สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, เก้าอี้อาบแดดริมสระ
ดูห้องว่าง

รีวิว แมนทราเฮอร์เวย์เบย์

4 out of 5
แมนทราเฮอร์เวย์เบย์
Buccaneer Drive, Urangan, QLD

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 405 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 372 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 148 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 61 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 14 จาก 1000 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Diana

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Could have had a screen on balcony door so it could be left open
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jode

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very relaxing, beautiful views
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Benjamin, Bracken Ridge

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Comfortable hotel with easy access to local attractions including bus to K’gari.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Ros

เดินทางกับคู่รัก
We liked the view and facilities We found the key card a bit of a problem as it did not always work in the outer door
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

CHAMARA

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mantra Team วันที่ 28 เม.ย. 2024
Dear Chamara,Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Mantra Team

10/10 ดีเลิศ

Craig

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
One bedroom spa unit on the ground floor with access to the pool from the room was great.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mantra Team วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you for your 5 Star Review! We are glad that you enjoyed your stay and our convenient location. We appreciate your business and look forward to your return.

10/10 ดีเลิศ

Lisa

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mantra Team วันที่ 28 เม.ย. 2024
Dear LisaThank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Mantra Team

10/10 ดีเลิศ

pamela

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great harbor view! Many dining options. Staff was great. Can't wait to come back!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mantra Team วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you for your 5 Star Review! We are glad that you enjoyed your stay and our convenient location. We appreciate your business and look forward to your return.

8/10 ดี

Bridgitte

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jasmine วันที่ 3 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We hope you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back.

8/10 ดี

Steve, Lammermoor

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check in was easy and very friendly, the room however was stuck up in a corner with very poor views considering we had a balcony. Room facilities were very good and well equipped.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jasmine วันที่ 3 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate the feedback :)

6/10 พอใช้

Greg

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not four star, dirty and tired, great location, moved rooms second day, because of ac noise that couldn’t be fixed, second room not as nice as first, little concern or apology my situation?
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Scott

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great property and really helpful staff.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jasmine วันที่ 3 มี.ค. 2024
Thank you for the wonderful review! We hope you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again soon.

10/10 ดีเลิศ

Stephan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jasmine วันที่ 3 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave such an amazing review!

10/10 ดีเลิศ

Allan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property was really good value and facilities were very good.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jasmine วันที่ 3 มี.ค. 2024
We truly appreciate your wonderful review of our resort. We hope your next stay is as good as your previous stay!

8/10 ดี

Kerrie

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were excellent, i was there with my 11 year old grandson, i became unwell, they managed to find a room on ground floor for us so he could swim and i was close by. I am so grateful. It was so hot, don't think i will travel to Hervey Bay in full summer again. Unfortunately i had to go at this time this trip. I will definitely be staying again. Thankyou again for you help and concern.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jasmine วันที่ 3 มี.ค. 2024
Kerrie, I am so pleased to know that we could help make your stay more enjoyable. We look forward to seeing you again soon!

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Overpriced and dated
Overpriced for dated room and amenities. Bathroom and laundry in one was very crammed and the shower/bath was barely big enough to stand in. Only one air conditioner on the opposite side of the living area to the bedrooms made it quite uncomfortable to sleep. For the price of the room, there is much better and cheaper options nearby. Electronic room key was faulty and wouldn’t open room and had to get new ones.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Kev

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jasmine วันที่ 3 มี.ค. 2024
Thanks for the great review Kev!

10/10 ดีเลิศ

Kim

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely views and nice pool.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jasmine วันที่ 3 มี.ค. 2024
We are pleased to know you enjoyed your stay with us Kim! Your feedback is appreciated.

10/10 ดีเลิศ

Brad

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location with beautiful views over the pool and marina. Staff are friendly and plenty of options for food etc within a 2min walk. Highly recommended!
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jasmine วันที่ 3 มี.ค. 2024
Thank you for the epic review Brad! Your feedback is most welcomed! We hope to welcome you back again soon!.

6/10 พอใช้

Pauline

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jasmine วันที่ 3 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave a review!

