เคาน์เตอร์เช็คอิน/เช็กเอาต์
ดูห้องว่าง

รีวิว โรงแรมคลาเรียน บีชวูด - คลีฟแลนด์

2.5 out of 5
โรงแรมคลาเรียน บีชวูด - คลีฟแลนด์
26300 Chagrin Blvd, Beachwood, OH

รีวิว

7.4

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 282 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 365 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 173 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 100 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 81 จาก 1001 รีวิว" "

7.6/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

7.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Lee

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff is very rude i will never go back there EVER!! 0/10 i don’t recommend
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Dennis

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Kendall

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Team Clarion วันที่ 26 พ.ค. 2024
We're happy to know that you enjoyed your experience here at Clarion Hotel Cleveland-Beachwood. The happiness and satisfaction of our guests is important to us and we endeavor to offer quality comfort and service for our guests.We look forward to sharing an even better experience with you soon!

2/10 แย่มาก

Monique

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Team Clarion วันที่ 26 พ.ค. 2024
I want to start by apologizing to you for not meeting your expectations.

10/10 ดีเลิศ

Valerie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ample parking, clean rooms and friendly staff. Plumbing and shower fixtures need to be replaced/updated.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Team Clarion วันที่ 23 พ.ค. 2024
Valerie, thank you so much for your review. It really means a lot to us. Here that a remodel is is the working for our hotel very soon.

10/10 ดีเลิศ

margaret

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I had an amazing stay here... i had booked a airbnb and got there and just did not like the place or even the area Came to Clarion and Pinky at the front desk just let me forgot about the other place .. she was just a breathe of fresh air.. the room was lovely and comfortable... the beautiful lady that does the breakfast most mornings (unfortunately i forgot her name) she was just sooo lovely .. treated me so well ...between her and Pinky made me feel welcome and valued... i wanted really hot water for my tea and they made sure everyday to get it from the back for me.. they give full proper breakfast included in the price ... waffle machine cereals bacon eggs sausage etc..the whole works ... breakfast was really delicious.....i will definitely be staying here again... It was directly beside the highway so very easy to go also had a restaurant on the property you can have dinner Also about 5 mins or less walk there is a small plaza with tj max , food places etc Only not so good i have was the bathtub was older and need updating But i love this place
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Team Clarion วันที่ 23 พ.ค. 2024
Margaret! Thank you for taking the time to write a wonderful review! It really means a lot to us. Thank you letting us know about Pinkey and Latasha they are great addition to our hotel. I just found out the our hotel will be going thought a remodel late this year to freshen the hotel. So please come see after to see what we have done.

10/10 ดีเลิศ

Kim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Clarion วันที่ 21 พ.ค. 2024
We're happy to know that you enjoyed your experience here at Hotel Indigo Cleveland-Beachwood. The happiness and satisfaction of our guests is important to us and we endeavor to offer quality comfort and service for our guests.We look forward to sharing an even better experience with you soon!

8/10 ดี

Gary

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
Property was clean, bedding was very nice, breakfast was very good and plenty of coffee in the morning…check in easy staff member not over friendly ..asked if coffee was good she said it was for customers ..she walked back in room…did not matter the coffee was empty..
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Team Clarion วันที่ 13 พ.ค. 2024
Thanks for the great review!We're happy to know that you enjoyed your experience here at Hotel Indigo Cleveland-Beachwood. The happiness and satisfaction of our guests is important to us and we endeavor to offer quality comfort and service for our guests.We look forward to sharing an even better experience with you soon! Have a lovely day!

8/10 ดี

Michael

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I hated the hairs on the ceiling in the bathroom!!!! The heating sysyem was dated, and it didn't consistently keep the heat regulated. Operating the tv was trash!!! The desk clerk had impeccable customer service. I'm ashamed I forgot her name.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Team Clarion วันที่ 13 พ.ค. 2024
Thanks for the great review!We're happy to know that you enjoyed your experience here at Hotel Indigo Cleveland-Beachwood. The happiness and satisfaction of our guests is important to us and we endeavor to offer quality comfort and service for our guests.We look forward to sharing an even better experience with you soon! Have a lovely day!

6/10 พอใช้

Dominica

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
N/A
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Team Clarion วันที่ 13 พ.ค. 2024
Hello DominicaThank you for taking the time to share your experience about your recent stay at Clarion Beachwood. Comments will help us as we continue to work to improve our guest experience.

8/10 ดี

Brian, Perrysburg

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Next door to a ni e Steakhouse
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Mark วันที่ 8 พ.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to share your thoughts on your recent visit. Our team is committed to providing high-quality guest service, and we’re thrilled to hear that we made a good impression on you. You can be sure we'll pass your compliments along. It was truly a pleasure having you here, and we hope you return soon!

