะดวกสบาย เช่น รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง และเครื่องนอนระดับพรีเมียม รวมถึงสิทธิพิเศษอย่าง ตู้นิรภัยที่เก็บแล็ปท็อปได้ และพื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป
  • สิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมได้แก่
    • ผ้าปูที่นอนฝ้ายอียิปต์, ฟูกเสริมที่นอน และผ้านวมขนเป็ด
    • ห้องน้ำพร้อมเรนชาวเวอร์และของใช้ในห้องน้ำระดับพรีเมียม
    • ทีวีจอแอลอีดี 42 นิ้ว พร้อม ช่องเคเบิล
    • ตู้เสื้อผ้า, เตาอบ และไมโครเวฟ

ที่พักที่คล้ายกัน

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 14:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืน
บริการเช็กอินและเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
บริการเช็กอินด่วน
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: เที่ยง
บริการเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
เช็กเอาต์หลังเวลาที่กำหนดได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
ที่พักเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหากเช็กเอาต์เลยเวลา
บริการเช็กเอาต์ด่วน

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ที่พักแห่งนี้มีบริการรับส่งจากสนามบิน (อาจมีค่าบริการ) ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อแจ้งรายละเอียดวันเดินทาง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อขอคำแนะนำในการเช็กอิน พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก
โปรดติดต่อที่พักอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเดินทางมาถึงเพื่อนัดหมายการเช็กอิน โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู

สัตว์เลี้ยง

อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าได้ โดยคิดค่าธรรมเนียม 90.00 PEN ต่อตัว, ต่อคืน
สัตว์ช่วยเหลือเข้าได้และได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม
รับสุนัขและแมวเท่านั้น
รวมทั้งหมด 1 ตัว (น้ำหนักตัวละไม่เกิน 12 กก.)
สัตว์เลี้ยงไม่สามารถปล่อยทิ้งไว้โดยไม่มีผู้ดูแลได้
LOCALIZE

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
มีเตียงพับ/เตียงเสริมให้บริการในราคา PEN 15.0 ต่อวัน
มีเตียงเด็ก (เตียงสำหรับทารก) ให้บริการในราคา PEN 5.0 ต่อวัน

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียม

คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:

  • คุณอาจต้องชำระค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก: ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ของเปรู 18% ภาษีมูลค่าเพิ่มจะได้รับการยกเว้นสำหรับนักเดินทางที่แสดงหนังสือเดินทางและวีซ่าท่องเที่ยวที่ยังไม่หมดอายุซึ่งแสดงว่าไม่ได้เป็นผู้พำนักอาศัยในเปรู การยกเว้นภาษีนี้ใช้ได้เฉพาะกับการเข้าพักในเปรูไม่เกิน 60 วัน

เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าบริการอินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องพัก: 35 PEN ต่อวัน (อัตราค่าบริการอาจเปลี่ยนแปลง)
  • ค่ารถรับส่งสนามบิน: 20 PEN ต่อคัน (เที่ยวเดียว)
  • ค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์เลี้ยง: 90.00 PEN ต่อตัว ต่อคืน
  • สัตว์ช่วยเหลือได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม
  • สามารถเช็กเอาต์ล่าช้าได้โดยมีค่าธรรมเนียม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
  • ค่าเปล (เตียงเด็ก): PEN 5.0 ต่อวัน
  • ค่าเตียงเสริม: PEN 15.0 ต่อวัน

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต, ไม่รับเงินสด
อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ เครื่องตรวจจับก๊าซคาร์บอนมอนอกไซด์ ถังดับเพลิง อุปกรณ์ตรวจจับควันไฟ ระบบรักษาความปลอดภัย ชุดปฐมพยาบาล และเหล็กดัดหน้าต่าง
ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้
เลขทะเบียนที่พัก 20493528328

