โรงแรมและที่พักในกัวเตมาลา

"Very nice place. Only downsides are that it’s a little tough to find if you’re not used to driving in a high traffic areas, no free parking (they offer discounted parking from another hotel down the street) the rooms do not have central AC (only fans & it gets HOT at night), our room and bathroom were right in front of the dining area… so you can hear everything and everyone walking by the room.. other than all of these things… breakfast was fine and staff were very friendly."

"The price and the views are amazing, there is no AC but fortunately it wasn’t hot during the night"

"Se percibe que el hotel ya tiene sus años. Al llegar al aeropuerto, identificamos a un colaborador con un rótulo de Barceló. Me acerqué y me indicó que no había servicio de traslado disponible y que debía buscar otra alternativa para llegar al hotel, ya que el servicio era exclusivo para otro pasajero. Lamentablemente, no hubo mayor amabilidad ni proactividad para ofrecer alguna alternativa o ayuda. Aparte de eso todo ok."

"From the moment I arrived, the staff were warm, welcoming, and attentive, making check-in smooth and easy. My room was spotless, and the overall cleanliness of the hotel really stood out. Each morning, I enjoyed fresh coffee in the lobby, and the conveniently placed water stations were a nice touch. Every interaction made me feel at home, and the entire experience was truly relaxing and enjoyable."

"The hotel staff could barely speak English, and the room cooling system was only a very small fan. The pool was extremely dirty and contaminated, and it was completely unusable. The hotel breakfast was acceptable, but unfortunately the staff were not properly trained at all. Most of the bed sheets had dirty stains on them, and the bathroom ceiling was full of ants."

"El precio es demasiado elevado, me tocó pagar extra al llegar y con lo que pagué yo normalmente voy a decameron y 3 días"

"Lindas instalaciones, el personal de servicio amable pero no me gusta la parte all inclusive porque la calidad de la comida y las bebidas deja mucho que desear. Además no me parece que solo hayan 2 restaurantes con comida especial y si uno no alcanzó cupo no tiene derecho a entrar y finalmente todo eso se está pagando. Además si es all inclusive no entiendo porque las bebidas del mini refrigerador en la habitación si tendrían un costo adicional."

"Did not know there was no Air condition but the fan in the room worked just fine."

"Clean room, clean bathroom and excellent service."

"Cancelé una habitación, confirmé con el Hotel que estaba cancelada pero me cobraron dos, sólo debían cobrarme una. Favor revertir el cobro"

"Que sitio tan increíble. Súper recomendado "

"Everyone was so nice, friendly and helpful and I really appreciated the birthday cake left in my room when we got there. Definitely will come back and recommend !!!"

"Very nice. Great front desk staff "

"Excelente"

"-"

"Was great to stay here. "

"The room was comfy, the bed was SO lovely after a long day! The breakfast was good and the staff was incredibly friendly and polite! The jacuzzi at the rooftop was top tier and memorable! "

"Excelente su personal no me dieron la habitación con la cama Quin size que reserve y por la cual pague pero lo demás excelente"

"El mejor lugar para hospedarse en San Marcos la laguna , el personal super atento y la comida del restaurante es excelente , el único inconveniente es el ruido pero se entiende ya que es un problema de los hoteles de la zona"

"Excellente ubicacion del hotel y desde su terraza puedes observar las erupciones del Volcan de Fuego. El staff excelente , muy amables y atentos, nos ayudaron en todo momento. Ademas nos ayudaron agendar nuestro transporte hacia otros lugares turisticos. Se ofrecieron a cuidar de nuestro equipaje (aun cuando ya habia terminado la reservacion) mientras recorriamos otros lugares y asi evitamos llevarlo todo. Por supuesto que me hospedare ahi en mi proximo regreso!"