โรงแรมและที่พักในแฟรงเกนทัล

"Personnel non présent depuis l'arrivée jusqu'à mon départ. Le check-in s'est fait par téléphonne (alors que je suis arrivé dans les heures). Pas de petit déjeuner car la salle était fermée malgrés le fait que j'ai payé pour. Pas de personnel à la réception donc pas de check-out non plus. Je n'aurais pas vu un seul employé lors de mon séjour!"

"Das Zimmer war sehr sauber, aber die Betten sind eher Kinderbetten gewesen. Sie sind im allgemeinen sehr klein bzw eng. Die Empfangsdame war nicht wirklich motiviert, eigentlich eher überfordert mit ihrer Aufgabe und schimpfte nur über ihre nicht anwesenden Kollegen. Im Flur stank es überall nach Essen, vermutlich aus dem Restaurant was unten im Hause mit ist. Die Zimmer selbst sind aber sehr ruhig gewesen, zumindest das was wir in den Garten raus hatten. Frühstück, naja - es war okay. Mehr aber...

"The staff is always lovely and helpful. Breakfast is delicious. The furnishings are very dated but also functional. I do recommend. "

"The hotel is good and the staff is friendly. The room was clean and the bed was comfortable. Breakfast was good. The problem we had was with our welcome to the hotel. We travelled by train to Heidelberg and did not have a lot of control over when we got to the hotel. We arrived at the hotel at 1:30pm (check in time 3pm). When we tried to check in, we were told we were a little early, but if we paid 20 Euro extra we could check in. Most every hotel we stay at has a check in time, but will not...

"The location was great and so was the view of the castle from our room. But the amenities were lacking for a ‘Deluxe’ room and there were roof beams to contend with ( hazardous in terms of knocking one’s head ). The breakfast was to be recommended."

"We enjoyed the location on the edge ofd the Old Town area and directly across from the old bridge. Heidelberg's Old Town has a myriad of restaurants and the options are plentiful. We enjoyed a delightful meal at an old brewery that was within easy walking distance of the hotel. Also, we arrived at the Central bahnhof and were able to easily take a bus to and from the station. The Hotel had sizable rooms and although the noise from late night revelers could have detracted, they were not late...

"Zimmer sind suuuper, da haben Architekt und Einrichter in vielen kleinen Details genial mitgedacht. Das Hotel selbst, tolles Ambiente, super Einrichtung, tolle TG mit zahlreichen Ladepunkten. Und das Beste: Die geniale RoofTopBar mit Restaurant mit einem faszinerenden Blick rundum. Einzig die Frühstückssituation (aber nachvollziehbar) bei vollem Haus etwas "schwierig" Und zum Schluss: eine kompetentes, service- u. kundenorientiertes Team mit großer Herzlichkeit und Freundlichkeit. Wir kommen...

"Big hotel and large room"

"Hidden gem in nature, beautiful place, friendly staff, and delicious food. Our room was spacious, the bed was a bit low, but very quiet though."

"Tolles Hotel mit fantastischem Ausblick und einem Restaurant der Spitzenklasse."

"Excellent service and awesome location to the old town."

"Schönes Hotel mit gutem Frühstück!"

"Gutes Preis-/Leistungsverhältnis und gutes Frühstücksbuffet"

"Waren eine Nacht ,kurze Wege zur Bahn, schnell in die Stadt. Negativ..Bad hat sehr nach Clor gerochen."

"Vielleicht haben wir einen schlechten Tag erwischt aber wenn offiziell Öffnungszeiten angegeben sind, dann sollte auch für einen Gast die Bar geöffnet sein. Die Lichter wurden bewusst aus gelassen, denn offensichtlich war der Rezeptionist der einzige Mitarbeiter, der an dem Tag alles managen musste - also auch die Bar. Dafür können wir als Gäste aber leider nichts. Wir mussten, da die Kinder oben einschlafen wollten außerhalb des Zimmers irgendwo verweilen und nach 30 min Warten im Außenbereich...

"Prima hotel om een paar dagen te verblijven. Erg hond vriendelijk"

"Sehr schönes Zimmer, gute Lage. Frühstück nicht in Anspruch genommen, da es zahlreiche gute Möglichkeiten in der Fußgängerzone gibt."

"Alles prima"

"Ich bin immer wieder gerne Gast dort!"

"Great location, very clean. The owner was very helpful, would definitely recommend. The whole hotel is very nicely decorated, the air conditioning was a bonus"