ข้ามไปยังส่วนหลักของหน้า

โรงแรมโรเบิร์ตส์ ริเวอร์วอล์ก เออร์เบิน รีสอร์ท

ที่พัก 2.5 ดาว

Roberts Riverwalk Urban Resort Hotel

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

รีวิว

5.6 จาก 10

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สระว่ายน้ำ
  • รวมที่จอดรถ
  • Wi-Fi ฟรี
  • ร้านอาหาร
  • เครื่องปรับอากาศ
  • ฟิตเนส

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 10 ห้องจาก 10 ห้อง

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องสแตนดาร์ด, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, ปลอดบุหรี่

ผ้านวมขนเป็ด, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป

ห้องสแตนดาร์ด, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, ปลอดบุหรี่

  • 19 ตารางเมตร
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องสแตนดาร์ด, เตียงควีนไซส์ 2 เตียง, ปลอดบุหรี่

ผ้านวมขนเป็ด, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป

ห้องสแตนดาร์ด, เตียงควีนไซส์ 2 เตียง, ปลอดบุหรี่

  • 19 ตารางเมตร
  • พักได้ 5 คน
  • 2 เตียงควีนไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องสแตนดาร์ด, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, ปลอดบุหรี่, วิวแม่น้ำ

ผ้านวมขนเป็ด, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป

ห้องสแตนดาร์ด, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, ปลอดบุหรี่, วิวแม่น้ำ

  • วิวแม่น้ำ
  • 19 ตารางเมตร
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ Deluxe King, Non-Smoking

ผ้านวมขนเป็ด, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป

Deluxe King, Non-Smoking

  • 23 ตารางเมตร
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ Executive Suites, 1 King Bed, Non-Smoking

Executive Suites, 1 King Bed, Non-Smoking | บริการอาหารในห้องพัก

Executive Suites, 1 King Bed, Non-Smoking

  • วิวแม่น้ำ
  • 28 ตารางเมตร
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ Penthouse Room, 1 King Bed, Non-Smoking

Penthouse Room, 1 King Bed, Non-Smoking | ผ้านวมขนเป็ด, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป

Penthouse Room, 1 King Bed, Non-Smoking

  • 46 ตารางเมตร
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องเพรสซิเดนเชียลสวีท

ห้องเพรสซิเดนเชียลสวีท | บริเวณนั่งเล่น | ทีวีจอแบน 42 นิ้ว พร้อมช่องเคเบิล, ทีวี, เครื่องเล่นดีวีดี

ห้องเพรสซิเดนเชียลสวีท

  • 46 ตารางเมตร
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ Riverview Deluxe, 1 King Bed, Non-Smoking

ผ้านวมขนเป็ด, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป

Riverview Deluxe, 1 King Bed, Non-Smoking

  • 23 ตารางเมตร
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องพัก, เตียงควีนไซส์ 2 เตียง, วิวแม่น้ำ

ผ้านวมขนเป็ด, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป

ห้องพัก, เตียงควีนไซส์ 2 เตียง, วิวแม่น้ำ

  • 23 ตารางเมตร
  • พักได้ 4 คน
  • 2 เตียงควีนไซส์

ห้องสแตนดาร์ด, เตียงควีนไซส์ 1 เตียง, ปลอดบุหรี่

  • 19 ตารางเมตร
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์

ที่พักอื่นที่น่าสนใจ

โฆษณา
เครื่องนอนระดับพรีเมียม, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน

ฮอลลีวูด คาสิโน แอท กรีกทาวน์

ดาวน์ทาวน์ดีทรอยต์
  • Wi-Fi ฟรี
  • ร้านอาหาร
  • เครื่องปรับอากาศ
  • ฟิตเนส
8.6 จาก 10, ดีเลิศ, 5,070 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿4,700
ราคารวม ฿6,353
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
9 เม.ย. - 10 เม.ย.
ฮอลลีวูด คาสิโน แอท กรีกทาวน์
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป
เข้าสู่ระบบสมัครฟรี

