Lobby sitting area

Reviews of B2 Premier Hotel & Resort

3 out of 5
B2 Premier Hotel & Resort
163 (Khlong Irrigation Rd), Tambon Su Thep, Chiang Mai, Chiang Mai

Reviews

6.8
Rating 10 - Excellent. 11 out of 72 reviews" "
Rating 8 - Good. 28 out of 72 reviews" "
Rating 6 - Okay. 14 out of 72 reviews" "
Rating 4 - Poor. 14 out of 72 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 72 reviews" "

6.6/10

Cleanliness

7.0/10

Staff & service

6.4/10

Amenities

6.4/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Kathryn

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
I was visiting Chaing Mai for a month of study, a woman traveling alone. Initially I read reviews for B2 and while they were older mediocre reviews, I didn’t book here. After arriving and staying in another hotel across the divided highway for a few days, I realized this hotel had everything I needed for a longer stay in the village of Su Thep. This hotel was a grand dame in her day, with a massive bright lobby complete with lots of seating space, two people at the front desk and security. Staff were helpful, gracious and friendly, in spite of our having different primary languages. My room faced the mountain in the back and was large and clean, complete with a hot water kettle, and a large refrigerator/freezer. What set this hotel aside for me, with an extended stay was the space-a full closet with shelves, shelf space over the fridge and a counter with cupboard for kettle, plus drawers for clothing. For a single night or two this wouldn’t be as important; for a longer stay it made a huge difference. I was able to settle in and make myself at home. It’s is not a new hotel, and yet it’s charm and character were more important for me. Setting this hotel apart is the newly reopened massage service next door, and a newly reopened restaurant, Noor, next to that. It offers a lovely cool indoor restaurant/bar with a typical Thai menu, as well as an outdoor patio in a lovely tree covered area, complete with water fall. The 7/11 and Lotus grocery shops are a short walk.
Stayed 27 nights in May 2023

4/10 Poor

Penelope

Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Room very old, fridge dirty, and no food at hotel. Staff were nice.

10/10 Excellent

Jacky

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very affordable which brings tons of value. Easy to find parking spaces so it's very convenient for us. The room was very spacious.
Stayed 4 nights in Jan 2022

8/10 Good

Sarawut

Business traveller
Liked: Room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

Sarawut

Business traveller
Stayed 1 night in Aug 2020

2/10 Terrible

Verified traveller

Stayed 6 nights in Oct 2019

6/10 Okay

ARUNTHIP

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in May 2019

4/10 Poor

Arpapich

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2019

8/10 Good

Napak

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2019

8/10 Good

Wanlapa

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Cheap price, standard
It is a very cheap hotel so I didn't expect much. It has its own standard which I appreciated. It has many choice according to the area you want to go.
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

Parinya

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2018

6/10 Okay

Gems, CNX

Just so so. But it's near the city and pleasure prices.
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Tina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Breakfast not too many choice . Cleaning good condition
Stayed 3 nights in Sep 2018

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ไม่ประทับใจ
สภาพห้องโทรมมาก ห้องน้ำไม่สะอาดมีคราบสกปรกเยอะ เตียงไม่ดี โดยรวมถือว่าไม่โอเคร
Stayed 1 night in Mar 2018

4/10 Poor

Thai t, nan Thailand

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Used to be a nice hotel.
We have stayed at this hotel many many times and always been very pleased with the cleanliness, level of service and attentiveness of the staff. This time however, we were quite disappointed. We stayed in their top tier room, but did not get top tier service. We were refused extra towels to go swimming with. The pool was not clean or taken care of. Our travel companion was refused new sheets in her room after showing that the set on the bed had lots of hairs on them. The hot water heater for the bathtub in our room was not working and it took them 3 of our 5 night stay to figure out it needed replacing. The room was significantly larger than the regular rooms, but with no furniture to fill it. A large living room area with no table or other usable furniture to make the space practical. The level of upkeep has declined drastically. The only answers we got to our inquiries was : "this is our policy". Sadly this was our last stay at the B2 Premier.
Stayed 5 nights in Jan 2018