8/10 ดี

Latitia, Houston

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was a nice stay. Nice area and friendly front desk rep. Very pleased!
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Mark วันที่ 8 พ.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to share your thoughts on your recent visit. Our team is committed to providing high-quality guest service, and we’re thrilled to hear that we made a good impression on you. You can be sure we'll pass your compliments along. It was truly a pleasure having you here, and we hope you return soon!

10/10 ดีเลิศ

Sylmara

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The ladies at the front desk were wonderful!!
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 8 พ.ค. 2024
Thanks for the great review!We're happy to know that you enjoyed your experience here at Hotel Indigo Cleveland-Beachwood. The happiness and satisfaction of our guests is important to us and we endeavor to offer quality comfort and service for our guests.We look forward to sharing an even better experience with you soon! Have a lovely day!

8/10 ดี

Catherine

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 8 พ.ค. 2024
Thanks for the great review!We're happy to know that you enjoyed your experience here at Hotel Indigo Cleveland-Beachwood. The happiness and satisfaction of our guests is important to us and we endeavor to offer quality comfort and service for our guests.We look forward to sharing an even better experience with you soon! Have a lovely day!

10/10 ดีเลิศ

Yalin

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Team Clarion วันที่ 8 พ.ค. 2024
Thanks for the great review!We're happy to know that you enjoyed your experience here at Hotel Indigo Cleveland-Beachwood. The happiness and satisfaction of our guests is important to us and we endeavor to offer quality comfort and service for our guests.We look forward to sharing an even better experience with you soon! Have a lovely day!

4/10 แย่

Richard

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The restroom was not updated. The night shift counter attendant was rude, and not private with my personal information.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Team Clarion วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for your review. I will pass this on.

10/10 ดีเลิศ

Shaniqua

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Team Clarion วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for your review it means a lot to us.

6/10 พอใช้

Helen, BASKING RIDGE

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nestled in a convenient location, the property initially impresses with its commendable cleanliness. However, it became evident that the establishment is in dire need of rejuvenation, not only in its physical appearance but also in the quality of service provided. From the tired carpet underfoot to the worn curtains that hung lifelessly, the decor throughout the property felt outdated and lacked the vibrancy expected in modern hospitality.The night staff, speaking in a monotone, seemed disengaged and uninterested, failing to greet guests with the courtesy expected in the hospitality industry. When asked to repeat information, the response was robotic, with no variation in tone or expression, leaving me feeling unheard and unvalued as a guest.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Clarion Team วันที่ 24 เม.ย. 2024
Helen: Thank you for staying with us at Clarion Cleveland-Beachwood, and sharing your valuable feedback. We are so sorry to hear of the shortcomings you experienced during your recent stay and your review will be address with our team members and leadership. . Regrettably, we did not meet your expectations, nor did we live up to the high standards of service for which we strive for on a daily basis.Your comments are extremely valuable to us as it permits us to focus on areas that require improvement.Thank you again for being our guest and we hope to welcome you back in the future for a more memorable visit.

8/10 ดี

Nicole

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Was clean enough. Not the greatest area. No daily service, not even towel repalcement which is frustrating.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Clarion Team วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thanks for the great review!We're happy to know that you enjoyed your experience here at Hotel Indigo Cleveland-Beachwood. The happiness and satisfaction of our guests is important to us and we endeavor to offer quality comfort and service for our guests.We look forward to sharing an even better experience with you soon! Have a lovely day!

10/10 ดีเลิศ

Sreeram

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The lady at the front desk was very nice. American airlines lost our luggage and we were expecting it late in the night. The lady ensured to tell her replacement to keep the luggage safe and we were able to collect it later. If AA suggests checking in the carryons, dont! They will lose it and damage it. Breakfast had enough options and coffee was great and available throughout the day. 7 mins walk to PF Changs.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Clarion Team วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thanks for the great review!We're happy to know that you enjoyed your experience here at Hotel Indigo Cleveland-Beachwood. The happiness and satisfaction of our guests is important to us and we endeavor to offer quality comfort and service for our guests.We look forward to sharing an even better experience with you soon! Have a lovely day!

10/10 ดีเลิศ

Patrick

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were nice and helpful. Hotel was clean
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Team Clarion วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thanks for the great review!We're happy to know that you enjoyed your experience here at Hotel Indigo Cleveland-Beachwood. The happiness and satisfaction of our guests is important to us and we endeavor to offer quality comfort and service for our guests.We look forward to sharing an even better experience with you soon! Have a lovely day!

4/10 แย่

Hasan

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms smells bad old furniture, it just didn't feel clean.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Team Clarion วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us at Clarion Cleveland-Beachwood, and sharing your valuable feedback. We are so sorry to hear of the shortcomings you experienced during your recent stay. Regrettably, we did not meet your expectations, nor did we live up to the high standards of service for which we strive for on a daily basis.Your comments are extremely valuable to us as it permits us to focus on areas that require improvement.Thank you again for being our guest and we hope to welcome you back in the future for a more memorable visit.