ข้อมูลในย่านนี้

โรงแรมโรเบิร์ตส์ ริเวอร์วอล์ก เออร์เบิน รีสอร์ท ซึ่งอยู่บนทางเดินเลียบแม่น้ำ ตั้งอยู่ในย่าน ริเวอร์ทาวน์, ดีทรอยต์ Fox Theatre และ พิพิธภัณฑ์ Henry Ford คือสถานที่ท่องเที่ยวทางวัฒนธรรมที่ไม่ควรพลาดในย่านนี้ ส่วนแลนด์มาร์คสำคัญก็ต้อง อุโมงค์ดีทรอยต์ วินด์เซอร์ ห้ามพลาดเชียว ถ้าใครกำลังมองหากิจกรรมหรือเกมสนุกๆ ต้องลองไปที่ สนามโคเมอริกาพาร์ค หรือ สนามกีฬา Ford Field หากมีเวลา ลองมาหากิจกรรมสนุกๆ ที่ได้รับความนิยมของที่นี่ อย่างเช่น ตีกอล์ฟและทัวร์เซกเวย์/เซกเวย์ให้เช่า ดูคู่มือท่องเที่ยว ดีทรอยต์
แผนที่
1000 River Place Dr, Detroit, MI, 48207

สถานที่ใกล้เคียง

  • ดีทรอยท์ ริเวอร์วอล์ค
    ดีทรอยท์ ริเวอร์วอล์ค
    เดิน 2 นาที - 0.2 กม.
  • ฮอลลิวูดคาสิโนที่กรีกทาวน์
    ฮอลลิวูดคาสิโนที่กรีกทาวน์
    ขับรถ 3 นาที - 2.6 กม.
  • สนามกีฬา Ford Field
    สนามกีฬา Ford Field
    ขับรถ 3 นาที - 2.9 กม.
  • GM เรอเนซองซ์เซ็นเตอร์
    GM เรอเนซองซ์เซ็นเตอร์
    ขับรถ 4 นาที - 2.9 กม.
  • อารีธา แฟรงคลิน แอมฟิเธียเตอร์
    เดิน 8 นาที - 0.7 กม.

การเดินทาง

  • สถานีมิลเลนเดอร์ เซ็นเตอร์ - ขับรถ 4 นาที
  • สถานีดีทรอยต์ - ขับรถ 15 นาที
  • สนามบินเทศบาลโคลแมน เอ ยัง (DET) - ขับรถ 19 นาที

ร้านอาหาร

  • Tim Hortons
    ขับรถ 10 นาที
  • Wendy's
    ขับรถ 3 นาที
  • Bucharest Grill
    เดิน 11 นาที
  • 7-Eleven
    เดิน 11 นาที
  • Atwater Block Brewery
    เดิน 6 นาที

ข้อมูลที่พัก

โรงแรมโรเบิร์ตส์ ริเวอร์วอล์ก เออร์เบิน รีสอร์ท

โรงแรมใกล้ สนามกีฬา Ford Field
ที่ โรงแรมโรเบิร์ตส์ ริเวอร์วอล์ก เออร์เบิน รีสอร์ท คุณจะได้เพลิดเพลินกับลานระเบียง บริการซักรีด/ซักแห้ง และเตาผิงในล็อบบี้ Roberts Riverwalk ซึ่งเป็นร้านอาหารภายในที่พักมีอาหารเช้า บรันช์ อาหารกลางวัน และอาหารเย็นให้บริการนอกเหนือจากบาร์และฟิตเนส ผู้เข้าพักยังสามารถเชื่อมต่อWi-Fi ฟรีในห้องพักได้อีกด้วย
คุณจะพบกับสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น
  • สระว่ายน้ำในร่มและสระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • ที่จอดรถฟรี
  • บริการลีมูซีน/ทาวน์คาร์, จักรยานให้เช่า และบริการจัดงานแต่งงาน
  • ตู้เอทีเอ็ม/ธนาคาร, ทีวีในล็อบบี้ และฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ห้องพักทั้ง 106 ห้องมาพร้อมสิ่งที่น่าประทับใจ เช่น พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป และเครื่องปรับอากาศ พร้อมด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง บริการ Wi-Fi ฟรี และเก้าอี้ทำงาน
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ได้แก่
  • ผ้านวมขนเป็ด, โซฟาเบด และเตียงเสริม (คิดค่าบริการ)
  • ของใช้ในห้องน้ำฟรีและไดร์เป่าผม
  • ทีวีจอแบน 42นิ้ว พร้อม ช่องทีวีพรีเมียม และ เครื่องเล่นดีวีดี
  • ไมโครเวฟ, เครื่องชงกาแฟ/ชา และบริการทำความสะอาดทุกวัน