10/10 ดีเลิศ

Chris

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The unit was perfect!
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jasmine วันที่ 3 มี.ค. 2024
Thank you for your lovely review of our resort. We hope to welcome you back soon!

2/10 แย่มาก

Michael

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
(There's a more detailed review on Google reviews) This was the worst experience we've ever had. I've stayed in cheap motels that are cleaner, have nicer rooms and with polite staff and even better views. I hope anyone who took the time to read this review will be deterred and saved from suffering a stay like we had.

8/10 ดี

Ian

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jasmine วันที่ 3 มี.ค. 2024
Thank you for your kind review Ian.

6/10 พอใช้

Jason

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Rainbow, Hornsby

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

debbie

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Richard

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Roy

เดินทางกับคู่รัก
No concierge service, hard bed, no food service. Great view from balcony.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great apartment with lovely views. Very central to all facilities.
การตอบกลับจาก Jasmine วันที่ 3 มี.ค. 2024
Thank you Michael for your wonderful feedback of your stay with us here in Hervey Bay. We hope to welcome you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Hayden

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

rick

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location was excellent
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Andrew

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property is a little older but overall very good. Big room with good amenities and great view over the marina, central location close to dining/shopping options
เข้าพัก 9 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Paul

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Decor little outdated. Room had an 'old' smell. Cockroaches in bathroom. I stayed three nights but no one replaced towels etc.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

Giovanna

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room furniture out of date no TV in master & the tv in the lounge room extremely small one of the sofas was through to the springs step In shower pretty outdated generally. Staff very friendly & place was clean with a good location. I don’t think it’s up to usual Mantra standards
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Phil

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Due to an accident and my wife being hospitalised we were unable to stay for our 20 wedding anniversary. After multiple attempts at communicating with Wotif we had no resolution and forfeited our payment. Won’t use Wotif again and will tell friends of our experience and the lack of communication.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

David

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Catherine

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Jamie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Martin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Comfy bed. Great view over the marina. Close to food and drinks. Super friendly and efficient staff at front counter
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Andrea

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very comfortable and pleasant stay overlooking the boat harbour
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Tristan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Mantra Team วันที่ 14 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to review our property. We are so happy to see you have enjoyed your stay.We hope to see you again! Kind regards,

4/10 แย่

Tanya

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Weekender
We had a great stay again at mantra Hervey Bay it never ceases to amaze us looking forward to coming back
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Mantra Team วันที่ 14 ต.ค. 2023
Thank you for your review and kind comments! We love having return visitors and can't wait to see you again at our beautiful resort.

10/10 ดีเลิศ

debbie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely facilities, relaxed atmosphere, easy driving distance to many attractions.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก The Mantra Team วันที่ 8 ต.ค. 2023
Dear Debbie,Thank you for your 5 Star Review! We are glad that you enjoyed your stay and our convenient location. We appreciate your business and look forward to your return.

8/10 ดี

Robyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก The Mantra Team วันที่ 8 ต.ค. 2023
Dear Robyn,Thank you for your Review! We are glad that you enjoyed your stay and our convenient location. We appreciate your business and look forward to your return.

4/10 แย่

Andrea

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
To advertise that there was a gym, facilities for this was very poor
เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก The Mantra Team วันที่ 8 ต.ค. 2023
Dear Andrea,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mantra Hervey Bay. I am sorry that your experience regarding the gym did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Mantra, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,

8/10 ดี

Allen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bedroom a little small - no where to put open suitcases in the bedroom and didn't want to unpack for 2 night stay.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก The Mantra Team วันที่ 8 ต.ค. 2023
Dear Allen,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mantra Hervey Bay. I am sorry that you felt the room was too small and you were not able to unpack; please allow me to express my sincerest apologies.At Mantra, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,

8/10 ดี

Tracy

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก The Mantra Team วันที่ 8 ต.ค. 2023
Dear TracyThank you for your Review! We are glad that you enjoyed your stay and our convenient location. We appreciate your business and look forward to your return.

6/10 พอใช้

Richard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก The Mantra Team วันที่ 8 ต.ค. 2023
Dear Richard,Thank you for your review of our hotel! We hope you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.