หมายเหตุ

โดยปกติแล้ว ไม่อนุญาตให้เด็กอายุต่ำกว่า 18 ปีเข้าพักตามที่พักในเปรูโดยไม่มีพ่อแม่ ผู้ปกครองตามกฎหมาย หรือผู้รับผิดชอบที่ได้รับอำนาจตามความเหมาะสมมาด้วย ผู้ใหญ่ที่มากับเด็กอาจต้องแสดงบัตรประจำตัวประชาชนทั้งของตนเองและของเด็ก รวมถึงเอกสารประกอบที่มีการรับรองตามความเหมาะสม ทั้งนี้ แขกที่วางแผนจะเดินทางกับเด็กๆ ควรสอบถามข้อมูลกับสำนักงานสถานกงสุลเปรูก่อนเดินทางเพื่อรับคำแนะนำเพิ่มเติม
ตามกฎหมายของประเทศเปรูนั้น ไม่รับการชำระเงินในรูปแบบเงินสดที่มีจำนวนเกินกว่า 2,000 นวยโบซอล หรือ 500 ดอลลาร์สหรัฐ การชำระเงินที่เกินจำนวนนี้ต้องชำระผ่านบัตรเครดิตหรือผ่านวิธีการชำระเงินรูปแบบอื่นที่ทางที่พักและกฎหมายในท้องถิ่นอนุญาต ทั้งนี้ ไม่สามารถแยกการชำระเงินระหว่างสกุลเงินได้
ไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่ใช่ผู้เข้าพักของโรงแรมเข้าภายในห้องพัก

คำถามที่พบบ่อย

โรงแรม Samiria Jungle มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

โรงแรม Samiria Jungle อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ได้ โรงแรม Samiria Jungle อนุญาตให้นำสุนัขและแมวเข้าได้ (รวมทั้งหมดไม่เกิน 1 ตัว) โดยต้องมีน้ำหนักไม่เกินตัวละ 12 กก.ที่พักเรียกเก็บค่าธรรมเนียม PEN90.00 ต่อตัว ต่อคืน ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์ช่วยเหลือ อาจมีข้อจำกัดบางประการ โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

โรงแรม Samiria Jungle เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 14:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืน

โรงแรม Samiria Jungle เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง สามารถเช็กเอาต์หลังเวลาที่กำหนดได้โดยเสียค่าธรรมเนียม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)

โรงแรม Samiria Jungle มีรถรับส่งสนามบินหรือไม่

ใช่ เรามีรถรับส่งสนามบิน ให้บริการตามคำขอ ที่พักเรียกเก็บค่าบริการ PEN20 ต่อคัน

โรงแรม Samiria Jungle ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมนี้ตั้งอยู่ในใจกลางเบเลน คุณสามารถเดินไปทาปิเช รีเซิร์ฟ และพิพิธภัณฑ์วัฒนธรรมชนพื้นเมืองแอมะซอน ได้ใน 5 นาที ในขณะที่ จัตุรัส Plaza 28 de Julio และอัลปาฮัวโย มิชานา เบด แอนด์ ทรีส์ อยู่ห่างไปโดยใช้เวลาเดินไม่เกิน 10 นาที

ฉันสามารถยกเลิกการจองฟรีและรับเงินคืนได้เต็มจำนวนหรือไม่

ได้ ที่พักแห่งนี้สามารถยกเลิกได้ฟรีสำหรับห้องพักบางประเภทเพราะความยืดหยุ่นเป็นสิ่งสำคัญ โปรดดูนโยบายการยกเลิกของที่พักบนเว็บไซต์ของเราเพื่อดูรายละเอียดข้อยกเว้นหรือข้อกำหนดต่างๆ เพิ่มเติม

รีวิว

รีวิว

7.4

ดี

7.2

ความสะอาด

7.8

ตำแหน่งที่ตั้ง

7.6

พนักงานและบริการ

6.8

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 18 จาก 70 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 28 จาก 70 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 10 จาก 70 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 8 จาก 70 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 6 จาก 70 รีวิว

รีวิว

ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Vimala

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed a night there. Room was clean. Staff were very friendly and helpful. Loved the tropical vibe.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2026
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

STEFANIE

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Excellent location. Pool like pictures. Close to everything you needed
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

STEFANIE

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Excellent location. Close to everything. Pool is like pictures. Perfect. Menu is delicious. Variety Peruvian meals, also regular
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Coleton

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice little quaint hotel, room was super clean and the AC is absolutely amazing.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Christian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location is good, staff was very helpful.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Viesturs

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to Plaza de Armas, restaurants and shops.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2024
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

STEFANIE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Don't take rooms to the view pool. Always a a sound very high volum until late night
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Julieta