ที่พักที่คล้ายกัน

บริเวณภายนอก
โรงแรมทรัมบูลล์ แอนด์ พอร์เตอร์
  • สัตว์เลี้ยงเข้าพักได้
  • Wi-Fi ฟรี
  • ร้านอาหาร
  • เครื่องปรับอากาศ
8.2 จาก 10, ดีมาก, 1,000 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿3,857
ราคารวม ฿4,358
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
5 เม.ย. - 6 เม.ย.
โรงแรมทรัมบูลล์ แอนด์ พอร์เตอร์
เปรียบเทียบที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • บริการลีมูซีน/ทาวน์คาร์
  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักฟรี
  • มีที่จอดรถด้วยตนเองภายในที่พักให้บริการแบบจำกัด

อาหารและเครื่องดื่ม

  • 1 บาร์/เลานจ์
  • 1 ห้องอาหาร

ร้านอาหารในที่พัก

  • Roberts Riverwalk

กิจกรรม

  • โต๊ะบิลเลียด/พูล
  • ทีวีในพื้นที่ส่วนกลาง
  • บริการเช่าจักรยาน
  • ฟิตเนส
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ
  • สระว่ายน้ำในร่ม 1 สระ

สำหรับครอบครัว

  • เครื่องเล่นดีวีดี
  • โซฟาเบดในห้อง
  • ตู้เย็นตามคำขอ
  • เตียงพับ/เตียงเสริม (คิดค่าบริการ)
  • ไมโครเวฟตามคำขอ
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ
  • สระว่ายน้ำในร่ม 1 สระ
  • อุปกรณ์ซักรีด

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้นิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • หนังสือพิมพ์ฟรีในล็อบบี้
  • อุปกรณ์ซักรีด
  • ATM

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการจัดงานแต่งงาน
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)

บริการทางธุรกิจ

  • พื้นที่จัดการประชุม
  • ศูนย์ธุรกิจ 24 ชั่วโมง
  • ห้องประชุม

กลางแจ้ง

  • พื้นที่ปิกนิก
  • ริมแม่น้ำ
  • ลานระเบียง

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • พื้นที่อำนวยความสะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็น (มีจำกัด)
  • ลิฟต์

อื่นๆ

  • เตาผิงในล็อบบี้
  • ที่พักปลอดบุหรี่
  • มี 4 ชั้น
  • มีอาคาร 1 หลัง

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • โซฟาเบด
  • เตียงพับ/เตียงเสริม (คิดค่าบริการ)
  • ผ้านวมขนเป็ด
  • ผ้าม่านกันแสง
  • มีผ้าปูที่นอนให้บริการ

ห้องน้ำ

  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ไดร์เป่าผม
  • มีผ้าเช็ดตัวให้

ความบันเทิง

  • เครื่องเล่นดีวีดี
  • ทีวีจอแบน 42 นิ้ว พร้อมช่องเคเบิลพรีเมียม

อาหารและเครื่องดื่ม

  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • ตู้เย็นตามคำขอ
  • ไมโครเวฟตามคำขอ
  • รูมเซอร์วิสแบบจำกัด

อื่นๆ

  • เก้าอี้ทำงาน
  • เครื่องปรับอากาศ (ควบคุมอุณหภูมิ)
  • ตู้นิรภัย
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า
  • โต๊ะทำงาน
  • โต๊ะวางแล็ปท็อป
  • โทรศัพท์
  • มีห้องที่เชื่อมต่อกันให้บริการ

