โรงแรมใกล้บ้านเฮล-เบิร์นส์, นวร์ก

"❌ ห้องพักเก่า เฟอร์นิเจอร์เก่า สุขภัณฑ์เก่า ❌ ห้องพักมีกลิ่นเหม็นบุหรี่ ทั้งๆ ที่ No smoking 🚭 พนักงานไม่ย้ายห้องให้ บอกห้องเต็มแล้ว พนักงานแก้ปัญหาให้ลูกค้าด้วยการให้สเปรย์ลูกค้าไปฉีดดับกลิ่นเอง แล้วให้ผ้ามาผืนอุดตามร่องประตู พนักงานแจ้งว่ากลิ่นเหม็นบุหรี่อาจลอยมาจากคนที่ออกมาสูบบุหรี่นอกห้อง แต่ก็ไม่เวิร์คหรอกวิธีนี้ 🙅‍♂️ ❌ ห้องพักไม่ค่อยสะอาด ห้องน้ำก็ไม่ค่อยสะอาด ❌ ไม่มีอาหารเช้า ทั้งๆ ที่ตอนจองระบุมีอาหารเช้าแบบใส่กล่องให้ไปกิน ❌ บริเวณโดยรอบโรงแรมก็ไม่ค่อยน่าอภิรมย์ สรุปคือ...

"Nice room, clean, big, and well appointed"

"Very clean, staff was wonderful."

"EXCELENTE SERVICIO "

"and honestly—it exceeded expectations. Spotless rooms, an extremely comfortable bed, free breakfast every morning, and even a happy hour 🥂. I was there for the holidays, and the festive décor made it feel extra cozy… so much so that it was hard to leave. Definitely a stay I’d repeat. ✨"

"The rooms are cosy and clean. "

"Great staff , great room and location ."

"The staff is very hospitable and accommodating. The rooms are cozy and comfortable. The restaurant and bars are great. "

"Professional staff. Meet and greet was outstanding. Clean as advertised room."

"Good clean room ac works"

"Like staying with family time wise, but place of my own as well."

"Room was a bit above average with lots of space. But lobby was warm, inviting and festive."

"Good basic hotel. Comfortable bed. Full size refrigerator and pleasant view of the river. Nice staff. "

"GREAT room!!"