8/10 ดี

Luis

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Clarion Team วันที่ 24 เม.ย. 2024
Luis: Thanks for the great review!We're happy to know that you enjoyed your experience here at Hotel Indigo Cleveland-Beachwood. The happiness and satisfaction of our guests is important to us and we endeavor to offer quality comfort and service for our guests.We look forward to sharing an even better experience with you soon!

4/10 แย่

Edward

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property is in a very nice area has a very good restaurant attached but the motel was as dirty as it could be the carpet look like it was 100 years old the people at the desk were not helpful at all I wouldn't answer any of my questions I thought I was in the ghetto and it's a very nice area
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Team Clarion วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you, for taking the time to give your feed back. It means a lot to use and let us know how we are doing. Your issues will be addressed

10/10 ดีเลิศ

Juan

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mark วันที่ 8 พ.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to share your thoughts on your recent visit. Our team is committed to providing high-quality guest service, and we’re thrilled to hear that we made a good impression on you. You can be sure we'll pass your compliments along. It was truly a pleasure having you here, and we hope you return soon!

10/10 ดีเลิศ

Megan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had to leave our booked accommodations unexpectedly overnight. Clarion-Beachwood had an incredibly helpful front desk staff member (Leslie) who was able to help us out with booking and communicated our situation to her manager, who was also incredibly helpful and understanding. This location is clean, incredibly quiet, and provides a nice, hot breakfast (waffles, eggs, breakfast meats) in addition to cold breakfast options (cereal, toast, waffles, yogurt). Could not recommend this place more!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก te วันที่ 12 เม.ย. 2024
Magan Thanks for the great review!We're happy to know that you enjoyed your experience here at Clarion Hotel Cleveland-Beachwood. The happiness and satisfaction of our guests is important to us and we endeavor to offer quality comfort and service for our guests.We look forward to sharing an even better experience with you soon! Have a lovely day!

8/10 ดี

Allan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The property was fine.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Team Clarion วันที่ 12 เม.ย. 2024
Thanks for the great review!We're happy to know that you enjoyed your experience here at Clarion Hotel Cleveland-Beachwood. The happiness and satisfaction of our guests is important to us and we endeavor to offer quality comfort and service for our guests.We look forward to sharing an even better experience with you soon! Have a lovely day!

10/10 ดีเลิศ

Nancy

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Team Clarion วันที่ 5 เม.ย. 2024
Hello Nancy we are so happy that you had a good stay. Thank you for your review.

8/10 ดี

Carrie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The property is a bit run down looking. It makes you hesitate before entering however, once we did, the inside was clean, organized and quiet, just what we needed!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Team Clarion วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thanks for the great review!We're happy to know that you enjoyed your experience here at Hotel Indigo Cleveland-Beachwood. The happiness and satisfaction of our guests is important to us and we endeavor to offer quality comfort and service for our guests.We look forward to sharing an even better experience with you soon! Have a lovely day!

8/10 ดี

Chrishaw

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Will consider staying again
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Team Clarion วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thanks for the great review!We're happy to know that you enjoyed your experience here at Hotel Indigo Cleveland-Beachwood. The happiness and satisfaction of our guests is important to us and we endeavor to offer quality comfort and service for our guests.We look forward to sharing an even better experience with you soon! Have a lovely day!

8/10 ดี

Deborah

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean and very friendly
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Team Clarion วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thanks for the great review!We're happy to know that you enjoyed your experience here at Clarion Hotel Cleveland-Beachwood. The happiness and satisfaction of our guests is important to us and we endeavor to offer quality comfort and service for our guests.We look forward to sharing an even better experience with you soon! Have a lovely day!

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

Great breakfast
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Team Clarion วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thanks for the great review!We're happy to know that you enjoyed your experience here at Clarion Hotel Cleveland-Beachwood. The happiness and satisfaction of our guests is important to us and we endeavor to offer quality comfort and service for our guests.We look forward to sharing an even better experience with you soon! Have a lovely day!

8/10 ดี

Star

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was ok itt but the bathroom tub was just slow draining
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Team Clarion วันที่ 3 มี.ค. 2024
Thank you for staying with us and for your review. Thank you for letting us know about the bath tub we have reported it to the proper deportment.

8/10 ดี

Natalie

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Team Clarion วันที่ 23 มี.ค. 2024
Hello Natalie: Thank you the great review.

10/10 ดีเลิศ

Jil

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Clarion Team วันที่ 23 ก.พ. 2024
Thank you for your review, it really means a lot to us.