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 16:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 23:30 น.
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 21 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: 11:00 น.
เช็กเอาต์หลังเวลาที่กำหนดได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
ค่าธรรมเนียมเช็กเอาต์เลยเวลา: 50.00 USD

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก
โรงแรมนี้ไม่รับเช็กอินหลังเวลาทำการ
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
มีเตียงพับ/เตียงเสริมให้บริการในราคา USD 25 ต่อคืน
ไม่มีเตียงเด็ก (เตียงสำหรับทารก) ให้บริการ

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียม

คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:

  • มัดจำ: 100.00 USD ต่อการเข้าพัก
  • ค่าธรรมเนียมรีสอร์ต: USD 18.00 ต่อคน ต่อคืน
ค่าธรรมเนียมรีสอร์ตรวมถึง:
  • การเข้าใช้ศูนย์ฟิตเนส
  • การเข้าใช้สระว่ายน้ำ

เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าธรรมเนียมเช็กเอาต์เลยเวลา: 50.00 USD (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
  • ค่าตู้เย็น: 25 USD ต่อวัน
  • ค่าไมโครเวฟในห้องพัก: 25 USD ต่อวัน
  • ค่าเตียงเสริม: USD 25 ต่อคืน

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและบัตรเครดิตเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและบัตรเดบิต, ไม่รับเงินสด
โปรดทราบว่านโยบายการเข้าพักและธรรมเนียมปฏิบัติอาจแตกต่างกันออกไปในแต่ละประเทศและแต่ละที่พัก ขึ้นอยู่กับที่พักเป็นผู้กำหนด

หมายเหตุ

โรงแรมนี้มีห้องพักแบบประตูเปิดเชื่อมถึงกันให้บริการ คุณสามารถติดต่อโรงแรมตามหมายเลขโทรศัพท์บนใบยืนยันการจองเพื่อตรวจสอบว่ามีห้องว่างพร้อมให้บริการหรือไม่

ชื่ออื่นของที่พัก

Detroit Riverwalk Hotel
Riverwalk Detroit
Riverwalk Detroit Hotel
Riverwalk Hotel Detroit
Roberts Hotel
Roberts Hotel Detroit
Roberts Riverwalk
Roberts Riverwalk Detroit
Roberts Riverwalk Hotel
Roberts Riverwalk Urban Resort Hotel Detroit
Roberts Riverwalk Hotel And Residence Detroit
Roberts Riverwalk Urban Detroit
Roberts Riverwalk Urban
Roberts Riverwalk Urban Resort
Roberts Riverwalk Urban Resort Hotel Hotel
Roberts Riverwalk Urban Resort Hotel Detroit
Roberts Riverwalk Urban Resort Hotel Hotel Detroit

คำถามที่พบบ่อย

โรงแรมโรเบิร์ตส์ ริเวอร์วอล์ก เออร์เบิน รีสอร์ท มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี สระว่ายน้ำในร่ม และ สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

โรงแรมโรเบิร์ตส์ ริเวอร์วอล์ก เออร์เบิน รีสอร์ท อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

โรงแรมโรเบิร์ตส์ ริเวอร์วอล์ก เออร์เบิน รีสอร์ท คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

โรงแรมโรเบิร์ตส์ ริเวอร์วอล์ก เออร์เบิน รีสอร์ท เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 16:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 23:30 น.ไม่อนุญาตให้เช็กอินหลังเวลาที่กำหนด

โรงแรมโรเบิร์ตส์ ริเวอร์วอล์ก เออร์เบิน รีสอร์ท เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา 11:00 น. สามารถเช็กเอาต์หลังเวลาที่กำหนดได้โดยมีค่าธรรมเนียม USD 50.00

โรงแรมโรเบิร์ตส์ ริเวอร์วอล์ก เออร์เบิน รีสอร์ท ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมนี้ตั้งอยู่ในบริเวณริเวอร์ทาวน์ ห่างจากดีทรอยท์ ริเวอร์วอล์ค 0.2 กม. และอยู่ภายในระยะ 5 กม. จากสนามโคเมอริกาพาร์ค และสนามกีฬา Ford Field ส่วนMGM Grand Detroit Casino อยู่ห่างจากโรงแรมไป 4.4 กม.

