Pousada maravilhosa. Fomos muito bem recebidos, limpeza impecável, super confortável, um café da manhã com muita fartura. Os meninos da recepção são uma graça.
Atendimento muito bom, porém pelo valor do quarto, poderia ser bem melhor.
Hotel agradável com garagem e um bom café da manhã.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2025
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 พอใช้
Edray
26 เม.ย. 2026
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Café da manhã bom,mas faltou logística na reposição de talheres,pratos e copos.Observei q funcionários estão sobrecarregados,talvez aumentar equipe em dias de grande fluxo.Vi hóspedes desistirem da hospedagem pq esperaram 1:30 a mais do horário inicial do check in para ter quarto disponível.
O hotel no geral é bom, limpo, porém, desorganizado.
Fiz a reserva com 11 dias de antecedência, confirmei com o hotel e nesse momento me foi informado que o check-in seria às 13h e o check-out às 11h, ok. Cheguei ao hotel 13h e me informaram na hora que seria às 14h (mesmo que no hotel tenha um aviso dentro dos quartos sobre horários e consta o horário das 13h). Aguardamos mais de 2h e meia para liberar (entramos 15h40) o quarto e pessoas que chegaram depois foram acomodadas antes. Não cumpriram o próprio horário estabelecido pelo hotel com a desculpa que haviam poucos funcionários para limpeza. Achei uma falta de organização e de respeito com quem viajou horas pra chegar à cidade, foi informado previamente do horário, o cumpriu e o hotel colocou uma "regra nova" sobre o horário só pq estavam atrasados com a limpeza.
Gostei do hotel, do café da manhã, mas sinceramente? Não retornarei para uma estadia pois me senti extremamente desconfortável com toda essa situação!
Chegamos para descansar e havia obras, uso de furadeira. Saímos e ao voltarmos e deitar, muito barulho na porta do quarto, clientes e funcionários falando alto,acho que um interfone resolveria esse incomodo. As 3 h da manhã acordamos com muito barulho, parecia coisas caindo no andar de baixo, até achamos que fosse a obra em andamento. Infelizmente tivemos que levanta e as 4 h saímos, nem mesmo o café podemos tomar, pois queríamos ter acordado bem descansados as 6h.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2026
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 พอใช้
Alinie Aparecida Santos
30 ธ.ค. 2025
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Os banheiros precisam de uma limpeza mais rigorosa, os azulejos estavam com lodos e as paredes foram feitos arremates mas sem acabamento.
A internet ficou sem funcionar por um longo período.
O café da manhã tem variedades mas parece que as coisas são de dias anteriores.
Os funcionários são bem atenciosos, mas a garagem deixar muito a desejar, material de construção na porta que impede de utilizar uma parte, a fechadura é cadeado onde é necessário pegar a chave na recepção e depois devolver.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2025
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 พอใช้
Hortência
10 ม.ค. 2025
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Bom porém precisa melhorar algumas coisas
O atendimento foi maravilhoso, sem dúvida é o ponto mais forte da pousada, achei o quarto extremamente pequeno e mau dividido, a porta do banheiro não fecha, o quarto era com ventilador porém estava estragado, até arrumaram um de improviso mas por não ter ar ficou muito quente, o sinal de internet simplesmente some e não volta. O café da manhã é bom e com bastante variedade, só achei desconfortável o tipo de mesa onde tomamos o café.
Fui colocado num quarto externo, após a piscina. Senti algo ruim da recepção , como se minha opção por usar o aplicativo hotéis com influenciasse.Para ir a recepção pedir algo, tinha que caminhar na chuva. Telefone da recepção não funciona direito. Frigobar vazio. Não tem lugar para guardar o carro. Estacionamento é para apenas muito poucos veículos, mas a rua é tranquila, bairro ligeiramente sossegado e pude deixar o carro na praça. Mesmo assim a moça da recepção queria detalhes do meu carro, o que considerei invasivo demais. O lugar parece um casarão velho que foi adaptado para virar pensão com vários puxadinhos. Ia extender a viagem mas desisti.
A pousada e atendimento são ótimos sim, mas só não mereceu nota 10 na minha experiência por 2 razões:
- a taxa diária de R$100 cobrada do pet. Acho o valor muito alto (ainda mais pra uma cachorrinha como a nossa, que não faz nenhuma sujeira ou barulho), praticamente uma proibição, e além disso eu não soube antecipadamente dessa cobrança, pois não vi isso no site, ao contratar a hospedagem (acredito que esteja lá essa informação sim, como a gerente me falou depois, mas talvez fosse o caso de deixar isso mais em destaque, pra não passar batido, pois o valor não é irrelevante)
- isso de ter churrasqueira que os hóspedes possam usar me parece uma "faca de dois gumes", pois se por um lado pode agradar ao hóspede que queira utilizar o espaço, por outro lado vejo como uma fonte de conflitos em potencial, pois as pessoas que estejam fazendo churrasco normalmente vão querer colocar caixas de som com música, o que pode perturbar outros hóspedes (isso ocorreu durante nossa estadia, no sábado, mas felizmente a música não estava muito alta a não chegou a incomodar muito)
Ficam essas 2 sugestões então, obrigado!