4/10 Poor

Amanda, Thailand

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disappointing
I booked one of the top-tier rooms, a presidential suite. Other than being twice the size of a normal room, there were no additional amenities. It was not even decorated well. A few minutes after checking in, I noticed there were hairs on the pillow and sheets on the bed. I asked for the sheets to be changed. A cleaning lady came to the room, picked the hairs off and told me the sheets were already changed. She pointed out the crisp ironed folds in the sheets as evidence. I made note of a small stain near the foot end of the bed on the fitted sheet, but did not mention it to the employee. Throughout my five nights staying there, I continued to check the sheets each day, looking for the small stain mark. They were not changed my entire visit. And after sleeping in them five nights, those ironed creases were still there. I had gotten some ink on my hand the third day of my stay, and had washed my hands and dried them on the hand towel. Every day the towels appeared to have been changed, as they were folded and stacked on the shelf above the bathtub. I did notice, though, that there was blue ink on one of the hand towels as evidence that it had not actually been changed, but just re-folded. When I mentioned my concerns to the staff, I was simply ignored. The polite Thai smile was all I got in return for my complaints. I do not plan to return to this hotel.
Stayed 5 nights in Jan 2018

6/10 Okay

Noppakhun

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Feb 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice place
Nice & Comfort with reasonable price

6/10 Okay

zulfadhli, Malaysia ,langkawi

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Dirty Swimming Pool
swimming pool was dirty. A bit far if u want grab any food at night. Staff really helpful and nice. Room was clean and comfort. Breakfast not many choice for muslim.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Room comfort
Disliked: Property conditions & facilities

10/10 Excellent

mintra

Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Peerawit, DinDang

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
น้ำไหลเบาไปนิด
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Marc Jean Roger

Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Sasimaporn

Stayed 1 night in Jan 2023

8/10 Good

Jireerat

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
The rooms are large but I'm having problems connecting to a Wi-Fi network. Wi-Fi connection frequently disconnects.

8/10 Good

PANTHAREE

Stayed 2 nights in Sep 2022

8/10 Good

BumBiim

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 2 nights in Jul 2020

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with group
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
安物買いの銭失い…
Predidental Suiteに宿泊しました。 最上階なので眺めはまあまあ良い方でしょうか。部屋は広くて快適でしたが、全てに於いて惜しいというか、残念だと言わざるを得ない。 ベランダは鳩の巣になってるらしく、フンだらけです。 シャワーとバスタブがありますが、お湯は出ません。 出ても、チョロチョロと体温くらいのぬるいお湯です。 乾季に泊まると寒いです。 部屋には備え付けのティッシュやスプーン、フォークなどはありません。歯ブラシも置いてないホテルなど初めてでした。 安さにつられてはダメだと、改めて勉強になりました。
Stayed 3 nights in Dec 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller, Travelled with group
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
ห้องพักเก่ามาก / เสียงรบกวนจากไซต์งานก่อสร้างข้างๆ / แม่บ้านทำความสะอาดห้องเสียงดัง / แอร์ไม่เย็นเลย
Stayed 1 night in Aug 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family, Business traveller
Liked: Staff & service
สถาพห้องเก่าเตียงเก่าดังอ๊อดแอ๊ด.อาหานฝรเช้า.ไม่อร่อยเลย
Stayed 1 night in May 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with partner
施設が古い割には、シャワーなどの温度や出はよいと思った。
Stayed 4 nights in Apr 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
เตียงนอนยุบ สภาพ ห้องไม่เหมือนกับภาพที่จอง มียุงและกลิ่นอับอับ
Stayed 2 nights in Dec 2018

4/10 Poor

Linda, Thailand

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Onpersoonlijk hotel, koel ontvangst en verwaarloosde kamer
Stayed 1 night in Oct 2018

6/10 Okay

B, Sanamjun

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
โรงแรมสำหรับนักเดินทาง
เป็นโรงแรมสำหรับนักเดินทาง สิ่งอำนวยความสะดวกพอใช้
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
เดินทางสะดวก อยู่ระหว่างปรับปรุง แต่ใช้ได้ดี ราคาถูก
Stayed 1 night in Jun 2018

4/10 Poor

Hai, Bangkok

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Most of facilities look old and dirty need to renovation and staff at front desk didn't seem look friendly especially when she known i booked online
Stayed 1 night in Jun 2018

8/10 Good

yoer, ชม.