รีวิว

รีวิว โรงแรมโรเบิร์ตส์ ริเวอร์วอล์ก เออร์เบิน รีสอร์ท

5.6

6.2

ความสะอาด

7.0

ตำแหน่งที่ตั้ง

6.2

พนักงานและบริการ

5.4

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 122 จาก 1000 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 225 จาก 1000 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 231 จาก 1000 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 158 จาก 1000 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 264 จาก 1000 รีวิว

รีวิว

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Don't let the view fool you, Pass on this hotel,

Yes, the view from the RiverWalk is lovely. Service and property are below sub-par. We waited 45 min in line to check in, multiple parties had issues as the hotel seems confused about amounts to charge if you are a hotels.com customer. A lady in line said that the check in and check out process is always terrible there. We did not stay at the property because the air-conditioners were not working. Hotels.com processed a refund the next day, but we have been waiting on the hotel to process a refund of less that $50 for over 6mths.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was nice interior but could use updating. Staff was friendly and brought us a roll away bed. Also contacted another room with radio on (loud) at 1am. Dislike-walls were thin, rooms on the chilly side until the heat kicked in. Hallways were cold. No “do not disturb” signs. No hotel or TV information in the room. No curtains in the bathrooms as it could possible to see into from another room. Didn’t have any issues with parking. Right on the riverfront which would nice during summer to walk around. Walking distance to a few places to eat which were really good. Don’t come expecting high end service as you get what you pay for.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2018

8/10 ดี

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2018

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Took one hour and 45 minutes to get in room. Booked 2 months in advance and said they did not have a room. Assigned me a room that was storage Then upgraded me to a suite. NO HEAT. Room was nice but COLD Several guest had no heat!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2018

2/10 แย่มาก

John B

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Management issues at Roberts Riverwalk

This was terrible experience. There was no hot water during the entire seven day stay despite assurances that the problem would be remedied soon. We had to change rooms because the first room was uninhabitable and should not have been rented. There was a "resort" fee added to the bill that was not properly described at check-in. All in all, although the hotel is a nice facility, it was a terrible experience.
เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2018

2/10 แย่มาก

Waylon, Sault Ste Marie

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Check in was a nightmare and took way too long telling me a owed money when I paid in full month's ago. No heat in the rooms, tv was blurry, no one tells you anything upon check in like there is a restaurant or anything really that a normal hotel front desk tells you. Plus a resort fee !!! In Detroit let that sink in for min... For the price of this terrible hotel just spend more to stay at Greek town or better yet don't go to Detroit
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2018

4/10 แย่

Bethany

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

I paid money for that?

We stayed at Roberts River walk Detroit MI so we could attend the Sunday Night last football field at Ford Field. Our room was still not available when we left to go to game at 6:30pm. We had to get ready in my sister in laws room. When we got back at 12:30am and went to our room, we discovered that the toilet wasn't working and had to be moved to another room (how did house keeping miss that?). They specifically asked at check in (which took 40 minutes), 'You booked through a 3rd party, didn't you?' I was very disappointed.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018

4/10 แย่

Vicki

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Perhaps the hotel is normally of higher quality, but during their renovations the room was very uncomfortable. Additionally, it was clear that the room I was placed in had not been used or cleaned in some time. Lastly, it took nearly a full hour in line for check-in before I was able to get keys to my room (I was only the fifth person in line on Saturday afternoon). If you purchase an upgrade to a river-front room, this location may be worth the cost. Otherwise, save the money and find another hotel.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2018

2/10 แย่มาก

M, 01610

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
broken glass in parking lot took hours for water in shower to drain not enough electrical plugs road to hotel in poor condition not enough towels no extra rolls of toilet paper no tissues wifi and tv reception poor dark hallways
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018

4/10 แย่

Meegan

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Don't do it!!

