ข้ามไปยังส่วนหลักของหน้า

Geraldine Heritage Hotel

ที่พัก 2.5 ดาว

Geraldine Heritage Hotel

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

รีวิว

6.8 จาก 10

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • รวมที่จอดรถ
  • Wi-Fi ฟรี
  • ร้านอาหาร
  • บริการทางธุรกิจ
  • บาร์
  • บริการซักรีด

ตัวเลือกห้องพัก

ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในวันที่เหล่านี้

คืนนี้
มิ.ย. 27 - มิ.ย. 28
ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในคืนนี้ มิ.ย. 27 - มิ.ย. 28
พรุ่งนี้
มิ.ย. 28 - มิ.ย. 29
ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในพรุ่งนี้ มิ.ย. 28 - มิ.ย. 29
ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 8 ห้องจาก 8 ห้อง

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องดับเบิล, เตียงควีนไซส์ 1 เตียง

Wi-Fi ฟรี

ห้องดับเบิล, เตียงควีนไซส์ 1 เตียง

  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์
  • Wi-Fi ฟรี

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องเอ็กเซกคิวทีฟ

Wi-Fi ฟรี

ห้องเอ็กเซกคิวทีฟ

  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงเดี่ยว และ 1 เตียงควีนไซส์
  • Wi-Fi ฟรี

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องดับเบิลหรือทวิน

Wi-Fi ฟรี

ห้องดับเบิลหรือทวิน

  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงเดี่ยว และ 1 เตียงควีนไซส์
  • Wi-Fi ฟรี

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องทวิน

ห้องทวิน | Wi-Fi ฟรี

ห้องทวิน

  • พักได้ 2 คน
  • 2 เตียงเดี่ยว
  • Wi-Fi ฟรี

ห้องซิงเกิล, ห้องน้ำในตัว

  • พักได้ 1 คน
  • 1 เตียงเดี่ยว
  • Wi-Fi ฟรี

ห้องซิงเกิล, ห้องน้ำรวม

  • พักได้ 1 คน
  • 1 เตียงเดี่ยว
  • Wi-Fi ฟรี

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องดับเบิลหรือทวิน, พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

Wi-Fi ฟรี

ห้องดับเบิลหรือทวิน, พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงเดี่ยว และ 1 เตียงควีนไซส์
  • Wi-Fi ฟรี

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องพักรวม, เตียงเดี่ยว 1 เตียง, ห้องน้ำรวม

ห้องพักรวม, เตียงเดี่ยว 1 เตียง, ห้องน้ำรวม | Wi-Fi ฟรี

ห้องพักรวม, เตียงเดี่ยว 1 เตียง, ห้องน้ำรวม

  • พักได้ 1 คน
  • 1 เตียงเดี่ยว
  • Wi-Fi ฟรี
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป
เข้าสู่ระบบสมัครฟรี

ข้อมูลในย่านนี้

Geraldine Heritage Hotel ตั้งอยู่ใน เจอรัลดีนนักเดินทางจะได้สัมผัสไฮไลท์ทางวัฒนธรรมอย่าง พิพิธภัณฑ์ชุมชนประวัติศาสตร์เจอรัลดีน และ เจอรัลดีน วินเทจ คาร์ แอนด์ แมชชีนเนอรี่ มิวเซียม รวมถึงไปเยือนที่เที่ยวเด่นๆ เช่น หอดูดาว Geraldine และ เพลเซนท์ วัลเลย์ แดฟโฟดิลส์ หากมีเวลา ลองมาหากิจกรรมสนุกๆ ที่ได้รับความนิยมของที่นี่ อย่างเช่น น้ำพุร้อน ดูคู่มือท่องเที่ยว เจอรัลดีน
แผนที่
31 Talbot Street, Geraldine, 7930

สถานที่ใกล้เคียง

  • พิพิธภัณฑ์ชุมชนประวัติศาสตร์เจอรัลดีน
    เดิน 3 นาที - 0.3 กม.
  • เขตป่าสงวนทัลบอต
    เดิน 5 นาที - 0.5 กม.
  • หอดูดาว Geraldine
    เดิน 5 นาที - 0.5 กม.
  • เจอรัลดีน วินเทจ คาร์ แอนด์ แมชชีนเนอรี่ มิวเซียม
    เดิน 18 นาที - 1.6 กม.
  • ทะเลสาบฮู้ด
    ขับรถ 51 นาที - 75.1 กม.