10/10 ดีเลิศ

Sylvia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Saving the best for last.
This was a hotel change at the last minute due to booking and staying at the worst hotel ever, Extended Stay America on Orange place, Orange, OH. The Clarion took us in and and made us feel so comfortable. The beds were firm just like we like it. They had morning breakfast and the rooms were very clean. I am so pleased with the customer service as well. Thank you Clarion and Choice Hotels.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Clarion Team วันที่ 21 ก.พ. 2024
Thank you Sylvia! Thanks for the great review!We're happy to know that you enjoyed your experience here at Clarion Hotel Cleveland-Beachwood. The happiness and satisfaction of our guests is important to us and we endeavor to offer quality comfort and service for our guests. We look forward to sharing an even better experience with you soon! Have a lovely day!

10/10 ดีเลิศ

Eleanor

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy check in, friendly staff, comfortable room.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Clarion Team วันที่ 21 ก.พ. 2024
Thanks for the great review!We're happy to know that you enjoyed your experience here at Clarion Hotel Cleveland-Beachwood. The happiness and satisfaction of our guests is important to us and we endeavor to offer quality comfort and service for our guests. We look forward to sharing an even better experience with you soon! Have a lovely day!

8/10 ดี

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fine stay
Check in and out were quick and seamless. Bed was comfy, hotel is showing its age.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Team Clarion วันที่ 15 ก.พ. 2024
Hello Michael Thank you for taking the time to give us your feedback. It truly means a lot to us.

10/10 ดีเลิศ

James

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Mark Terrill, General Manager วันที่ 14 ก.พ. 2024
Hello James: Thanks for the great review!We're happy to know that you enjoyed your experience here at Hotel Indigo Cleveland-Beachwood. The happiness and satisfaction of our guests is important to us and we endeavor to offer quality comfort and service for our guests.We look forward to sharing an even better experience with you soon! Have a lovely day!

6/10 พอใช้

Rodrigo

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Staff was great, but property feels very dated and in need of renovations. Breakfast was ok, typical hotel breakfast. But overall ok if only for getting some rest. Bed was comfortable.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Team Clarion วันที่ 14 ก.พ. 2024
Hello Rodrigo: Thank you, for your review. I am happy to hear, that our staff was great!! I will be passing on to ownership about the tiredness of our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Steven

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice hotel at a fair price.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Team Clarion วันที่ 9 ก.พ. 2024
Thanks for the great review!We're happy to know that you enjoyed your experience here at Clarion Hotel Cleveland-Beachwood. The happiness and satisfaction of our guests are important to us and we endeavor to offer quality comfort and service for our guests.We look forward to sharing an even better experience with you soon! Have a lovely day!

6/10 พอใช้

Mellissa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Team Clarion วันที่ 3 ก.พ. 2024
Thank you, Mellissa for your review it means a lot to us.

4/10 แย่

Raphael

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Team Clarion วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you for choosing Clarion, Cleveland-Beachwood, and for taking the time to provide feedback about your experience at Hotel Indigo, Cleveland-Beachwood.I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future.

2/10 แย่มาก

Jeffrey

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very Rude Front Desk Person
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Team Clarion วันที่ 28 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to let us know about your stay. I am sorry that the desk staff was rude. Please know that we will be addressing those issues promptly.

2/10 แย่มาก

adam

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Team Clarion วันที่ 22 ม.ค. 2024
Thank you for staying with us at Clarion Cleveland-Beachwood, and sharing your valuable feedback. We are so sorry to hear of the shortcomings you experienced during your recent stay. Regrettably, we did not meet your expectations, nor did we live up to the high standards of service for which we strive for on a daily basis.Your comments are extremely valuable to us as it permits us to focus on areas that require improvement.Thank you again for being our guest and we hope to welcome you back in the future for a more memorable visit.

10/10 ดีเลิศ

toia

เดินทางคนเดียว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff and overall experience was beautiful
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Team Clarion วันที่ 22 ม.ค. 2024
We're happy to know that you enjoyed your experience here at Clarion Hotel Cleveland-Beachwood. The happiness and satisfaction of our guests is important to us and we endeavor to offer quality comfort and service for our guests.We look forward to sharing an even better experience with you soon! Have a lovely day!

10/10 ดีเลิศ

Kendall

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Team Clarion วันที่ 22 ม.ค. 2024
We're happy to know that you enjoyed your experience here at Clarion Hotel Cleveland-Beachwood. The happiness and satisfaction of our guests is important to us and we endeavor to offer quality comfort and service for our guests.We look forward to sharing an even better experience with you soon! Have a lovely day!

8/10 ดี

Bill

เดินทางเพื่อธุรกิจ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Mark Terrill วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you for your review, It means a lot to us. I am happy that all went well.

8/10 ดี

Daniel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Mark Terrill วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you for your review, It means a lot to us. I am happy that all went well.

4/10 แย่

Kenneth

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Team Clarion วันที่ 6 ม.ค. 2024
Thank you for your review