Schöne Lage und große, saubere Zimmer – aber deutliche Mängel bei Schlaf, Essen und Service
Positiv waren das sehr große, stets saubere Zimmer, der große Balkon und die schöne Aussicht auf Meer und Berge. Die Reinigungskräfte haben sehr gut gearbeitet. Auch die direkte Strandlage, der Spielplatz, die saubere Beachbar und die familienfreundliche Umgebung mit schönen Spazierwegen haben uns gefallen. Eigentlich hat der Ort rund um das Hotel unseren Urlaub gerettet.
Leider gab es erhebliche Mängel: Die Hauptfensterseite hatte keine Verdunkelung, sodass es im Hochsommer bereits ab etwa 6 Uhr morgens hell im Zimmer war. Zusammen mit ständig bellenden Hunden in der Umgebung und den sehr harten Betten war erholsamer Schlaf kaum möglich.
Im Restaurant waren morgens viele Tische noch voller schmutziger Teller und Gläser. Ein einzelner älterer Mitarbeiter musste fast alles abräumen und reinigen, sodass man teilweise keinen sauberen freien Tisch fand. Das war unappetitlich und für ein Hotel dieser Preisklasse nicht akzeptabel.
Auch das Essen entsprach nicht einem Preis von über 200 Euro pro Nacht für zwei Personen: Beim Frühstück fehlten Joghurt, Müsli und eine etwas internationalere Auswahl. Es gab fast nur deftige türkische Speisen und lediglich eine Wurstsorte. Beim Abendessen gab es meist nur ein bis zwei Fleischgerichte, selten hochwertiges Fleisch und insgesamt wenig Abwechslung.
Das Servicepersonal wirkte häufig ungeschult, stand den Gästen im Weg und drängte sich teilweise v
Merhaba otelden genel olarak memnun ayrıldık. Temizlik iyiydi. Yemekler yeterliydi. Ancak bizi en çok plaj rahatsız etti. Her yer sigara izmaritiydi. Sezlongların arasına kucuk bi kova konulsa çözülür ama pek üstüne kafa yorulmamış gibi geldi. Fikir için fotopraf çektim. Bir de dönemle ilgili olabilir denizde çok fazla yosun vardı
Generally the hotel experience was ok and the cleanliness was very good but the reception area when we came to check out the receptionist was very rude she kept on insisting That there was an extra key we did not give her but we gave her every key to the room She was wrong in she did not even admit when she was wrong and she did not apologise she had a grouchy face all the time I don’t remember her name but she had braces on her teeth even after that she told us we had additional charges for ice that I needed for my daughter because she hit her back and she’s in a wheelchair and it was only 6TL. That is not a way to treat a guest in your hotel we paid over 6000 TL.
The bread for breakfast time was over a day old and never fresh and sometimes the salad like cucumber or lettuce were day old.
Otel konum olarak iyi. Bölgenin en güzel oteli. Anck eksikleri çok. Önce güzel yönlerini daha sonra eksiklerini anlatayım. Güzel yönleri otel temiz denize sıfır havuzu yeterli yemekleri yeterli odası ferah temiz fiyatı güzel. Eksiklerine gelicek olursam ögle yemegi yok kahvaltı saatleri sınırlı aksam yemegi saati sınırlı. 237nolu odada kaldık dag manzaralı odanın bir eksigi yok fakat berbat bir lagım kokusu var ara ara insanın nefesini kesen. Otele ilk girişte karşılayan kimse yok. Personeller çok genç ve kimse işini umursamıyor. Birtek otelin sahibi hariç. Az para verip çok hizmette beklememek gerek. Fiyat acısından güzel.