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
เดินทางกับเด็กโต ที่พักดี เดินทางสะดวกสบาย พนักงานต้อนรับดี
Stayed 1 night in May 2018

8/10 Good

Chukait

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
ก็ดี แต่ ก็มีข้อเสียนิดหน่อย
ครั้งนี้เป็นครั้งที่ 2 ที่เข้าพัก ครั้งแรกก็เรืาองการเสริมเตียง ต้องรอ แต่ครั้งที่ 2 ก็เรื่องการเสริมเตียง และการตอบคำถามลูกคเาโดยไม่ดูข้อมูลให้รอบครอบ ซึ่งเราจองห้องพักที่เสริมเตียง ตอนเช็คอินเราถามว่าจองเสริมเตียงมานะครับ พนักงานตอบอย่างเร็วโดยไม่ได้ดูเอกสารการจองเลยว่า ไม่ได้จองมานะครับ เราบอกลองดูให้ใหม่หน่อย ถึงตอบว่าอ๋อใช่ครับ 3 ท่าน แต่โดยรวมก็ดี ราคาถูกดีชอบ (พนักงานเบลบอยดีมากโบกรถถอยเข้าออกดีสุดๆ)

10/10 Excellent

Sariwan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2018

8/10 Good

Nui, Bangkok

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness
ผ้าห่มมีรอยเปื้อนสีแดง คิดว่าคงซักสะอาดแต่มันซักไม่ออกค่ะ ผ้าเช็ดตัวเก่าจนเป็นรู เปลี่ยนก็ดีนะคะ ความสะอาดพอใช้ได้ค่ะ แต่มันเก่า ประตูก่องน้ำเก่าและบวมๆ หน้าต่างออกระเบียงที่ล้อคก็หลุดค่ะ แต่ปลอดภัยเพราะมีประตู 2 ชั้น จึงสามารถล็อคที่ชั้นในได้ค่ะ ส่วนอาหารเช้าทั่วๆไปค่ะ ไม่มีอะไรน่าหวือหวาหรือแย่ ให้คะแนนปานกลางค่ะ
Stayed 2 nights in Mar 2018

8/10 Good

hyung yoon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
청결
깨끗하고 좋았습니다
Stayed 1 night in Mar 2018

4/10 Poor

CHAKKRIT

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ห้องเก่าสกปรกราคาแพงไป
เข้าห้องคือเจอห้องสกปรก อ่างล้างหน้าตัน ตามมุมห้องน้ำมีหยักไย่ฝุ่นผงเส้นผม ไม่มีกาน้ำร้อน ไม่มีกาแฟ ไม่มีไดร์เบาผม ทีวีเปิดแล้วจอเป็นเส้นแตกกลางจอดูไม่ได้ แอร์ติดตั้งด้านบนมุมหัวเตียงด้านซ้ายสุดของห้องทำให้คนที่นอนด้านซ้ายของเตียงโดนลมแอร์เต็มๆ ควรย้ายแอร์ให้กึ่งกลางห้อง ค่าห้องไม่แพงแต่พอบวกค่าภาษี 853บาท รวมแล้วพันกว่าบาท/คืน ถือว่าแพงไป แต่ถ้าห้องดีกว่านี้ใหม่กว่านี้ปรับปรุงทุกอย่างที่ได้บอกไปทั้งหมดก็ถือว่ายอมรับได้กับราคา

4/10 Poor

kumjorn

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2018

6/10 Okay

Rungnapa

Liked: Property conditions & facilities
ห้องกว้าง วิวสวย ราคาไม่แพง
ห้องกว้าง วิวสวย สะอาดพอใช้ ไม่มีไดร์เป่าผม ที่จอดรถดี เดินทางสะดวกหากมีรถยนต์ส่วนตัว สามารถเรียกใช้แท๊กซี่ได้ติดต่อที่เคาน์เตอร์โรงแรม
Stayed 3 nights in Jan 2018

8/10 Good

Benjamaporn

Liked: Staff & service
พอใช้ได้ค่ะ
Stayed 1 night in Jan 2018

4/10 Poor

Air, Chonburi

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ห้องพักบรรยากาศไม่เหมือนไม่ในภาพ
ห้องพักบรรยากาศไม่เหมือนไม่ในภาพ ประตูห้องเปิดลำบาก ประตูห้องน้ำไม่สามารถปิดได้ เขียนคำขอจองห้องเป็นเตียงเดียวหนึ่งห้อง และเตียงคู่หนึ่ง แต่ไม่เป็นเป็นคู่ 2 ห้อง ในห้องพักไม่มีไดร์เป่าผมให้ การบริการของพนักงานไม่ค่อยน่าประทับใจค่ะ
Stayed 2 nights in Jan 2018