การเดินทาง

  • สนามบิน Richard Pearse (TIU) - ขับรถ 26 นาที

ร้านอาหาร

  • The Village Inn
    เดิน 1 นาที
  • Barker's Foodstore & Eatery
    เดิน 3 นาที
  • Mundel's Cafe and Restaurant
    เดิน 4 นาที
  • Berry Barn Bakery
    เดิน 2 นาที
  • House of Hop Brewery & Restaurant
    ขับรถ 8 นาที

ข้อมูลที่พัก

Geraldine Heritage Hotel

  • ไฮไลท์ของที่พัก
  • ลานระเบียง บริการซักรีด/ซักแห้ง และบาร์คือตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ สำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีให้บริการใน Geraldine Heritage Hotel นอกเหนือจากห้องอาหาร ผู้เข้าพักยังสามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ฟรีในห้องพัก ได้อีกด้วย
  • สิทธิประโยชน์เพิ่มเติม ได้แก่
    • ที่จอดรถฟรี
    • โต๊ะบิลเลียดหรือพูล, ห้องจัดเลี้ยง และที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
    • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ, ลิฟต์ และห้องประชุม
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
  • ห้องพักทั้งหมดที่ Geraldine Heritage Hotel ประกอบด้วยสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น บริการ Wi-Fi ฟรี
  • สิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมได้แก่
    • ฝักบัว, ของใช้ในห้องน้ำฟรี และไดร์เป่าผม
    • ครัวส่วนกลาง, กาต้มน้ำไฟฟ้า และเครื่องทำความร้อน

ที่พักที่คล้ายกัน

วิวจากที่พัก
Geraldine Motels
Geraldine
  • สัตว์เลี้ยงเข้าพักได้
  • รวมที่จอดรถ
  • Wi-Fi ฟรี
  • บริการซักรีด
8.8 จาก 10, ดีเลิศ, 372 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿2,564
ราคารวม ฿2,948
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
1 ก.ค. - 2 ก.ค.
Geraldine Motels
เปรียบเทียบที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักฟรี
  • มีที่จอดรถด้วยตนเองภายในที่พักให้บริการแบบจำกัด

อาหารและเครื่องดื่ม

  • 1 บาร์/เลานจ์
  • 1 ห้องอาหาร

กิจกรรม

  • โต๊ะบิลเลียด/พูล

สำหรับครอบครัว

  • อุปกรณ์ซักรีด

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้นิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ตู้เย็นส่วนรวม
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • ไมโครเวฟส่วนรวม
  • อุปกรณ์ซักรีด
  • ATM

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • ไม่มีบริการทำความสะอาด

บริการทางธุรกิจ

  • ห้องประชุม

กลางแจ้ง

  • พื้นที่ปิกนิก
  • ลานระเบียง

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • พื้นที่อำนวยความสะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็น (มีจำกัด)
  • ลิฟต์

อื่นๆ

  • ห้องจัดเลี้ยง
  • ห้ามสูบบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องน้ำ

  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ไดร์เป่าผม
  • ฝักบัว

ความบันเทิง

  • ทีวีจอแบน

อาหารและเครื่องดื่ม

  • กาต้มน้ำไฟฟ้า
  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • ห้องครัวในพื้นที่ส่วนกลาง

อื่นๆ

  • เครื่องทำความร้อน

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 14:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 21:00 น.
บริการเช็กอินและเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: 10:00 น.
บริการเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ที่พักแห่งนี้ไม่มีฝ่ายต้อนรับ
ผู้เข้าพักสามารถเข้าที่พักที่ทางเข้าส่วนบุคคล
โรงแรมนี้ไม่รับเช็กอินหลังเวลาทำการ
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

วิธีการเข้าที่พัก

ทางเข้าส่วนตัว

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า (สัตว์ช่วยเหลือเข้าได้และได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม)

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต, ไม่รับเงินสด
อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง และชุดปฐมพยาบาล

การจัดอันดับระดับประเทศ

ระดับที่พักที่ระบบจัดอันดับของเราจัดให้นั้นจะขึ้นอยู่กับประเภทของที่พัก สิ่งอำนวยความสะดวก และบริการ

คำถามที่พบบ่อย

Geraldine Heritage Hotel อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ต้อนรับเฉพาะสัตว์ช่วยเหลือเท่านั้น

Geraldine Heritage Hotel คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

Geraldine Heritage Hotel เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 14:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 21:00 น.ไม่อนุญาตให้เช็กอินหลังเวลาที่กำหนด

Geraldine Heritage Hotel เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา 10:00 น.

Geraldine Heritage Hotel ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมนี้ตั้งอยู่ในเจอรัลดีน สามารถเดินไปพิพิธภัณฑ์ชุมชนประวัติศาสตร์เจอรัลดีน และเขตป่าสงวนทัลบอต ได้ใน 5 นาที ส่วนหอดูดาว Geraldine และเจอรัลดีน วินเทจ คาร์ แอนด์ แมชชีนเนอรี่ มิวเซียม อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 2 กม.