It was probably the worst place I had ever stayed! No air conditioning, VERY rude manager (I actually felt awful for the employees trying their best), and the place is soo run down!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Everything was terrible! Hotel is very old and everything in it is old or very cheap. We have a “suite”, it just means they crammed a loveseat in the room. Getting a room with air conditioning is a 50/50 gamble. In the room: no hand towels, no Kleenex, no drinking cups, minimal coffee maker but no coffee, no cups, no sugar, no creamer, stir sticks, every time you leave the room your key entry won’t work. No working phone in the room. Room is very damp and we haven’t even taken a shower, no exhaust in the bathroom, and the overhead fixture is now only an exposed bulb. Check in is not until 4pm, no exceptions!!!! This was the worst experience regarding a hotel and we are in our late 60’s. Highly recommend you don’t stay here or in this bad section of Detroit.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018

2/10 แย่มาก

Miranda, Lansing, MI

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
This was one of the worst experiences I have ever had at a hotel. We arrived at 1:30 to check in, the front desk said the system was down after waiting for an hour so she handed out numbers for people. Her shift ended and a new worker came in and had no difficulties with the system. However, the first lady didn't tell him about the 8 other people in line, we ended up waiting a total of 3 hours to check in. The room was dirty, service was terrible. They handed out duplicated keys for rooms so people were walking into other people's rooms - two people got robbed while we were there. They handed out a parking pass and said "it's not safe but here you go." I would not recommend this hotel to anyone.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018

4/10 แย่

Steve, Ontario, Canada

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Computer system was down during peak check in time on Saturday afternoon. People were lined up out the door waiting to check in. Took about 1.5 hrs. Hotel also processed a $100 incidental charge on my credit card that I had to call and have a credit issued. Beautiful facility, hope they can overcome these operational issues. Staff were holding up quite well despite the enormous stress of the situation.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018

2/10 แย่มาก

Jamie, Toledo, Ohio

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
We arrived at 3:30pm for check-in and waited two hours in line before we were able to check-in. There was one employee working the front desk until 4:15pm. We were told the room had no a/c. This would not have been a problem as it was a cold day, however our room was on the first floor near the hotel entrance, so noise and safety were an issue while having the windows open. We requested a different room but were told they were booked full. In order to try to get another room they would have to cancel our current reservation and we would have to try to call to get another. We had already waited for two hours and had no choice but to take it. The employee commented he knew there was gong to be long check in processes because he had looked ahead on the schedule and saw how booked the hotel was. Sounds like terrible management. They left their two employees out to the wolves. Everyone was complaining. Our room didn’t have a/c nor a remote control for the television. There was a used condom behind one of the night stands which was only found looking for the television remote. There is also an $18 fee for the pool etc that was not mentioned on Expedia.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

Roberts hotel review

Suite was large and airy. Lots of windows. Staff was friendly. Great views of the river. Pool was clean.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018

4/10 แย่

PeggyGray, Forest Park, IL

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It's An Older Huge Piece Of Property.It Has Large Rooms Which Needs A lot Of Updates. It Has Good Bones. I Can Tell It Was Really Grand In Years Gone By. It Can Be Grand Again. And The Beauty Of It Also Is The Riverfront Is Right Outside Your Window, If You Have A Room On The East Side Of The Building. Or You Can Walk Out The Door, Find A Seat And Enjoy The View. Did I Mention, That Canada Is Across The Way. My Opinion, The Owner Of This Gold Mine Needs The Right Investors, Who Are Willing To Go All In, To Make This Place Grand Again. They Need A Large Staff, With A lot Of Experience In Hospitality. This Place Is Too Massive To Only Have A Skeleton Crew! The People That's Hired To Make Sure The Air Is Running Properly! Unfortunately, I Had To Go To Another Hotel. Because The Ceiling In My Run Was Leaking.so I Was Disappointed, Hot and Tired. I Did Get My Refund Right Away. Thank You! Lastly With All That Said, I Will Not Bash This Hotel. I Believe It Still Has Many Years To Be Great! And Offer A Really Nice Place To Stay. Things Need To Be Put In Place To Bring This Into A Reality (Fruition). If I Had The Money Right Now, I Would Love To Buy It. Before I Checked Out, I Was Thinking About How I Would Decorate. I Would Blend In The Nostalgia Of This Place In A Fresh Look. Each Floor Wood Have A Different Theme With Nice Colors And Décor. I Would Take Out (Urban) And Replace It With Grand! That's The Level In Which This Property Should Be Envisioned....
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The Room was horriblr but had a good view, Phone did not work, chair looked like a angry tiger had clawed it
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018

