Amazing stay. Staff were so friendly and helpful, especially Zainab and the reception staff. Room, beach, pools were all great. Couldn’t recommend enough!
Hôtel dans un groupement de 3 hotels. Indiqué 5 étoiles.
Point positif : serveurs et autres personnels très serviables, un buffet pour petit déj et dîner très très diversifié et bon, une très belle vue sur la mer, suite spacieuse, très calme
Point négatif : communication difficile avec l'hôtel avant l'arrivée, literie trop dure et inadmissible de faire payer 50 dt par personne et par jour pour accéder à une salle de sport en sous sol sans fenêtre, ça ce n'est pas digne d'un 5 étoiles
I enjoyed my stay at the Royal Azur thalasso. The hotel was very clean, and the staff was over all friendly. The beach and the areas around the swimming pools were inviting. Little bemol, the staff at the reception were a little expeditive during the arrival and at the check out. And these attitudes are the first and last impressions we keep of the place.
Hôtel parfaitement situé à Hammamet. Accueil de qualité. Piscine couverte et chauffée. Petit déjeuner de grande qualité avec des agents toujours à l'écoute.
Excellent hôtel
L hôtel en lui mm est magnifique
La litterie est moyenne
La nourriture très moyenne et repetitive
C'est un 4 étoiles et non 5 etoiles
Super service au bar de plage avec karim
Her anlamda mükemmel bir deneyimdi. Otel personeli çok misafirperver ve her konuda yardımcı oldular. Otel ferah, temiz ve yemekleri lezzetli. Turistik mekan ve otel olmasından dolayı fiyatlar bir tık pahalı ama klasik her bölgede aynı durumlar.
Genel olarak çok memnun kaldım.
Öncelikle şunu söylemek istiyorum otelde havlularımız çalındı. Havlum çok pahalı bir markaya ait ve sınırlı kişiler için üretilen bir havluydu. Buna otel göz yumdu ve bunun yerine bize önerdikleri ise tamamen kullanışsız bir spa hizmetiydi. Dalga geçtiklerini düşündük ama ciddilermiş. Hem de tatilimizin 2. Gününde başımıza geldi. Sonrasında yerini doldurmasa da otelden havaalanına transfer istedik ücretsiz olarak onda da bize para ödettiler. Gerçekten asla ve asla gitmeyin parasını bile hak etmiyor çok daha iyi oteller var aynı fiyata. Hayatımda ilk defa böyle bir şey yaşadım. Avrupada gitmediğim ülke kalmadı ki derler Avrupada hırsızlık çoktur, bir kez bile başıma böyle bir şey gelmedi, burada geldi. Korkudan 1 hafta boyunca house keeping bile sokmadık odaya. Gerçekten kesinlikle önermiyorum asla ve asla gitmeyin böyle bir rezillik olamaz
Personnel à l'accueil peu complaisant, chambre triste et peu engageante, déco style hôpital, hôtel énorme sans aucun charme. Les buffets du soir et du petit déjeuner ne sont pas bons du tout.
Les repas sont excellent et le personnel au restaurant sont agréables. La plage est belle, mais c'est la galère pour trouver une chaise longue libre et les linges sont vite épuisés. Chambre propre mais l'équipement n'est pas digne d'un 5 étoiles (sèche cheveux inapproprié, linges de mauvaise qualité, pas facile de se doucher dans la baignoire car la paroi est très petite et l'eau sort partout dans la salle de bain. Manque de linge et de chaises au bord de la piscine, personnel à la piscine très désagréable (j'avais demandé un linge gentiment et la personne responsable des linges me dit que les linges sont épuisés pour la journée, je lui demande gentiment de regarder/demander, il n'a pas bougé de sa chaise et me demande d'aller me renseigner par moi même en me parlant avec un temps irrespectueux. Je ne retournerai pas à cet hôtel, c'est dommage...