ฉันสามารถยกเลิกการจองฟรีและรับเงินคืนได้เต็มจำนวนหรือไม่

ได้ ที่พักแห่งนี้สามารถยกเลิกได้ฟรีสำหรับห้องพักบางประเภทเพราะความยืดหยุ่นเป็นสิ่งสำคัญ โปรดดูนโยบายการยกเลิกของที่พักบนเว็บไซต์ของเราเพื่อดูรายละเอียดข้อยกเว้นหรือข้อกำหนดต่างๆ เพิ่มเติม

รีวิว

รีวิว Geraldine Heritage Hotel

6.8

7.0

ความสะอาด

6.6

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6

พนักงานและบริการ

6.4

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 19 จาก 68 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 14 จาก 68 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 14 จาก 68 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 13 จาก 68 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 8 จาก 68 รีวิว

รีวิว

ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Mike

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great for cheap accommodation and convenient central location
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2022
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Rowan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
the heritage have been staying here for a number of years very convenient
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

stephanie

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean sheets, comfortable bed,
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Brent

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and tidy, building had character.
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Wendy

Big enough room, great modern and clean bathroom, kitchen area needed a good scrub
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Keith

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Old school property. Clean and tidy , friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

maree

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The people were friendly. Gave us an off street park so our bike were safe. The room was basic but clean, comfortable bed and really warm. The room was serviced on the second day which was unexpected but lovely to have clean towels. Excellent location in the middle of town. Not flash but great value and I would certainly recommend it. We enjoyed our stay
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Shane

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Rooms very small, walls very thin.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Very nice clean and tidy room, great price

Very nice little individual bedrooms in a self contained complex with a bathroom just across the hall. Clean tidy and not noisy considering it is at the side of the pub. It was not clear that this was a pay at property and there was a bit of confusion when I turned up as I thought it had been paid for on the card details I entered. Good food in surrounding area
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Chengcheng

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
it s ok cheap but old.
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Charming

I recommend this traditional country pub. Lovely spacious room. Great bathroom. Friendly staff. Views. Shared balcony. Shared kitchen. I suggest you phone to confirm last minute bookings as the room I booked had been let between booking and when I got there.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

Hang

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Things are old, which is fine. But they could be maintained a bit better.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Kim

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We arrived at this hotel to find our booking non-existent, the initial staff member rude & abusive & the building in a run down state - we await a refund from wotif.com
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Martin

No food available
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

Wendy

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was cold and unfriendly. Limited pillows and blankets with no heating. No bar or restaurant. Very unloved building for a Heritage listed building in bad need of a lot of TLC
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Lynn

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
good price for quick stopover. Accessible room/shower for my son was helpful checkin good. Not very clean, fridge dirty, dusty shelves etc. No plug on shelf for appliances. No ventilation. Window would have opened a little above the main street.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Chris

No hot water in shower
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

Leigh

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Not value for money

Very old decor. Old sheets. Hotel smelled of cooking oil. I bit more attention to cleaning would have been good, e.g. the exeplair duct in the bathroom was thick with grime. For this level of room I would have expected to pay $60 - $85, not $105.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Chris

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Web site is totally out of date. Tried to book online twice, unsuccessful. Tried emailing with booking, only to get a ‘thank you for your email’ response. Tried phoning, no joy. Because the site and comments seemed ‘Heritage’ persevered and booked Xpedia. The hotel is rundown and tired but has the potential to be a great stopping off point enroute to the bike trails and points south. Needs to lift their game with overseas tourism picking up
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Ren

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
You definitely get what you pay for here. I went for the cheapest option in their backpacker/hostel selection and ended up staying in a small building out the back, rather than in the main hotel. It was a bit dirty/dusty and I had to sweep the floor myself, but it was a safe place to stay with a lock, comfy bed, and basic utilities. The pub next door was very rowdy at night though. I also didn't interact with staff at all except for when I arrived, which was a little confusing since I didn't know the pub was also the check-in desk. Overall it was fine but I probably wouldn't stay again, not even for the price of being the cheapest room in Geraldine.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Prue

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Three times my food was stolen from the fridge. Not funny when working night shift and get in at 1am expecting to have a warm feed before bed only to find someone had already eaten it dispite having clearly labeled it. Nothing open in Geraldine at that hour!!
เข้าพัก 14 คืน, มีนาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

G A

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

Vulgar manager

The manager of that place was rude, vulgar. He wanted to charge us twice because he could not find the booking we made through hotels.com, saying he didn't receive any money from it, despite I was showing him the booking confirmation and the charge on our bank account. Pretty bad experience.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Aaron

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I guess for what we paid it was ok. Typical old style pub accom. Rooms very basic. Jug didn’t work, was replaced. Bathroom could have been cleaner, dust on skirt boards, fan made awful noise, No iron, only saying this as we travelled for a wedding. Asked for a receipt at end and fella didn’t seem to know what I was talking about. Got there in the end.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

G A

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

Vulgar manager treats customers like rubbish.

Pretty vulgar manager. He wanted to charge us twice because he couldn't find the booking we made through hotels.com. The guy was vulgar with us, swearing and blaming the platform, complaining he didn't receive any money out of it, despite I was showing him the booking and the charges on our bank account. Worse customer experience ever.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2022
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The booking was messed up when lastminute.co.nz didn't forward the payment to the hotel for the booking, which meant I had to pay again when I arrived. It then took me an hour on the phone being passed from person to person on an overseas call centre run by lastminute.co.nz to try to get a refund for the double payment but they told me they don't give refunds, only credits. So now I have a credit. It was made worse because the hotel staff then told lastminute.co.nz that I was a 'no show' at the hotel, even though I had already checked in to my accomodation with them, ie some staff knew what was going on and others didn't, but didn't check their facts. Apart from that, the room was fine, clean etc and I think good value for money for a very basic bed-for-the-night.