2/10 แย่มาก

kevin

Will never stay there again

I was not satisfied with the room it was not clean . The bathroom had a used towels on the sink when we got there , and a used tiowel was laying on the bed .
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018

2/10 แย่มาก

sai venkatesh

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Worst maintenance & response.Highly Not recommend

Worst maintenance and response. Highly Not recommended
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018

2/10 แย่มาก

Roxanne, Sault Ste. Marie, ONTARIO

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very deceiving place. Was very dirty. Beds were very uncomfortable. ABSOLUTELY NO AIR CONDITIONING!! They offered to give us 2 fans in exchange. The rugs were very dirty and nasty. Our bathroom was a mess, with garbage still laying around, clearly the rugs were not vacuumed. Our tub would not drain, and also back washed with all sorts of nasty hair filling our tub. My daughter and husband have suffered bed bug bites. ABSOLUTELY NO WIFI in the hotel, except in the lobby. Very poor and deceiving place, yet they want you to pay a RESORT FEE, which in very fine print does it state they want 18 dollars per person.......Was very upsetting for my family. When asked if we can have our money returned, we were told to call the toll free number and that it would be days before we get anything returned to us. I have yet to write a letter to the Better Business Bureau to have this hotels operating license revoked......What a freaken terrible joke this place really is!!!! PLEASE do not stay here.......terrible, terrible, terrible
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018

4/10 แย่

Marsha

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

PLace Needs Work

I think the Hotel some day will be a nice place to stay but they are in Renoivations - Air Conditioning did NOT work in 75% of the rooms - We had to pay an $18.00 charge for a Pool - Conventions and another fee that would not be happening there in the shape of the Hotel - They booked double people in rooms which got a little scary If the Management will work harder and get more completed it will be good - Now it is not worth the stay
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

The Shining (for real)

Basically the hotel in The Shining, had no air conditioning, no towels, bar was always closed, TV's didn't work, phones to call the front desk were broke, everything was either broken or missing. When we checked in there was a sign that said back in 5 min, next day back in 30, when they did show up the girl said don't answer the door if somebody knocks, call the front desk first to see if it's legit, check your toilets and faucets to see if they work, cops knocked on our door when we got to the room, couldn't call the desk cause phone was broke, used my cell, said somebody smelled weed, he was gonna bust the door down, found out it was the people 5 doors down and they we're bringing the drug dogs in, it was 90 degrees in our room and had to open the windows just to breath, bed sheets were the only thing semi- clean in the hotel. I booked this hotel cause it looked historical and was by the riverwalk. But the riverwalk was the only good thing about this hotel. The worst hotel I've ever been to in my entire life. I would have rather slept outside and possibly have gotten robbed. They said they were fixing to do a 5 million dollar rennovation ...yeah 5 million wouldn't even fix the plumbing and air conditioning in this building. or replace the carpet and clean this place. When I finally got towels so we could shower, another guest said "oh u got towels!" ..."we couldn't get any so we used our bed sheets."...stay away from this place, I'm sure it's haunted too.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2018

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018

2/10 แย่มาก

Jute

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The TV did not work, some lamps did not work, the tub was dirty, house keeping did not leave new towels but took the dirty one and when the air-condition came on it was so loud that it woke me up every time. I spoke with six staff about my issues and nobody seem to care. Not one issue was resolved.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2018