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everyone was very helpful
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2024
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Patricia

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Room was clean and towels changed daily. Staff were friendly and some spoke English. Manager also spoke English and was was slicing. Breakfast could of been better more choices but was acceptable and could of been due to slow season. Love the outdoor and pool area. I will definitely stay again as i feel they will continue improving.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Jen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff here is extremely welcoming and helpful. The outdoor bar and pool area is a great place to relax. The breakfast had so many options. I stayed in an economy room, and while I was grateful for the AC, it did tend to leak and create a puddle, so dont leave any valuables under the unit. To be nit-picky, I found the location of the toilet in this particular room a little comical as it faced a wall that made it so odd to sit down and the noise from the street was often loud. But overall a great place to stay, in a great location! Would definitely stay here again for the price.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2025
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Carmen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
FALTARIA DESAYUNO A LA HABITACIÓN.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Nagy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Lol

Cannot be better And leave it like that
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2025
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Stacey

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Unfortunately, the room I was in did not look anything like the pictures. It was very old and worn. Moreover, it was not clean and had significant mold in the bathroom and refrigerator. There was one towel for two gusts and no wash clothes. The breakfast was very limited in options. Front desk staff was very friendly but I would not recommend this hotel to anyone.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Alfonso

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property manager give a Bad times because I requested to provide to Match the lower Prince show on the internet expidia web site because the prices dropped on sunday April 28 2024, she refused to provide a cancellation receipt, she make me wait to allow me i'm the room I paid, I contactes the local police dept to complaint off the abussive behavior off the manager and the police Office requested the manager to either refund My money or allow me to use the room I paid, the manager stated that she can let me stay.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

CARLOS ALBERTO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Ubicacion y atencion exelente

Muy buena atencion y ubicacion previlegiada
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2021
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

VICTOR HUGO

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

They won't even know what is Hotels.com

No wi fi, poor selection of breakfast. Shower has no hot water and TV has a terrible local cable. A waste of money.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2021
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Todo bien

Muy bien
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

stephenclarke

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was great. Pool was dirty and when they cleaned it, had to wait until the next morning before we could swim
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2020
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Ani

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Un excelente servicio, donde todos lo que solicitaba se me facilitaba. Gracias por tanta amabilidad y buena atención,
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Para ser 4* muy baja calidad y servicio. Hiceron pasar un momento incomodo teniendo que intervneir el dueño para solucionarlo.
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2019
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

javier

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Estadia corta en Iquitos

El hotel tiene una ubicación razonable, muy cerca al malecón y una piscina 24 horas, sin embargo la calidad y diseño de la irracionable no es lo mejor, muy pequeña, el baño algo incomodo. Sobre el desayuno bufet para lo que se paga no es lo suficientemente variado y la calidad muy mala.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Bhila

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location, clean place, good amenities and super friendly and helpful staff.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2019
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Luis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
La atención del personal del counter del hotel, muy amable (check in, check out y absolución de consultas. La habitación, confortable y el baño limpio.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2019
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Kiva uima allas. Muuten hieman nuhjuinen. Henkilökunta ok.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

Cecilia

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is not my first visit to Samiria but I was disappointed to see how the owners have not kept up with maintenance. Our room, family suite on the 7th floor of the second tower FLOODED! We requested a change of room 4 times until the general manager finally came to our room with a very rude and condescending answer telling me the hard rain was unusual for the area. I was born and raised in Iquitos, I know how hard rain gets down there! We were given a new smaller suite, this one didn't have a working air conditioner which was an inconvenience given the fact there were 5 of us in one room, they gave us an old fan which broke when we changed the speed. I complained again! This time the night supervisor came to our rescue! He was so nice and made sure we were given a room with working AC, thank you Christian! My main complain about this hotel is the lack of maintenance of the facility (elevator was dirty, elevator windows and second tower windows were dirty too) The whole second tower flooded from the 7th to the first floor. What this hotel is doing right is having great staff! The morning and night supervisors, the waiters and bartenders were all really nice and prompt with our requests, greeted us every day and made sure we were having a good stay post flood incident (with the exception of the general manager) Unfortunately, this is the last time we stay at Samiria unless the owners put some money back to make sure the maintenance of the buildings are well kept.
เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2019